SECTOR ECONÓMICO TERCIARIO

(COMERCIO)
CALZADO INFORMAL

BRANDON SMITH CANTOR ROJAS

764218119
DUVAN ANDREY LEGUIZAMON VARGAS
764218156

604M

CARLOS EDUARDO CASTRO AMTEUS

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
SOACHA
2020
 INTRODUCCIÓN

Con esta investigación acerca del sector económico en el país de Colombia, queremos
indagar y deducir sobre el mismo, conocer y determinar la información más importante
del sector seleccionado el cual es el comercial, para que así podamos obtener un buen
manejo del conocimiento y saber apropiarnos en cualquier circunstancia.
 SECTOR ECONOMICO TERCIARIO

SECTOR COMERCIO:

Es una actividad socioeconómica que se encarga del intercambio de bienes o de

servicios entre la población, las regiones e incluso entre países o grupos de ellos, por
actividades comerciales o industriales que se afectan a través del mercader o
comerciante.

MERCADER O COMERCIANTE:

Compra y vende productos, aunque no los produzca. Es decir que se dedica a

comerciar cierto tipo de mercaderías y también compra dentro del comercio.

EN COLOMBIA:

El comercio de Colombia es un sector muy heterogéneo, en el que se está produciendo

un proceso de cambio desde unas estructuras tradicionales, con la incorporación de
una tecnología comercial nueva y de formas comerciales adaptadas a la evolución del
mercado.

El gran cambio de tendencia incrementó los niveles de ingresos disponibles en los

gastos familiares, el crecimiento de la urbanización, la incorporación de la mujer al
mercado laboral, la disminución del tamaño de la familia, etc., han supuesto un cambio
profundo en los hábitos de compra en el consumidor colombiano.
 CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR TERCIARIO
( COMERCIO )

1. Propulsa la economía de un país, atiende a la ciudadanía y mejora su calidad

de vida.
2. Favorece las actividades productivas. Asimismo, la distribución de productos,
incrementa el PIB (Producto Bruto Interno) y la sana competencia entre las
empresas de cada uno de los sectores de la economía.
3. Es heterogéneo por la variedad de actividades que implica y lo componen.
4. Siempre está orientado y cercano a los consumidores o población en general.
5. Trabaja directamente con el capital o talento humano.
6. Su función es pública, por lo que debe vigilar el estricto cumplimiento de la
normativa legal vigente.
7. Es el sector encargado de cuidar el bienestar de las personas.

DESCRIPCIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS

SECTOR TERCIARIO (COMERCIO)
 1. Propulsa la economía de un país, atiende a la ciudadanía y mejora su
calidad de vida:
La variación de productos en el comercio es el aumento económico y
satisfacción del comerciante ya que su necesidad de comprar se convierte en
una elección múltiple a diferentes precios y calidad en el producto que adquiera.
Lugar (centros comerciales, calles o plazas de comercio en Colombia)

2. Favorece las actividades productivas. Asimismo, la distribución

de productos, incrementa el PIB (Producto Bruto Interno) y la
sana competencia entre las empresas de cada uno de los sectores
de la economía.

Los vendedores y comerciantes influyen mucho en cada actividad de comercio y

su marketing es lo que genera la competencia de las empresas que también
genera gusto en el producto por los comerciantes.
La ubicación geográfica también es importante ya que esa decisión es
estratégica para la competitividad.

3.Es heterogéneo por la variedad de actividades que implica y lo

componen:

El incremento del volumen en el comercio hace que su actividad económica

crezca gracias a la variabilidad de producto y demanda, esto contribuye al
entorno comercial por lo tanto se compone de necesidades, actualizaciones de
productos y competitividad comercial.

4. Siempre está orientado y cercano a los consumidores o población en general:

No importa el tipo de comercio que sea, siempre su localización está orientada hacia el
beneficio del cliente satisfaciendo las variables que se encuentran allí tales como:

● Tiempo
● Distancia
● Ahorro de dinero
● Calidad
● Gusto

5. Trabaja directamente con el capital o talento humano.

Manejo de conocimiento por parte de la mano de obra y buen uso del dinero,
referente a cualquier servicio a tomar o negocio a tratar con un comerciante.

