CONTESTA DESCARGO- REITERA-SOLICITA CONCILIACION

SR DIRECTOR DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

PRESIDENCIA ROQUE SAENZ PEÑA

CHACO

S___________/_______________D:

EXPTE. N° 07-2023-FF NUÑEZ PABLO C/ MAS

AUTOMOTORES Y/O GPAT COMPAÑÍA FINANCIERA S.A.U. Y/O BANCO PATAGONIA.

De mi mayor consideración:

Pablo Nuñez, Abogado M.P. N° 5574, con domicilio constituido

previamente en estas actuaciones vengo en legal tiempo y forma a realizar algunas aclaraciones de
hecho que hacen a la cuestión de autos.

1. Qué al momento de la firma del contrato hice específicamente la

aclaración que no quería tarjetas de créditos, cuestión innegociable para mí en el pedido de
préstamo. La persona que me atendió (Claudia Piña), me explico que si bien iban a llegarme los
plásticos no tenían costos y si quería no la USABA. Hago hincapié en esto ya que en el pedido de
préstamo quedo claro que nunca tuve ni tengo la intención de usar la tarjeta de crédito.

2. Respecto del vencimiento de la cuota y la triangulación que se

realiza a fin de generar intereses y de esta manera hacer a la cuota variable es que quiero
referirme. Que voy a sintetizar mi experiencia que muestra el modus operandi que no da lugar a
dudas de la estafa entendida como un ardid con el fin de engañar al consumidor. Y que de acuerdo
a la respuesta de la demandada y la documental aportada por mi queda probada acabadamente.

3. Que después de otorgarme el crédito me explicaron que debería ir

al Banco Patagonia averiguar el número de cuenta y pagar a fines de febrero la primera cuota un
poco mayor por la diferencia de días desde el otorgamiento del crédito, hasta aquí algo razonable,
fui el día 20/2/2023 al Banco me dieron el número de cuenta en un papel y me dijeron que
transfiera el monto antes del 26/02 y tenía que sacar el monto de acuerdo a la página donde se
controlaba la CUOTA FIJA, en la página de Gpat.

Aquí comenzaron los problemas en el mes de marzo después de

pagar de acuerdo a lo solicitado por el Banco Patagonia vuelvo a esta Entidad para preguntar qué
día debía pagar ya que no me habían notificado de cuenta alguna, es allí que me entero por la
gerente una deuda de 2600 lo cual me sorprende ya que había depositado el monto exacto que
estaba en la página de Gpat en fecha 24/02/23, tal y como acredito con copia de pago y print de
pantalla de cuenta de Gpat. Ante esta situación hago el reclamo ante la gerente del banco
Patagonia de sucursal Presidencia Roque Saenz Peña quien me explica que era el cobro del
impuesto a sellos, (que ya había sido pagado con la acreditación del préstamo). Hice el reclamo
ante el banco, pero no fue contestado.
 Allí me dijeron que tenía que habilitar mis tarjetas, cosa a la que me
negué ya que como dije en principio era una situación no estaba dispuesto a negociar. Antes mi
reclamo la gerencia del Banco me sugirió que haga el reclamo ante Gpat.

Seguí los reclamos ante Gpat que no dio respuesta a mis planteos.

Aquí la demostración de la estafa, según el escrito de la demandada la

cuota vencía el día 10/03/23 pero yo no podía pagarla por no tener ni el resumen ni la tarjeta
habilitada, ahora me pregunto ¿y cómo pague la primera cuota y por otro lado porque no podía
pagarla antes de que venza y se generen intereses? La segunda cuota la pague el día 23/03/23
según consta en los comprobantes que adjunto a esta presentación y no fuera de termino sino
conforme a la fecha que el banco me dijo que debería hacerlo.

En este momento en el que puedo controlar con la página del GPat es

que veo que además de los gastos improcedentes también se me quería cobrar intereses
punitorios lo que me indigno y dejo claramente demostrada la estafa que denuncio. Respecto del
pago de las cuotas siempre se pagaron de acuerdo a lo indicado por el banco y aquí el engaño en
la triangulación es evidente. Vence la cuota el día 10 pero no podía pagar antes lo que generaba
intereses (estafa) que además hacen variable la cuota cuestión en contra del contrato firmado.
Desde la Cuota 3 y ante mi negativa a activar una tarjeta es que Gpat accedió a que comience a
pagar por transferencia bancaria antes del día 10 a fin de evitar el cobro de intereses punitorios
generados por la operatoria tramposa que busca el cobro de intereses.

La situación empeora cuando en junio comienzo a recibir intimaciones

del Banco Patagonia reclamando un pago por una cuota que estaba acreditada y que fue cobrada
por Gpat y no comunicada a Banco Patagonia.

Como expresa la demandada el 29/06 se hicieron dos reclamos ante

Gpat en el día 29/6 ante esta operatoria fraudulenta de lo que surge que Gpat cobro dos cuotas
(de mi parte y desde el Banco) y no informo a Banco Patagonia quien me reclamaba un monto de
una cuota estando todas pagadas. Recién después de mi reclamo se hacen las devoluciones
correspondientes y terminan los llamados intimidatorios.

En síntesis, me cobraron las cuotas y por este sistema defraudador,

oscuro y malintencionado intentaron y cobraron intereses de manera engañosa en dos meses más
el impuesto a los sellos de la primera cuota por una compra con una tarjeta inhabilitada. Ahora no
solo eso, sino que aparezco con una deuda con el Banco Patagonia por una deuda que nunca tuve.

Una verdad a medias no es más que una mentira y por eso acredito
todo con las constancias de pago realizadas en tiempo y forma de acuerdo a lo relatado en este
escrito postulatorio.

A fin de llegar a un entendimiento SOLICITO AUDIENCIA

CONCILIATORIA CON GPAT Y BANCO PATAGONIA con el fin de la devolución de las sumas cobradas
indebidamente y se me excluya por parte del Banco Patagonia de la central de Deudores del Banco
Central.
 De no ser así me reservo la posibilidad de accionar por los daños y
perjuicios que esta operatoria me está causando.

PROVEER DE CONFORMIDAD. SERA JUSTICIA.

PABLO NUÑEZ

ABOGADO M.P. N° 5574

S.T.J.CH.