UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGÉLICA NUEVO MILENIO

Campus Virtual

Espacio de Aprendizaje
Administración II, Sección 1

ASIGNACIÓN 14

Grupo 1 Modern Family

Empresa Fashion-Top
Integrantes
Edwin Leonardo Molina Flores 119030002
Diana Marialuisa Guevara Pineda 120140102
Delvin Flores Maldonado 3191400031
Karla Jannette Madrid 116140024
Eliu Othoniel Rivera Rodas 120310031
Lilian Yaneth Ramírez Coto 120450163
Miriam Isabel Pineda Godoy 317570026
Karen Gloribel Cruz Coto 319140003

Facilitadora: Mirian Varela

San Pedro Sula, Cortés, Julio 2020-19
 INTRODUCCION

- El coaching consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un

grupo de individuos dentro de una empresa u organización. Se utilizó el
modelo GROW que consta de cuatro fases (Metas-Realidad-Objetivos-
Voluntad).
Este permite reflexionar y guiar al empleado o los empleados al logro de los
objetivos.

- A continuación, el coaching de la empresa Fashion-Top donde se evaluó

las debilidades y las posibles soluciones que tales problemas, tratando de
dar un objetivo claro y buscando desarrollar efectivamente habilidades
específicas que tiendan a explotar lo mejor de sí mismos.
 Coaching modelo GROW
Empleados desmotivados
GOAL (METAS) REALITY (REALIDAD)
Eficiencia Laboral Baja eficiencia laboral
Horarios Estables Horarios de trabajo
exagerados
Clima Laboral Mal clima para el trabajo
laboral
Eliminar El Acoso Acoso tanto el cliente como
el personal
Respetar Los Derechos Sobre explotación del
Laborales personal
Salario Estable Deficiencia en el pago
mensual (Salario mínimo)
Mejor Seguridad Incrementos de accidentes
en la parte operacional
OPTIONS (OPCIONES)
Establecer un buzón de
sugerencias
Flexibilidad en las horas
extras trabajadas
Revisar las instalaciones y el
equipo de trabajo
constantemente
No confrontar al cliente con
los empleados en cuestión
Evaluar las
responsabilidades de los
empleados
Evaluación de trabajo para
aumentar el salario
anualmente
Recordatorios sobre los
peligros maquinarias
VOLUNTAD
(WILLINGNESS)
Dar capacitaciones y
entrenamiento en esa área
especifica
Establecer un horario flexible
Un mejor ambiente de
trabajo
Dar capacitaciones al cliente
Asignar responsabilidades
según el rango laboral
Dar bonos al llevar a una
meta estimada
Brindar EPP ( Equipo de
protección personal)
 Historia De La Empresa

Durante el año 2010 la empresa Fashion-Top por la situación que vivió el país por
el golpe de estado la empresa vendió sus acciones para desligarse en su
totalidad, teniendo por nombre en ese entonces “” he ahí cuando el nuevo
personal de la empresa la adquirió tratando de darle un propósito nuevo y
diferente a la empresa.

Durante el primer periodo de trabajo la empresa busco localidades para vender su

producto en el centro del país (Tegucigalpa)
Para luego ir ampliando su mercado por distintas partes del país.
Para el año 2012 la empresa ya tenía la parte norte del país en su totalidad.

El periodo del 2012 al 2015 fueron años en lo que las ventas fueron muy bajas por
la implementación de técnicas he ahí cuando los nuevos inversionistas con mucha
perseverancia lograron sacar la empresa adelante.

Durante el año 2015 la empresa empezó a trabajar en dirección a la zona sur para
abastecer ese sitio.
Teniendo desde un inicio como visión llegar a cualquier parte del país y realizar
exportaciones.

Durante ese periodo de tiempo hasta el 2017 logro tomar control de la parte sur
del país.
Para el año 2019 se implementó la venta a través de internet exportando
solamente en la parte norte del país.

Durante el año 2020 por la situación de la pandemia que vive el país la gente no
puede salir de sus hogares así que la empresa opto por trabajar exportando la
ropa a través de su sitio web. Para la comodidad del usuario y el buen manejo del
negocio.
 Misión
Posicionarnos en el mercado como una empresa exitosa y socialmente
responsable con gran reconocimiento a nivel nacional gracias a nuestros
productos, calidad precios y servicio, siempre respetando los derechos y el trabajo
tanto de nuestros colaboradores como de nuestros clientes, para así seguir
creciendo y poder ofrecer nuestros productos en todo el interior del país.

Visión
Para un futuro ser la primera opción para inversionistas extranjeros aportando o
dando como opción la calidad en mano de obra en producto y en buena calidad.

Para el 2030 innovar con estilos en telas y accesorios para ampliar más el
mercado y poder exportar calidad.
 ¿Porque se realizó en coaching?

Se detectaron problemas por los cuales la empresa no podía avanzar

laboralmente entonces se optó por realizar una detección de problemas, lo cual
nos llevó al coaching.

Donde el principal problema era la falta de eficiencia laboral por las distintas
deficiencias que tenían los empleados de la empresa. El coaching tomo acciones
sobre el problema dando como solución las capacitaciones al personal.

Horarios exagerados, sobre explotación del personal, deficiencia del pago

mensual. Eran unos de los cuantos problemas que tenía la empresa.

La mayoría de los problemas fueron sometidos al coaching y la mayoría fueron

solucionados rápido, mientras tanto el restante poco a poco se fue solucionando.

El reto de implementar los envíos también produjo problemas al momento de

laborar en la empresa ya que el personal no estaba capacitado para atender tales
obligaciones. Con faltas deficiencias al momento de entregar el producto. Ya que
se realizan por envió.

Gracias al coaching decidimos realizar capacitaciones a los empleados para que

estos pudieses estar al nivel de conocimientos necesarios para poder laborar en
orden y correctamente.