Responsabilidad social empresaria.

Concepto.

P/ Canterelli, Morello y Zuazaga

- Es la obligación más allá de la ley de buscar metas a largo plazo

de un negocio requerida x la economía

que sean buenas p/ la soc.

P/ González García, López Mato y Silvestre

- los valores éticos

Supone una visión que incorpora el - las personas materializándose a tra-

de los negocios respeto x - las comunidades vés del desarrollo

- el medio ambiente

acciones programas

relacionados con la

geografía comunidad

en la que se encuentra inserta la empresa

P/ la O.I.T. (Organización Internacional del Trabajo)

- Es la respuesta que la empresa debe dar

a las expectativas en los sectores con los cuales tiene relación

desarrollo integral de sus trabajadores

en materia de aporte a la comunidad que le permitió crecer

desarrollarse
 Teoría de los stakeholders. La empresa ante grupos de interés internos, externos y el
medio ambiente.

grupos de interés

son grupos de interesados

partes interesadas

personas

son grupos que tienen inte- existencia de una empresa

empresas rés en desarrollo

comunidad

Stakeholders

son interesados directos con poder real

indirectos potencial

para influir en decisiones empresarias

ser influidos por las empresas

Ej.: empleados, clientes, proveedores, accionistas/inversionistas, organis-

mos públicos, asociaciones profesionales, grupos religiosos, comunidad,

O.N.G., público en general.

- Las empresas y los distintos grupos de stakeholders

desarrollan canales de comunicación generando vinculaciones

que deben ser bajo permanentes cambios los grupos

dimensionadas dentro de sus intereses

expectativas

su comunicación fluida para que la empre- valores

debe ser frecuente sa exprese compromisos

que asume plasmándolos en: estrategias, políticas y decisiones

que adopte
 clientes

permanente empleados

continua hacia proveedores

accionistas

comunidad toda

- La empresa actúa frente a:

son aquellos cuya participación resulta vital para la supervi-

vencia de la empresa

siendo evidente la interrelación que tienen con ella

* grupo de interés clientes

internos propietarios/accionistas

suelen incluirse a inversores

proveedores

empleados

son los que no tienen participación directa en las acciones de

la empresa

pero pueden influenciar por la empresa

ser influenciados

son importantes movilizadores de la opinión pública

beneficien a una em-

pudiendo generar acciones que perjudiquen presa

* grupos de inte- medios de comunicación

rés externos consumidores

gobierno

suelen incluirse a sindicatos

partidos políticos

comunidad

organizaciones empresariales

competidores
* medio ambiente y es influida por él

tierra

la utilización agua productiva a las empresas

eficiente de energía hace más

otros recursos perdurables en el tiempo

naturales

- Desarrollo sostenible

aquel que satisface necesidades del presente

se define como sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras para

atender sus propias necesidades.

- En diversas Cumbres Mundiales

países participantes asumen el compromiso y la responsabilidad de promover y fortalecer

económico local

un desarrollo social en los planos nacional

de protección ambiental regional

mundial

- Algunas características que debe reunir un desarrollo para ser “sostenible” son:

* realizar actividades económicas que mantengan o mejoren el sistema ambiental;

* utilizar eficientemente los recursos, tanto renovables como no renovables;

* mejorar la calidad de vida de todos a través de la actividad económica;

* restaurar los ecosistemas dañados;

* reconocer la importancia de la naturaleza para el bienestar humano.

económico

- Empresa sostenible es la que crea valor medio ambiental a corto plazo

social largo

aumento del bienestar

contribuyendo al progreso de las generaciones presentes y futuras

Implementación de la ética en la empresa: desde adentro hacia afuera y desde afuera
hacia adentro.

- Una empresa socialmente es aquella que bus- económicos

responsable ca beneficios sociales dentro de un mar-

ambientales co ético

demuestra a través estar comprometida con la comunidad que la rodea

de sus acciones reconocerse como co-responsable del desarrollo social

se plantea como meta el cumplimiento de las leyes

- Operar a través de un comportamiento ético

honestidad

implica aplicar “valores” equidad dentro de una empresa

integridad

y llevarlos a la práctica en la gestión cotidiana