INGENIERIA PETROLERA

ALUMNO: LLIMART MARTINEZ GOMEZ

SEMESTRE Y GRUPO: 8VO “P”

DOCENTE: FLOR DE LIZ ALOR DE LA ROSA

MATERIA: FORMULACION Y EVALUACION DE

PROYECTOS

ACTIVIDAD: CUANTIFICACION DEL MERCADO

ENTREGA: 23/02/2021
 INDICE
Introducción………………………………………………………………………………………….3
Cuantificación de mercado…………………………………………………………………………..4
Reporte del análisis del comportamiento cuantitativo y cualitativo de la demanda y de la oferta….5
Balance de oferta y demanda………………………………………………………………………..7
Plan de estrategias de mercado de la COCA-COLA………………………………………………..8
 INTRODUCCION

La medición del mercado corresponde a los estimativos de ventas por producto, línea de
productos y territorio de ventas, como información de importancia para definir políticas
acerca de la distribución de los recursos financieros canalizados a la publicidad, la
determinación de la fuerza de ventas y la cuantificación de los gastos de distribución. Los
pronósticos mercantiles deben surgir de proyecciones relacionadas con las ventas
esperadas por el sector en su conjunto, en un mercado y período determinados. A partir
de esta información, la gerencia procederá a establecer cuál porción de tales ventas puede
cubrir la empresa, calculando así la demanda esperada que logrará un proveedor
individual.
 o TABLA DE CUANTIFICACION DEL MERCADO
PRONOSTICO DEL EL PRONÓSTICO DE VENTAS DEL PRONOSTICO DE LA VENTAS
POTENCIAL DEL SECTOR DE EMPRESA
MERCADO
 El potencial del  Este pronóstico recoge el Las ventas de la empresa no
mercado indica el potencial de negocios que pueden equipararse con las
volumen total en pueden abarcar todas las ventas del sector, ello propicia
ventas, expresado en empresas del sector o que los pronósticos de ventas de
unidades físicas y aquellas que constituyen la una compañía se fijen según la
monetarias. competencia real. La participación en el mercado.
comparación del mercado
 Para precisar este potencial o demanda Existen dos métodos para
potencial, la empresa potencial con las ventas u proyectar las ventas:
examina la oferta del sector permite
naturaleza de los detectar las situaciones
bienes o servicios a siguientes:
comercializar.
 Ejemplo: Un texto de  Si el mercado potencial o
consulta de demanda global es superior
marketing, orientado a la oferta global.
a satisfacer
requerimientos
académicos:
 Si el mercado potencial o
 Mercado potencial: demanda global es similar a
estudiantes de la oferta global.
carreras
universitarias
relacionadas.
METODO DE PROYECCION DE VENTAS

1. Método basado en las series de tiempo: Es de fácil aplicación porque se sustenta en las tendencias
históricas.

2. Modelo de difusión: mediante el cual el estudio científico de las reacciones usuales del consumidor
sienta las pautas para concretar etapas en el ciclo de vida de un producto.
 o REPORTE DEL ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO CUANTITATIVO Y
CUALITATIVO DE LA DEMANDA Y DE LA OFERTA

La investigación de mercado es la herramienta que nos permite conocer cómo está el

mercado y en base a éste tomar las decisiones correctas dentro del marketing operativo,
para poder realizar estrategias, objetivos y planes en beneficio de la empresa para
identificar y resolver los problemas actuales del mercado. Según Harrison la investigación
de mercado es la búsqueda de necesidades, deseos, gustos y preferencias de los
consumidores en relación con un producto o servicio. El beneficio de la investigación de
mercado es la “promesa básica”, es decir dar las pautas necesarias para centrarnos en las
preferencias y gustos del cliente, qué, porqué y para qué quiere un producto o servicio.
Como también, la investigación de mercado nos ayuda a saber en qué posición se
encuentran nuestros competidores y en la que nosotros nos encontramos, para analizar qué
es lo que ellos brindan que nosotros no y así poder mejorar nuestras ofertas.

