ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 2

Reconocimiento de la Aplicación de Ergonomía de Necesidades Específicas

Realizado Por:

Juan Sebastián Chagüendo Gómez

Karen Lorena Guerrero Quezada

Docente:

Aanh Eduardo Dimate Garcia

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias de la Salud

Escuela de Posgrados en Salud

Ergonomía Ocupacional
 2020

INTRODUCCIÓN

La discapacidad es la ausencia o limitación de las capacidades físicas de las personas

para realizar una tarea o actividad es, una experiencia individual, diferente entre los

individuos y la severidad de dicha discapacidad, como lo es también la manera de

vencer o compensar esas limitaciones funcionales de la persona del puesto de trabajo

con el entorno que lo rodea.

La ergonomía enfocada a estos grupos de personas no tiene enfoque especial

simplemente se trata de adaptar el puesto de trabajo o entorno a las características de

las personas, analizando necesidades, capacidades, habilidades, limitaciones y las

condiciones del medio o puesto que se pretende adaptar al individuo, que pueden

intervenir sobre la salud física y psicológica de la persona, con la única finalidad de

hacer armónico las capacidades de la persona, las demandas laborales del empleador,

las capacidades del trabajador, sus preferencias y las restricciones que tiene.

Para conseguir el objetivo se pueden diseñar, mejorar o realizar cambios en los

puestos de trabajo y el entorno laboral de la persona con discapacidad, con el fin de

que se logre una efectiva inclusión laboral y desarrolle su trabajo de manera autónoma

y eficiente.
 DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

La base de la inspección ergonómica del puesto de trabajo consiste en una descripción

general de la tarea o puesto de trabajo, para lo que se utilizan observaciones y

entrevistas, a fin de obtener la información necesaria. Toda actividad laboral impone

al trabajador demandas mentales y físicas directamente relacionadas con el tipo de

tarea que éste desempeñando. El desarrollo óptimo del trabajo, dependerá del

equilibrio que exista entre las capacidades del individuo y los requerimientos de

desempeño.

Identificación de la Empresa

 Razón Social de la empresa: Hospital San Vicente de Paul

 Actividad Económica: Empresa Social Del Estado- prestadora de Servicios de

Salud.

 Nit: 891.180.026-5

 Dirección: Calle 7 #14-25 Garzón-Huila

Descripción del Problema

La discapacidad es una experiencia personal, no solo difiere entre individuos sino con

el tipo y severidad de la deficiencia, con la manera de vencer o compensar las

limitaciones funcionales, con la naturaleza de la tarea que se realiza y con las

condiciones del entorno en que se produce.

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), “las deficiencias” se producen

como consecuencia de la pérdida o anormalidad de una estructura o función

psicológica, fisiológica o anatómica. Cuando las deficiencias provocan una restricción

o ausencia de la capacidad para realizar una actividad en la forma o dentro del margen

que se considera normal para un ser humano, se está ante una “discapacidad” que

puede ser auditiva, visual, neuromotora o intelectual. Cuando, como consecuencia de

haberse producido una deficiencia o discapacidad se produce una situación

desventajosa para el individuo que limita o impide el desempeño o rol que es normal

en su caso. La discapacidad motora o motriz, es la deficiencia neuronal que pueden

provocar en el individuo limitaciones posturales, de desplazamiento o de coordinación

del movimiento, manipulación de objetos, así como restricciones en el uso de

extremidades. Por lo regular, esta discapacidad implica alguna ayuda técnica como

sillas de ruedas, muletas o prótesis para realizar las actividades de la vida cotidiana.

Los principales problemas que puede generar la discapacidad motriz son varios, entre

los que se pueden mencionar: dificultad de coordinación, fuerza reducida, dificultad

con la motricidad fina y gruesa, hemiplejia, mala accesibilidad al medio físico.

Descripción del Puesto de trabajo.

1. Cargo: Psicólogo

2. Propósitos del cargo:

Describir, explicar, predecir y modificar el comportamiento humano frente aquellas

actividades que realizamos a diario en la medida que interactuamos con los demás.

