TAREA SEMANA 2

GESTION DE OPERACIONES

Juan Pablo Leiva Castillo

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

Instituto IACC

15.11.2020
 Desarrollo

1.-Respuesta pregunta 1

2.-Respuesta pregunta 2

Como muestra el video y para responder la pregunta planteada podemos describir lo siguiente:

Tecnología: en este tipo de proceso la tecnología que cuenta para la fabricación del papel es de

suma importancia ya que los procesos son automatizados, ya permiten que el proceso sea más
rápido y eficaz utilizando tecnología de punta, considerando este punto como crítico para el

proceso.

Fuerza laboral: este punto que al igual que el primero es indispensable para el proceso, ya que

es fundamental en para el proceso de fabricación, ya que debe estar revisando y manteniendo los

equipos utilizados a lo largo del proceso, la experiencia y expertiz de cada trabajador para

solucionar los problemas que ocurran, además del conocimiento tecnico que deben contar.

Además de realizar planes de capacitación a todo el personal para reforzar y que adquieran

nuevos conocimientos en virtud a mejorar los procesos de elaboración del proceso.

Know-how: en este punto podemos ver que la experiencia, el conocimiento y las vivencias

dentro de los procesos, debiendo introducir nuevos sistemas, normas y procedimientos en

particular ayudando a las operaciones del proceso de producción del papel.

Espacios físicos: el lugar donde se ubica la fábrica como muestra el video, se ve que está

ubicada en un espacio grande, donde se muestra la buena distribución de cada paso dentro del

proceso de fabricación del papel, con espacios grandes para el trabajo de las maquinarias,

almacenaje de productos terminados.

3.-Respuesta pregunta 3.

Podemos decir que la gestion de operaciones es una parte fundamental en el proceso de

fabricación del papel, ya que las funciones de planificación, control, dirección, organización y

coordinaciones de las actividades, generando un valor agregado dentro de la fabricación del

papel, desde el comienzo donde llega la madera a la fábrica y con el término del producto y su
distribución, por otro lado, la gestion de operaciones busca en mantenerse encuentren bajo

control y todos los procesos en correcto funcionamiento dentro de la planificación, la cual se

realiza seguimiento a todo el proceso de elaboración y se asegura que se cumplan con los

estándares planteados y exigidos por el mercado y también por los consumidores.

4.-Respuesta pregunta 4.

Como hemos revisado en la materia de la semana, la gestion de operaciones puede actuar sobre

el proceso de operaciones, donde se relacionan los planes y programas implementados en la

producción y/o operación de la fábrica de papel, con los recursos que pueden ser materias

primas, insumos, materiales, RRHH, maquinarias, herramientas, infraestructura y recursos

monetarios que se dispongan en los procesos de fabricación de papel, tener claros las metas y

objetivos a lograr para desarrollar con éxito la fabricación del papel, crear estrategias,

implementar sistemas de control y procedimientos, definir las funciones y actividades

operacionales que se deben cumplir dentro de los procesos de la fabricación de papel, para ello

se deben desarrollar los siguientes temas o conceptos.

Generación de estrategias

 Se deben visualizar y revisar los objetivos y metas que se quieran conseguir.

 Revisión de eficiencia y efectividad de la estrategia implementada.

 Revisión de los recursos si son adecuados o si se debe de disponer de adicionales.

Planificación

 Esta se debe realizar con un horizonte de 12 semanas

 Revisión de la capacidad global que se disponga hasta ese momento.

 Revisión de costos unitarios que pueden corresponder a operaciones anteriores.

Programacion

 Esta se realiza con un horizonte de 3 meses.

 Revisión de equipamiento disponibles y sistemas de control de calidad dentro de cada

proceso.

 Asignación y distribución de los RRHH, que se utilizaran dentro de los procesos de

fabricación de papel.

 Asignación y distribución de la carga de trabajo dentro de los procesos de la fabricación

de papel.

Sistemas de Control

 Se visualizan y revisan los objetivos y metas.

 Revisión de efectividad y eficiencia de los mecanismos de control implementados en los

procesos de la fabricación de papel.

 Realización de informes y reportes sobre el funcionamiento de los procesos.

 Bibliografía

IACC (2019). Gestión de Operaciones. Administración de operaciones. Semana 2.