o Investigación cuantitativa
El tipo de investigación de mercado cuantitativa es uno de los métodos más utilizados, ya
que, se centra en los datos primarios, con encuestas a las personas involucradas para la
obtención de datos. Para que los resultados sean los adecuados, se genera una serie de
procedimientos estadísticos de lo que se va a investigar. Las herramientas a utilizar deben
estar bien estructuradas y tanto el personal debe estar capacitado con el conocimiento del
tema para poder realizar las encuestas profesionalmente, debe tener toda la información
para supervisar y controlar el trabajo y así tener una acertada conclusión de acuerdo a los
resultados obtenidos.
o Investigación cualitativa
La investigación de mercado cualitativa se centra en la realidad humana y social, está
orienta a la realidad y la acción humana subjetiva. Cuando se realizan investigaciones de
mercado cualitativo se intenta comprender más a fondo a las personas en el contexto
cultural que se encuentran, partiendo de sus creencias, sentimientos y valores que
experimentan día a día, teniendo una información más precisa y detallada.
La investigación de mercado cualitativa busca un conocimiento más profundo del
consumidor, no solamente entender que hace, sino POR QUÉ LO HACE, que serán los
Insights que necesitaremos para crear nuestra estrategia de marketing y publicidad.
Hoy en día vivimos en un mundo en donde la oferta de cualquier bien o servicio va
aumentando con el tiempo, en donde las empresas tienen grandes competencias con las
que se enfrentan día a día y temen porque sus clientes los cambien por ellos; una lucha en
donde los empresarios lo que buscan es tener una mayor demanda. De este escenario sale
el consumidor, es decir, los clientes de las empresas, la fuente de ingresos de las empresas,
las personas por las cuáles la empresa trabaja para ofrecer un mejor producto o servicio;
es por eso, que las empresas se enfocan en conocer y entender el comportamiento de sus
consumidores y ajustar su bien o servicio acorde a los gustos y necesidades de estos, para
así lograr una buena satisfacción y los clientes los prefieran a ellos en lugar de su
competencia.

El comportamiento del consumidor es una variable de vital importancia para cualquier

empresa, ya sea nueva o este previamente establecida; ya que el comportamiento de los
clientes es el que nos dirá cuáles son sus gustos y preferencias; pero estas personas van
cambiando con el paso del tiempo y resulta ser un área incierta y compleja para su estudio.
Por este motivo, se desarrollan dos tipos de metodologías (cuantitativa y cualitativa)
para el proceso de investigación del consumidor; y resulte más fácil hacer este análisis del
proceso de investigación del consumidor.
 BALANCE DE OFERTA Y DEMANDA
COCA-COLA

DEMANDA OFERTA
o COSUMIDORES ACTUALES o COSTOS DE PRODUCCIÓN: D.1
MATERIAS PRIMAS DIRECTAS:
Los consumidores actuales buscan que el producto tenga una
buena calidad, un buen precio, variantes, un buen sabor y una La fabricación de Coca-Cola comienza con las
presentación adecuada para una mejor aceptación; a todo esto, materias primas. Una de ellas es el concentrado
se considera las expectativas que tienen cada persona. Por lo “fórmula mágica”, la cual es la que hace que Coca-
que Coca-Cola ha llegado a ser el líder a partir de una Cola sea única e igual en todas partes del mundo. Otro
estrategia seductora: el público se ha encontrado tentado por ingrediente fundamental es el agua, que además de ser
este producto debido a que ha asociado lo mental con la potable debe cumplir con condiciones especiales para
influencia del entorno. asegurar la estabilidad y la vida del producto. Para eso
es tratada en un proceso a través del cual se retiran sales
o PRECIO QUE EL CONSUMIDOR ESTÁ y otras impurezas, garantizando un máximo nivel de
DISPUESTO A PAGAR. calidad. Por último, el azúcar es el endulzante de Coca-
Cola Sabor Original, y también atraviesa un proceso de
Es la cantidad de dinero que tiene el consumidor el cual será
purificación en la planta de Montevideo Refrescos, del
utilizado para satisfacer necesidades, si en esta cantidad de
que se obtiene el llamado jarabe simple.
dinero que se obtendrá existe una modificación, la demanda
cambiará respecto a los bienes que puede consumir respecto a
o D.2 MANO DE OBRA DIRECTA:
los precios.
Es referente a la cantidad de trabajadores que tiene la
o ANALISIS DEL PRECIO DEL BIEN: empresa encargada del proceso de la elaboración del
producto por ejemplo verificar si las botellas están en
El precio establecido por COCA- COLA está en relación entre buen estado (control de calidad). Los cuales obtendrán
el precio de un bien o servicio y la demanda se puede observar una remuneración.
en la ley de la demanda.
o D.3 CARGOS INDIRECTOS DE
Si tomamos como referencia la gaseosa de un litro de diferentes FABRICACIÓN:
marcas nos damos cuenta que la gaseosa COCA- COLA es una
de las más caras, a pesar del alza del precio esta bebida ocupa
 Materia prima indirecta.
el 2° lugar en consumo respecto al Perú
 Mano de obra indirecta.
 Erogaciones
NOMBRE DE LA BEBIDA PRECIO  Depresiciaciones.
(1  Amortizaciones.
LITRO)  Gastos pagados por anticipados
COCA- COLA $3.80
INCA -KOLA $3.60
PEPSI $2.80
KOLA REAL $2.50
OTROS $3.00
 o PLAN DE ESTRATEGIA DE LA COCA-COLA

PLAN DE MARKETING
DE COCA COLA

Estudio minucioso de los factores y hechos que rodean el

consumo de un bien o servicio.

