GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

DISEÑO DE UN MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA PRODUCTO SERVICIO (SPS)

AVANCE 2

INTEGRANTES:

GARCIA CASTAÑEDA KAREN BRIGITTE

CÓDIGO 1911983463
GÓMEZ SÁENZ LORENA DEL PILAR
CÓDIGO 1821982947
PERALTA MARTINEZ DARLY MARGARITA
CÓDIGO 1311980573
ROSERO RAMOS DAYANA CECILIA
CÓDIGO 1511025453

TUTORA: BARRETO DIANA

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 3
OBJETIVOS 4
Objetivo General 4
Objetivos Específicos 4
ANÁLISIS DE LA EMPRESA LINALCA 5
Características de este producto 5
Características del servicio 6
ANÁLISIS DE LA EMPRESA CLUB DEL JUGUETE 7
Características del producto 7
Característica del servicio 8
ANÁLISIS DE LA EMPRESA ALQUILER DE ROPA 9
Características del producto y servicio 9
PROPUESTA NEGOCIO SPS 11
RENTABILIDAD DEL NEGOCIO 13
ANALISIS ECONOMICO 13
ANALISIS SOCIAL 15
AMBIENTALMENTE CONVENIENTE 15
CONCLUSIONES 17
BIBLIOGRAFÍA 18
 INTRODUCCIÓN
La transición de la economía tradicional a la economía funcional donde la prestación de
servicios juega un papel fundamental para el servicio SPS, el cual según Ezio Manzini
(2001) experto en el tema, dice: “Es el resultado de una estrategia de innovación, que
cambia el enfoque del negocio, el diseño y la venta física de productos, hacia la venta de
un sistema de productos y servicios que conjuntamente son capaces de cumplir los
requerimientos del cliente con un alto valor agregado y con un bajo impacto ambiental
comparado con el sistema o producto existente”.
Boada (2004) Señala que la viabilidad para que una empresa utilice el sistema SPS
propone que se produzca menos bienes, debido a que ya no es necesario que cada
persona posea un producto sino que por medio de este sistema se puede satisfacer las
necesidades de un mayor número de personas con el mismo producto, por tanto, lo ideal
es que los bienes que se destinan a este tipo de negocio posean características que
maximicen su funcionalidad, durabilidad, adaptabilidad y multifuncionalidad, de tal
manera, que el gasto de materia en la economía sea menor, y que a su vez satisfaga la
necesidad de cualquier tipo de cliente. Este tipo de modelo busca llevar a un consumo
responsable.
En base a lo anterior se muestra un nuevo tipo de negocio SPS que muestra un papel
fundamental en la economía que es la prestación de servicios, hemos escogido el alquiler
de ropa y coches para bebes, con el nombre de SERBABY, de una forma presencial y
virtual. Nuestra Empresa a través de una buena estrategias e innovación se proyecta
con una inversión inicial, app para un sistema de productos y servicios con un alto valor
agregado con lleva a satisfacer las necesidades de los clientes.
La transición de la economía tradicional a la economía funcional donde la prestación de
servicios juega un papel fundamental para el servicio SPS, el cual según Ezio Manzini
(2001) experto en el tema, dice: “Es el resultado de una estrategia de innovación, que
cambia el enfoque del negocio, el diseño y la venta física de productos, hacia la venta de
un sistema de productos y servicios que conjuntamente son capaces de cumplir los
requerimientos del cliente con un alto valor agregado y con un bajo impacto ambiental
comparado con el sistema o producto existente”.
 OBJETIVOS
Objetivo General
Analizar la estructura y funcionamiento de modelos de negocio tipo SPS, identificando tres
empresas que propongan un Modelo de SPS y de esta manera poder crear un propio
negocio en base a este modelo, en donde se pueda identificar la necesidad y la
innovación para un proyecto que sea rentable, social y ambientalmente conveniente.

