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S.E.P.

S.E.S.

D.G.E.S.T.
De Comitancillo

INSTITUTO TECNOLGICO

MATERIA: Sistemas de informacin de la mercadotecnia Tema: Investigacin de mercados TITULAR: Lic. Jazmn Izchel Garca Mijangos PRESENTAN: Yensi Cristell Santiago Casique Israel Ruiz Martnez Eduardo Gutirrez Snchez Julio Ivn Snchez Aguilar Zulma Gmez Solrzano

CARRERA:
Ing. en Gestin Empresarial SEMESTRE: VI GRUPO: C

San Pedro Comitancillo Oax. Junio de 2013

NDICE

Introduccin...

Contexto de la investigacin...

Metodologa......

Preguntas de indagacin

Resultados....

Conclusiones....

Bibliografa....

Introduccin
Vivimos en la era del conocimiento. Su precisin, su profundidad y su oportunidad son claves estratgicas en el mundo de los negocios o en el de la poltica, ambos crecientemente competitivos. Los productos y los servicios dentro de sus respectivas categoras pueden ser, en trminos objetivos, casi indiferenciados. En cambio, el conocimiento del mercado, las audiencias o los electores y la habilidad para trazar estrategias pueden constituir diferencias que se convierten en ventajas o fortalezas competitivas. La investigacin de mercado y opinin pblica construyen conocimiento al servicio del management, de las reas comerciales y de los sectores sociales que deben definir polticas de accin. El valor de la investigacin es apreciable no slo por su utilizacin creciente y oportuna, sino por la difusin que los medios de comunicacin hacen de estudios sobre las temticas ms diversas. Prcticamente todas las decisiones de marketing deben estar acompaadas de estudios y recopilacin de informacin, si una compaa quiere lanzar un nuevo producto necesitar de una investigacin de mercados, si desea conocer la respuesta del pblico a un anuncio comercial tambin la necesitar, etc. Cada vez son ms las organizaciones que emplean la investigacin de mercados para planear y ejecutar acciones de mercadeo.

Contexto de la investigacin
La siguiente investigacin de mercado fue realizada en la ciudad de salina cruz Oaxaca, nuestro mtodo para la recoleccin de datos es la encuesta escrita usando el cuestionario que es el mtodo ms conocido para la recoleccin de datos y es el mtodo ms conocido para la recoleccin de datos y con el cual el pblico est ms familiarizado. El cuestionario es un mtodo mucho ms barato y rpido que la observacin. El tipo de cuestionario a utilizar es el estructurado-no disfrazado en este tipo de cuestionario se sigue un cierto en este tipo de cuestionarios se sigue un cierto orden lgico en las preguntas, adems de que el entrevistado puede darse perfecta cuenta de los fines que persigue el investigador. Slo tenemos que ir de lo general a lo particular, tocando todos los temas predeterminados. Por otra parte, es un buen mtodo porque es fcil y objetivo, ya que impide que el entrevistador desve el contenido de la entrevista. Adems, las respuestas son ms fciles de tabular y ordenar.

Esta investigacin es cualitativa en la que se cont con 50 personas encuestadas las cuales nos brindaron informacin acerca de nuestro producto, dando su punto de vista como consumidores, o personas que influyen en el consumo, la motivacin que tienen para adquirir el producto.

Justificacin Esta investigacin tiene como finalidad conocer la opinin de los consumidores dndole una certeza para continuar con el estudio. Adems que la informacin que se recabe servir para realizar los cambios necesarios en el producto y hacer la planeacin de dichos cambio.

Problema Determinar si nuestro producto podra colocarse en un lugar importante del mercado, en base al precio la calidad, la imagen, Determinar cul alternativa de nombre de marca genera una actitud ms favorable en el consumidor y se vincula mejor con el producto y su beneficio principal. Objetivos Los objetivos del estudio fueron los siguientes: Objetivo general Lo que busca alcanzar este estudio de mercado es encontrar el sector de la poblacin que mejor se adapte a las caractersticas del producto fijar la competencia ms fuerte y buscar el sitio ms adecuado para colocar el negocio ya que por sus caractersticas el local donde se instale deber tener ciertas caractersticas muy especiales. Objetivos especficos

Buscar un local que se adapte a las necesidades del producto y sea factible para los clientes.

