Clases de Organigramas

1. 2. 3. 4.
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Estructura organizativa Departamentalización Organización según autoridad Organización informal Según la forma como muestran la estructura son: Analíticos: suministran información detallada. Se destinan al uso de los directores, expertos y personal del estado mayor. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia. Se les denominan generales por ser los más comunes. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analítica o más detallada. Son complemento de los analíticos.

Verticales (tipo clásico): representa con toda facilidad una pirámide jerárquica, ya que las unidades se desplazan, según su jerarquía, de arriba abajo en una graduación jerárquica descendente. Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical, porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a derecha. En este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque pueden también colocarse las figuras geométricas

Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades de la estructura, sino líneas encima de los cuales se colocan los nombres. Cuando una línea sale en sentido vertical de una línea horizontal, muestra la autoridad de esta última. Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama es recomendado por la práctica de las relaciones humanas, para disipar la imagen de subordinación que traducen los organigramas verticales.

Estructura organizativa
Entendemos por estructuras organizacionales como los diferentes patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que mas se acomode a sus prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la planeación), además "Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc."En la búsqueda de la mejor forma de organización de la empresa se han establecido cuatro estructuras: lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida. A continuación estudiaremos cada una de las anteriores. Modelos de estructuras organizacionales en términos generales un "modelo" es la representación de alguna cosa, ó como lo definió Jorge Etkin. "En el sentido mas general se llama modelo aun conjunto de elementos, sean estos materiales, símbolos gráficos, ideas ó palabras que son utilizadas para representar un fenómeno real con una finalidad práctica"; se pueden clasificar los modelos de estructuras Organizacionales, en cuatro clases ó tipos fundamentales;

Departamentalización
Un aspecto de la actividad de organizar es el establecimiento de departamentos. Según Koontz y Weihrich (1990 p. 186), la palabra "departamento" designa un área bien delimitada, una división o sucursal de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades especificadas. Es así como un departamento, como el término se usa en general, puede ser la división de producción, el departamento de ventas, la sucursal de la costa oeste, la sección de investigación de mercados o la unidad de cuentas por cobrar. En algunas empresas, la terminología departamental se usa en una forma muy vaga; en otras, especialmente las grandes, una terminología más estricta indica relaciones jerárquicas. Por lo tanto, un vicepresidente puede encabezar una división; un director, un departamento; un gerente, una sucursal; y un jefe, una sección. Sobre la base de las consideraciones anteriores, las limitaciones del número de subordinados que se pueden manejar directamente restringiría el tamaño de las empresas si