Aquí debemos plantearnos cómo es que el entorno general

y específico afecta de manera positiva y negativa a esta
marca. Para ello, debemos analizar ciertos puntos que
pueden limitar a la marca como un producto que es
ofrecido a los clientes.

o Competencia
El producto debe tener gran calidad o avances de
innovación superiores a los de la competencia. Se fija en
todo desde los procesos de producción, el diseño del
producto, su sabor, su manufactura y su calidad hasta el
empaque
 o Medios de comunicación

Tiene que ser trasmitida en los medios adecuados para que sea vista por la gente que ellos
saben que pueden comprar el producto.

o Cultural
Población como una cultura con poder adquisitivo sobre este
producto, siendo esta una oportunidad.

o Tecnológico
El producto cuenta con tecnología de primera adecuada para
su producción.

ANALISIS DEL SEGMENTO DEL MERCADO

o Segmentación por edad

o Segmentación por el nivel de estudios

o Segmentación por lugar de residencia

o Segmentación por la fidelidad al producto

CICLO DE VIDA

o Desarrollo: Coca Cola fue creado por el farmacéutico John Pemberton en 1886,
como un medicamento en jarabe que aliviaba el dolor de cabeza y las náuseas. En
sus inicios estaba compuesto por hojas de coca y semillas de nuez de cola, de donde
se origina el nombre. La bebida como tal surge al combinar accidentalmente el
jarabe con agua carbonatada, donde ya se empezó a vender como un remedio que
calmaba la sed a 5 centavos en vaso.

o Introducción: Ese mismo año se le ofreció a Pembertom distribuir su producto por

todo los Estados Unidos. Se realizó la venta de la compañía y la marca al empresario
Asa Griggs Candler por 23.300 dólares, cuyas estrategias de Marketing hicieron a
 la bebida una de las más consumidas del sigo XX. Para introducir Coca Cola en el
mercado se utilizaría el modelo AIDA, el cual se basa en los factores psicológicos
del consumidor al momento de comprar el producto. AIDA son las siglas de
atención, interés, deseo y acción.

o Crecimiento: En esta etapa Coca Cola empieza a ser conocido y sus ventas
aumentan poco a poco en todos los Estados Unidos. Ya a finales del siglo XIX, el
producto se posiciona e inicia sus ventas a nivel mundial. Llegando a países como
Turquía, China, Japón, etc. Al Perú llegó en el año 1936.

o Madurez: En la actualidad Coca Cola es una marca reconocida y posicionada a nivel

mundial, siendo vendida en más de 205 países. Manteniendo el volumen de sus
ventas gracias a sus continuas campañas de marketing y publicidad, las cuales se
caracterizan por ser innovadoras multiculturales. El objetivo es mantenerse en la
mente de los consumidores y ganar la aceptación y preferencia de las nuevas
generaciones.

o Declive: Coca Cola aún se mantiene líder en el mercado en muchos países, por lo
cual podemos decir que aún está muy lejos de la etapa de declive.

COMPETIDORES

o COCA-COLA VS PEPSI
 o COCA COLA VS INKA COLA:

FODA

• Es una marca de reconocida calidad, posicionada y preferida en gran parte del

mundo.
• Tiene una fórmula única que la distingue, la cual nunca ha podido ser copiada
por la competencia.
• Posee muchas sucursales en todo el mundo superando a la competencia, ya que
tiene un nivel bajo de endeudamiento.
• Tiene diferentes tipos de presentaciones y tamaños.

• Coca cola tiene uno de los precios más altos en el mercado de bebidas gaseosas.
• Es considerada por un sector del mercado como una bebida poco saludable
• No puede tener la plaza de bebidas como Inka Cola, ya que no tiene la imagen
de producto peruano.

• Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.

• Algunos sectores dedicados a la salud a nivel internacional, consideran que las
bebidas azucaradas como Coca Cola son dañinas para la salud.
 • Es una marca representativa a nivel mundial y tiene convenios estratégicos con
diferentes industrias en el mercado, por lo cual le es más fácil publicitarse en
diferentes sectores y medios.
• Tiene un gran valor de marca y esto es mucho más fácil para introducir,
promocionar y posicionar un nuevo producto.
• Cuenta con grandes ingresos a nivel mundial y ello le permite realizar
grandes inversiones en publicidad.

ESTRATEGIA COMERCIAL

Coca Cola lo estructura en 5 partes:

1. Definición clara de la dirección estratégica que determinara los esfuerzos

comerciales.
2. Análisis exhaustivo del mercado, que incluye el entorno económico, la cadena de
suministro y los competidores actuales y potenciales.
3. Permite evaluar oportunidades por medio de una segmentación de mercado y un
análisis de los segmentos más relevantes.
4. Desarrollo de posicionamiento único a través de propuestas de valor claras y
diferenciadas.
5. Permite compilar la estrategia comercial, guiando el desarrollo de acciones de
marketing y ventas conectadas a las necesidades de los clientes y a las capacidades
de la organización.

