ORIGEN HISTÓRICO DE LA ORGANIZACIÓN

La evolución de las organizaciones se remonta a la época de la segunda guerra mundial y sus

efectos se extendieron a todos los campos. En lo político y económico, las organizaciones
debieron afrontar un desafió importante. La conversión de sus economías de guerra en
economías de paz, y la capacitación de la mano de obra que volvía de los frentes de lucha
para reintegrarse a sus hogares y a sus trabajos. La vigorosa expansión económica que se
opera en la década inmediata siguiente al término de la guerra, determina un notable
crecimiento de las estructuras de las organizaciones. El proceso de concentración económica
lleva al oligopolio; paralelamente la influencia y denominación obtenidas en la contienda hace
que dichas organizaciones se extiendan mas allá de sus fronteras, comenzando a operar
dentro de los países de la orbita de influencia. Esta expansión de las organizaciones trae
aparejados problemas de varios tipos. Surge una problemática que denominaremos de
estrategia y obliga a estructurar toda una teoría de la decisión, incluyendo mecanismos de
racionalidad, de prospección y de control. La capacidad de decisión en el pasado estaba
implícita detrás de las virtudes de un funcionario o un gerente, casi en función de aptitudes
congénitas. En esta etapa, por el contrario, la capacidad decisoria concentra tal atención que
se constituye en la mas preciada y dilecta de las áreas de capacitación gerencial.
Las organizaciones están pasando por una transformación fundamental en todo el mundo.
Esta transformación se describe como una transición de un paradigma moderno a un
paradigma de organizaciones post modernas, donde podemos describir la forma en que las
empresas se están transformando, alejándose de una administración jerárquica tradicional
para llegar a una participación completa de todos los empleados.

Dentro de esta transformación el cambio en las organizaciones ha sido impulsado por dos
tendencias en aceleración. La primera es la creciente velocidad de cambio impulsada por la
competencia global. Las organizaciones deben adaptarse con más rapidez y ser capaz de
hacer bien más cosas. La segunda es un cambio fundamental en las tecnologías
empresariales.

Las organizaciones tradicionales estaban diseñadas para manejar tecnologías basadas en

máquinas, con una necesidad primaria de uso estable y eficiente de los recursos físicos, como
en la producción masiva. Sin embargo, las nuevas organizaciones se basan en el
conocimiento, lo que significa que están diseñadas para manejar ideas e información y donde
cada empleado se convierte en un experto en una o varias tareas conceptuales. Más que
luchar por alcanzar la eficiencia, cada empleado de las empresas basadas en el conocimiento
debe aprender continuamente y ser capaz de identificar y resolver problemas en su dominio
de actividades.

En las organizaciones que aprenden, todos participan en la identificación y solución de

problemas, lo que permite que la organización experimente, mejore e incremente su
capacidad continuamente. En esta organización los empleados intervienen en la identificación
de problemas, lo que se traduce en comprender las necesidades de los clientes

La revolución más reciente de la organización que aprende es que los empleados contribuyen
a la dirección estratégica en una medida que no se había alcanzado antes. El personal
identifica necesidades, de modo que la estrategia surge dentro de la visión global del futuro de
la organización que comparten todos los empleados.

Además de una mayor responsabilidad de los empleados tanto sobre los medios como sobre
los fines organizacionales, el cambio hacia una filosofía de organización de aprendizaje se
asocia con un liderazgo reflexivo, una cultura fuerte, una extensa participación en la
información y un cambio sistemático en las estructuras y sistemas formales. La organización
que aprende utiliza la delegación de autoridad en un grado extraordinario.

En la organización que aprende, la unidad básica es los equipos multifuncionales. La gente

trabaja junta para identificar necesidades y resolver problemas. Los líderes nacen con
curiosidad y experimentan gusto por aprender, de modo que luchan por desarrollar esta
motivación y curiosidad intrínsecas, que pueden llevar a un mejor desempeño.

Detrás de toda organización encontramos una historia, pero ¿qué es la historia

organizacional? Si la cultura organizacional es el conjunto de valores y manifestación de las
creencias colectivas de una organización, la historia es la suma de las experiencias colectivas
que construyeron esa forma de ser organizacional. Son generadas por personas con ideas,
visiones y creencias.

Si conocemos los orígenes, el desarrollo y la evolución de una empresa, podemos entender

las causas de sus resultados, y saber qué aporta a la economía de su sector y su país.
Sabemos cómo ha resuelto situaciones difíciles, cuáles han sido sus éxitos, su trayectoria y
los valores que le otorgan su identidad.

Conocer la historia organizacional facilita la perspectiva necesaria para la adaptabilidad y el

éxito de la organización. Examinar el paso del tiempo y las acciones pasadas, facilita una
interpretación del presente, permitiendo una adecuada toma de decisiones estratégicas y
favoreciendo sus esfuerzos de cambio.

También se logra contextualizar las experiencias. Aquello que funcionó en el pasado no

necesariamente dará los mismos resultados en el futuro. La capacidad de observarse como
parte de un sistema que finalmente es parte de un todo, favorece el reconocimiento de aquello
que se puede sostener y aquello que se podría reformular. Debemos acudir a las fuentes a
través de la escucha activa. Tenemos fuentes primarias que se componen de documentos,
textos, fotos, videos, objetos, etc.; y fuentes secundarias que serán la memoria oral de cuál ha
sido la trayectoria de la empresa. Para la segunda, será indispensable ponerse en contacto
con los fundadores o bien aquellas personas de mayor antigüedad en la organización.

