Ejercicios

de Indicadores y KPIs de Revenue Management

Conceptos y Fórmulas

Ocupación: % de habitaciones ocupadas respecto al total de disponibles.

Precio Medio (ADR Average Daily Rate o ARR Average Room Rate): ingresos totales por
alojamiento (Room Revenue) dividido por número de habitaciones ocupadas/vendidas.

RevPAR (Revenue per Available Room): ingresos totales por alojamiento dividido por el número de
habitaciones disponibles.

Cuota justa de mercado (Fair Market Share): Habitaciones disponibles del hotel divididas por el
total de habitaciones disponibles del competitive set (incluidas las del propio hotel).

Cuota de mercado (Market Share): Habitaciones ocupadas/vendidas del hotel divididas por el total
de habitaciones ocupadas/vendidas del competitive set (incluidas las del propio hotel).

Las dos cuotas anteriores pueden ser respecto al número de habitaciones o respecto a la
facturación por alojamiento.

Indice de ocupación/penetración (MPI Market Penetration Index): Ocupación del hotel dividida
por ocupación del Compset.

Indice de precio medio (Average Rate Index): Precio medio del hotel ADR dividido por el precio
medio del Compset.

RevPAR Generator Index (RGI) es la relación entre el RevPAR del hotel entre el RevPAR del
Compset. Al tener el RevPAR incluidos precio y ocupación, es el índice mas completo.

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Ejercicios. Caso Práctico resuelto

Fair Market Share: 100/1.000= 10%
Market Share: 1.800/20.241= 8,9%
Revenue Market Share: 180.000/1.946.241= 9,2%
Market Penetration Index MPI: 60%/67,5%= 88,9%
Average Rate Index ARI: 100/95,8= 1,04
Revenue Generator Index RGI: 60/65,42= 0,92

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Calcular los diferentes índices recuadrados del Hotel Sabueso

CALCULAR:

Fair Market Share:

Market Share:

Revenue Market Share:

Market Penetration Index MPI:

Average Rate Index ARI:

Revenue Generator Index RGI:



SOLUCIÓN:

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