Modelo de Plan de Marketing

Grupo objetivo: Público de todas las edades.

Características Involucrada en los eventos internacionales

Posicionamiento: Si hablamos del mercado nacional en

términos de marcas, Coca Cola lidera el mercado con una
cuota de 26%, seguida por Inka Cola 25%, Kola Real 8%,
Pepsi 7% y otras marcas 34%.
ES MAS…..

Producto:
Consumo extendido no solo para lo que en principio están pensando en refrescar, sino
para consumir en cualquier momento o situación.

Precio:
El comprador se siente conforme por el prestigio de la marca.

Plaza:
Como objetivo llevar hasta el consumidor el producto.
Promoción:
Para el incremento de las ventas. Para eso se aplican diferentes políticas de
comunicación con el exterior.
La publicidad:
Informa sobre las características del producto y la más importante, persuadir al posible
comprador. Hay diferentes elementos que Coca Cola usa para llamar la atención. Por
ejemplo, la mayoría de sus campañas incluyen el color rojo que además de recordar al
producto capta la atención de las personas.

Despertar interés:
Coca Cola centra muchos esfuerzos en captar el interés de la gente joven ofreciéndoles o
interesándose por sus gustos y aficiones tales como la música, organizando conciertos.

Encontrar un deseo:
Coca Cola juega muchísimo con este aspecto. Por ejemplo, compara su producto con un
beso, lo equipara a los deseos de felicidad y paz navideña.
Conseguir la actuación:
Si el resto de pasos funcionan, y Coca Cola se asegura de eso con poderosas campañas,
el objetivo de la venta se alcanza.

Venta Personal:
Es una venta mucho más individual que tiene como objetivo informar, persuadir y
convencer; y que implica una relación más estrecha vendedor – cliente. Por su buen
posicionamiento, Coca Cola no acostumbra y no le hace falta practicar este tipo de venta.

Promoción de ventas:
Se refiere a la política de marketing que incluye una serie de actividades comerciales que
tienen como objetivo incrementar las ventas a corto plazo. Unos cuantos ejemplos son
hacer un regalo con la compra del producto Coca Cola. También podemos definir y
ampliar la promoción que hace Coca Cola en cuanto a sus consumidores, distribuidores
y/o detallistas.
Coca Cola a lo largo de su historia ha hecho un sin fin de publicidades por todos los
medios de comunicación. Actualmente la mayor cantidad la realiza por televisión.
Carteles en las calles, diarios y anuncios en las radios también forman parte de la
publicidad. Ha tomado como estrategia apelar a los sentimientos del consumidor.

OBSEQUIOS

• Se dan premios por la compra de un número mayor de unidades.

• Por la compra de un four pack de Coca Cola viene incluido un vaso de regalo.
• Coca Cola se hace presente en el deporte ya sea en mundiales de fútbol, olimpiadas,
siempre sale algo representativo tanto de la marca como el evento.
DESCUENTOS
Actualmente no se utilizan con frecuencia, pero si en sus demás productos. Por ejemplo,
en los supermercados encontramos una Coca Cola de 1.5 litros con descuentos de 0.50 o
1.00 soles, o de repente vemos Coca Cola de 1.5 litros + pizza familiar a 10.99 soles. Esto
es para brindarle beneficios al cliente y a la vez busca que participe directamente el
consumidor con la empresa.

CANJES
Se realizan mediante la entrega de pruebas de compra que determinen la adquisición del
producto. Como, por ejemplo: En campañas navideñas, por 02 tapas más 2.00 soles se
puede tener uno de los 5 modelos de adornos navideños. En las olimpiadas, 02 tapas más
2.50 soles se obtiene uno de los 06 modelos coleccionables de osos deportistas.

OBJETIVOS
El objetivo es brindar un producto de calidad (en este caso bebidas gaseosas),
dedicándose a la fabricación, comercialización y distribución de las mismas para lograr
la satisfacción del cliente.
CONCLUSION
En esta actividad se lleva a cabo la importancia de la demanda y oferta de un producto o
servicio. La medición del mercado corresponde a los estimativos de ventas por producto,
línea de productos y territorio de ventas, como información de importancia para definir
políticas acerca de la distribución de los recursos financieros canalizados a la publicidad,
la determinación de la fuerza de ventas y la cuantificación de los gastos de distribución.

REFERENCIA:

https://es.scribd.com/document/411430748/Demanda-y-Oferta-de-La-Empresa-Coca-
Cola
Www.demandayoferta.com-1