INTEGRACIÓN DEL

PERSONAL
TEMA 5
DEFINICIÓN

- Asignar y conservar los cargos que se tiene dentro de

una estructura organizacional.
- El personal debe seleccionarse en función de las
necesidades de la empresa, garantizando el crecimiento
de la empresa y el crecimiento profesional del
trabajador.
- La persona debe adaptarse al cargo, no el cargo a la
persona.
DEFINICIÓN

- Una buena gestión de personal permitirá general un valor

único, inimitable, con el que obtener una ventaja
competitiva y ser muchos más productivos.
PLANIFICACIÓN DE RR.HH
- Establecer la fuerza laboral que se requiere con el fin de
cumplir objetivos y metas (misión/visión de la empresa)
- Importante determinar las futuras necesidades de
personal, para gestionar adecuadamente esas
necesidades.
PLANIFICACIÓN DE RR.HH

- Definir el cargo:
- Actividades a desarrollar
- Nivel de responsabilidad
- Nivel de autoridad
- Perfil del cargo
- Formación Académica
- Experiencia
- Conocimientos específicos
- Habilidades, aptitudes, actitudes
DESARROLLO DE EQUIPO DE TRABAJO

Se debe mejorar las competencias de los miembros del

equipo, interacción entre miembros y el ambiente de
trabajo con el fin de mejorar el desempeño.

El director/gerente debe tener una comunicación clara,

oportuna, eficaz, eficiente con su equipo de trabajo para
contribuir con su desarrollo.
DESARROLLO DE EQUIPO DE TRABAJO

- Habilidades que debe adquirir el equipo de trabajo:

• Resolución de conflictos
• Influencia
• Motivación
• Negociación
• Desarrollo del espíritu de equipo (trabajo colaborativo)
- Reconocimientos y recompensas: valorar el
comportamiento deseable (tangible/intangible).
- Evaluaciones individuales y de equipo.
DESARROLLO DE EQUIPO DE TRABAJO

- Reuniones

Al final se obtiene una evaluación del desempeño del

equipo con el cual se muestran indicadores tales como:
- Mejora de habilidades
- Mejora de competencias
- Reducción del índice de rotación del personal
- Cohesión de equipo.
DIRIGIR EL EQUIPO DE TRABAJO

Se hace seguimiento al desempeño al equipo, se brinda

retroalimentación, se resuelven problemas y se gestionan
cambios con el fin de optimizar su desempeño.

Se debe ejercer un adecuado liderazgo para fomentar el

trabajo en equipo, generando habilidades en
comunicación, resolución de conflictos, negociación.
DIRIGIR EL EQUIPO DE TRABAJO

Resolución de conflictos: son inevitables (escasez de

recursos, prioridades de la programación, estilo de
trabajar), su adecuada gestión se traduce en mayor
productividad y en excelentes ambientes de trabajo.
• Retirarse/eludir
• Suavizar/adaptarse: buscar opiniones en común
• Consensuar/conciliar: satisfacción parcial, perder/perder
• Forzar/dirigir: imposición, ganar/perder
DIRIGIR EL EQUIPO DE TRABAJO

• Colaborar/resolver: varios puntos de vista, colaboración y

consenso, gana/gana.

Toma de decisiones: Capacidad de negociar e influir en la

organización y el equipo de trabajo.

Inteligencia emocional: Capacidad para identificar, evaluar

y manejar las emociones propias y del grupo. Reducir
tensión y aumentar cooperación.
DIRIGIR EL EQUIPO DE TRABAJO

Influencia: Capacidad de persuasión, habilidades de

escucha, articulación clara de puntos y posiciones.

Liderazgo: Capacidad de encabezar un equipo e inspirarlos

a hacer su trabajo.