Ayudar mediante procesos cognoscitivos, afectivos y comportamentales, expresados

en el plano individual, familiar y social al usuario hospitalizados en la institución, en

pro de mejorar su calidad de vida.

3. Competencias Generales:

 Acompañar el proceso de crecimiento, desarrollo individual y familiar de los

 pacientes partiendo desde su enfermedad.

 Intervenir sistemáticamente las situaciones psicológicas en los diferentes

ámbitos del que hacer (Clínica, educativa, social, organizacional.)

 Realizar un juicio crítico y ético frente a los procesos actuales de los

usuarios.

 Brindar un planteamiento y solución del problema que envuelvan situaciones

altamente complejas.

4. Funciones del Cargo

 Realizar el recorrido por las áreas asignadas con el fin de establecer las

intervenciones solicitadas para la especialidad.

 Buscar el espacio y momento adecuado para iniciar la intervención.

 Desde el conocimiento conocer el problema, brindar soluciones y realizar un

juicio crítico.

 Dada la complejidad del caso, solicitar ayudas interdisciplinarias o activar

rutas de protocolo según el caso.

 Generar un acompañamiento ambulatorio para condicionar una estabilidad

emocional, física y familiar del paciente egresado.

INSPECCION DEL PUESTO DE TRABAJO

Datos personales: Andrés Fajardo López

Cc: 12969xxx

Cargo: Psicólogo

Área: Trabajo Social y Psicología Jornada Laboral: 9 horas.

Ciudad: Garzón - Huila

Empresa: ESE Hospital San Vicente de Paul.

Postura Sedente: X Minutos: 120 Bípeda: No aplica

N EVALUACION DEL AMBIENTE SI NO NO OBSEVACION
APLICA
1 Exposición excesiva a ruido x
2 Iluminación inadecuada x
3 Exposición a Vibración de Miembros x Traslado en silla de
superiores ruedas mecánica
4 Exposición a Vibración corporal x Traslado en silla de
ruedas mecánica
5 Temperaturas altas x
6 Exposición a Radiaciones x
7 Exposición fluidos, gases y humos x Dado la circulación
en área urgencias
8 Exposición a áreas de contagio x Actualmente a zonas
respiratorias

CARGA FISICA POSTURAL EN EL TRABAJO SI N OBSERVA

O CIÓN
9 Mantiene una postura prolongada durante el 75% o más de la X
jornada laboral sin alternarla (de pie o sentado)
10 Existen rotaciones e inclinaciones importantes del cuello X
11 Hay rotaciones de la espalda o tronco por la ubicación de No aplica
elementos de trabajo o del puesto de trabajo
12 Existen posturas donde los codos se encuentren en flexión No aplica
>90° por la altura de la superficie del trabajo
13 Existen posturas de los miembros superiores en contra de la No aplica
gravedad
14 Se observa posición del codo en pronación o supinación X
extrema durante periodos prolongados
15 Hay desviaciones en muñeca con relación al eje neutro de la X
mano
16 La mano recibe presión en la base de la muñeca por contacto X
con superficie de trabajo.
17 Existen movimientos forzados de la espalda y miembros X
superiores
18 Las rodillas se encuentran por encima o por debajo de las No aplica
caderas

CARGA FISICA POR MOVIMIENTOS SI N OBSERVA

O CION
19 Hay repetitividad de movimientos idénticos o similares X
efectuados cada poco segundos en los miembros superiores
20 Hay movimiento de los miembros superiores con combinación de X
fuerza
21 La tarea involucra movimientos rápidos, fuertes o repentinos de X Para
 miembros superiores en posiciones forzadas, especialmente a conducción
nivel de las manos. de silla

CARGA MENTAL SI N OBSERVA

O CION
22 El trabajo exige simultáneamente varias tareas X
23 La tarea tiene un alto o bajo grado de complejidad X
24 Se requiere velocidad en el proceso para la realización de la tarea X
25 La tarea requiere de una elevada concentración X

