Administración de Empresas Turísticas

Comportamiento organizacional

“Actividad 1. Conceptualización del comportamiento

organizacional (segundo momento)”

Docente: Laura Verónica Valencia Lira

Alumna: Stephany Azucena Cortes Malacara
Grupo: AET-ACOR-1602-B2-003

Octubre 11, 2016

 1.-Elabora un Nombre de
glosario de al menos compañeros de
Conceptos e información recuperada del
10 términos que quienes
trabajo en wiki
aprendiste a partir consideraste
de las lecturas* aportación
- Clima organizacional -Eficiencia organizacional: Es la cultura y
compromiso de los integrantes de una empresa para
- Comportamiento cumplir con sus objetivos.
organizacional

- Cultura
organizacional Erika Eréndira
Marcial Cedillo
- Eficiencia
organizacional

- Integración

- Modelo
organizacional -Integración: Es el proceso de inserción y adaptación
de un individuo a una organización (Scheun, 1968).
- Organización

- Relaciones
intergrupales
Erika Eréndira
- Responsabilidad Marcial Cedillo
social

- Valores dominantes

-Modelo organizacional: También llamado

estructura organizacional, define a una organización a
través de su marco de trabajo, incluyendo las líneas
de autoridad, las comunicaciones, los deberes y las
asignaciones de recursos.

Misael Martínez
Ramírez.

-Relaciones intergrupales: Aquellas que se Sandra González

establecen entre individuos o grupos en su conjunto Jiménez
en función de sus pertenencias e identificación con
esos grupos (Sherif, 1967).
 -Responsabilidad social: Se refiere a las
obligaciones que asume una organización para
preservar o incrementar el bienestar de la sociedad al
mismo tiempo que trata de satisfacer sus propios
intereses” (Chiavenato, 2009, p. 48).

Claudia Ibeth
Escalona
Castellanos.

2.-Comentario personal de comportamiento organizacional y su relación con la cultura

organizacional y la responsabilidad social, fundamenta tu aportación con base a uno o más
autores:

Todas las empresas u organizaciones cuentan con normas y valores establecidos diseñados con el fin de
que la empresa llegue a su objetivo planteado. Estas normas y valores se transmiten al personal que labora
en la organización para lograr una eficiencia organizacional. Actualmente, las empresas durante los
procesos de reclutamiento, estudian las características que les ayuden a determinar el comportamiento de
las personas dentro de la organización, puesto que necesitan de un capital humano capaz de
interrelacionarse positivamente con su entorno y de esta manera lograr un clima laboral favorable que los
lleve a cumplir con los objetivos de la empresa.

De igual manera, las organizaciones asumen obligaciones para preservar o incrementar el bienestar de la
sociedad así como satisfacer al mismo tiempo sus propios intereses, esto se conoce como responsabilidad
social y asociado a la cultura organizacional contribuyen al estudio del comportamiento organizacional.
(Chiavenato, 2009, p. 48).

3.-Fuentes de consulta para realizar actividad de wiki y tarea 1b:

UNADM. (2016). Programa de la asignatura Comportamiento organizacional. Unidad 1.

Contextualización del Comportamiento organizacional. Octubre 10, 2016, de UNADM Blackboard
Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/AET/02/ACOR/U1/U
nidad%201._Comportamiento_organizacional_Contenido%20nuclear.pdf
Participación en la Wiki.
Alumna: Stephany Azucena Cortes Malacara.

Organización:
Una organización es una unidad social coordinada en forma consciente que se compone de
dos o más personas, que funciona en forma relativamente constante para alcanzar una meta
o conjunto de metas comunes. (Robbins, 2009, p. 6).
Cultura organizacional:
La cultura organizacional es el conjunto de supuestos, creencias, valores y normas que
comparten los miembros de una organización. (Newstrom, 2007).
Comportamiento organizacional:
El comportamiento organizacional se refiere al estudio de las personas y los grupos que
actúan en las corporaciones. Se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen en las
organizaciones y de la influencia que éstas ejercen en ellos. (Chiavenato, 2009).
Valores dominantes:
Son los principios que defiende la organización y que espera que sus miembros compartan,
como calidad de los productos, bajo ausentismo y elevada eficiencias.
Clima organizacional:
La sensación que transmite el local, la forma en que interactúan las personas, el trato a los
clientes y proveedores, etc.

Fuentes de consulta:
UNADM. (2016). Programa de la asignatura Comportamiento organizacional. Unidad 1.
Contextualización del Comportamiento organizacional. Octubre 10, 2016, de UNADM Blackboard
Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/AET/02/ACOR/U1/
Unidad%201._Comportamiento_organizacional_Contenido%20nuclear.pdf