Ministerio del Poder Popular para la Educación

Universitaria, Universidad Politécnica

Territorial del Estado Aragua
“Federico Brito Figueroa”
La Victoria – Estado Aragua

MATRIZ FODA
MATRIZ FODA

AUTORES:

Yenyfer Crespo V-10643775

Sergio Fuentes V-23987568
Julitzabeth Suarez V-27049396

La Victoria, 13/07/2019
 Índice General

Introducción ........................................................................................................................................ 2
Historia de la Matriz FODA .................................................................................................................. 3
Importancia de la Matriz FODA ........................................................................................................... 3
El Análisis de la Matriz FODA .............................................................................................................. 4
Ejemplos .............................................................................................................................................. 7
1.- Ejemplo de una Matriz FODA (negocio Pequeño) ..................................................................... 7
2 – Ejemplo de Matriz FODA (Empresa) .......................................................................................... 7
3- Ejemplo FODA (Personal) ............................................................................................................ 8
Conclusiones ..................................................................................................................................... 11

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 Introducción

Esta investigación nos ayudó a conocer acerca de la matriz foda, como realizarla su
importancia y el análisis que se debe hacer para entenderla. Realizar un diagnóstico en
organizaciones laborales a tiempo es una condición para intervenir e implementar
estrategias y su seguimiento para efectos de evaluación y control.

La matriz FODA es el instrumento viable para realizar análisis organizacional, en relación

con los factores que determinan el éxito en el cumplimiento de metas, es una alternativa
que motivó a efectuar el análisis para su difusión y divulgación.

Al analizar la historia de la matriz FODA, y al mirar las compañías de hoy, encontramos

que muchas empresas han fracasado por falta de planificación. Saber el por qué la

planificación había fracasado era sólo una parte del acertijo: las empresas también
necesitaban saber qué se podía hacer para cambiar el fracaso y convertirlo en éxito. Esto no
es nada nuevo, y es exactamente la razón de esta investigación original, que dio origen a
ésta matriz de análisis.

El aporte dinámico que brinda la matriz FODA es indispensable. Los negocios nunca
permanecen estáticos. Siempre están en movimiento. Lo que se debe intentar hacer es que
los negocios siempre se muevan hacia adelante y en positivo, o ineludiblemente se moverán
hacia atrás.

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Historia de la Matriz FODA

FODA. Son siglas que Proviene del acrónimo en inglés SWOT, en español la FODA es
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Es el estudio que permite conocer
las características de una empresa o de un proyecto.

Albert Humphrey durante los años 1960 a 1970. Llevo una investigación en El Instituto de
Investigación de Stanford, que tenía como objetivo descubrir por qué fallaba la
planificación corporativa.

Esta consiste en la preparación de una matriz para cada organización, donde se revelo, los
complementos de debilidad de una y fortaleza de la otra. Una tercera matriz presento los
resultados que daría la fusión de ambas identificando la nueva como la unión que genera la
integración de ambas.

Riquelme Leiva, Matías (2016, diciembre). FODA: Matriz o Análisis FODA Una
herramienta esencial para el estudio de la empresa. Santiago, Chile.

Por esto decimos que la matriz Foda es una herramienta de estudio de la situación de una
empresa, institución, proyecto o persona, analizando sus características internas y su
situación externas en una matriz. Entre sus objetivos está identificar las fortalezas y
debilidades con una pregunta sencilla ¿que tenemos? y ¿en dónde estamos? En este
momento.

Importancia de la Matriz FODA

La Importancia del análisis FODA para la toma de decisiones en la empresa. Es la toma de

decisiones de un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una elección entre diferentes
alternativas a los efectos de resolver las más variadas situaciones a nivel laboral, familiar,

3
sentimental, empresarial, etc., en todo momento se deben toman decisiones. Para realizar
una acertada toma de decisión sobre un tema en particular, es necesario conocerlo,
comprenderlo y analizarlo, para así darle solución a los problemas encontrados.

El Análisis de la Matriz FODA

Debe ser un formato de cuadrícula. Siempre debe incluir el nombre del objeto de estudio.
Puede tener una lista de preguntas en cada sección y un área para responder a las preguntas.
No hay límite para el número de preguntas y respuestas que tiene, pero cuantas más
preguntas en profundidad se realicen, sus respuesta y análisis brindará un resultado
superior.

este análisis puede realizarse en cualquier etapa en la que se encuentre el objeto de estudio
que se va a analizar. puede ser una persona, un país, un equipo deportivo, un negocio, un
equipo de trabajo, cualquier área de una empresa, una propuesta, etc.