la departamentalización funcional puede ir acompañada de algunos efectos negativos. la ventaja principal de la departamentalización funcional es que permite la especialización dentro de las funciones. El agrupamiento de actividades y personas en departamentos hace posible ampliar las organizaciones (al menos en teoría) en un grado indeterminado. el producto o servicio que se elabora.no fuera por la técnica de la departamentalización.345). etc. ingeniería. o por proceso de producto – cliente. p. Por ejemplo. La producción se refiere a la creación real de algo de valor. ya sea bienes. Este proceso de agrupar individuos en unidades o departamentos distintos para facilitar el logro de las metas organizacionales es lo que Robbins (1996. Si las metas del grupo y las de la organización son divergentes. los autores clásicos argumentaban que las actividades de la organización deberían ser especializadas y agruparse en departamentos. los departamentos difieren en lo tocante a los patrones básicos usados para agrupar las actividades.  Departamentalización por Función: Fue promovida por los autores clásicos. Sin embargo. Es por ello que en la siguiente monografía. el departamento de producción se puede dividir en mantenimiento. el área geográfica o territorio que se cubre. se estudiará la naturaleza de esos patrones. El departamento de mercadotecnia se puede agrupar en publicidad. la mayor parte de las organizaciones tienen tres funciones básicas: Producción. tales como que los miembros de un grupo funcional pueden desarrollar más lealtad a las metas de su grupo que a las de la organización. Ocurre cuando las unidades de la organización se definen por la naturaleza del trabajo. El patrón que se use dependerá de las situaciones y de lo que los gerentes crean que producirá los mejores resultados para ellos en su caso. También proporciona un uso eficiente de equipo y recursos. ya sea industrial o de servicio. Para empezar. La división del trabajo crea especialistas que necesitan coordinación. servicios o ambos. cabe destacar que cada organización tiene su forma específica de clasificar y agrupar las actividades de trabajo. debe proporcionar la estructura financiera necesaria para cumplir con sus actividades. haciendo que el método o los métodos utilizados reflejaran el agrupamiento que mejor contribuyera a la consecución de los objetivos de la organización y a las metas de las unidades individuales. denomina "departamentalización". En tal sentido. y sus méritos relativos. En este propósito. ventas y finanzas. debe subrayarse que no hay una forma más eficaz de departamentalización que sea aplicable a todas las organizaciones y a todas las situaciones. Cada una de las funciones básicas anteriores se pueden dividir más según sea necesario. Aunque se puede usar distintas terminologías. Finalmente. ventas e investigación. A la distribución de los bienes o servicios creados se refieren generalmente como ventas o mercadotecnia. los cuales se detallarán seguidamente. Según Rue y Biars (1985). Sin embargo. los clientes a los que se sirve. La creación de estos departamentos generalmente se basa en las funciones de trabajo que se desempeñan. Esta coordinación se facilita colocando juntos en departamentos a los especialistas bajo la dirección de un gerente. control de calidad. fabricación. cualquier organización. esas actividades pueden . desarrollados a partir de la lógica y de la práctica.

120). anteriormente estaban organizadas funcionalmente. especializa demasiado y hace más estrechos los puntos de vista del personal clave. consideran que la departamentalización por producto permite a las personas identificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de solidaridad. instalaciones. No obstante. mantiene el poder y el prestigio de las funciones principales. permite el crecimiento y la diversidad de productos y servicios. Pueden surgir problemas bajo este tipo de división si los departamentos resultan demasiado competitivos en detrimento de la organización. Rue y Biars (1985 p. habilidades y conocimientos especializados. simplifica la capacitación y proporciona medios de control rígido en la alta dirección. todas las actividades necesarias para producir y vender un producto o servicio se encuentran generalmente bajo un solo administrador. mejora la coordinación de las actividades funcionales. sigue el principio de la especialización ocupacional. Un segundo defecto potencial. Asimismo. Koontz y Weihrich (1990). Koontz y Weihrich (1990). establecen que entre las ventajas que posee esta modalidad están: Sitúa la atención y el esfuerzo en la línea de producto. Proporciona oportunidades para entrenar al personal ejecutivo al permitirles experimentar un amplio campo de actividades funcionales. también resaltan algunas ventajas tales como: La departamentalización funcional es reflejo lógico de las funciones. Este tipo de conflicto entre los distintos departamentos que se esfuerzan por alcanzar metas distintas. coloca la responsabilidad de las utilidades en el nivel de división y proporciona un terreno de capacitación mensurable para los futuros gerentes generales.llegar a la sub-optimización. También facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto. ilustra una organización común con una departamentalización funcional: Departamentalización Funcional  Departamentalización por Producto: Por lo general. reduce la coordinación entre las funciones ya que la responsabilidad de las utilidades solo está en la alta dirección y sufre una adaptación lenta a los cambios del ambiente. facilita el uso de capital. La siguiente figura. Adicionalmente. señalan que otras de las desventajas de este tipo de departamentalización es que resta importancia a los objetivos globales de la compañía. . Se puede desarrollar también un conflicto entre los distintos departamentos que se esfuerzan por alcanzar metas distintas. es la duplicación de facilidades y equipo puede ser necesaria. En esta modalidad. las empresas que adoptan esta forma.