6. Su función es pública, por lo que debe vigilar el estricto cumplimiento de

la normativa legal vigente.

Se puede manejar cualquier operación con diferentes entes, sin ser nada
privado, tener varias comunicaciones, también confiando con quien se está
trabajando y así poder tener una buena confianza

7. Es el sector encargado de cuidar el bienestar de las personas.

Intentar realizar todo el modo correcto sin ningún inconveniente con respecto a
la comercialización de las cosas, tener un muy buen manejo tanto del vendedor
como del comprador del servicio y demostrar así buena confianza y seguridad.
 
CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA DEL SECTOR

 Entorno:
~ Político:
La corrupción política genera una reacción en cadena en los mercados
bursátiles haciendo que la moneda local se devalúa frente a aquella utilizada
en el país de la empresa extranjera. En otras ocasiones, la inflación
desmedida y la falta de control por parte de las entidades reguladoras del
mercado financiero local imposibilitan hacer un cálculo fiable de los
resultados de un determinado ejercicio, tras aplicar el tipo de cambio
correspondiente.

~ Económico:
tiene repercusiones sobre ámbitos muy variados del comercio y la actividad
económica internacional de las empresas. Éstas pueden ir desde el
incremento de los costes operativos, la concurrencia de pérdidas comerciales
o incluso el cierre de instalaciones.

~ Sociodemográfico:
Se debe reconocer que en esta parte del sector comercial hay que conocer
varios tipos de comerciantes con los cuales se van a poder tratar, mucha
variedad de edad en los mismos, diferentes tipos de negocios y distintos
temas a tocar y enfocarse, distintos gustos y opiniones. Hay que estudiar
muy bien el sector en el cual se va a enfocar la empresa o la gente la cual se
podrá ejercer una buena negociación.

~Tecnológico:
el uso de tecnologías en las empresas, concluyendo que el comercio es el
sector con menor porcentaje de gestión tecnológica entre sus compañías.
 Esto se dio, ya que, de acuerdo con la medición hecha por MinTIC, en el
índice de gestión de tecnologías digitales por sector, el comercio, que
representa 18% del PIB nacional, sólo obtuvo 26% de uso. Otros de los
sectores que mostraron un bajo índice fueron los de construcción y
manufactura, ambos recibiendo una ponderación de 34% en el mismo índice.
Cabe aclarar que estos tres mercados, que fueron los de resultados más
bajos de gestión tecnológica, representan 25,7% del Producto Interno Bruto
del país.

~Ecológico:
Existe cierta relación entre la producción de productos o bienes y su impacto
en el medio natural. La actividad humana, permite que los diferentes recursos
puedan ser compartidos y disfrutados por una mayoría de la población, pero
los diferentes regímenes comerciales y su práctica, inciden sobre la
naturaleza.
Mejora el acceso a los diferentes recursos.
Gestión óptima medioambiental.
Reducción considerable de los niveles de contaminación.
Disponibilidad de mayores recursos para invertir en tecnología.

~Legal:
Que la producción normativa ocupa un espacio central en la implementación
de políticas públicas, siendo el medio a través del cual se estructuran los
instrumentos jurídicos que materializan en gran parte las decisiones del
Estado.
.
-Artículo 1.1.1.1. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
-Artículo 1.1.2.1. Fondo Colombiano de Modernización y Desarrollo
Tecnológico de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa FOMIPYME.
-Artículo 1.1.3.1 Consejo Superior de Comercio Exterior.
-Artículo 1.1.3.2 Consejo Superior de Microempresa y de la Pequeña y
Mediana Empresa.
-Artículo 1.1.3.3. Consejo Nacional de Protección al Consumid

 Sector:
~ Clientes:
un buen servicio al cliente es la base para lograr un éxito comercial. Si sabes
tratar un cliente en el momento que sea, logras obtener gloria con respecto a
la parte comercial. Porque, aunque no lo parezca la parte con los clientes es
lo más complicado a tratar una empresa. Lograr satisfacer necesidades, sin
que haya problemas.