Esto no debe limitarse a un análisis de un objeto de estudio propio, sino que también se
puede utilizar para analizar el negocio de la competencia. En este análisis se pondrá la
información en un orden lógico, y esto ayudará a comprender mejor a su empresa,
permitiendo además tener una mayor visualización de las ideas que se están considerando.

En la matriz que se presenta a continuación (ver cuadro 1), Thompson propone cuales son
los aspectos que se deben considerar para elaborar los listados de la Matriz FODA.

CUADRO 1: MATRIZ FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

• Capacidades fundamentales en áreas • No hay una dirección estratégica clara.

claves.
• Recursos financieros adecuados.
• Buena imagen de los compradores.
• Un reconocido líder en el mercado.
• Estrategias de las áreas funcionales bien
ideadas.
• Acceso a economías de escala.
• Aislada (por lo menos hasta cierto grado)
de las fuertes presiones
• Instalaciones obsoletas.
• Rentabilidad inferior al promedio.
• Falta de oportunidad y talento gerencial.
• Seguimiento deficiente al implantar la
estrategia.
• Abundancia de problemas operativos
internos.
• Atraso en investigación y desarrollo.
• Línea de productos demasiado limitada.

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competitivas.
• Propiedad de la tecnología.
• Ventajas en costos.
• Mejores campañas de publicidad.
• Habilidades para la innovación de
productos.
• Dirección capaz.
• Posición ventajosa en la curva de
experiencia.
• Mejor capacidad de fabricación.
• Habilidades tecnológicas superiores.
• Débil imagen en el mercado.
• Débil red de distribución.
• Habilidades de mercadotecnia por
debajo del promedio.
• Incapacidad de financiar los cambios
necesarios en la estrategia.
• Costos unitarios generales más altos en
relación con los competidores clave.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

• Atender a grupos adicionales de clientes.

Entrada de competidores foráneos
• Ingresar en nuevos mercados o segmentos.
con costos menores.
• Expandir la línea de productos para
• Incremento en las ventas y productos
satisfacer una gama mayor de
sustitutos.
necesidades de los clientes.
• Crecimiento más lento en el mercado.
• Diversificarse en productos relacionados.
• Cambios adversos en
• Integración vertical (hacia adelante o hacia
atrás).
los tipos de cambio y las políticas
• Eliminación de barreras
comerciales de gobiernos extranjeros.
comerciales en mercados foráneos
atractivos.
• Requisitos reglamentarios
• Complacencia entre las compañías rivales.
costosos.
• Crecimiento en el mercado más rápido.
• Vulnerabilidad a la recesión y ciclo
empresarial.
• Creciente poder de negociación de
clientes o proveedores.
• Cambio en las necesidades y gustos de
los compradores.
• Cambios demográficos adversos.

Fuente: Thompson et. al. (1998), Dirección y administración estratégicas, conceptos, casos
y lecturas, "Análisis SWOT. Qué es necesario buscar para medir los puntos fuertes, débiles,
las oportunidades y las amenazas de una compañía", Editorial McGraw Hill, primera
edición en español, México, p. 98

5
Por tal motivo Las Fortalezas y Debilidades contienen, los puntos fuertes y débiles de la
organización y de sus productos, éstos determinarán qué tanto éxito poseerá una
organización.

La Matriz FODA propuesta por Thompson, constituye la base o el punto de partida para la
formulación o elaboración de estrategias, de la Matriz FODA se pueden desarrollar el
marco analítico y las estrategias a través de las etapas siguientes (cuadro 2):

CUADRO 2: MARCO ANALÍTICO PARA FORMULAR ESTRATEGIAS

Etapa 1: Etapa de los insumos

1. Matriz de Evaluación de los Factores Internos (MEFI).

2. Matriz del Perfil Competitivo (MPC).
3. Matriz de Evaluación de los Factores Externos (MEFE)

Etapa 2: La Etapa de la adecuación

1. Matriz de las Amenazas, Oportunidades, Debilidades,

Fortalezas (MAFE).
2. Matriz de la Posición Estratégica y la Evaluación de la Acción
(MEPE).
3. Matriz del Boston Consulting Group (MBCG)
4. Matriz Interna -- Externa (MIE)
5. Matriz de la Gran Estrategia (MGE)
Etapa de la decisión
1. Matriz Cuantitativa de la Planeación Estratégica (MCPE)

Fuente: Fred, R. David (1997) Conceptos de administración estratégica, "El marco

analítico para formular estrategias", Capítulo 6, Análisis y elección de la estrategia, Quinta
Edición, México, Prentice Hall Hispano Americano, p. 185.

