11-3-2020

Universidad Tecnológica de Tehuacan.

Ingeniería en Tecnologías de la Información y

Comunicación.

Alumnos.
Aguilar Martínez Jesús Alberto
Barragán Bravo Julián
Castro Mendez Armando
González Uscanga Misael Iván

Docente
Francisco Díaz Hernández

Proyecto
Benchmarking sobre Raudo Sport
Contenido
1. PROBLEMÁTICA .......................................................................................................... 2

1.1 Situación encontrada ................................................................................................... 3

1.2 Situación deseada ....................................................................................................... 3

2. MARCO DE REFERENCIA ........................................................................................... 4

2.1 La empresa ................................................................................................................. 5

2.2 Sector actual de tu empresa en México ....................................................................... 5

2.3 Sector de ventas e ingresos ........................................................................................ 6

2.4 Diagnóstico y análisis organizacional .......................................................................... 6

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO ........................................................................................... 7

3.1 Análisis del entorno interno ......................................................................................... 8

3.2 Entorno organizacional ................................................................................................ 9

3.3 Entorno gerencial ........................................................................................................ 9

3.4 Entorno comercial...................................................................................................... 10

3.5 Análisis de competidores ........................................................................................... 12

3.6 Clientes ..................................................................................................................... 13

3.7 Proveedores .............................................................................................................. 13

Bibliografía .......................................................................................................................... 14
1. PROBLEMÁTICA
1.1 Situación encontrada
Existe un gran número de tiendas deportivas y grandes franquicias que producen y
comercializan ropa deportiva de gran calidad tales como Nike, Adidas, Reebook entre
otras en donde los clientes se sienten bien por vestir ropa de marca ya sea por calidad,
comodidad o por identificarse en un status social, pero en términos de funcionalidad
no es tan fácil conseguir la vestimenta adecuada para la práctica deportiva, es difícil
conseguir zapatos para deportes específicos a un precio cómodo para el consumidor,
por lo que terminan comprando otro tipo de zapatos diseñados para otras funciones
debido a que los pueden comprar a un precio más económico. La mezcla de deporte
y moda no es una tendencia, sino el reflejo de un cambio de valores en una sociedad
que apuesta cada vez más por aspectos como la salud, el reciclaje o la ecología. Esta
realidad ha llevado a las marcas de artículos deportivos no solo a impulsar la
necesaria y tradicional innovación técnica y de diseño, sino también a centrarse en
una nueva forma de entender la estética deportiva.
Dada la situación anterior los clientes buscan alternativas diferentes como compras
en línea o tiendas específicas para el deporte que practican en donde se encuentran
con un número reducido de opciones para comprar, y con la creciente demanda de
ropa deportiva es necesario que se dé variedad en la ropa deportiva tanto para
actividades físicas básicas, como para actividades más complejas llevadas a cabo en
la práctica de diferentes disciplinas deportivas y que reduzca la búsqueda extensiva
del consumidor a la hora de buscar la indumentaria deportiva que más le conviene.

1.2 Situación deseada

Se escogió el sector de ropa deportiva con el propósito de mejorar la accesibilidad de
las personas al momento de comprar ropa adecuada para la actividad física que
desean realizar, debido a que la variedad en diseño es alta, pero en cuanto a
funcionalidad no lo es. Y cada vez habrá más personas que quieran llevar una vida
sana y cuidarse, una actitud que lleva a las marcas de deporte a segmentar las ventas.
También es positivo el hecho de que esté bien visto mezclar valores de deporte y
moda. Sin embargo, el riesgo que corre el fabricante es no saber gestionar esta
realidad, dejándose arrastrar y perdiendo de vista el negocio a largo plazo, las raíces
y el ADN de la marca y, al mismo tiempo, su nexo con el consumidor, que al final es
quien marca tendencia.
2. MARCO DE
REFERENCIA
2.1 La empresa

Raudo Sports
Raudo Sports es una empresa fabricante de ropa deportiva con los mejores
patrocinadores cómo UEFA Champions, la fabricación de su ropa y artículos es
innovada. Asimismo, a medida que Raudo Sports se expande globalmente,
establecemos raíces aún más profundas en cada mercado principal, con inversiones
no solo en los canales de ventas y distribución, sino también en las actividades
domésticas de fabricación local y otras funciones de gran valor.
Este alcance global con excelencia local nos permite desarrollar un nuevo tipo de
empresa, una empresa “global y local”, que nos ofrece la oportunidad de implementar
más profundamente nuestra estrategia de defensa y ataque y sentar las bases de una
victoria a largo plazo.
Nuestro deseo es hacerlo correctamente con nuestra propia perspectiva, nuestro
punto de vista global y nuestro compromiso de desarrollar tecnología para aquellos
usuarios que la consideran una herramienta para conseguir cosas asombrosas.

