RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA Y SU EVOLUCIÓN HISTÓRICA

OMAR GIOVANNI GARZON RINCON

*MARCELA GARZON POSADA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

BOGOTA

2021
 Clase 2. Caso práctico.

1. A qué se refiere la característica voluntaria de la Responsabilidad Social Empresarial.

Hace referencia a la capacidad de las organizaciones de desarrollar voluntariamente, sin que la ley
lo imponga, un programa de RSE. Teniendo en cuenta que es parte vital en la gestión de las
compañías desarrollar e incluir dentro de sus objetivos el buen relacionamiento con la sociedad, el
trabajo en conjunto en pro de obtener un desarrollo sostenible y el crecimiento tanto de las
organizaciones como de la comunidad que esta inmersa en su actividad.

2. Desarrolla las etapas donde la Responsabilidad Social tiene un Enfoque Interno

• Preparación:

Requiere tener una adecuada planeación y permite identificar los beneficios que traerá
implementar el programa de RSE.

• Diagnostico:

Permite revisar los procesos internos de la organización y analizar las partes interesadas
externas.

• Planificación estratégica y operativa:

Se definen las estrategias a llevar a cabo y la manera de operar el programa de RSE.

• Implantación:

Permite organizar de manera jerárquica las áreas que intervienen en el proceso.

• Comunicación Interna:

Busca cambiar el enfoque de comunicación a uno centrado entre la empresa y sus grupos de
interés.

• Comunicación Externa:

Teniendo en cuenta que uno de los objetivos de la RSE es mejorar la imagen corporativa, se
diseña un plan de comunicación comercial.

• Seguimiento y Medición:

Permite medir el avance y los resultados para asegurar la eficacia del sistema.

• Revisión y Mejora:

Permite aprender del ciclo actual y tomar acciones de mejora para el ciclo siguiente.
3. Define la Responsabilidad Social según la Norma ISO 26000

Según la norma ISO26000 se define como la responsabilidad de una empresa frente a la sociedad,
el medio ambiente en cada una de las decisiones o actividades que realiza la organización con el fin
de tener un desarrollo sostenible. Todo esto enmarcado en la ética y trasparencia para tener un
adecuado relacionamiento con la sociedad, cumpliendo en el ámbito legal y la normatividad
internacional.

Referencias.

https://desarrollolocal360.wordpress.com/2013/09/27/las-8-fases-de-la-rse-en-la-empresa/

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/responsabilidad_social_empresa/unidad1_pdf2.pdf

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/responsabilidad_social_empresa/unidad1_pdf1.pdf