Esta técnica de planeación, permitirá contar con información valiosa proveniente de

personas involucradas con la administración del negocio y que pueden aportar ideas para el
futuro de la organización. Es necesario señalar que la intuición y la creatividad de los
involucrados es parte fundamental del proceso de análisis.

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Algunas de las oportunidades y amenazas se desarrollarán con base en las fortalezas y
debilidades de la organización y sus productos, pero la mayoría se derivarán del ambiente
del mercado y de la competencia tanto presente como futura.

Ejemplos

1.- Ejemplo de una Matriz FODA (negocio Pequeño)

Negocio “Manuela y asociados C.A.”; Venta de repuestos para autos de diferentes marcas,
con ubicación cercana a concesionarios varios y con un horario de atención al público de
las 9 am a las 12 pm y de 2 pm a 4 pm, con un personal comprendido entre un vendedor, un
cajero y un bedel, destacando que dicho negocio hace una venta de 200 a 250 artículos
diarios.

El análisis de la matriz foda seria, Debilidades: posee poco personal para la demanda diaria,
y un horario de trabajo disminuido para cubrir con las posibles ventas que se pueden
ejecutar en un día. Oportunidades: se encuentra ubicado cerca de concesionarios de marcas
que poseen para la venta. Fortalezas: poseen todos los artículos necesitados por el público.
Amenazas: a su alrededor se encuentran varias casas de repuestos con ventas de los mismos
repuestos y algunos con precios más bajos.

2 – Ejemplo de Matriz FODA (Empresa)

Una microempresa con dos trabajadores, que vende pan, se encuentra situada desde hace
dos años en un barrio residencial de nueva creación. a conseguido una clientela fija. Se
financia con pequeños créditos, y con lo que consigue de su auto financiación. tiene una
atención personalizada, muy valorada por los clientes. Se rumorea que se va a implantar en
la misma calle una franquicia, con bastantes recursos financieros, un local grande, y
que ofrecerá muchos tipos tanto de panadería como repostería. el análisis de esta
microempresa.

Matriz Puntos Fuertes Puntos Débiles

-Buena imagen - Falta de recursos
-Instalación anterior -Falta de diferenciación del
producto
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 -clientela fija -Instalaciones menos actuales, no
de diseño
Oportunidades Estas ofensivas Estas reorientación

-atención -Diversificar ofreciendo -Aliar se con empresas de

Personalizada productos diferentes a los de la fabricación tradicionales, hornos
-Posibilidad de otra empresa, pan ecológico, conocidos, etc.
diversificar diferentes productos de -Convertirse en distribuidor de
-Precios más ajustados repostería. alguna marca conocida
-Mejorar la formación de los
trabajadores, para mejorar la
atención al cliente
Amenazas Defensivas Supervivencia
-Implantación de otra -Disminuir precios-convertirse
empresa del mismo en líder encostes- Utilizar -Diversificar hacia productos
sector con más promociones para fidelizar a heterogéneos, revistas, periódicos,
recursos, mayor los clientes chucherías
diversidad de producto
se instalaciones de
diseño

3- Ejemplo FODA (Personal)

Actualmente Roberto tiene dos actividades, por la mañana está de tiempo completo en el
área de sistemas en una dependencia del gobierno y en ocasiones algunos empresarios que
lo conocen le solicitan asesoría y le pagan bastante bien por ellas.

Actualmente está ante la alternativa de continuar o no con su trabajo en el gobierno, o

probar suerte e iniciar su propio negocio. Como es una decisión difícil, él utiliza el análisis
FODA para tener una visión estratégica de hacia dónde debe decidirse.

Aspectos Relevantes

 Aumento de la competencia de profesionales de sistemas ocasionada por el

incremento de despedidos en las empresas.
 Conoce a la perfección el área de sistemas de la dependencia, tiene 8 años de
antigüedad.
 Dentro de sus prestaciones cuenta con seguro de gastos médicos mayores.

