Laura Yanelli Larrea Francisco.

Nacional #316
2282827389
Jaltipan de Morelos Veracruz, 6 de agosto 2020

A: Banco Compartamos, SA, Institución de Banca Múltiple

Por el presente documento, realizo una solicitud de revisión y auditoría, a

los pagos que se estuvieron realizando dentro del grupo “ANTARA” el cual se
formalizo dentro de la colonia centro calle Juárez de la ciudad de jaltipan Veracruz,
constatando mi inconformidad debido a que el día de ayer vinieron a cobrarme de
la empresa compartamos, asegurando que debía la cantidad de 2 semanas,
situación totalmente incomoda debido a que realice todos mis pagos a tiempo y en
forma.

Dicho pago consta de la cantidad de $376 semanales, el único pago incompleto

fue el 16 el cual pagué solo $126, para poder liquidar mi cuenta con mi 5% el cual
es la cantidad de $250, no obstante, el señor David me dijo el día de ayer 05 de
agosto que necesitaba pagar los $250 para liquidar mi cuenta, por lo que procedí
con el pago, para solo esperar a la fecha de devolución del 5%.

Mas tarde, deduje de manera personal, el porqué de la situación, y es que, sin

consentimiento propio de ningún miembro del grupo, y en especifico de mi la
tesorera o presidenta del grupo, algun miembro de la compañía estuvo
redirigiendo los pagos de una forma indebida e ilegal, principalmente por la acción
de realizar este acto de forma oculta y sin consentimiento de los miembros del
grupo.
Por lo tanto, a través de este documento solicito una revisión de los pagos y un
ajuste verídico que aclare mi situación debido a que ya no tengo ninguna deuda
con Compartamos Banco, aclaro también el echo que de no aclararse las cuentas
procederé legalmente no de manera privada, sino que a través de la Comisión
Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF) a realizar una denuncia hacia el banco, para proteger mi integridad
financiera.

Sin mas agradezco la atención y espero una pronta respuesta para la aclaración
de este asunto, el cual no solamente es un problema del grupo, sino que también
de la empresa misma en sus controles financieros, Gracias.

Atentamente

Laura Yanelli Larrea Francisco