~ Red de distribución:
Toda empresa que trabaja en el giro comercial cuenta con un sistema
interactivo a través del cual hace llegar sus productos al consumidor final. Se
trata de los canales de distribución y en ese proceso participan desde el
fabricante, el medio que lo distribuye y finalmente el consumidor.
~ Entidades financieras y seguros:
El crecimiento reflejado en el sector financiero que se ha visto dentro de todo
el proceso de globalización de las últimas cinco décadas ha generado que en
las organizaciones se presente la necesidad de involucrar la competitividad
como factor principal en sus estrategias para poder seguir siendo una opción
en el mercado, priorizando temas de calidad en servicio, producto y alianzas
estratégicas de entes públicos o privados entre otros aspectos.

~ Entidades administración y social:

El Ministerio de Comercio, tiene como objetivo primordial dentro del marco de
su competencia formular, adoptar, dirigir y coordinar las políticas generales
en materia de desarrollo económico y social del país, relacionadas con la
competitividad, integración y desarrollo de los sectores productivos de la
industria, la micro, pequeña y mediana empresa, el comercio exterior de
bienes, servicios y tecnología, la promoción de la inversión extranjera, el
comercio interno y el turismo; y ejecutar las políticas, planes generales,
programas y proyectos de comercio exterior.

~ Proveedores:
Se encuentra una gran variedad de proveedores, ya que, muchas son las
empresas fabricantes de los medios por el cual este sector presta el servicio,
gracias a ello cada empresa adquiere el producto que quiere y necesita por
algo primero se estudia la población en la cual se va comercializar la
empresa, para así satisfacer las necesidades de los demás.

~ Competidores:
Los competidores en este sector son directos, puesto que, la competencia es
entre ellos mismos, mediante diferentes estrategias ofrecidas a los
consumidores cada empresa, variando precios, promociones entre otras
cosas en las cuales pueda verse afectada la empresa con respecto a la
competencia.

MATRIZ PERFIL DE COMPETITIVIDAD

MATRIZ EFI
 SEGMENTACION DEL MERCADO

MERCADO POTENCIAL: En nuestro sector comercial nos vamos a dirigir a aquellas personas
que no tienen la necesidad de consumir algo a la ligera. Pero tarde o temprano llegarán a
consumirlo, no sabemos en qué tiempos; Pero si, que llegarán y lo usarán. Por ejemplo, como
nos basamos en el comercio de calzado informal. Las personas no tienen necesidad de
consumirlas en todo el año, sino que con mayor frecuencia en fechas importantes tanto para
ellos, como en fechas de diciembre que las ventas aumentan exponencialmente.

CLIENTE DISPONIBLE: Cada cliente será importante, porque en la industria comercial con un
solo error se pueden perder muchos clientes y también la misma reputación de la empresa. Va
a ser un negocio recurrente, porque es más probable que los clientes quienes están pendientes
en el ámbito comercial acudan una y otra vez, para poder cubrir su necesidad de suplantar
algún par de calzado que ha llegado a su último uso.

CLIENTE DISPONIBLE CALIFICADO: Es el conjunto de consumidores que tiene interés,

ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta de mercado en particular, aquellos
con los que se pueden hacer un montón de negociaciones seguidamente y que se convierten
en los clientes más importantes y que vienen con mayor frecuencia. Aquí podría ingresar
MESURABLE En el aspecto de nuestra empresa
tenemos que estudiar toda la población o
grupo de clientes a los cuales se les va a
compartir el producto, ya que sabemos
que son clientes potenciales con nuestro
producto comercial.
ACCESIBLE Con la gran cantidad que nuestro sector
cubre por ser el sector comercial,
sabemos que cada cliente posee
diferentes gustos. Así que en ese caso
entrarían las personas que adquieren el
producto a su comodidad.
RENTABLE Toca que la comunidad mire su
accesibilidad al mercado en el cual se va
a enfocar a ver si es rentable a lo que
ellos manejan o tienen.

aquellos que compran al por mayor y frecuentemente realizan negocios comerciales de calzado
informal.

MERCADO META: Tenemos que estudiar en el aspecto comercial del producto que
trabajemos para fijarnos en un cliente en específico, cumplir con sus necesidades y hacer todo
lo posible por cumplir con la misma, y llegar a algo mayor que una satisfacción.