8
  Desconoce todo lo relativo a la tramitología de licitaciones y concursos de contratos
de servicios.
 En 3 años sus hijos estarán en la universidad y ellos tienen grandes expectativas de
hacer sus estudios en universidades privadas y de ser posible en el extranjero.
 Es posible que en 2 años haya un cambio en la plataforma actual y en el equipo para
hacerlo compatible con el de otras dependencias del sector. En la nueva plataforma
no tiene experiencia ni conocimientos.
 Esta actualizado gracias a los cursos que recibe por trabajar en la dependencia de
gobierno.
 Hay empresas que se están expandiendo y son fuertes competidores.
 La dependencia está valorando incrementar y ampliar los contratos de servicios,
especialmente de sistemas.
 La empresa que da servicios de sistemas a la dependencia no es muy buena, y cada
vez hay más quejas y reclamaciones.
 Los empresarios que conoce lo contratan frecuentemente cuando tienen problemas.
 Necesita oficinas propias.
 No tiene capacidad de ahorro.
 Le falta experiencia en la administración de una empresa.
 Por su trabajo en la mañana solo puede dar servicio por las tardes y los fines de
semana.
 Requiere darse de alta fiscalmente como empresa.
 Si trabaja por su cuenta tendría que costear sus “prestaciones” entre ellas el seguro
de gastos médicos mayores.
 Su esposa y él hasta ahora nunca han tenido problemas de salud.
 Sus amigos empresarios pertenecen a un importante grupo de más empresarios.
 Tendría que financiar su capacitación y actualización.

FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

1. Ser experto en sistemas con
certificaciones que lo acreditan.
2. Amplia experiencia en el área de
sistemas.
3. Esta actualizado gracias a los cursos
1. Necesita oficinas propias.
2. Si deja su trabajo en el gobierno para
abrir su propio negocio, tendría que
subir el precio de sus servicios.
3. Tendría que financiar su capacitación

9
 que recibe por trabajar en la depen-
dencia de gobierno.
4. Los empresarios que conoce lo
contratan frecuentemente cuando
tienen problemas.
5. No cobra muy caro porque no es su
única fuente de ingresos.
6. La gente reconoce que los trabajos
que realiza son de calidad.
7. Conoce a la perfección su área de
sistemas de la dependencia, tiene 8
años de antigüedad.
8. Su esposa aunque no trabaja, es
profesionista en sistemas.
9. El sueldo alcanza para lo necesario.
10. Dentro de sus prestaciones cuenta
con seguro de gastos médicos
mayores.
11. Su esposa y él hasta ahora nunca han
tenido problemas de salud
AMENAZAS (A)
1. Aumento de la competencia de
profesionales de sistemas
ocasionada por el incremento de
despedidos en las empresas.
2. Hay empresas que se están
expandiendo y son fuertes
competidores.
3. Es posible que en 2 años haya un
cambio en la plataforma actual y en
el equipo para hacerlo compatible
con el de otras dependencias del
sector En la nueva plataforma no
tiene experiencia ni conocimientos.
4. En 3 años sus hijos estarán en la
universidad y ellos tienen grandes
expectativas de hacer sus estudios en
universidades privadas y de ser
posible en el extranjero
10
y actualización.
4. Por su trabajo en la mañana solo
puede dar servicio por las tardes y
los fines de semana.
5. No tiene capacidad de ahorro.
6. Si trabaja por su cuenta tendría que
costear sus “prestaciones” entre ellas
el seguro de gastos médicos mayores.
7. Su esposa y él por su edad están
entrando en la etapa de las (edades
con mayor probabilidad de
enfermedad).
8. Desconoce todo lo relativo a la
tramitología de licitaciones y
concursos de contratos de servicios.
9. Le falta experiencia en la
administración de una empresa.
10. Requiere darse de alta fiscalmente
como empresa
OPORTUNIDADES (O)
1. Cada vez es más frecuente que sus
amigos empresarios soliciten sus
servicios.
2. Sus amigos empresarios pertenecen a
un importante grupo de más
empresarios.
3. La empresa que da servicios de
sistemas a la dependencia no es muy
buena, y cada vez hay más quejas y
reclamaciones.
4. La dependencia está valorando
incrementar y ampliar los contratos
de servicios, especialmente de
sistemas
 Conclusiones

Podemos decir que La técnica FODA permite el análisis de problemas precisando las
fortalezas y debilidades de una institución, relacionadas con sus oportunidades y amenazas
en el mercado. Las fortalezas y debilidades se refieren a la organización y sus productos,
mientras que las oportunidades y amenazas por lo general, se consideran como factores
externos sobre las cuales la propia organización no tiene control.

Es recomendable utilizar esta metodología que garantice la aplicación en escenarios y

campos de conocimiento académico, a efecto de justificar, mejoramientos, reformas, o
transformaciones de nuevos modelos para realizar diagnósticos y determinar estrategias de
intervención en las organizaciones productivas y sociales, objeto de análisis del presente
trabajo.

De acuerdo a esto esta herramienta permite elaborar estrategias, y planes tácticos; para la
planeación operacional, de una organización. Por último, esperamos que el lector se haya
interesado no solo en la aplicación de la misma sino también consigamos hacer notar la
importancia que tiene la planeación para el éxito de cualquier organización.

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