UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

Asignatura:
Etiqueta y Protocolo

Tema:
Tarea 9

Facilitador
Gladys González

Participante:
María Isabel Frías Paulino

Matricula:
2018-04751
 En esta última tarea vamos a completar la siguiente tabla que
tiene que ver con la etiqueta en diferentes países que tiene
incidencia a nivel internacional.
 

Países 5 reglas de etiquetas en el 5 normas de etiqueta en 5 curiosidades en cuanto a las

trabajo cada uno de los países. las relaciones sociales normas de etiqueta de solo se
pueden ver en ese país

Francia Hay que suscitar el interés del 1. Saludo UNA FORMA CURIOSA DE
interlocutor. SALUDARSE
Se dan dos besos en las
dos mejillas, pero sin hacer Aunque la mayor parte de los
contacto. franceses se saludan dándose dos
besos en la mejilla, en algunas
regiones se pueden llegar a dar
hasta cinco besos. En las regiones
de Auvernia, Provenza, Languedoc,
Ródano y Charente se dan tres
besos; en las regiones de Loira,
Normandía y Champaña-Ardenas
cuatro, ¡y en el sur de Córcega
cinco!

La forma de negociar es lenta. 2. Vestimenta UN QUESO DIFERENTE PARA

CADA DÍA DEL AÑO
El tipo de ropa puede
pasar de informal a formal, El queso es uno de los productos
pero sin exagerar, sobre estrella de la gastronomía g
todo en la informalidad. No ala. Cada región del país se ha
se ve bien salir en pijama o especializado en algún tipo distinto
ropa de deporte ancha a la y hoy en día son tantos los que se
calle. producen que se calcula que se
pueden encontrar más de 400
variedades distintas. 
El ambiente es formal y 3. Al referirse a una REY ANTES DE NACER
reservado. persona con poca
familiaridad, se menciona Juan I de Francia, hijo del rey Luís
el nombre de pila o título. X y de Clemencia de Hungría, fue
proclamado rey en junio de 1316,
cinco meses antes de haber nacido.
Falleció a los cinco días de edad,
convirtiéndose en uno de los reyes
que menos tiempo han reinado en
la historia. 

Procure realizar presentaciones 4. Nunca hacer una visita BANDERA BLANCA

formales, informativas y muy sorpresa.
bien estructuradas. Antiguamente la bandera de
Francia era blanca. No fue hasta la

Elevan el tono de voz
gesticulando mucho.
Estados UnidosVan directos al grano del
negocio.
Su forma de hacer negocios es Los
directa y en ocasiones
desafiante e intimidatoria.
El empresario norteamericano es En una negociación ve
altamente efectivo
El usar saco -chaqueta- y
corbata es lo más aconsejable
para los hombres.
Revolución francesa que se optó
por la bandera tricolor que
simbolizaba la libertad. Con la
Restauración borbónica de 1814 se
recuperó la bandera blanca. No
obstante, en 1830 con la caída de
la monarquía se volvió a instaurar la
bandera que conocemos
actualmente. 
5. La impuntualidad en una UN GRAN IMPERIO
reunión social es permitido
hasta 15 minuto Hubo un momento en el que
Francia controló casi un 10% de la
superficie terrestre. Durante
muchos años ha contado con una
gran cantidad de colonias
repartidas por toda la geografía
mundial. ¡Actualmente, contando
los territorios de Ultramar, Francia
cubre 12 zonas horarias distintas! 
La puntualidad es crítica enLa mayor parte de la gente que nos
Estados Unidos: llegar cruzamos estaba en buena forma,
tarde a una cita se incluso nos encontramos con
considera muy mucha gente que practica deporte.
irrespetuoso.
Te sonríen por la calle sin motivo
estadounidenses valoran aparente, te saludan, tratan de
mucho los datos y las ayudarte si te ven en apuros.
pruebas sólidas: toda
información debe estar
respaldada por
estadísticas.
Cada estado tiene una matrícula
siempre al grano. En diferente, a veces con dibujitos de
Estados Unidos los algo que los representa, otras
negocios se cierran rápido simplemente con el nombre del
y no hace falta ningún tipo estado.
de introducción o charla
insustancial antes de
ponerse a trabajar.
Regalos Los americanos beben mucho
café. 
Su mentalidad rechaza la
idea del regalo. Quieren
una relación comercial y
que se cumplan los plazos
y las condiciones
 acordadas.

Saludar y despedirse con mano Legalistas El castellano es el segundo idioma

firme. más hablado.
Siempre van acompañados
de abogados y cualquier
acuerdo lo someten
previamente a su estudio y
análisis. Todo debe ser por
escrito, los acuerdos de
palabra no valen.