Una vez recopilada la información, se analiza y se formulan los hallazgos. Esto permitirá
transmitir al colectivo datos importantes sobre quiénes son como grupo, cuál es su historia y a
partir de ella, su futuro. Todo esto se puede hacer con una estrategia de comunicación
interna.

Cuando las personas en una organización conocen su historia —y entienden por qué en ese
lugar las cosas se hacen como se hacen—, esas mismas personas podrán proyectar la
cultura, los valores y la identidad de esa empresa hacia afuera, con un mayor impacto hacia
sus clientes, beneficiarios, aliados y la sociedad en general.
 MOMENTOS IMPORTANTES DEL ORIGEN HISTÓRICO DE LA ORGANIZACIÓN

En el sistema económica imperante, la empresa es, junto con los consumidores y el Estado,
uno de los tres agentes de la actividad económica. La empresa, como impulsor fundamental
de la economía, ha cumplido diversos roles a lo largo de la historia que merece la pena que
reseñemos dentro de la sección de Historia de la Economía de El Blog Salmón. Aunque es
ahora cuando la empresa ha adquirido su significado más completo, lo cierto es que esta
figura empresarial ha existido desde hace mucho tiempo.

El precursor de las Naciones Unidas fue la Sociedad de las Naciones, organización concebida
en similares circunstancias durante la primera guerra mundial y establecida en 1919, de
conformidad con el Tratado de Versalles, “para promover la cooperación internacional y
conseguir la paz y la seguridad”. También en el marco del Tratado de Versalles se creó la
Organización Internacional del Trabajo como organismo afiliado a la Sociedad de las
Naciones. La Sociedad de las Naciones cesó su actividad al no haber conseguido evitar la
segunda guerra mundial.

Desde 1950 hasta ahora el sector no gubernamental ha ido creciendo y consolidándose,

sobre todo en los países occidentales. En las épocas de riqueza han nacido nuevas ONG. Y
en los momentos de crisis, algunas han tenido que desaparecer, al igual que en otros ámbitos.
Pero a lo largo de la historia de las ONG, estas han ido fortaleciendo también sus redes
trasnacionales. Y han conseguido tener un papel destacado en foros como la Cumbre de la
Tierra o el Foro Mundial Social, que se celebra cada año en Davos.

Actualmente, existen multitud de organizaciones no gubernamentales repartidas por el mundo.

Organismos de ámbito local, nacional o internacional, con temáticas diversas. Desde la lucha
contra la pobreza extrema o la exclusión social, a la protección de la infancia, la defensa del
medio ambiente o la atención a los mayores. Seguro que eres capaz de nombrar unos
cuantos. Pero ¿imaginas cuántas organizaciones de este tipo hay a nivel global? Se calcula
que existen más de 10 millones de ONG en el mundo. Y en torno a un millón y medio están en
Estados Unidos.
La historia de las ONG españolas está llena de ejemplos de organizaciones con décadas de
trabajo a sus espaldas. Y no siempre protagonistas de los titulares. ¿Eres capaz de nombrar
alguna organización sin ánimo de lucro con raíces españolas? Amigos de la Tierra, Educo, la
Fundación Vicente Ferrer, Ayuda en Acción… son algunas de ellas.

Ayuda en Acción nació en 1981. Nuestro trabajo comenzó en la India, donde en 1982
desarrollamos nuestro primer proyecto. Al cabo de un año, Ayuda en Acción trabajaba
también en África, y unos años después nuestra labor llegaba hasta América Latina. Y hemos
estado presentes en diversas situaciones de emergencia, desde la sequía del cuerno de
África hasta el huracán Mitch o el terremoto de Haití.
Por lo anterior la Administración Pública ha enfrentado serios obstáculos para definirse y
afirmarse como disciplina autónoma y específica con respecto a otras ya constituidas y con
amplia aceptación, como la Ciencia Económica, la Ciencia Política, el Derecho, la Teoría de la
Organización y la Teoría Administrativa. En este sentido, Sánchez González (2001: p. 17)
advierte que la variedad de orientaciones académicas ha generado una debilidad estructural
en su estudio, y al mismo tiempo una dificultad para reconocer su naturaleza e identidad
propias respecto a otras ciencias sociales. Todo esto ha resultado en una cierta ambigüedad y
confusión respecto a la terminología a utilizarse para significar un mismo objeto de estudio. En
este sentido, algunos investigadores utilizan el término Ciencia Administrativa o bien Ciencia
de la Administración.

La Carta fue firmada el 26 de junio de 1945 por los representantes de los 50 países. Polonia,
que no estuvo representada, la firmó más tarde y se convirtió en uno de los 51 Estados
Miembros fundadores. Las Naciones Unidas empezaron a existir oficialmente el 24 de octubre
de 1945, después de que la Carta fuera ratificada por China, Francia, la Unión Soviética, el
Reino Unido, los Estados Unidos y la mayoría de los demás signatarios.

Hasta ahí no decimos nada nuevo. No obstante, esta definición, que en principio es la más
aceptada entre especialistas y profesionales del campo, es en realidad producto de un
conjunto de circunstancias y condiciones específicas. La calidad no siempre ha sido tal como
la conocemos ahora. Este concepto ha sufrido importantes cambios a lo largo de las décadas,
especialmente desde que se asumió como una necesidad en el campo empresarial.