2.2 Sector actual de tu empresa en México

Sector industrial
2.3 Sector de ventas e ingresos

2.4 Diagnóstico y análisis organizacional

Para poder lograr un buen análisis contemplamos lo siguiente.
1. Plantear los Objetivos
2. Elegir la metodología
3. Programar cada actividad
4. Generar un análisis de la información recabada
5. Dar a conocer las propuestas
3. ANÁLISIS DEL
ENTORNO
3.1 Análisis del entorno interno
El análisis permite realizar un diagnóstico dinámico de la institución. Es importante
tener en cuenta que antes de comprometerse con obtener un resultado, es
fundamental analizar si la organización está en condiciones de asumir dicho desafío.
Los objetivos estratégicos representan aquello que la organización quiere alcanzar,
estos pretenden garantizar el cumplimiento. En esa medida, existen ciertas
restricciones institucionales, operativas, financiera, humanas, pero también ciertas
condiciones favorables para optimizar el logro de dichos resultados.
Fortalezas  Oportunidades
 Capacitaciones constantes  Conocimiento
 Procesos y lineamientos  Demanda de productos
estandarizados  Mercado con amplio crecimiento
 Clima laboral bastante fuerte
 Cultura organizacional bastante
fuerte
Debilidades  Amenazas
 No contar con experiencia  La competencia
 No contar con una buena estrategia  Líderes negativos que desmotiven al
de reclutamiento personal personal
 Demorar en tiempos de  Altos estándares de la competencia
presupuestos
3.2 Entorno organizacional
El entorno organizacional es el nivel de satisfacción o insatisfacción que los
trabajadores manifiestan respecto a una serie de factores en particular. Estos son
sueldos y prestaciones, liderazgo y supervisión, comunicación, herramientas de
trabajo, condiciones de trabajo, integración en grupo, capacitación entre otros.
Con estos factores se podría mirar las fortalezas y áreas de oportunidad en donde
sea necesario trabajar para mejorar la satisfacción de los trabajadores, incrementar
su motivación y sentido de compromiso.
La evaluación del clima organizacional es importante porque ayuda a fortalecer la
organización en su capital humano, tiene un ambiente agradable donde los
trabajadores pueden inventar nuevas formas de hacer su labor, permitiendo que estos
puedan aportar ideas a la institución.
En la presente imagen se muestra el entorno de la empresa y como se relaciona con
el exterior.

3.3 Entorno gerencial

El entorno lo conforman todos aquellos factores, fuerzas o variables que de una forma directa
o indirectas influyen en los procesos de gestión, podemos definir, dos tipos de entornos:
 Micro entorno: variables sobre las que la empresa puede influir de alguno modo.
 Macro entorno: variables que influyen en la organización y no podemos controlar, no
guardan una relación causa efecto con la actividad empresarial, son genéricos, y existen
con independencia de la actuación de la compañía en el mercado.
Las fuerzas indirectas son aquellas no controlables por la empresa e influyen de forma
indirecta en las mismas, vamos establecer una breve indicación de las mismas:
 Factores económicos. Vienen determinados por la estructura y coyuntura económica de
cada país. La empresa se ve fuertemente influida por las condiciones económicas de la
región en que opera.
 Factores socioculturales. Hace referencia a las características de la sociedad en la que
opera la compañía, tales como, demografía, envejecimiento de la población, valores
culturales.
 Factores tecnológicos. Relacionada con el conjunto de innovación tecnológico, al que se
ven sometidas todas las industrias el nivel científico y técnico, la política seguida por las
empresas o por los estados en materia de investigación, desarrollo e innovación.
 La tecnología. Es un factor que afecta a la organización de varias formas: a las técnicas
de producción y de gestión; a las características de los productos o servicios y a los
equipos y procesos productivos.

3.4 Entorno comercial

Está conformado por todos los factores externos que influyen en la empresa. La
empresa no es un ente que trabaja de manera aislada, sino que interactúa con lo que
la rodea, es decir, con los clientes, con los proveedores, las otras empresas, el
Gobierno, la tecnología, entre otros.
El entorno empresarial es dividido en dos partes; el entorno general y el entorno
específico. El entorno general es aquel que afecta a todas las empresas, mientras
que el específico afecta a una empresa en particular.