MERCADO PENETRADO: Los usuarios potenciales de nuestro sector comercial con respecto
a un producto o servicio conocen muy bien el mismo, y en muchos casos son consumidores
activos de la empresa.

GEOGRAFÍA
 DEMOGRAFÍCAS
Nuestro sector es de comercio,
donde se suministra la venta de
calzado informal a la población, el
clima se puede manejar tanto
soleado como frio. Pero teniendo
en cuenta que con el frio las
ventas podrían disminuir.
Lo más importante es poseer una muy
buena comunicación tanto de vendedor
como de comprador. La mejor
comunicación con el cliente, para
tenerlo como un cliente fijo.
16-65 años
Es un punto central el cual queda
cerca a todas las ubicaciones
posibles de norte a sur, de sur a
norte, de occidente a oriente, de
oriente a occidente.
Intentar siempre pensar en el cliente
en la satisfacción de este para así
aprender a tener un buen manejo con
los clientes y considerarlo como una
costumbre.
Masculino y femenino
Se acepta cualquier estrato,
ya es decisión del cliente si
desea comprar sin importar
su estrato.
de 100 mil a 1 salario
mínimo legal vigente
No tiene afectación en
vivienda un consumidor de
calzado
soltero, casado, con
hijos, sin hijos, Etc
PSICOGRAFICAS

Tener diferentes tipos de calzado,

donde el cliente puede escoger
dependiendo a sus gustos
personales.
Diferentes gustos en el calzado por
parte del cliente, pero hay variedad
de estilos para elegir.

Se podría identificar mediante

colores del calzado, ya que el color
va ligado a las distintas emociones

Manejar tendencia en los productos,

todo lo nuevo y lo demandado.
COMPORTAMIENTO

Manejan el mismo tipo de

calzado; material y colores.
Lo cual los identifica como
grupo.

Debito y crédito.

Estar pendiente de las

necesidades del cliente,
para así poder
satisfacerlos.

Únicamente
personalmente, no se
manejan envíos.
PERFIL DEL
CONSUMIDOR
EN EL
SECTOR COMERCIO
(CALZADO INFORMAL)

BOGOTA D.C – (CENTRO) PLAZA ESPAÑANA

CLIMA: Frio y Soleado

GEOGRAFIA
CERCANIA: Es un punto central el cual queda cerca a todas las ubicaciones
posibles de norte a sur, de sur a norte, de occidente a oriente, de oriente a
occidente.

COMUNICACIÓN:

COSTUMBRES: Fascinación por la moda del calzado y comodidad, estar en

casa y salir a caminar, dar un buen uso a los zapatos, que desde pequeño le
inculcaron ciertas referencias del calzado informal.

EDAD: de 16 a 65 años. (representa el 66 % del total de los consumidores del

centro de Bogotá y sus alrededores).

GENERO: masculino, femenino u otro.

DEMOGRAFIA
INGRESOS: de 100 mil a 1 salario mínimo legal vigente

OCUPACION: estudiantes, emprendedores, profesionales, empresarios.

GUSTOS Y PREFERNECIAS: Que le guste emprender caminatas o paseos por la

ciudad, que sea sedentario, busque buenas marcas de calzado, gusto por la
variación de colores neutros o vivos, gusto por la moda internacional.

CULTURA TENDENCIAS: Que las diferentes marcas y estilos del calzado informal innoven
cada 6 meses o cada año, diferentes referencias.

FAMILIA: soltero, casado, con hijos, sin hijos, Etc.

TRABAJO: clase baja, media y alta.