Buscar la decoracin ms adecuada para el local, de manera que sea llamativo para el pblico en general.

Reclutar el personal mediante entrevistas y seleccionar a las personas ms idneas para asumir la responsabilidad de atender el sitio.

Hacer publicidad para dar a conocer el producto.

Metodologa

Para la informacin que mostraremos a lo largo de este trabajo. Ocuparemos el mtodo o modelo cientfico y de campo esto es un medio simple de efectividad al localizar la informacin de nuestro proyecto y al mismo tiempo conocer las caractersticas de nuestro producto. La metodologa que nosotros empleamos depende de los postulados que hayamos considerado vlidos los cuales objetivo de la ciencia y del conocimiento cientfico porque ser mediante la accin metodolgica como recabe, ordene y analice la realidad estudiada. Para esto hemos analizado, estudiado y comprendido algunas enciclopedias en lnea y/o en libros de nuestra biblioteca, para as conocer ms acerca de nuestro producto y la calidad que podemos ofrecerlos nuestros clientes, para esto hemos seguido algunos procedimientos racionales utilizados para alcanzar una gama de objetivos que rigen en una investigacin. La metodologa es una de las etapas especficas de un trabajo o proyecto que parte de una posicin terica y conlleva a una seleccin de tcnicas concretas las cuales nosotros fuimos desarrollando a medida que indagbamos ms acerca de nuestro producto o proyecto lo cual conocimos en sus diferentes aspectos desde su gran parte terica hasta llegar a realizarlo en un trabajo de campo el cual nos llev a realizar el abono y poder llevarlo en practico , conocer la textura de nuestro producto , su color y su olor y analizando las respuestas de nuestros futuros consumidores lo cual fue de mucha ayuda para contemplar nuestro trabajo y as poder culminar y mejorar da con da nuestro producto y mejorar ciertas circunstancias que se nos pongan al transcurso de cierto recorrido.

Preguntas de indagacin.
Encuesta referente al producto de abono orgnico mediante la lombricomposta en Salina Cruz Oaxaca Edad Ingresos

1. Conoce usted el abono orgnico S No

2. Conoce los componentes de la Lombricomposta S No

3. Estara dispuesto a adquirir nuestro producto S No

4. Con que frecuencia usara nuestro producto Semanal Mensual Anual

5. Que tan til considera que es el producto de abono orgnico Mucho Poco nada

6. Cuanto estara dispuesto a pagar por nuestro producto 40 80 120

7. Le parece llamativa nuestra imagen S No

8. Esta consiente usted de que nuestro producto beneficia al medio ambiente S No Gracias por su cooperacin!

Resultados
1.- Conoce usted el abono orgnico.
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 SI NO 8 42

Anlisis: La finalidad de esta pregunta es conocer el nmero de personas que conocen el abono orgnico ya que puede arrojar datos importantes para hacer promocin a dicho abono. Interpretacin: El 90% de los encuestados respondieron que si conocen el abono orgnico y el 10% restante contesto que no la conocan.

2.- Conoce los componentes de la lombricomposta.


30 28

25 22 20

15

10

0 SI NO

Anlisis: La finalidad de esta pregunta es conocer cuntas personas conocen los componentes de la lombricomposta. Interpretacin: el 60% conocen los componentes de la lombricomposta y el 40% no lo conocen.

3.- Estara dispuesto a adquirir nuestro producto.


50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 SI NO 3 47

Anlisis: el objetivo de esta pregunta es para conocer si las personas estn dispuestas a comprar el abono orgnico. Interpretacin: el 97% de las personas estn dispuestas a comprar el producto y el 3% simplemente no.

4.- Con qu frecuencia usara nuestro producto.


35 30 25 20 15 10 10 5 0 SEMANAL MENSUAL ANUAL 11 29

Anlisis: la finalidad de esta pregunta es para saber cada cuanto estaran dispuestos de adquirir el producto. Interpretacin: el 10% est dispuesto a adquirir el producto semanalmente, el 80% estn dispuestos a adquirir el producto mensualmente y el 10% estn dispuestos a adquirirlo anualmente.

