Instituto Superior

Curso: Marketing
Tema: Plan de Marketing
Nombre: Sonny Adrián Quintana Suarez
Docente: Sindy Toro Saavedra
Modulo: I

2021
 Plan de Marketing

1. Análisis de la situación

Empresa de Sublimación: “SQ Sublimados”

2. Breve historia:

La idea de crear esta empresa surgió en agosto del 2020, debido a la

escasez de diseñadores de la comunidad, tener una empresa cercana
para que los emprendedores de las tiendas textiles ahorren su tiempo y
dinero en sitios de larga distancia.

Y para fortalecer esta empresa, se necesita un aprendizaje a base de

estudios, es por eso que estudie Marketing y publicidad en el instituto
superior de Poussin para poder ejercer y desarrollar de manera
profesional los negocios de mi empresa.

3. Alcance de Negocio:

La experiencia laboral de diseño gráfico tanto en otra empresa de

sublimados como también a domicilio a base de un ordenador
(computadora), ya que debido al poco ingreso de fondos a causa de la
pandemia, se paralizaron los planes de inversión que necesita la
empresa.
4. El Mercado

4.1. Segmento Identificado: Progresistas

Servicio de sublimados para todo tipo de uso en tela textil que tenga
un trato de atención al cliente para que cada trabajo terminado
genere confianza y buenos resultados a gusto de emprendedor
dedicado a padres de familia con estilo de vida progresistas que le
guste trabajar para poder emprender y producir los negocios a base
de esfuerzo y dedicación.

5. Características del Mercado

5.1. Demográficamente

- Público objetivo: Padres de familia

- Sexo: ambos
- Origen étnico: peruanos

5.2. Socio Económico

- Ingresos: $570 al mes (al comenzar)

- Educación: Carreras cortas (Estudio técnico superior)
- Ocupación: Dedicación al trabajo (negocio propio) y estudio de
capacitación (actualización)

5.3. Psicográfico

- Personalidad: de carácter activo y pujante, proactivos,

voluntariosos, dedicados y sacrificados, prácticos, organizados y
optimistas.

- Estilos de vida: Progresistas

- Intereses: trazar metas altas, les gusta tomar riesgo y lograr el

éxito.

- Gustos: Ver televisión en sus tiempos libres, pasan el tiempo en

compañía de sus amigos, salen a discotecas y practican deporte
o juegan futbol con ellos.

- Inquietudes: Deseo de revertir la situación, dedicación en la

actividad del hogar e inversiones en compras.

- Valores: La ética, educación, el progreso, el desarrollo, el trabajo

y el logro de objetivos.
6. La Competencia:

A) Competidor Directo:

B) Crecimiento y tamaño de los competidores:

La competencia de sublimados tiene 3 años en el mercado, con local

único y con carteras de clientes fieles potenciales.

Cuenta con maquinarias modernizadas y materiales de calidad

económica para su elaboración en la industria.

También cuenta con tarjeta personal, y anuncios publicitarios. Tiene un

valor agregado en negocios de bordado. Es por eso que tiene mejor
posicionamiento y mejor producción laboral con experiencia en el
mercado.

C) Distribución:

En la distribución, la competencia recurre a las agencias de envíos para

la distribución de sus productos a diferentes destinos o provincias del
país.

D) Publicidad:

E) Debilidades de la Empresa:

- No cuenta con logo de la empresa,

- Falta de experiencia en servicio técnico,
 - No cuenta con redes sociales de su empresa, etc.
7. Matriz Foda

Fortaleza Oportunidades
Empresa Empresa

- Cuento con personal de experiencia - Mayor confiabilidad y seguridad laboral.

profesional en el ámbito de la sublimación. - Mejor posicionamiento y alta
- Cuento con maquinaria digital inteligente competitividad en el mercado.
para usos de todo tipo de trabajo textil.
- Cuento con maquinaria de:
- Impresora de sublimación
- Plancha neumática de sublimación textil.
- Computadora

Producto Producto

- Brindo diseños exclusivos porque cuento - Mayor confiabilidad en la calidad de

con la acreditación nacional de la Asociación resultados de los trabajos.
de Diseñadores del Perú, soy miembro y - Buena realización y trabajos de Servicio
socio de dicha organización. completo.
- Cuento con un papel especial para
impresión y tintas somos de los pocos
importadores de este papel tan importante
para la calidad de nuestros servicios.

Precio Precio

- Servicio de pago en boleta o factura. - Interés seguro del cliente al alcance de los
- Precio cómodo a disponibilidad de pago. precios.
- Mayor consumo.

Plaza Plaza

- Manejo de las redes sociales por - Aumenta el número de consumidores.

segmentación. - Expectativa satisfactoria a gusto del cliente.
- Envíos de entrega de corta a larga
distancia.

Promoción Promoción

- Rebajas en porcentaje o precio de venta. - Se genera mayores ventas.

- Facilidades de pago - Mayor oportunidad de elección
- Garantía de satisfacción del 100%
- Descuentos por mayor cantidad
 Debilidades Amenazas
Empresa Empresa

- Falta personal de apoyo para trabajo en - Inseguridad y desconfianza laboral.

equipo. - Fallas de proceso en el trabajo.
- Empresa nueva en desarrollo, desconocida
por consumidores potenciales.
- Falta de paciencia emocional.
- Falta de recursos económicos.