COMPORTAMIENTO HOBBIES: Que sea sedentario, que camine por la ciudad, hacia su trabajo, que
salga a pasear por parques, centros comerciales, museos, que en su día a día
se desplace hacia lugares que concurre muy seguido.
 DESCRIPCION DEL CONSUMIDOR
El comercio del calzado informal ubicado en el centro de Bogotá con un clima frio y
caliente con la variación mientras trascurre el día .Es el sector el cual ofrece diversidad
de calzado informal a las personas ubicadas en BOGOTA D.C de edad entre 16 a 65
años, de género masculino, femenino y/u otro que tenga una ocupación de estudiante,
emprendedor, profesional o empresario, de clase baja, media y alta la cual genere un
ingreso de 100 mil pesos hasta 1 salario mínimos legal vigente, que este soltero,
casado, con hijos o sin hijos, que su gusto sea diverso dependiendo su necesidad y
orientación a la diversidad del calzado informal que consume constantemente. Que sea
concurrente con el uso del calzado adquirido para las diferentes necesidades que
tengan las personas, sabiendo que son diversas las actividades y prácticas en los
ámbitos personales, laborales y sociales.
INVESTIGACION
 PROBLEMA
PLANTEAMIENTO: Para realizar el planteamiento del problema con respecto a
nuestro sector en el ámbito comercial de la venta de calzado informal. Si nosotros nos
basamos en las estadísticas de este año con respecto a la venta de este, podemos
darnos cuenta de que tuvo una deflación por la pandemia. Entonces planteamos como
problema esta deflación y la perdida en las ventas. Porque las personas no veían como
necesidad primaria una adquisición de calzado, no tanto a nivel individual, sino que
también ventas al por mayor con distintas entidades a las cuales se les provee el
calzado.

FORMULACIÓN: ¿por qué nunca se manejó una prevención para una situación como
la pandemia?
 HIPOTESIS
Porque cada persona que tiene un local o labora en un ámbito comercial en esta
localidad que nos enfocamos que es en San Victorino. Nunca pensó o quizá no tenían
conocimiento de las anteriores pandemias ocurridas haces 100-200 años; Fue tan
rápido la expansión de este virus que no dio tiempo para pensar en una solución o una
salida viable para aquellos comerciantes del sector. Cuando llego al país y en
específico a la ciudad, muy pocas entidades comerciantes tenían un soporte para una
situación como la que se esta viviendo. El único camino que podrían tener era manejar
los productos que tenían sim necesidad de realizar nuevos. Tendrían que acabar con la
mercancía que ya tenían y parar la realización de esta. Por el momento preocuparse en
vender lo que había lo más pronto posible, para tener menos perdidas y aplazar el
comercio en su negocio, para que así las perdidas no aumentaran, no tanto en el
ámbito comercial, sino también en otros gastos por parte del vendedor.
 OBJETIVO GENERAL

Identificar a nivel global las perdidas que poseemos como comerciantes en el instante
de cambio de temporadas en las ventas, para así poder solucionar y enfocarse en un
mayor desarrollo para plantar una meta a corto plazo donde identifiquemos solo
ganancias para poder ir disminuyendo las perdidas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Se deberá realizar un conocimiento de los pros y las contras del sector comercial
en las ventas del calzado informal.

 Determinar las necesidades de los clientes para así poder satisfacerlos cada vez
que se permita.

 Conocer la competencia que se identifica día a día, para superar en ventas y

atención al cliente.
 ALCANCE Y LIMITACIONES

COBERTURA DE LA SOLUCIÓN:

Hay que realizar un estudio donde se busque lograr los objetivos específicos,
donde podamos conocer el alcance del sector comercial y sus limitaciones.
Donde se identifiquen los pros y contras que se evalúan día a día en el ámbito
del comercio de calzado informal. Intentar ver los problemas e identificar
rápidamente una solución.

VARIABLES QUE IMPIDEN LA SOLUCIÓN:

No poder conocer el verdadero inconveniente en cuanto a la aplicación de la

solución.
No encontrar una solución factible para el problema que se maneja.
Seguir avanzando sin realizar el estudio de los problemas.
Corregir de mala manera los problemas y no avanzar.

