ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

ASIGNATURA: GESTIÓN DE PROYECTOS II

CASO PRÁCTICO UNIDAD 2

SANDRA MILENA MONSALVE MEDRANO

ASTURIAS
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA
MEDELLÍN, COLOMBIA
NOVIEMBRE 2020
Enunciado

Se ha estudiado la Gestión de las Comunicaciones del proyecto, como una herramienta

fundamental para conseguir el involucramiento de los interesados a través del desarrollo de
estrategias adecuadas de comunicación con los mismos.
Para desarrollar una correcta estrategia de comunicaciones es necesario efectuarse las
siguientes consideraciones:
• ¿Quién necesita información?
• ¿Qué información necesita?
• ¿Cuándo necesita la información?
• ¿Cómo será enviada la información, es decir, en qué formato?
• ¿Quién va a distribuir la información?
• ¿Existe alguna restricción legal o tecnológica a tener en consideración?

Debe quedar muy claro que no todos los interesados deben recibir la misma información, por
tanto, resulta crítico para evitar conflictos dentro del proyecto, analizar muy bien las
necesidades de comunicación de cada interesado y desarrollar las estrategias adecuadas para
cumplir sus expectativas.
El caso práctico de este capítulo consiste en desarrollar una Matriz de Comunicaciones para
un proyecto cualquiera, cada uno de vosotros puede pensar en los proyectos en los que esté o
haya estado involucrado. Como aún queda mucha materia por estudiar en el Máster, no será
posible elaborar una matriz completa y detallada. Sin embargo, con el conocimiento de la
gestión de integración, alcance, cronograma, costo, calidad y comunicación, la matriz debe
incluir la información principal que debería distribuirse a los principales interesados del
proyecto relacionadas con esas áreas.

R/=

A continuación, se realiza matriz de comunicación para un proyecto de construcción de

vivienda en el cual participo actualmente:
 Matriz de Comunicación
Proyecto de Construcción
Nivel de Responsable Grupo Metodología o Frecuencia de
Información Contenido Formato
Detalle de Comunicar Receptor Tecnología Comunicación

Fecha de inicio de las actividades e Vía correo

Inicio del Acta de inicio Todos los
información principal de las partes Bajo Director de obra electrónico + Una sola vez
proyecto (PDF) interesados
interesadas reunión presencial

Informe por
Lineamientos del proyecto tanto Equipo de Vía correo
Planificación escrito Alto Director de obra Una sola vez
técnicos como administrativos trabajo electrónico
(PDF)

Informe por Una sola vez

Equipo de Vía correo
Planificación Plan de dirección del proyecto escrito Alto Director de obra (posteriormente se
trabajo electrónico
(PDF) comunican cambios)

Informe por Vía correo

Avance Estado y avance de las actividades Director de
escrito Alto Equipo de trabajo electrónico + Semanal
proyecto ejecutadas a la fecha obra
(PDF) reunión presencial

Estado actual del proyecto en Informe por Vía correo

Avance
términos financieros y avance escrito Alto Director de obra Gerencia electrónico + Mensual
proyecto
general (PDF) reunión presencial

Pendientes, recomendaciones y
Acta de
sugerencias en general. Contratos Equipo de
Comité de obra comité de Medio Interventoría Reunión presencial Semanal
por definir, estado de presupuesto y trabajo
obra (PDF)
programación de obra.

Informe por
Plan de dirección del proyecto Equipo de Vía correo
Cambios escrito Alto Director de obra Cuando se requiera
actualizado trabajo electrónico
(PDF)