Características del entorno

 Dinamicidad
El entorno empresarial está en constante cambio, es necesario actualizar la
información tanto del entorno general como del entorno específico.
 Ambigüedad
El entorno empresarial es ambiguo, no existe nada claro sobre lo que podría suceder.
 Discontinuidad
El entorno empresarial se caracteriza por ser inestable y está estrechamente
relacionado con la ambigüedad, debido a que no existe una idea clara sobre cómo
serán las cosas para la empresa y para la economía.

Factores.
 Factores económicos: son todos los que tienen que ver con la economía y
desarrollo de la empresa. Algunos tienen un carácter más temporal, como las
crisis y las subidas de tipos, mientras que otros tienen un carácter permanente,
como el grado de desarrollo económico del país y las infraestructuras
disponibles.
 Factores socioculturales: las empresas se ven obligadas a reaccionar
adaptándose a los cambios si quiere garantizar su supervivencia; como por
ejemplo pueden ser en los ámbitos de las tendencias de la moda o en los
hábitos de consumo.
 Factores político-legales: son aquellas medidas políticas tomadas por el
gobierno de un país que forman el marco jurídico de todas las empresas y que
influyen en el desarrollo de la actividad económica realizada por cualquier
entidad.
 Factores tecnológicos: la aparición de mejores técnicas obliga a las empresas
a incorporarlas si quieren mantener su posición en el mercado. A su vez, la
aceleración de las innovaciones está disminuyendo el ciclo de vida de los
productos y las empresas que no están atentas pronto descubren que su
producto está desfasado.
 Factores ecológicos: en estos últimos la empresa vela por un buen
cumplimiento de los estándares de seguridad para conservar el ambiente.
3.5 Análisis de competidores
Para poder tener un buen crecimiento se analiza nuestra competencia es importante
estudiar detenidamente ya que nos permitirá evidenciar de qué forma prestan el
servicio en lo referente a. Costo, imagen, calidad, compromiso, responsabilidad y
garantía.
Nombre Logo Descripción
Nike es una empresa multinacional
estadounidense dedicada al diseño, desarrollo,
Nike fabricación y comercialización de balones, calzado,
ropa deportiva , equipo, accesorios y otros artículos
deportivos.
 Adidas es una compañía multinacional alemana
fundada en 1949 dedicada a la fabricación de
Adidas calzado, ropa deportiva y otros productos
relacionados con el deporte y la moda (bolsos,
camisas, relojes, anteojos, etc.)

3.6 Clientes
¿A quién apuntar?
Para cumplir se apunta a varios segmentos de clientes, por ejemplo.
 Deportistas.
 Personas comunes que les gusta hacer uso de ropa deportiva.
 Personas que les gusta llevar una camiseta de su equipo favorito.
¿Qué vender?
 Mujeres: Chalecos, jerseys, camisetas, camisas polo, mallas, pantalones,
faldas, bikinis de natación, top solar, top térmico, short, sudaderas.
 Hombre: Sudaderas, chalecos, jerseys, camisetas, Camisas polo, chaquetas,
calzado, calcetines, guantes.
¿Cómo distribuirla?
 En un local, es decir, tener una tienda convencional.
 Crear un sitio web y tener una tienda online.
 Locales los cuales hacen el trabajo de compra-venta

3.7 Proveedores
Nuestros proveedores serán quienes abastecen con todas las existencias (artículos),
los cuales serán vendidos directamente con nuestros clientes directos o distribuidores
para su posterior venta.
Nombre Logo Descripción
Glassto es una compañía que ofrece una
Glassto variedad de productos interesante, alzado,
Tenis, calzado deportivo. (Al mismo tiempo es
 un proveedor de materias primas para
empresas que se dediquen al mismo sector)
NETSHOES Con operaciones en Brasil,
Argentina y México, estamos identificados
Netshoes
como el más grande e-commerce de artículos
deportivos en el mundo.
desarrollamos equipos con la más alta
tecnología, pero algo que nos ha constituido
como una empresa de éxito, es enfocar
Dynamic nuestro trabajo al desarrollo de soluciones de
HPS acuerdo a las problemáticas existentes de
nuestro cliente e integrando como una norma
constante el servicio a tiempo y la calidad en
todos nuestros equipos.

Bibliografía
Provedores de nike. (16 de 02 de 2020). Obtenido de Quiminet:
https://www.quiminet.com/productos/nike-41678527411/proveedores.htm
Quiminet. (16 de 02 de 2020). Obtenido de Quiminet.com:
https://www.quiminet.com/productos/adidas-40525726528/proveedores.htm