Karla Anaí Valenzuela Morales

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A pesar de ser una empresa que logró abarcar muchos mercados, la empresa Bic
llegó a encontrarse en situaciones de crisis debido a que no existe alguna industria
que permanezca igual, en el caso del tabaquismo hubo un declive en el consumo
por lo que se vieron afectadas las ventas de encendedores y por otro lado el
consumo de lapiceros debido a las nuevas tecnologías en las que tanto en el
sector educativo como en las empresas se suple este uso por las pantallas
digitales con el fin de minimizar el impacto ambiental al igual con las rasuradoras
que se cambiaron por dispositivos electrónicos que ofrecen cuidados para la piel,
es cuando algunos inversores deciden retirarse y esto hace que sus acciones
pierdan valor.

Se evidencia un error al posicionar la filosofía organizacional en torno al

producto y no al mercado, porque no pudieron tomar decisiones estratégicas que
les permitiera sobreponerse a los cambios que se producen con el tiempo. Lo que
una empresa necesita es ser dinámica y tomar en cuenta aspectos internos en
cuanto a su gestión y fuerza laboral y externos por medio de clientes y mercados
para tomar estrategias innovadoras que les permita la permanencia en la industria
como una organización competitiva.

En cuanto a las estrategias que adopta al pasar de los años se encuentra

en el estudio de mercado el cual evidencia la necesidad de estar a la altura de las
demandas de los clientes como brindar un servicio innovador por lo que proponen
productos creativos para permanecer a la vanguardia y asegurar su posición,
buscan alianzas estratégicas para promover las ganancias de la mano de otros
mercados. Es por ello que se tiene que aprender a trabajar en torno a los clientes
y no olvidar contar con el talento adecuado dentro de las organizaciones para
desarrollar modelos de negocios enfocados al cliente y que promuevan productos
y servicios que sean amigables con el ambiente, sean dinámicos y puedan
adaptarse a cambios de acuerdo a necesidades futuras.