 
 METODOLOGIA

MARCO TEORICO
A continuación, veremos partes importantes de nuestro sector del calzado informal y
emprenderemos un conocimiento de:
 Origen
 Origen en Colombia
 Significado
 Uso
 Gusto de las personas
 ORIGEN
A finales del siglo XI, las cofradías derivaron en los gremios medievales. Los gremios
de zapateros determinaban sus propios códigos y observaban su cumplimiento de
forma muy estricta. Fijaban los precios, ejercían estrictos controles de calidad y
dictaban las ordenanzas para la regulación de la producción, de los horarios de trabajo
y de las condiciones de admisión, así como las disposiciones sobre la formación de
aprendices y oficiales. Asimismo, supervisaban la vida social de sus miembros .
Gracias a esto los zapateros más pobres se agrupaban en el campo y confeccionaban
calzado sencillo para los campesinos: sólido y económico. Los zapateros remendones
(afincados en míseros cobertizos) tenían mucha mejor reputación en el campo que en
la ciudad, siempre en el caso de que pudiesen remendar un zapato para que pareciese
uno nuevo. En las zonas rurales también había zapateros ambulantes que llevaban el
taller consigo y que confeccionaban zapatos para los campesinos con la piel que éstos
almacenaban en sus granjas. Los zapateros rurales representaban una fuerte
competencia para los zapateros urbanos. Por ello, los gremios controlaban de forma
muy estricta la relación entre la oferta y la demanda del mercado interior.

ORIGEN EN COLOMBIA
La industria del calzado y cuero, en Colombia, se inició con la llegada de los
colonizadores españoles, que trajeron zapateros emigrantes de Reino Unido, Alemania,
España, Italia, entre otros. Sin embargo, el sector del calzado no tuvo el 20 desarrollo
de México, Brasil y Argentina, porque siempre ha estado fragmentado hasta los años
en que se creó la Asociación Colombiana de la Industria del Calzado, el cuero y
manufactureras, quien la consolidó, al igual que la Corporación Nacional de Calzado.
En nuestro medio, los habitantes utilizaron comúnmente alpargatas y cotizas, las
cuales por su bajo costo eran las más utilizadas, hechas de algodón, yute, cáñamo
entre otras.
 SIGNIFICADO
CALZADO: Nombre genérico de cualquier prenda de vestir que cubre y
resguarda el pie y a veces también parte de la pierna.

Es un parte fundamental de la presentación personal de la persona y con este origen

de la frase:

“EL ZAPATO HACE A LA PERSONA"

Esta necesidad de protección derivó en un afán por mostrar la propia individualidad y

significación a través del calzado: cuanto más importante la persona, más ostentosos y
singulares eran sus zapatos. La pertenencia a una clase social u otra a menudo
quedaba indicada por determinados modelos de zapatos (a un tipo concreto de zapato
le correspondía una ornamentación concreta), y de este modo surgió la moda en el
calzado.

CALZADO INFORMAL: Fue creado para usar en las actividades de

tiempo libre y momentos habituales fuera del trabajo, buscando la comodidad y
satisfacción de la persona.

REFERENCIA: Clasificación de los zapatos según su marca, talla, diseño,

color.
 USO
Es muy común, especialmente entre las personas, elegir el calzado informal de
acuerdo a la moda, la estética y la apariencia que nos hacen tener para determinadas
ocasiones; al elegir zapatos, además de que les queden bien a nuestros pies, es
indispensable elegir unos que nos ayuden a evitar dolor muscular en los dedos y
talones, que también nos ayuden a evitar dar malos pasos o caernos, y sobre todo, que
podamos traerlos puestos durante todo el día sin sentir que nos lastiman.

 Para esto, es necesario utilizar zapatos cómodos que se puedan usar constante mente
en el día a día de la persona fuera de su entorno laboral a menos de que lo permitan.
Su uso es primordial en salidas a el parque, centros comerciales, reuniones sociales,
etc.