Objetivos Específicos
✔ Investigar tres empresas que apliquen con el modelo SPS que hayan obtenido
resultados positivos en sus procesos de rentabilidad, social y ambientalmente
conveniente
✔ Determinar fortalezas del sistema de producto de servicio SPS
✔ Estimar el impacto ambiental de las empresas que se analizaron en el siguiente
trabajo
✔ Conocer el modelo aplicado dentro de las empresas.
 ANÁLISIS DE LA EMPRESA LINALCA

Consiste en un proveedor de servicios IT en Colombia, expertos en arrendamiento y

suministro de tecnología, Con más de 20 años de experiencia en el mercado.
¿Cómo funciona el negocio?
Linalca Informática es uno de los integradores de tecnología más influyentes en el
mercado colombiano. Con más de 20 años asesorando empresas en temas tecnológicos,
ofreciendo un gran abanico de soluciones TIC´s que van desde la venta de partes y
accesorios, hasta la asesoría en proyectos informáticos especializados, pasando por el
alquiler de computadores, portátiles, tabletas, servidores y demás equipos de cómputo,
contemplando para ello infraestructura nueva o usada.
Análisis modelo de negocio como un SPS
Producto: Equipos tecnológicos (Portátiles, computadores, Tablet, servidores, accesorios
y partes.)
Características de este producto
Ciclo cerrado: Los equipos tecnológicos se alquilan por un determinado tiempo de
contrato equivalente al tiempo que requiera el cliente o el tiempo de vida útil y luego
vuelve a la empresa ya sea para mantenimiento y nuevo uso o para reutilizar partes en
otros equipos.
Capacidad de actualización: los equipos pueden actualizarse y mantenerse vigentes
integrando modelos de buenas prácticas coordinando, monitoreando y relacionando los
procesos internos para garantizar la calidad de los productos y servicios IT. La empresa
podría tenerlos en leasing de manera que se pueden reemplazar periódicamente por unos
más eficientes de acuerdo con las necesidades del cliente o en caso de que no cumplan
las expectativas para lo que eran requeridos.
Alternativa de sustitución de propiedad: Los equipos se alquilan y se venden en caso de
que el cliente así lo requiera.
Servicio: Proporciona productos y servicios de Clase Mundial que cumplan las
expectativas y requisitos de los clientes durante la producción, entrega y gestión de los
servicios IT, basados en los valores corporativos, orientación al servicio, cultura gestión
de calidad, mejoramiento continuo y enfoque por procesos.
Características del servicio
Disponibilidad: Contacto directo por la página web de lunes a viernes de 7:15 a 5:15, el
manejo con los técnicos y el soporte requerido al hacer uso de los productos y servicios
depende de las necesidades del cliente y lo acordado en el momento del contrato.
Flexibilidad: Cuenta con variedad de productos para alquiler o venta (computadores,
portátiles, tabletas, servidores y demás equipos de cómputo); Servicio de técnicos en las
principales ciudades de Colombia y acompañamiento remoto para las áreas de difícil
acceso.
Infraestructura: Empresa
Redes de trabajo: Las oficinas de mantenimiento de los equipos, la red de técnicos,
soporte de la página web.
Por qué es un negocio sostenible
Competitivo: Las directivas están comprometidas con el desarrollo sostenible de la
compañía y del país, proveen los recursos para impulsar y asegurar la mejora continua,
evolución de los servicios y de la eficacia del Sistema Integrado Gestión de Calidad TIC´s.
integrando modelos de mejores prácticas, coordinando, monitoreando y relacionando los
procesos internos para asegurar la calidad de los productos y servicios IT, invierte en
operaciones con enfoque preventivo ante impactos ambientales procedentes de residuos
electrónicos. la inversión inicial es más baja que si se tuviera que comprar los equipos
puede ser leasing. Y estos pueden venir dotados de los softwares necesarios por el
cliente, además pueden adquirir el servicio técnico especializado en todo Colombia
Necesidades del consumidor: Los clientes en especial empresas no necesitan comprar un
equipo, necesitan tenerlo perfectamente dotado y a su disposición en el momento de
ejecutar sus labores.
Ambientalmente conveniente: Están comprometidos con la recolección de dispositivos
tecnológicos en desuso, Tratan de causar el menor impacto al ambiente, reciclando y
utilizando bolsas biodegradables.
Respetan los lineamientos legales, buscando oportunidades de negocio transparente,
teniendo un compromiso en apoyar actividades que aumenten la calidad de vida de los
niños que son el futuro de Colombia.
 ANÁLISIS DE LA EMPRESA CLUB DEL JUGUETE

