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SEMANA 2
Venta de productos para la seguridad y ropa corporativa para las empresas que prestan servicios
en la minería.
Cuando los proveedores cuentan con muchos recursos relevantes y condiciones sobreprecios y
tamaños de los pedidos, es cuando se hace el mercado más atractivo. Aquí medimos lo fácil que
es para nuestros proveedores variar precios, plazos de entrega, formas de pago o incluso
cambiar el estándar de calidad. Cuanta menor base de proveedores, menor poder de
negociación tendremos.
Actividades Primarias.
Logística de entrada:
- Recepción y devolución de materiales
- Chequeos por parte del departamento de calidad.
- Realización de inventarios
Operaciones
- Fabricación de prendas exclusivas.
- Nuevas máquinas de costura.
Logística de salida
- Despacho de productos terminados
- Gestionar las ordenes de pedidos
Marketing y ventas
- Diseño de nuevos productos
- Establecer lista de precios
- Estudio de mercado.
- Publicidad.
Postventa
- Encuesta de satisfacción al cliente
- Reparaciones de prendas con fallas
- Mantener contacto post venta
- Servicio al cliente
Actividades Secundarias
Adquisiciones
- Compra de telas de calidad.
- Compra de hilos de cocer y lo necesario para su costura.
Tecnología
- Innovación tecnológica
- Máquinas de costuras, estampados y bordados.
Recursos humanos
- Selección de personal adecuado y con experiencia
- Programas de capacitación
- Pago de liquidaciones
Infraestructura
- Contabilidad.
- Finanzas.
- Activos de la empresa
- Control de gestión.
2. Con los datos obtenidos en los puntos 2 y 3 establezca una matriz FODA identificando
estrategias FO, FA, DO y DA. ¿Cuál será el objetivo de su proyecto y su ventaja competitiva? (3
puntos)
ANÁLISISF.O.D.A.
Fortalezas
- Buena infraestructura
- Buena calidad de los productos
- Buenos equipos de trabajo
- Buen servicio al cliente
- Experiencia en el mercado
- Procesos de trabajo estandarizados
- Certificaciones de calidad
Oportunidad
- No es fácil entrar al mercado para un nuevo competidor
- Alto porcentaje de satisfacción al cliente.
- Clientes dispuestos a comprar nuestros productos o servicios.
- Nuestros productos tienen más exclusividad y creación de tallas más grandes.
Debilidad
- Faltan nuevos equipamientos con mas funciones en las maquinas de coser.
- Organigrama poco concreto.
- En el proceso de fabricación de prendas y costuras dependemos de proveedores que tengan
nuevas telas.
Amenaza
- Existen muchos competidores en el mercado.
- La competencia elabora productos de calidad similar a los nuestros.
- Poca cantidad de proveedores en el área de telas.
Estrategias FO
Estrategia FA
- Utilizaremos nuestras fortalezas para disminuir las amenazas que se nos presente en el
mercado, por ejemplo: Si a la buena calidad de nuestros productos le añadimos un buen
servicio al cliente, podemos sobrepasar los productos de buena calidad que ofrece la
competencia
Estrategia DO
Estrategia DA
- Rebajaremos nuestras debilidades para poder minimizar las amenazas del entorno por
ejemplo: Al adquirir unas máquinas de coser, bordar y estampar, podremos controlar mejor
los tiempos de entrega y disminuiremos la amenaza presentada por muchos competidores en
el mercado.
BIBLIOGRAFIA
https://online.iacc.cl/pluginfile.php/2168557/mod_resource/content/
4/02_formulacion_y_evaluacion_de_proyecto.pdf?redirect=1
https://publicaciones-api.iacc.cl/pubs/vista/561
https://www.youtube.com/watch?v=cCUWrNbBEOc