TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ

REPORTE SOBRE LOS HECHOS HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
ALUMNA:
CORTES ORTIZ SARAI
ACTIVIDAD 1
MATERIA:
GESTIÓN DE LA PRODUCCION I

CARRERA:
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

SEMESTRE:
VI-DI

DOCENTE:
HERNANDEZ GARCIA CAYETANO

SALINA CRUZ, OAXACA MARZO DEL 2021

 INTRODUCCIÓN
Los administradores de operaciones para nuestro caso los ingenieros de producción
son la gente de mejoramiento continuo los que responden por el bienestar y
cumplimiento de los diferentes requerimientos de los procesos de transformación
de toda empresa, además son quienes diseñan y operan los diferentes sistemas
productivos.
Los directivos de operaciones se encuentran en bancos hospitales fábricas e
inclusive en el gobierno ellos diseñan sistemas de producción aseguran la calidad
fabrican y despachan productos, mejoran e innovan procesos y también planean
controlar y programan la producción y lo más importante hacen que esto se logre.
La administración de operaciones tiene de nuevo un papel vital en el control de los
destinos de las empresas al manejar las áreas de producción logística y
mejoramiento de procesos las cuales buscan satisfacer los diferentes objetivos
corporativos, la dirección de operaciones no es sólo una tarea dentro de la empresa
es un pilar para el soporte de un adecuado desempeño corporativo por lo tanto es
necesario resaltar la importancia de la relación entre está y el resto de áreas de las
organizaciones como ventas mercadeo finanzas recursos humanos diseño por
nombrar algunas
La administración de las operaciones representa un desarrollo de las técnicas de
administración con los métodos estadísticos que permiten mejoras continuas en los
procesos de producción en los sectores industriales, comerciales y de servicios.
Esta ciencia representa al conjunto de actividades que crean valor en forma de
bienes y servicios al transformar los insumos en productos terminados. Las
actividades se realizan en todas las organizaciones.
La administración de operaciones está ejerciendo otra vez un papel primordial
dentro de las diferentes organizaciones en el principio y a mediados del siglo
pasado inclusive hoy en algunas empresas continúan con gran fuerza la dirección
de las operaciones basada en los estudios de métodos y movimientos con todas
sus tareas tácticas digeridas el control de la planta se puede mencionar que desde
hace más de 10 años la dirección de operaciones está tener el control sobre el
mejoramiento de los procesos
 HECHOS HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE
OPERACIONES

Las raíces de la administración de operaciones se remontan a la Revolución

Industrial en 1770 con acontecimientos como el concepto de la división del trabajo
por Adam Smith. La máquina de vapor de James Watt y el concepto de partes
intercambiables por Eli Whitney.
En 1776 Adam Smith en su obra “La Riqueza de las Naciones” señaló que
los trabajadores producirían grandes cantidades de artículos si dividían el trabajo
en varias tareas y que el beneficio del sistema económico será resultado del
beneficio individual de la empresa.
Charles Babbage (1832) recomendó el empleo del método científico para analizar
los problemas de las fábricas.
En 1878 Frederick Winslow Taylor dijo que la buena administración no era
el resultado de la aplicación de técnicas individuales al trabajo, sino de un enfoque
sistemático de las operaciones.
Durante el año de 1911 Frank Gilbreth desarrolló técnicas de estudio de tiempos y
movimientos en las empresas industriales usando cronómetros. Y Lillian Gilberth
contribuyó en el campo de las relaciones humanas estudiando la función del factor
humano en las empresas acerca de la fatiga y la psicología del trabajador.
Henry Ford (1913) tomó de Eli Whitney la idea de las partes intercambiables
(refacciones) para así poder introducir la “producción en masa” en la industria de
gran escala. Destacó también el interés del elemento humano como parte de la
producción.
En el mismo año Henry Gantt desarrollo el gráfico de Gantt que propone un
sistema para programar la producción, subrayando la importancia de la psicología
del trabajador en áreas como la moral. Así mismo Harrington Emerson desarrolló la
estructura de la organización adoptando las ideas de Taylor, donde hacía hincapié
en los objetivos de la empresa, por consiguiente elaboró los principios que
pretendían mejorar la eficiencia de la organización.
En 1931 H.F Dodge, H.G Roming y Shewart desarrollaron el procedimiento de la
inspección por muestreo para el control estadístico de la producción y la calidad
para facilitar su utilidad para lo cual elaboraron tablas de muestreo estadístico
donde se explicaba la teoría de la inferencia y la probabilidad estadística
Dos años después Elton Mayo (los estudios de Hawthorne) destacó los factores
humanos y sociales en el trabajo. Sentó las bases de la escuela conductual.
Pensaba que la administración científica enfatizaba a menudo la capacidad
técnica a costa de la capacidad de adaptación.
En 1935 L.H.C Tippett desarrollaron el principio de la teoría del muestreo, la cual
proporcionó a la industria un método para determinar las normas de trabajo, tiempo
ocioso y otras actividades laborales.
Es así, como estos grandes teóricos sientan las bases de la llamada
administración de las operaciones en las empresas básicamente de manufacturas,
con ello se da importancia a la productividad. De esta manera, para las empresas
en la actualidad disminuye el costo de producción y aumentan los excedentes.
 CONCLUSIÓN
La administración de operaciones adquiere cada día mayor importancia como arma
competitiva en las organizaciones y entrada a tomar parte cada vez más dentro de
las decisiones estratégicas de la empresa soportando con el hecho de que la
administración de operaciones se compromete en gran medida a los recursos
humanos y económicos de la empresa.
Es de gran importancia recordar que una empresa no sólo compite ofreciendo
productos o servicios nuevos innovando sino también con la aplicación de políticas
y directivas acertadas con planes de mercadeo y publicidad con sus lentes y con un
desarrollo de a los más altos niveles de todas las habilidades de la empresa, la tarea
central de todo administrador de operaciones fuera de controlar y manejar la planta
debe garantizar en todo momento la correcta transformación de los insumos en
productos.
El ingeniero debe siempre tener presente el definir con el criterio más claro cuáles
son las posibilidades reales de producción de la empresa de acuerdo con las
disponibilidades tecnológicas y de proceso que tengan las instalaciones y que sí se
puedan satisfacer de la manera más adecuada a las necesidades de los clientes