5.- Que tan til considera que es el producto de abono orgnico.


40 36 35 30 25 20 15 10 5 1 0 MUCHO POCO NADA 13

Anlisis: la finalidad de esta pregunta es para conocer si las personas consideran til el abono orgnico. Interpretacin: el 90% dicen que el abono orgnico es muy til, el 8% dicen que es muy poco til y el 2% dicen que nada.

6.- Cuanto estara dispuesto a pagar por nuestro producto.


35 30 30 25 20 15 11 10 5 0 40-11 80-30 120-9 9

Anlisis: la finalidad de esta pregunta es para saber cunto estaran dispuestos pagar las personas por el abono orgnico. Interpretacin: el 20% estn dispuestos a pagar $40 pesos, el 70% estn dispuestos a pagar $80 pesos y el 10% estn dispuestos a pagar $120 pesos.

7.- Le parece llamativa nuestra imagen.


50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 SI NO 4 46

Anlisis: la finalidad de esta pregunta es para saber si nuestra imagen es llamativa y si no para mejorarla y tener una imagen mejor. Interpretacin: el 96% dicen que nuestra imagen es muy llamativa y el 4% dicen que no.

8.- Esta consiente usted de que nuestro producto beneficia al medio ambiente.
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 SI NO 7 43

Anlisis: la finalidad de esta pregunta es para saber si las personas nos digan que si nuestro producto beneficia al medio ambiente. Interpretacin: el 97% dicen que nuestro producto si beneficia al medio ambiente.

Conclusiones
El objetivo de la investigacin de mercado es conocer la opinin del usuario acerca de adquirir el abono orgnico para que pueda utilizarlo en sus plantas. Con esta informacin se puede identificar el riesgo de seguir produciendo y conocer nuevos clientes potenciales para nosotros y que nuevos servicios podemos brindarles. La muestra a que se les aplico la encuesta fueron 50 personas. Se realiz un sondeo entre los habitantes y de acuerdo al nmero de calles de la colonia se determin el nmero que sera sometido para identificar la muestra.

Se elabor un cuestionario de 8 preguntas el mejoramiento de nuestro producto e imagen.

De acuerdo a los resultados obtenidos se puede observar que al menos el 80% de las personas adquirira el producto mensualmente, esto nos indica que nuestros clientes estaran satisfechos con nuestros productos que ofrecemos.

Se recomienda hacer una campaa publicitaria a travs de volantes con la finalidad de que nuestro producto el abono orgnico sea ms conocida por los usuarios ya que el 10% de los encuestados han contestado negativamente al conocimiento del producto.

Lista de revisin de un reporte de investigacin.

Verificacin y edicin de cuestionarios aceptables: Cada cuestionario tuvo una etapa de revisin, en donde se verific los datos obtenidos, es decir, que estuvieran bien contestados (completos), se comprob en base a las respuestas dadas si estas fueron bien comprendidas, que los elementos de la muestra fueron los que contestaron la encuesta, etc. Para tal fin, el porcentaje de cuestionarios defectuosos permitidos fue del 5% del total. En este caso el porcentaje no se rebas y no hubo necesidad de enviar nuevamente el trabajo de campo y no hubo necesidad de formular nuevamente las encuestas, ya que las personas a las que se les aplic entendieron perfectamente las preguntas que se les plantearon y a la primera obtuvimos la informacin que requeramos para nuestro estudio de mercado. TIEMPO Y PRESUPUESTO La tabla que se presenta contiene los costos presupuestados para el proyecto de investigacin de mercados. CANTIDAD TIPO DE RECURSO PERSONAL 10 Pasajes TOTAL MATERIALES Implementos de oficina Papelera TOTAL $150.00 $50.00 $200.00 $30.00 $300.00 $300.00 VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

TOTAL PRESUPUESTO

$500.00

Bibliografa
http://www.marketing-xxi.com/proceso-de-la-investigacion-demercados-i-24.htm http://manuelgross.bligoo.com/metodologia-de-la-investigacionde-mercados