Es una empresa que se dedica a el alquiler de juguetes por días, Lo que se busca es que
los niños puedan desarrollar más habilidades y destreza ya que los juguetes apoyan al
desarrollo en la parte intelectual, emocional y psicológica.
¿Cómo funciona el negocio?
Lo primero que tiene que hacer es inscribirse por la página web (nombre, dirección y
teléfono). Después selecciona los juguetes, los agrega al carrito de compras y los paga.
Luego se contactan con el cliente y se cuadra la entrega (1 a 3 días hábiles) y se envía a
la dirección solicitada.
De tal manera la gente paga el juguete por el tiempo que lo tiene. Lo mínimo del alquiler
son 30 días. Se escoge el juguete que se quiera, el monto mínimo del alquiler es de 50 mil
pesos y equivale de 1 a 4 juguetes, dependiendo del costo que tengan asignado en la
página.
Analicemos este modelo de negocio como un SPS
Producto: Juguetes
Características del producto
Ciclo cerrado: Los juguetes se dan en alquiler después de usarlo vuelve a la empresa
para que pueda volver a hacer utilizado.
Capacidad de actualización: Buscan juguetes usados a un bajo costo y tratan de
mantenerse a la vanguardia de los productos más solicitados por sus clientes.
Alternativa de sustitución de propiedad: los juguetes si el cliente lo requiere puede
venderse, gran cantidad de personas los contactan para venderles juguetes y lo que hace
la empresa es recibirlos y a cambio le dan la posibilidad, de cambiar un bono de consumo
en la tienda. De esa forma que ayudan a las personas a salir de esos juguetes que están
en buen estado, que cumplan con la característica de marcas y a cambio la persona
puede darles a sus hijos la posibilidad de jugar con otros juguetes que quizás no haya
comprado anteriormente.
Servicio: Alquiler de juguetes didácticos, importados y de marcas reconocidas para niños
menores de 4 años. Algunos funcionan con baterías, otros funcionan en exteriores (de
gran tamaño) El periodo mínimo de alquiler es de 30 días, pero el cliente después de ese
periodo lo puede renovar. Si se queda con el mismo juguete recibiría un 10% de
descuento pues no estaría incluido el transporte. Si no lo quiere renovar lo que puede
hacer es pedir otro juguete y se entregan los nuevos; o puede simplemente devolverlos.
Cada juguete es sometido a un fuerte proceso de limpieza que consta de desinfectar los
productos con una máquina de vapor, limpiarlos con paños profesionales que quitan el
99.9% de los gérmenes y luego los envolvemos con Viniplast para evitar el contacto del
juguete con el exterior.
Característica del servicio
Disponibilidad: La página web está siempre a disposición con una entrega de 2 a 3 días
hábiles.
Flexibilidad: Hay gran variedad de referencias de juguetes didácticos y de marcas
reconocidas.
Infraestructura: Hogar
Redes de trabajo: Pagina web, WhatsApp y llamadas
¿Por qué es un negocio sostenible?
Lo que se busca es que los niños puedan desarrollar más habilidades y destreza ya que
los juguetes apoyan al desarrollo en la parte intelectual, emocional y psicológica, un
componente muy fuerte en el consumo colaborativo tiene que ver con lo ambiental ya que
se genera menor desperdicio ya que varias personas hacen uso en la vida útil del
producto en lugar de que una persona lo utilice, lo guarde en su depósito o salga a tirarlo
o regalarlo.
 ANÁLISIS DE LA EMPRESA ALQUILER DE ROPA

Buscando innovaciones se creado la empresa con finalidad de aportar al desarrollo