ORGANIZACION DE TRABAJO SI N OBSERVA

O CION
26 La jornada laboral excede 8hr diarias X
27 Se realizan horas extras luego de la jornada de trabajo X Según el
caso
28 Existencia de turnos - rotaciones- trabajo nocturno X
29 Se prohíbe más de un descanso o pausa durante la jornada de X
trabajo
30 Se impone un ritmo de trabajo impuestos por la institución X

CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO SI N OBSERVA

O CION
31 Espacio suficiente entre puestos de trabajo X
32 El tamaño de la superficie de trabajo es inadecuado, es inestable X
33 Altura inadecuada de los planos de trabajo o limita el libre X
movimiento
34 Ausencia de elementos que permitan cambiar de posición (silla- No aplica
reposa pies)
35 Silla con espaldar que NO brinda apoyo adecuado y suficiente X
para la espalda.
36 Mal estado de la infraestructura X
37 Desorganización y falta de aseo X
38 Vias de acceso y circulación deficientes o con obstáculos X
39 Señalización o demarcación de áreas deficientes X
40 Desplazamiento frecuente por terreno irregular. X

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ENCONTRADA

Andrés Fajardo López, tiene 38 años de edad, quien a sus 20 años de edad presentó
accidente de tránsito sufriendo lesión medular, dejando como secuela neurológica
hemiplejia de miembros inferiores y paresia de miembro superior izquierdo.
Actualmente usuario de silla de ruedas mecánica y sonda vesical. Su jornada laboral
es de 9 horas y consiste básicamente en desempeñar su labor como psicólogo dentro
de las instalaciones del Hospital San Vicente de Paul.
Su silla de ruedas es eléctrica, con control manual derecho, ruedas de aire lo que le
proporciona mayor ligereza.

ANÁLISIS
Dadas las variables encontradas, se pudo evidenciar que su exposición a ruido es
excesiva dada la permanencia de equipos hospitalarios, las agrupaciones de usuarios
para la solicitud de los diferentes servicios y finalmente por las sirenas de las
ambulancias. Afortunadamente, la institución cuenta con una adecuada iluminación,
no se logró observar exposición a radiaciones por la no circulación en el área de
imagenologia. En cuanto a lo negativo se logró identificar la exposición permanente a
la vibración de sus miembros superiores y corporal por la movilidad continua que
presenta en su silla de ruedas eléctrica. Por otra parte, dado el clima de la región y la
no adecuación de aire acondicionado en su lugar de trabajo se ve expuesto a altas
temperaturas, lo que podría modificar su desempeño laboral.
En cuanto a la evaluación de su carga física postural se pudo determinar que, dada su
condición de discapacidad, se ve expuesto a mantener posturas prolongadas sin poder
alternarlas, los movimientos repetitivos de pronación y supinación de la mano se ven
implicadas por el constante movimiento a la hora de realizar manejo del control para
conducción de su silla de ruedas. Las posiciones de las rodillas se ven en un defecto
flejado constante por la no movilidad y constantemente presenta dolor lumbar en
relación a su postura, fuerza y esfuerzo por tener una buena movilidad en su silla
eléctrica.

Finalmente, en lo relacionado con la carga mental y la organización del trabajo,

menciona que sus tareas no son exigentes, pero de acuerdo al caso presentado, debe
realizar la valoración con prontitud, analizar el contexto del problema, brindar una
solución y general bienestar al usuario. Y según el caso presentado, si finalizada su
hora laboral amerita permanencia para finalizar su valoración, no ha tenido problema
en brindar un tiempo adicional. En lo que concierne a sus tiempos de descanso, estos
están reflejados en su tiempo de almuerzo que corresponde a una hora, anotando que
por su discapacidad de igual forma permanece toda su jornada en la institución.
Infraestructuralmente, argumenta que el hospital en la mayoría de sus servicios tiene
accesibilidad para su condición, el personal genera un buen clima laboral, no siente
recriminación por su condición y concluye que lo único a resaltar es la falta de
espacio para el trabajar en su sitio asignado, motivo por el cual le ha tocado laborar en
otros espacios no indicados para él ni para el paciente.