GUSTO DE LAS PERSONAS

El gusto es la segunda parte más importante ya que las personas primero identifican el
uso y comodidad siguiente de esto encontramos el gusto el cual tiene varias variables
que la complementan tales como:
 Color: complementa dependiendo del gusto personal de los colores
primarios, oscuros o combinados y como combine su oufit del día.
 Diseño: complementa dependiendo las líneas o modelos que son creados
para innovar y dar gusto a las personas.
 Marca: complementa por la marca que más genere competencia y de más
calidad a las personas.
 Referencia: complementa dependiendo de que el calzado informal varié
las referencias, logos, estilos, etc. Esto quiere decir que las persona pueda
elegir con diversidad unas zapatillas o tenis.
 TRABAJO DE CAMPO
1. A partir de la información que recolectamos vamos a usar el método de encuesta
en el sector de del centro en plaza España de manera virtual o presencial si es
permitido con los protocolos de seguridad.
2. Lo haremos en las jornadas más laboradas y recurridas por la gente en los
meses de noviembre y diciembre.
3. Visitaremos los locales de plaza España generando la encuesta y observaremos
la relación de las personas frente a los vendedores y administradores.
4. Encuestaremos máximo 250 personas los días sábados y festivos durante un
mes desde el 28 de noviembre hasta el 28 de diciembre.
5. Se observará porque es tan frecuente las personas compran zapatillas o tenis en
este sector del centro y como actúa ante esta pandemia el comercio allá.
6. De manera experimentaría investigaremos con la estadística aleatoria que
zapatilla o tenis compran más ya sabiendo el gusto y uso que le da la persona.

PROPUESTA SOLUCION
Con la afectación de la pandemia a obstaculizado mucho el comercio en el calzado
como tal, nosotros con la metodología de la encuesta cerrada analizaremos y
observaremos muy bien la frecuencia de recorrido de las personas en plaza España y
como esto afecto el comercio del calzado informal allí.

Con el análisis que obtengamos nos ayudara a seguir con la idea de generar catálogos
virtuales de las zapatillas o tenis para solucionar el problema de la pandemia, con estos
catálogos se busca que la gente desde su casa pueda comprar sin riesgo alguno, el
domiciliario llevara la zapatilla o teni elegido por el cliente, se llevara el par con la talla
elegida pero adicional a eso el domiciliario llevara una talla más que de la que el cliente
eligió.

Por otra parte, si la pandemia permite que las personas se desplacen hasta plaza
España se hará una estructuración de orden con los datos obtenidos.
 INFORMACION PRIMARIA
Observación: Nos dirigiremos hacia el centro de Bogotá en el sector de plaza
España con el objetivo de entrevistar a las personas que se dirigen a comprar calzado
informal con la afectación de esta pandemia, investigaremos como concurre este
mercado del calzado informal ya que es primordial para el desplazamiento del día a día
de las personas de las personas.

ENCUESTA Y ENTREVISTA
 Se les hará la encuesta a 250 personas que se dirigen a comprar calzado en
plaza España por un mes los días sábados y domingos desde las 10 am hasta
las 6 pm.
 La encuesta es de manera cualitativa y cuantitativa con respuesta cerrada.
 Se tendrá un tiempo de 4 minutos máximo para encuestar a la persona
 Se harán 8 preguntas por persona
 Se les hará a hombres y mujeres con un rango de edad de 16 años a 50 años.
 Como somos dos personas se dividirá las 250 personas para una mayor
optimización a la hora de hacer la encuesta.

EXPERIMENTACION
Realizaremos una dinámica la cual llevaremos imágenes impresas de las
marcas más reconocidas a nivel mundial del calzado informal (Adidas, Nike,
rebook, puma, new balance, converse), le mostraremos las imágenes a las
personas y veremos cuál es la marca con más preferencia por el consumidor en
el sector de plaza España.
De esta manera mostraremos el análisis estadístico de la preferencia en el
sector del calzado y el mercado afectado por la pandemia.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/11520/21084/TFCE
%20A473a.pdf?sequence=1&isAllowed=y#:~:text=Estos%20mercados
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%20ramas%2C

 https://rockcontent.com/es/blog/canales-de-distribucion/

 https://www.portafolio.co/economia/bogota-d-c-antioquia-y-valle-esperan-
que-su-pib-crezca-3-5-este-ano-538745

 https://www.portafolio.co/economia/finanzas/comercio-bogota-medellin-
cali-acerca-ecuador-401654

 https://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0061851.pdf
 https://www.biblioteca.org.ar/libros/cueros/modelo1.htm
https://psicologiaymente.com/cultura/sectores-economicos-colombia#:~:text=Seg%C3%BAn
%20la%20divisi%C3%B3n%20cl%C3%A1sica%20de,terciario%20(prestaci%C3%B3n%20de
%20servicios).