Cristhian Castillo M.
2020
La gestión del cambio como estrategia organizacional
T
odo proceso de cambio, debe
definir bien la visión y la misión
para alcanzar el nuevo status, si
les hace sentido y tus
colaboradores ven la lógica del cambio, lo
abrazarán. El diseño de la estrategia
entonces, se convierte en los pasos para
llegar ahí.
Modelo de Kotter
Éste propone 5 principios y un diagnóstico
inicial de la organización, incorporando a
la ecuación ocho aceleradores que
construyen y luego dirigen su
implementación (Imagen N° 1). Sortear la
primera etapa, permite eliminar el status
quo dependiendo de la madurez de la
organización, de ahí la importancia de
conocer el punto de partida, antes de
iniciar el viaje.
El plan
Será el mapa que deberemos de seguir
para asegurar el éxito de las actividades,
con especial énfasis en las siguientes
dimensiones: comunicación, motivación,
capacitación, transferencia del nuevo
conocimiento y forma de hacer las cosas
(Imagen N° 2), así se termina de cerrar el
ciclo.
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Linkedin : https://bit.ly/2CI1RTG
LÍDER DEL CAMBIO
Cuando el lado humano del cambio es mal
gestionado, los proyectos se retrasan y un
menor número de colaboradores se
involucrará; generando un menor ROI o,
en algunos casos su rotundo fracaso.
El desafío más importante para el líder del
cambio en este ámbito, es ser escuchado
y entendido en el menor tiempo posible.
Una herramienta útil en este punto es el
Elevator Pitch, éste es como ver un
monólogo teatral y busca influir, impulsar
al otro a la acción y convertirlo en
cómplice.
Se hace obvia la importancia del como
influir en los demás. Es imposible, por muy
voluntario y motivado que sea un gestor
del cambio, conseguir que otros abracen
éste sino posee herramientas de
comunicación efectiva, reciprocidad,
coherencia, compromiso, empatía y
orientación al servicio al tratar con otros.
Como sabemos, ni el cambio ni ser un
líder es tarea fácil, por lo mismo quise
incluir la siguiente frase.
“No hay materia más delicada ni peligrosa
de conducir, ni más incierta de lograr, que
liderar el cambio. El que innova tendrá
como enemigos a todos aquéllos que
están cómodos con el orden
establecido y sólo un tibio soporte de
aquéllos que podrían estar mejor.
Tibio por el temor a adversarios que
tienen el poder de su lado y por la
incredulidad humana que nunca
aceptará nada nuevo hasta verlo
demostrado por los hechos”.
Maquiavelo en su obra El Príncipe,
escrita en el siglo XVI.
Hacer que las cosas pasen entonces,
tiene que ver con un involucramiento
y compromiso desde lo más profundo
de la persona, es construir el futuro
desde el presente. Y eso se logra
con un tipo de profesional
polifuncional y transversal en
constante crecimiento.
CRISTHIAN CASTILLO M.
SENIOR DESARROLLO SOSTENIBLE
MBA IEDE BUSINESS SCHOOL
MSc INGENIERÍA QUÍMICA PUCV
DIPLOMADO EN CIERRE MINERO
INGENIERO AMBIENTAL
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