Alemania Los alemanes, para hacer Usar ropa apropiada Si te escapas de la cárcel, no

negocios, no necesitan tener un recibes castigo alguno.
conocimiento personal profundo,
como sucede en otros países.
Los hombres de negocios Sin narcisismo Los increíbles paisajes naturales de
alemanes respetan mucho las Alemania muy seguido pasan
jerarquías y les gusta negociar o desapercibidos.
reunirse con personas de un
nivel jerárquico importante de la
empresa.
Los alemanes son bastante Sin chismes Les encanta el fútbol.
"abiertos" a la hora de trabajar,
en su más amplio sentido. 
Si hacemos una presentación o No alabar demasiado a un La rivalidad entre marcas
exposición, no debemos joven talento deportivas.
hacerlo con muchas
exageraciones, promesas,
hipérboles, etcétera. 
Todos los acuerdos, contratos, ¡Autoelogios apestan! ¡En Alemania se inventaron las
compromisos, etcétera, deben revistas!
quedar reflejados por
escrito para garantizar que no
hay interpretaciones
equivocadas, o cláusulas
adicionales a las habladas en las
reuniones.

Japón Cuando comiencen una reunión, En Japón se intercambian 1. En Tokio, para comprarte un
es de cortesía focalizar sus las tarjetas de visita con lascoche tienes que demostrar antes
primeras palabras al miembro de dos manos y una ligera que cuentas con un parking donde
mayor edad como señal de reverencia. guardarlo.
respeto. Y luego dirigirse al resto
de los anfitriones. Nunca se
debe empezar yendo
directamente al grano.
 Es esencial para mantener
relaciones cordiales, tomar
medidas de protección de
apariencias, es decir fingir
muchas veces que su colega
japonés entendió lo que usted
quiso decir.
Los japoneses tienen un trato
muy formal con sus relaciones
de trabajo. Muestran mucho
respeto hacia el otro. Nunca las
llaman usando sus nombres
propios, siempre las tratan por
su apellido, el cual es precedido
de “Mr.” o “Mrs.” y cuando ya se
entra en un clima de mayor
confianza se utiliza el sufijo
“San” (señor) después del
apellido.
Se valora mucho que en las
presentaciones, se les brinde
información con muchos
detalles, cifras, características propuesta.
técnicas, entre otros. Deben
estar bien calculados todos
aquellos datos numéricos que se
ofrezcan ya que se podrían
detectar los errores.
Es muy probable que los
japoneses pregunten sobre su alguien cierra los ojos en
vida personal respecto a la
familia, la educación, el sueldo, una muestra de que está
ya que son cuestiones que ellos concentrado
valoran mucho. En el caso de
que usted no desee contestar no
se debe perder nunca el enfoque
de respeto y agradecer
cortésmente. En necesario
abstenerse de discutir durante
los primeros minutos de la
conversación un negocio.
El miembro de mayor 2. Está prohibido fumar en las
edad de cualquier grupo calles por el riesgo de quemar a
siempre recibe el mayor alguien (solo puede hacerse parado
respeto. y en torno a puntos marcados, en
los que hay ceniceros).
Lleva a los encuentros 3. Tokio tiene el menor porcentaje
un pequeño regalo, como de propietarios de vehículos de
muestra de aprecio, y todo el país.
preséntelo a la persona
más importante al final de
la reunión.
Los japoneses detestan 4. Nunca dejes una propina; es
regatean, ve a la mesa inusual y extraño. Si la cuenta son
siempre con tu mejor 297 yenes y dejas en el plato los
tres del cambio (dos céntimos) el
camarero es capaz de seguirte
hasta la calle para recordarte que
has olvidado algo que es tuyo.
No te ofendas si 5. Es el país de origen de la
disciplina de drift, palabra que
mitad de una reunión, es proviene del idioma inglés, se
originó en Japón en la década de
1970, creada por corredores que
escuchándote. bajaban por carreteras de
montañas a altas velocidades.