sostenible un modelo de negocio SPS (sistema producto servicio) que consiste en el
alquiler de ropa, combinando el uso con la satisfacción del consumidor.
La empresa especializada en el alquiler de ropa, que ofrece diferentes estilos de acuerdo
con el evento, la temporada y la necesidad de los clientes, presenta muchas demandas
para verse de acuerdo con la ocasión.
¿Cómo funciona el negocio?  La empresa cuenta con página virtual y tres (3) tiendas para
medirse la ropa y adaptar a su porte, se realiza la solicitud por la página diligencia unos
pocos datos informando datos básicos modelo, talla, color acorde al evento (esmoquin,
trajes enteros, vestidos de cóctel entre otros).
La variedad la encuentra en una página que se actualiza diariamente, si desea accesorios
adicionales se muestra icono con calidad de alta fotos con los estilos más finos al
momento de escoger la prenda al estilo acorde a la ocasión, se realiza la compra virtual o
presencial, la entrega se hace un día antes del evento o inmediata si es el evento el
mismo día. El modo de pago efectivo o con tarjetas débitos o créditos.
Producto Ropa de vestir y accesorios
Características del producto y servicio
una vez utilizada por el cliente se regresa a la empresa
La empresa cuenta con personal calificado para los arreglos necesarios y mantenimiento
de la prenda. Esto permite mantengan en buen estado. 
El dado el caso la prenda se sufra daños, el cliente deja un depósito (efectivo) para cubrir
los mismo.  Sino el caso su depósito es devuelto. 
La prestación del servicio también si el cliente lo desea está a sujeta a la venta de la
misma prenda.
Servicios de alquiler es por el día del evento. Y la devolución máxima a las 48 horas.
Es un negocio sostenible 
Competitivo genera ingresos mayores a sus gastos, presenta mucha demanda para toda
clase de público, cuente con sus propios talleres, hace generar utilidades para los
propietarios, esto hace que las utilidades se puedan capitalizar por un determinado
tiempo, logrando invertir para expandir más tiendas.
Disponibilidad del servicio permite elegir el estilo y estrenar nuevo en alquiler.
La empresa cuenta con ropa acorde al evento para satisfacer las necesidades de sus
clientes que quiere ir bien presentado y dando un valor agregado de asesoría de imagen a
los puntos presenciales. 
 PROPUESTA NEGOCIO SPS
SERVIBABY

Es una empresa que se dedicaría al alquiler y venta de artículos usados para bebes, cuya
misión es que las personas puedan reutilizar productos en excelente estado y a un buen
precio, añadiríamos nuevos artículos con frecuencia y así facilitar a las familias una
alternativa para economizar y encontrar lo necesario ajustado a sus necesidades.
ServiBaby salvaguarda la economía de los hogares colombianos y contribuye con el
desarrollo sostenible del medio ambiente. Buscamos lograr que las familias se beneficien,
quienes recuperan su inversión al vender los productos y quienes los adquieren a precios
más bajos del mercado.
Contaríamos con una variedad de productos en perfecto estado, limpios y listos para usar.
Entre ellos: sillas para carro, coches, corrales, sillas mecedoras, ropa usada, teteros,
pañitos húmedos, productos de aseo, pañales ecológicos, etc.

Productos de aseo
Coches,sillas, y corrales

Ropa Teteros y pañ ales

ecologicos
 MISIÓN
Ofrecer un servicio de alquiler de calidad, rentable para la empresa y ser referencia de
alquiler de productos para bebes y niños, buscando la economía con herramientas
tecnológicas para facilitar la necesidad y tiempo de nuestros clientes.
VISIÓN
ServiBaby quiere convertirse en una empresa sólida, solvente y ambientalmente
sostenible como primera opción en Colombia, buscando fidelización de nuestros clientes.
VALORES
 Calidad
 Responsabilidad
 Orientación al cliente
 Trabajo en equipo
 Igualdad

Servicio: Alquiler y venta de productos usados de marcas reconocidas y económicas de

buena calidad para bebes y niños hasta los 4 años.
Para el servicio de alquiler depende de la necesidad que requiera el cliente, se requiere
dejar un depósito al ser alquilados de la siguiente forma: 1 a 8 días será del 100% y
superior a 9 días será del 50%. Este valor se adicionaría al precio del alquiler por
concepto de depósito. El depósito se reintegraría en un 100% una vez el artículo se
entregue en perfectas condiciones.
Para el servicio del comprador por medio de la página web, tienda física y WhatsApp
podría confirmar la disponibilidad de los artículos que desee comprar o encargar.
 Añade al carrito de compras los artículos que deseas comprar
 Diligencia los campos solicitados y envía los datos.
 Selecciona el método de pago que desee utilizar.
 Una vez realice el pago nos contactaremos para coordinar la entrega y/o el envío.
Para el vendedor, acercarse a la tienda física o por medio de la página y realizar los
siguientes pasos si es fuera de la ciudad:
1. Diligenciar el formulario con los detalles de los artículos a vender
2. Confirmaremos por email si es o no de nuestro interés el o los artículos
3. Coordinación en conjunto para la entrega
4. Una vez confirmada la entrega, realizaríamos transferencia a la cuenta bancaria
del cliente
Dentro de la ciudad donde se encuentra la tienda, enviar fotos por WhatsApp y el valor o
acercarse con el producto.
Infraestructura: Cinco tiendas presenciales, ubicadas a nivel nacional en las ciudades,
Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, y Villavicencio, con sus respetivas bodegas para
conservar nuestro inventario, y aplicaciones especializadas.
Redes de trabajo: Show room, Pagina web, telefonía, WhatsApp, equipo de fuerza de
ventas presencial con excelente servicio y capacitado para atender a nuestros clientes.

