REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA

UNEFANB (AMBIENTE AGUASAY)

LA TOMA DE DECISIONES
EN LA
EMPRESA PUBLICA
PROFESORA: BACHILLER:

LCDA CAROLINA PALAMRES DAYMARA VILLALBA

VII SEMESTRE DE ADMINISTRACION V-26.865.860

Y GESTION MUNICIPAL

UNIDAD CURRICULAR:

TEORIA DE LA TOMA DE DECISIONES

AGUASAY 2020
1. EL PROCESO CREATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES
(GERENCIA CREATIVA).

EN PRIMER LUGAR, DEBEMOS DE SABER Y TOMAR EN CUENTA

QUE EL PROCESO CREATIVO NO ES MAS QUE UN CONJUNTO
DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION A UN PROBLEMA
ESTRATEGICO QUE NO SIGUE EL SENDERO DE LA
RACIONALIDAD Y LA CALCULABILIDAD, SINO DE LA
HEURISTICA, LA INTUICION, Y LA CREATIVIDAD.

CABE CONSIDERAR, POR OTRA PARTE, QUE ES LA TOMA DE

DECISIONES QUE HAN ENCONTRADO UN EJECUTIVO, A SU
VEZ, EL GERENTE, O EL DIRECTOR DE LA EMPRESA,
ORGANIZACIÓN O INDUSTRIAS EN TODAS SUS ACTIVIDAD
DIARIAS EN LA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

DESDE LA PERSPECTIVA MAS GENERAL, EL PROCESO

CREATIVO NO SUELE SER SIMPLE NI LINEAL, SE COMPONE, EN
CAMBIO, DE CUATRO FASES SOBREPROPUESTAS E INTER
ACTUANTES ENTRE SI.

SE TRATA DE:

*EXPLORACION INCONSCIENTE.
*INTUICION.
*DISCERNIMIENTO Y FORMULACION LOGICA.

LA EXPLORACION INCONSCIENTE: ES DIFICIL DE EXPLICAR EN

RAZON DE QUE OCURRE FUERA DE LOS LIMITES DE LA
CONCIENCIA Y USUALMENTE IMPLICA LA ADSTACCION DE UN
PROBLEMA, CUYA DETERMINACION MENTAL ES PROBABLE
QUE SEA MUY VAGA, PERO, SIN EMBARGO, LOS
ADMINISTRADORES QUE TRABAJAN BAJO INTENSAS
PRESIONES DE TIEMPO SUELEN TOMAR DECISIONES
PREMATURAS ANTES QUE OCUPARSE DETENIDAMENTE DE
PROBLEMAS AMBIGUOS Y ESCASAMENTE DEFINIDOS.

INTUICION: SIRVE DE ENLACE ENTRE EL INCONSCIENTE Y LA

COCIENCIA, ESTA ETAPA PUEDE IMPLICAR UNA COMBINACION
DE FACTORES APARENTEMENTE CONTRADICTORIOS A
PRIMERA VISTA, EL PENSAMIENTO INTUITIVO PUEDE
INDUCIRSE MEDIANTE TECNICAS COMO LA LLUVIA DE IDEAS Y
LA SICNETICA.

EL DISCERNIMIENTO: ES EL RESULTADO SOBRE TODO EL

TRABAJO INTENSO, PARA DESARROLLAR UN PRODUCTO UTIL,
UN NUEVO SERVICIO, UN NUEVO PROCESO, POR EJEMPLO,
SON NECESARIAS MUCHAS IDEA. LO INTERESANTE DEL
ASUNTO ES QUE EL DISCERNIMIENTO PUEDE RESULTAR DE LA
CONCENTRACION DE IDEAS EN CUESTIONES DISTINTAS AL
PROBLEMA DE QUE SE TRATE.

Y POR ULTIMO, ES LA FORMULACION O VERIFICACION LOGICA.

