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Samsung Recursos Humanos
Samsung Recursos Humanos
1. Objetivos de Trabajo:..........................................................................1
2. Datos generales del área de R.R.H.H.................................................1
3. Proceso Integral de R.R.H.H...............................................................3
5. Situación actual del mercado laboral y de recursos humanos..........15
6. Rotación de personal........................................................................16
7. Ausentismo.......................................................................................17
8. El proceso de reclutamiento..............................................................19
1. Objetivos de Trabajo:
Tal como cada pieza que conforma esta gran empresa, el área de Recursos
Humanos, como así también su modo de acción, responde a las políticas
establecidas por la casa matriz. Samsung Electronics Argentina, no está al margen
de estas formas, y por lo tanto, desarrolla sus acciones impulsados por el afán por
conseguir la excelencia global y en la búsqueda de nuevos líderes dinámicos para
la era digital y considerando que los empleados de la compañía son los impulsores
de la tecnología y lo que los posiciona como líder en varios mercados.
El área de Recursos Humanos de la compañía dependiente de la multinacional
coreana, centra su búsqueda en la atracción de los expertos más prometedores,
para competir en el mercado global. Talento, dinámica y dedicación son los
requisitos fundamentales que deben permanecer vivos en el personal.
3. Proceso Integral de R.R.H.H.
3.1. Reclutamiento
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Los empleados de la compañía conocen claramente cuáles son sus tareas,
responsabilidades, límites y alcances de su puesto, y es tan fuerte la idea de
ética que se logra identificar en la relación entre los pares: cuando se contacta
a una persona y la tarea o responsabilidad no le pertenece, este deriva la
consulta al área específica o al responsable de esa tarea siendo un
intermediario en la comunicación, pero no interviene en la transmisión de
información que no le pertenece.
Cada área tiene un manual de procedimiento, al cual cada uno de sus
empleados tiene acceso, donde se especifican los límites, alcances, objetivos,
organización y forma de trabajo de su sector particular, entre otros aspectos.
3.7. Capacitación
3.8. Desarrollo
Las carteleras dispuestas en las oficinas son espacios en los que se publica
información más informal pero que suman en el trato cotidiano y al clima de la
organización.
4.5. Egresos
4.6. Problemáticas
Más allá de eso, la contradicción principal que se da en Samsung, tiene que ver
principalmente con esta adaptación al mundo actual y el desarrollo de la mujer
como profesional dentro de la compañía. Como se mencionó, es muy difícil el
crecimiento y la llegada a altos cargos del personal femenino, principalmente
porque la compañía no da el espacio a cuestiones que tienen que ver con otros
roles de la mujer. Samsung tiene una dimensión de mujer, que se contradice
con sus valores y su filosofía. Más allá del crecimiento o desarrollo de las
mujeres dentro de la empresa, es muy difícil que una mujer pueda desarrollar
una vida familiar activa siendo miembro de ella. Más allá de las
reglamentaciones vigentes que la amparen, el compromiso con la empresa
debe estar, antes que nada, por supuesto, si está en sus objetivos el
crecimiento dentro de la organización.
6. Rotación de personal
El último indicador que la compañía dio a conocer data del año 2011, en el cual
la cifra alcanzó el 4.6%. Si bien la rotación es baja, es mayor a la de años
anteriores. A partir de ese año, la empresa comenzó a preocuparse por buscar
formas que le permitan mantener a sus talentos. Es en ese año, en el que una
mujer obtiene por primera vez una posición jerárquica dentro de la
organización.
7. Ausentismo
Para estos casos, como así también a los relacionados con inconvenientes de
transporte o afección por fenómenos climáticos no deseados, Samsung se
garantiza de entregarles la última tecnología a los miembros de línea y mandos
medios, de manera que puedan realizar el trabajo del día desde su casa.
Como se sabe, la decisión del inicio de este proceso viene dada por la línea del
sector que considera tiene la necesidad de ocupar una vacante.
Una vez que el órgano de reclutamiento recibe esta orden, se inicia un proceso
de reclutamiento interno. Se registran entonces aquí variaciones internas de
orden vertical, horizontal y diagonal.