RENTABILIDAD DEL NEGOCIO

Nuestra propuesta de ServiBaby es rentable teniendo que las familias pagaran una tarifa
baja ya que son productos reutilizados que se encuentran en buenas condiciones y que si
es el caso pueden solo alquilarlos, lo cual permite la compra y el mantenimiento de estos
para que estén en condiciones aptas para los usuarios.
El ahorro económico por la reutilización de los productos, asumiendo que los
consumidores compraran el producto por un periodo de un año o dos y luego lo volverían
a vender, y si es el caso de alquiler por periodos de un mes lo cual sería muy significativo,
en cuanto a el ahorro ambiental de materia prima.
En el caso de la compra de pañales de tela estarían ahorrando al estar reutilizando el
producto en vez de comprar desechables.

ANALISIS ECONOMICO

Coche:

Costo para producto $200.000 nuevo

Venta producto usado $100.000
Alquiler mes $ 20.000
Nota: Si el coche se alquila 12 veces al año tendríamos una ganancia de 240.000 lo cual
superaría su costo inicial.
La basura disminuiría porque entraríamos a comercializar con productos de segunda.
Pañal de tela:

Para los 2 primeros años de un bebé

Ventaja: talla ajustada al tamaño del bebé
Comprar 1 sola talla que valdrá desde el primer mes hasta los 2 años
Teniendo en cuenta que un bebé gasta una media de 8 pañales al día durante los 2
primeros años de vida, es recomendable comprar entre 20 y 25 pañales.
¿Cuánto se puede ahorrar con los pañales ecológicos?
Si consideramos que los pañales valen principalmente para los 2 primeros años del bebé,
el costo por pañal es de 37000 pesos por un pañal de tela ecológico, contra 700 pesos
por un pañal normal de plástico. En los dos años gasta una media de 5000 pañales, en el
caso de ser desechables sería igual a $3.500.000. pero con los pañales de tela
seria$740.000 ahorraría $ 2.760.000.
¿Contaminan menos los pañales de tela que los pañales desechables?
Teniendo en cuenta que un niño necesita una media de 5000 pañales desechables para
los dos primeros años, los desechos representan la tercera partida más grande (después
de los periódicos y de bebidas y envases de alimentos) en el flujo de residuos sólidos
urbanos.
Asimismo, gracias a los pañales ecológicos de tela, ahorras:
130 kilos de plástico (con embalaje) al año que hacen falta para abastecer un bebé con
pañales desechables. 270 kilos de algodón y otros materiales de relleno al año,70% de
energía que la media de los pañales desechables y 37% de agua con los pañales de tela
que con los desechables (aun lavándolos en lavadora).
 ANALISIS SOCIAL
Es importante reconocer que el consumidor de la base de la pirámide es el actor principal
en el cual, la investigación pretende evidenciar la necesidad de acercar a la comunidad de
escasos recursos a la posibilidad de adquirir o alquilar a un precio menor productos para
bebe tales como ropa, pañales, accesorios, coches, cunas.
La estrategia de reutilización como nueva forma de consumir dentro del proceso de
desmaterialización, abre el espacio al consumidor para adquirir la cantidad del producto,
que el mismo considere necesario, y además de la reducción en el precio, puede acceder
a otros productos para incrementar sus niveles de beneficio y calidad de vida.
Por lo generar vemos que los niños crecen muy rápido y dejan de usar ropa y accesorios
en buen estado. Teniendo a su vez que hay muchas familias que no cuentan con el dinero
suficiente para adquirir estos productos nuevos, ServiBaby es una alternativa de
reutilización que permite este acceso a precios muy cómodos y con opción de alquiler por
determinado tiempo de accesorios que son requeridos solo en determinadas etapas de
crecimiento del bebe que luego se convierten en inservibles.
Buscando mantener la cohesión social se trata mitigar la desigualdad que tienen muchas
familias para adquirir productos que harán más fácil la crianza de sus bebes.