Producto Producto

- Falta de experiencia en servicio técnico de - Retraso de tiempo y entrega al cliente.

las maquinarias. - Desmotivación de parte del cliente y opta
por comprar productos de la competencia

Precio Precio

- Falta de conocimiento con respecto a - Deudas de préstamos.

ingresos y egresos de la empresa. - Cierre temporal de la empresa.
- Falta de conocimiento de costos y - Los clientes adquieran productos y
presupuestos. servicios a bajo costos.
- Precios que no están de acorde al mercado.

Plaza Plaza

- Ubicación de baja rotación. - Menores ingresos en el mercado.

- Lenta captación de la audiencia en las - Baja cartera de clientes.
redes sociales (Facebook) - Perdidas de clientes potenciales

Promoción Promoción

- Falta de video promocional. - Menor generación en ventas.

- Falta de página web (internet) - Menores oportunidades de conocimiento
de la empresa.

8. Misión:

La empresa de “QS Sublimados” se encarga de ofrecer una buena

atención al cliente en producción de sublimados que cuenta con
 personas de experiencias técnicas en diseños y planchados para la
comercialización en productos de calidad.

9. Visión:

Nuestra empresa de “QS Sublimados” elabora servicio de calidad con el

propósito de tener una alta competitividad laboral en el mercado y
obtener mejores clientes potenciales.

10. Marketing Mix

10.1. Análisis del producto

A) Análisis Morfológico:

En el trabajo contiene las tintas de marca Subditex, que dan una

buena calidad en las impresiones; así mismo también el papel
especial de impresión de la misma marca, utilizada de preferencia
en trabajos para polos o camisetas textiles.

B) Análisis Funcional:

Tintas Papel especial

Ideal para impresiones según Componente de fabricación de

el diseño o imágenes en alta calidad en acabado de
resolución. impresión lista para el
planchado.

10.2. Análisis de Precios:

Costos CFT + CFT =

Variables CFVT
Mano de obra 12000 CVT 14220
Materia Prima 2100 CFT 860
Impuestos 20 CFVT 15080
Otros 100 Producción
Materiales mensual
Total 14220 1000

Costos fijos CFVT/ Porcentaje

Producción de Utilidad
Luz, agua, 730 15.08 100%
 internet
Otros gastos 130 Precio de Venta
Total 860 3016

10.3. Análisis de distribución:

En la distribución de este servicio para larga distancia, es necesario

trabajar con personal capacitado en las agencias de transporte para
los envíos del producto al consumidor final, utilizando los métodos
correspondientes en documentos o informes para el trámite de
envíos.

10.4. Análisis de Comunicación:

Nuestras piezas comunicacionales de esta empresa están

disponibles en las redes sociales a través de fan page (página de
Facebook), WhatsApp y correo electrónico.

Asimismo, para informes, también contamos con nuestros números

de contacto en celular y en publicidad como volantes y tarjetas
personales.

11. Branding:

Significado de los colores: Significado Simbólico:

Amarillo: Atrae poderosamente El símbolo del centro del

la atención por sí mismo. Muy logo es una fusión del Q
apropiado para productos que y la S que significa las
transmite felicidad y letras iniciales del
luminosidad. primer nombre y
apellido del creador de
Negro: Asocia al drama o a la empresa.
otros conceptos como la
elegancia o lo nocturno.

Fucsia: Es un color que

Significado tipográfico:
fácilmente se puede asociar Significado geométrico:
con la moda y la elegancia en el Pertenece a la familia
ámbito femenino. El circulo representa
tipográfica palo seco que
perfección, innovación,
significa modernidad,
Celeste: Es una señal de protección, creatividad,
geométricas, y transmiten
estabilidad y fiabilidad. Las movimiento y vida
sensación de
empresas que desean proyectar social.
organización.
una imagen de seguridad
utilizan el color celeste en sus
esfuerzos de publicidad y
marketing.
12. Objetivos de Marketing

12.1. A nivel de empresa:

- Mayor posicionamiento de la empresa en el mercado.

- Incrementar en las ventas y productividad

12.2. Estrategias:

- El manejo en los anuncios y las redes sociales.

- Aplicar el Merchandising para las ventas

12.3. Tácticas:

- Creare mi fan page de mi empresa para publicar y promocionar

mis trabajos realizados
- Analizaré los resultados de mi empresa a través de herramientas
de gestión en redes sociales.

12.4. Presupuesto:

- Cuenta con un presupuesto de S/15080.

12.5. Justificación:

- Obtener mayor aumento en la cartera de clientes.

- Posicionar la marca de mi empresa en la mente de los clientes
potenciales.
13. Fuentes Bibliográficas:

Ingresos: https://www.aimariec.com/tutoriales/iniciar-un-negocio-de-
sublimacion-cuanto-cuesta/#:~:text=Ejemplo%201%3A%20Un%20taza
%20blanca,venda%20100%20tazas%20al%20mes.
Educación, ocupación, personalidad, intereses, gustos,
inquietudes: https://www.arellano.pe/los-seis-estilos-de-vida/los-
progresistas/
Valores: https://www.mindmeister.com/es/793867446/valores-
progresistas/
Significado Geométrico:
https://www.puromarketing.com/27/29010/psicologia-formas-marca.html
Significado Tipográfico: https://topicflower.com/blog/el-significado-que-
transmiten-las-fuentes-tipograficas/
Significado de los colores: https://www.oedim.com/blog/significado-de-
los-colores-en-publicidad-marketing#:~:text=El%20rojo%20es%20un
%20color,atenci%C3%B3n%20del%20p%C3%BAblico%20quede
%20fijada.&text=Este%20color%20es%20apropiado%20para,oscuros
%20representa%20elegancia%20y%20frescura.