PROPUESTA DE REDISEÑO
Para Andrés se propone buscar un sitio de trabajo en un primer piso con fácil acceso,
minimizando un poco el espacio limitado que tiene actualmente en su oficina, sitio
que podría ser adecuado con un aire acondicionado que mejore el ambiente y de esta
manera su desempeño laboral.
En cuanto a la iluminación, sería recomendable cambiar los focos por luz cálida,
ayuda a minimizar esfuerzos visuales. Un modo de evitar el ruido en exceso puede ser
con cabinas individuales. La colocación del aire acondicionado puede balancear la
temperatura y humedad del mismo. Respecto a las barreras arquitectónicas,
principalmente se propone mover obstáculos para que los pasillos queden más
transitables y establecer las rampas y el servicio sanitario a los sitios faltantes dentro
de la institución en base a la normatividad y un plan o ruta de evacuación para
discapacitados.
CONCLUSIONES
Para seleccionar o adaptar puestos de trabajo con un enfoque ergonómico es necesario
analizar puntualmente los requisitos de la labor y las capacidades del sujeto para
satisfacerlos, comparar ambos tipos de información, detectar ajustes y proponer
medidas de mejora.

Las experiencias, relatan estilos de integración laboral y se ha demostrado que la

contratación de personas con discapacidad es beneficiosa y rentable tanto en el
aspecto humano como en el económico. Por otro lado, las empresas que integran y
adaptan los puestos de trabajo de personas con discapacidad, tiene la oportunidad de
aumentar sus clientes potenciales y mejorar su competitividad, si están preparadas
para acoger a personas con capacidades diferentes también los están recibir clientes
con discapacidad y el sector de las personas mayores.

Además de la complejidad del sistema hombre-máquina-ambiente, se suman al

trabajo las relaciones laborales, las características individuales y aceptación de la
discapacidad. El acceso al trabajo constituye un factor clave en la integración social
de toda persona para las personas con discapacidad y en particular los usuarios de
silla de ruedas, es un reto doblemente importante enfrentar las situaciones de
minusvalía, prejuicios y discriminación por parte de empleadores y las barreras
existentes.

El diseño de puesto de trabajo permite establecer el perfil del individuo para poder
laborar en algún ámbito previamente caracterizado, de este modo, se pueden
encuadrar las capacidades, limitaciones y aspiraciones de la persona discapacitada.
Generando una función digna, remunerada y útil.

La capacidad de movilidad, depende directamente del tipo de padecimiento que se

tenga. Se observó, que los cambios bruscos de temperatura no son tolerados en
general, reportan que el calor le causa mucha incomodidad a la hora de laboral. Las
barreras arquitectónicas más comentadas, fueron pequeños baches y el mal diseño de
las rampas en las calles, además de la intolerancia de la sociedad.
REFERENCIAS
Maestre, L.(s.f). Ergonomía Ocupacional. Eje 2. Analicemos la situación.
Obtenido de Fundación Universitaria De Area Andina.
Barrau, P.R.-P. (1994). Fundamentos de Ergonomia 1. Barcelona: Edicions de la
Universitat Politecnica de Catalunya. Obtenido de:
https://www.academia.edu/19805004/Manual_de_ergonomia
Islas, M.J. (2010). Diseño de puestos de trabajo para personas asistidas por sillas
de ruedas. Obtenido de:
http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/1227/te
sis.pdf?sequence=1.
Font García, J.(2018). Ajustes razonables en el ámbito laboral. En J. Rey Pérez,
el empleo de las personas con discapacidad: oportunidades y desafios (págs. 191-
204). Editorial Dykinson. Obtenido de https://search-proquest-com.
proxy.bidig.areandina.edu.co/docview/2172448720/18921D94DC1D4F27PQ/24?
accountid=50441
Ministerio de trabajo. (2016). Guía para el proceso de inclusión laboral de
personas con discapacidad. Obtenido de mintrabajo.gov.co:
http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59111836/GUIA+PARA+EL+PRO
CESO+DE+INCLUSION+LABORAL+DE+PCD.pdf/1d8631c0-58d5-8626-69cb-
780b169fcdf7?version=1.0