AMBIENTALMENTE CONVENIENTE
Buscando innovaciones se ha creado la empresa con finalidad de aportar al desarrollo
sostenible, un modelo de negocio SPS (sistema producto servicio) que consiste en el
alquiler de coches, sillas para carros, y venta de productos como pañales de tela, y
accesorios para bebes. El objetivo es promover y difundir un estilo de crianza más natural
y saludables con el medio ambiente. Además, esperamos ayudar a la economía de las
familias ya que pueden utilizar por ejemplo un solo pañal hasta por tres años, los pañales
ecológicos se lavan después de su uso, por lo que realmente representan una ayuda al
medio ambiente y además el costo de ellos es menos del 10% de lo que se gasta en
desechables.
En Colombia se generan cerca de 12 millones de toneladas de basura al año, de las
cuales se recicla en promedio un 17%. Solo en Bogotá se producen 6.300 toneladas de
basura al día y solo se reaprovechan entre el 14% y 15%, según el Ministerio de Ambiente
y Desarrollo Sostenible.
En el país, además, se consumen 24 kilos de plástico por persona al año y de esa cifra el
56% es de un solo uso, es decir, pitillos, cubiertos, platos, tapas y envases, entre otros
utensilios.   
El bajo nivel de reciclaje existente desde la fuente (casas, fábricas) genera
constantemente crisis en los rellenos sanitarios por factores como la falta de espacio para
disponer los residuos.
La industria textil es una de las que más contamina, según estudios revelados. Es por
esto que ServiBaby permite darles una segunda oportunidad a las prendas, reutilizar la
ropa tiene efectos positivos tanto en nuestro día a día como en el equilibrio planetario,
debemos tener en cuenta que reciclar ropa reduce la emisión de gases a la atmosfera, la
producción textil, además, genera un alto volumen de aguas residuales, lo cual no sólo
implica un mayor consumo del agua sino también el riesgo de contaminación. La camisa
que compraste ayer ha pasado por una serie de procesos antes de llegar a tus manos. En
casi todos se han usado productos químicos y fertilizantes que, empleados en grandes
cantidades, provocan un daño medioambiental serio. Por tanto, el consumo responsable
de ropa es una buena alternativa para reducir sus efectos nocivos.
ServiBaby busca contribuir y prolongar la vida de la ropa e indumentaria infantil y de esta
forma ser ambiental y socialmente responsables.
 CONCLUSIONES

Un modelo de negocios SPS implica un incremento de la productividad, la gestión

ambiental y social desde la concepción de los objetivos, estatutos de la empresa, sistema
de gestión y comunicación con la sociedad.
Un sistema producto servicio prioriza los valores humanos en el modelo económico y
empresarial como un generador de beneficios para la sociedad.
La importancia del cuidado del medio ambiente ha obligado a las empresas a innovar en
sus productos y servicios con el fin de generar sostenibilidad a nivel económico, ambiental
y social; surgiendo así modelos de negocio tipo Sistema Producto Servicio.
Los modelos de negocio SPS están en un proceso de innovación permanente para estar a
la vanguardia de las necesidades económicas de la empresa, la sociedad y su
compromiso con el cuidado y preservación del medio ambiente.
 BIBLIOGRAFÍA

⮚ Vanessa Pérez Díaz (2013) Emprendedores crean portal web de alquiler de

juguetes para niños menores de 4 años. Periódico la República.
⮚ Kienyke.com, Emprendimiento y economía. El negocio de alquilar juguetes en
Colombia.
⮚ Linalca informática Integramos soluciones, Encuéntrese en:
https://www.linalca.com/
⮚ Semana sostenible (2020) El 78% de los hogares colombianos no recicla.
encuéntrese en: https://sostenibilidad.semana.com/medio-ambiente/articulo/el-78-
de-los-hogares-colombianos-no-recicla/44231.
⮚ Semana Sostenible (2016) ¿Qué son los pañales ecológicos? encuéntrese en :
https://sostenibilidad.semana.com/consumo-responsable/articulo/panales-
ecologicos-que-contaminan-menos/32318.
⮚ Cromos, Carlos Torres (2019) ¿Es posible ser una mama amiga del medio
ambiente? El Espectador encuéntrese en:
https://www.elespectador.com/cromos/maternidad-y-bienestar/es-posible-ser-una-
mama-amiga-del-medio-ambiente-articulo-879830.