EL DISCERNIMINETO DEBE SOMETERSE A LA PRUEBA DE LA
LOGICA O DE LA EXPERIMENTACION, ESTO SE LOGRA
MEDIANTE LA PERSISTENTE REFLEXION EN UNA IDEA O
PIDIENDO CRITICAS A LOS DEMAS.

AHORA BIEN, EL EJECUTIVO DEDICA POCO TIEMPO A LA

REVISION DE SU CORRESPONDENCIA, TAN SOLO PLANEA
ALGUNA DE SUS ACTIVIDADES, GENERALMENTE ACTUA POR
INTUICION, CONFIANDO A SU EXPERENCIA Y EN SUS
CONOCIMIENTOS ENTRE SUS MERCADOS, DE MODO SIMILAR,
EL GERENTE O EJECUTIVO PASA LA MAYOR PARTE DEL
TIEMPO conversando O EN PROCESO DE NEGOCIACION, YA
SEA POR TELEFONO O VIS-A-VIS. MEDIANTE ESTA ACTIVIDAD
EL GERENTE OBTIENE UNA SERIE DE DATOS E INFORMACION
SOBRE SU CONTEXTO INTRA-ORGANIZACION, SU
DEPARTAMENTE U OFICINA.

EN OTRAS PALABRAS, LOS GERENTES CONCENTRAN SU

TIEMPO Y SU ENERGIA, VALORAN EL SENTIDO DE LA

OPORTUNIDAD, DISFRUTAN EL ARTE DE SU IMPRECISION Y

APROVECHAN EL CAMBIO.

LAS EMPRESAS CONSTITUYEN UN PROCESO CONTINUO DE

SOLUCION DE PROBLEMAS, TOMA DE DECISIONES,
ELABORACION DE ESTRATEGIAS, MEJORAMIENTO DE
PROCESOS, ETC, Y TODA ORGANIZACIÓN COMO TAL SIEMPRE
ESTARA PERMANENTE Y SUJETA A UNA SERIE DE PRESIONES
QUE LA OOBLIGAN A REACCIONAR Y RESPONDER A LOS
NUEVOS ACONTECIMIENTOS, BIEN SEA EN MERCADOS, TAN
DINAMICOS COMO LOS ACTUALES.

ASI MISMO, LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN QUE NO SEA

CAPAZ DE CAMBIAR, O DE MODIFICARSE A SI MISMA PARA
ADAPTARSE A LAS NUEVAS CIRCUNSTANCIAS PRESENTES Y
FUTURAS, CORRE EL RIESGO DE ESTANCARSE O
DESAPARECER, AL MISMO TIEM`PO, PARA EVITARLO Y POR EL
CONTRARIO, CRECER, SE REQUIERE DE LA CAPACIDAD DE
GENERAR COSAS DIFERENTES Y ORIGINALES, ES DECIR LA
CREATIVIDAD O SU PROCESO NO SERA SOLO EJECUTADO
PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS O ASPECTOS QUE AFECTEN
NEGATIVAMENTE A LA EMPRESA, SINO PARA INDAGAR SOBRE
NUEVOS ENFOQUES DE GESTION QUE PERMITAN BUSCAR,
CONSTRUIR O APROVECHAR OPORTUNIDADES PARA
PROGRESAR.

PARA CONCLUIR, ES NECESARIO TENER CLARO, QUE LAS

DECISIONES LAS DEBEMOS TOMAR EN CUALQUIER ACTO O
HECHO DE NUESTRA VIDA COTIDIANA, NO SOLO EN LAS
EMPRESAS SINO TAMBIEN EN NUESTRO HOGAR, EN LA
UNIVERSIDAD O HASTA EN LO PERSONAL, POR ESO PODEMOS
DECIR QUE LA TOMA DE DECISIONES ES LA FORMA DE
ENCONTRAR UNA SOLUCION ADECUADA PARA RESOLVER
CUALQUIER PROBLEMA QUE SE NOS PRESENTE.