China Entienda la importancia del Sea puntual, no toleran 1. China o mejor dicho la República
respeto. que llegue tarde. Popular de China, es un país de
records: por ejemplo es el lugar
más poblado del mundo
Prepárese bien para su reunión. Salude primero a la 2. Pero también es un país de
persona de más alto rango. mitos. Uno de los más populares es
el que asegura que la Gran Muralla
China es la única construcción
 hecha por el hombre que se ve
desde el espacio.
Elabore material con impresión Si le saludan o reciben 3. Como italiana, siempre creí que
de calidad. aplaudiendo devuelva el son los creadores del spaghetti,
aplauso. pero una teoría dice que fue Marco
Polo quien los llevó a Italia desde
China, en uno de sus míticos viajes
por la Ruta de la Seda.
Decida si un obsequio es Evite las bromas. 4. El rojo simboliza el color de la
adecuado. buena suerte, así como el número 8
ya que su pronunciación “fa” es
muy parecida a la de la palabra
“prosperidad”.
Anticípese a las diferencias en el Entregue las tarjetas de 5. Los osos panda son otra de las
idioma. presentación con las dos singularidades de China ya que se
manos. encuentran únicamente allí y por
lastima cada vez hay menos.

Emiratos Las tarjetas de negocios en Ten en cuenta que, en este En Arabia Saudita, frotan las
ingles son aceptables. Sin país, como en la mayoría narices como símbolo
Árabes
embargo, es una buena idea de los países árabes, se de recibimiento
para los visitantes frecuentes o trabaja el domingo, pero no
para aquellos que deseen el viernes ni el sábado.
realizar transacciones con el
gobierno del país de destino,
tener su material de
presentación en inglés y árabe.
Una charla introductoria es vital Se considera irrespetuoso El Emirato Sharsha es la capital
para entablar confianza y no llegar tarde, pero las Islamica del país. En éste emirato la
debe hacer apuros o disturbios reuniones son muy cultura islámica está totalmente
en la misma. En las desorganizadas, la gente aplicada prohibiendo totalmente el
conversaciones de negocios, la entra y sale y coge el alcohol y fumar.
plática suele centrarse en la teléfono en mitad de una
salud y el bienestar de la otra charla sin ningún reparo.
persona, pero nunca en su
esposa o en sus parientes del
sexo femenino.
No es inusual, en las costumbres Es común mantener En Abu Dhabi se ha construido la
árabes, hallar a un número de una charla informal antes isla artificial más cara del
personas en una oficina, todas del inicio de los negocios y mundo. Ésta es la isla dónde entre
discutiendo sobre varios temas a es esencial para establecer otros, se ubica el Ferrari Park y su
la vez. Cuando se lo invite a una relaciones. construcción ha costado 40 billones
se le ofrecerán refrescos como de dólares.
té, café y demás infusiones,
siempre deberá aceptarlas.
El saludo entre los hombres La matrícula del coche puede llegar a
generalmente es un abrazo y un ser más cara que el coche. Se pagan
beso en la mejilla o en la nariz y sumas de dinero enormes para la
a veces, aunque los extranjeros matrícula de coche para así mostrar el
 suelen ser saludados con un nivel adquisitivo del propietario.
apretón de manos, nunca utilice
su mano izquierda cuando reciba
u ofrezca ítems ya que es
considerado sucio.
La precedencia es respetada   Tienen una manera bastante curiosa de
siempre con las personas de pedir matrimonio. A la hora de pedir
edad. Por ejemplo, asegúrese de matrimonio, el hombre tiene que
que una persona mayor preguntarles a los padres de la mujer si
atraviese la puerta primero, tienen café dulce. Si éstos responden
igualmente si caminan juntos, el que sí, el novio tiene la aprobación de
invitado o la persona mayor debe los padres para casarse con su hija.
ir a la derecha del resto del
grupo como marca de respeto.

España Evita comer en tu escritorio. Saber saludar. 1. España es el tercer país del
mundo (tras Italia y China) con más
lugares declarados Patrimonio de la
Humanidad por la UNESCO.
No hables por teléfono sobre Saber hablar. 2. El flamenco es uno de los
temas personales. símbolos españoles a nivel
internacional y su origen es algo
confuso.
No digas palabras altisonantes, Saber vestir 3. Aunque no es el único idioma
aunque estés muy molesto. adecuadamente. que se habla en España: en sus
respectivas comunidades también
se hablan otros idiomas cooficiales,
como el catalán, el valenciano, el
gallego, el aranés y el euskera,
además de otros dialectos.
Si quieres escuchar música, usa Ser puntual. 4. Un récord de los españoles
audífonos. tienen que sentirse muy orgullosos
es que es el país con la tasa de
donantes de órganos más alta del
mundo
Si vas a prender o apagar el aire Ser respetuoso. 5. La palabra española más larga
acondicionado, pregunta al resto cuenta con 23 letras y se trata de
de los compañeros. “Electroencefalografista”.

 
Nota: Maestra discúlpeme la tardanza, tuve algunos inconvenientes.