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1. Microsoft Office
El indiscutible rey del software de oficina que no puede faltar en ningún momento. Ya sea en
su versión de escritorio instalable o en su versión de software como servicio conocida como
Microsoft Office 365 es uno de los programas informáticos más utilizados en todo el mundo.
Se trata de una suite que incluye soluciones para administrar documentos, utilizar hojas de
cálculo (Excel), crear presentaciones (power point), manejar bases de datos simples, crear
elementos de publicidad, administrar proyectos, manejar cuentas de correo electrónico y un
sin fin de opciones más que son indispensables para el trabajo del día a día.
2. Adobe Reader
Los documentos en formato PDF son utilizados en un gran número de ámbitos laborales con
distintos propósitos gracias a su naturaleza que los vuelve un poco más seguros que otros
formatos al no poder ser editados de una manera tan sencilla. Es por esta razón que un lector
de documentos de este tipo es indispensable en una oficina y Adobe Reader es la opción más
popular y utilizada del mercado.
3. Lucidchart
Los diagramas siempre son necesarios, especialmente para organizar ideas al realizar
presentaciones. LucicChart es una de las herramientas más útiles para la creación de
diagramas de varios tipos, entre los que se encuentran diagramas de flujo, organigramas,
mapas mentales, prototipos, esquemas, entre otros. Tiene compatibilidad con la mayoría de
los navegadores y con los sistemas operativos más populares además de que es sencillo de
utilizar lo que lo convierte en una opción a considerar en todo momento.
4. Skype
5. Zendesk
Si se requiere tener una comunicación constante y efectiva con los clientes de la organización
Zendesk es una gran alternativa para lograrlo. Se trata de una aplicación enfocada al servicio al
cliente basada en la nube. Tiene un único propósito, mejorar la comunicación empresa-cliente
a través de tickets de soporte y distintos métodos de contacto. Es muy versátil ya que puede
ser usado por pequeñas o grandes empresas y ofrece diversas características para aumentar la
productividad y la satisfacción de las personas atendidas.