301). se representa una organización con una departamentalización por producto: Departamentalización por Producto  Departamentalización Por Territorio o Geográfica: Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u otras cuyas actividades estén dispersadas física o geográficamente. porque usualmente está concentrada en las oficinas centrales. señala entre sus ventajas. como en el montaje de automóviles. establecen que entre las principales limitaciones de la departamentalización por territorio están que requiere más personas con habilidades generales de gerente. no se usa en finanzas. agrava los problemas de control de la alta dirección. detallistas y mayoristas en cadena y refinerías de petróleo. Pero. En la siguiente figura. lo que puede compensar cualquier aumento en el costo de la coordinación y en el control en oficinas centrales. 212). captando la buena voluntad de las personas de la localidad. Mercado (1990 p. Para representar una organización con una departamentalización territorial o geográfica se ilustra a través de la siguiente figura: . autores como Koontz y Weihrich (1990 p. las siguientes: Pueden obtenerse ganancias sobre la eficiencia inmediata. el costo de las operaciones territoriales puede ser menor.Sin embargo. Se usa con más frecuencia en ventas y en producción. por último. contrariamente a lo expresado por Mercado. Muchas posiciones supervisoras de menor importancia están disponibles con otro tipo de departamentalización pero pocas dan la amplia experiencia que aporta la posición de gerente de sucursal o de distrito. También muchas agencias de gobierno adoptan este tipo de organización para proporcionar servicios a toda la nación en forma simultánea. tiende a hacer difícil el mantenimiento de los servicios centrales económicos y puede requerir servicios tales como personal o compras a nivel regional. Para reforzar las bondades de este tipo de departamentalización. Las firmas comerciales recurren a este método cuando emprenden operaciones similares en diferentes áreas geográficas. también señalan como desventajas que este tipo de organización requiere más personas con habilidades generales de gerente. tiende a hacer más difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos y presenta cada vez más problemas de control de la alta gerencia. la creación de muchas posiciones ejecutivas en niveles en los que la empresa puede darse el lujo de permitir que los empleados ganen experiencia.

por ejemplo. . Su empleo es bastante común. que harán préstamos solamente para trigo o naranjas. Hay casos en que se debe adoptar la decisión de separar algunos tipos de departamentos por clientes de los departamentos por producto. las cuales ofrecen cursos regulares y de extensión para servir a diferentes grupos de estudiante. p. pues el servicio es prestado de acuerdo con la actividad del cliente. hortalizas y cereales hasta tal punto. niños. 303). incluso en las instituciones educativas. sexo e ingreso. (1990. e incluso en departamentos de liquidación de mercancías para clientes de bajos ingresos. opina que las necesidades del cliente llevan a los ejecutivos a departamentalizar sobre esta base. A veces los productos pueden desarrollar mejor sus ventas cuando los clientes están clasificados sobre bases tales como edad. Este es un caso claro de la departamentalización por cliente. se dividen en departamentos de damas. las grandes tiendas como BECO. en los grandes mercados de productos agrícolas los funcionarios de instituciones crediticias se especializan en frutas. caballeros. Por ejemplo.Departamentalización por Territorio o Geográfica  Departamentalización Por Cliente: El cliente es la clave para la forma en que se agrupan las actividades cuando las cosas que una empresa hace para él son administradas por un jefe de departamento. Mercado.

Se toman en cuenta los trabajadores y los .Las entidades de gobierno también siguen prácticas similares: Tienen departamentos que atienden exclusivamente a agricultores. es característico el desarrollo desigual de grupos y demandas del cliente. Para finalizar. puede ser que los grupos de consumidores no siempre estén claramente definidos. Asimismo. no se utiliza a plena capacidad la mano de obra especializada. en la sección de prensa. para Koontz y Weihrich (1990 p. No obstante. 304) también considera las siguientes desventajas: Hay dificultad en la coordinación de este tipo de departamentalización con los organizados sobre otra base.215).215). obreros. Mercado (1990 p. les da a los consumidores la sensación de que cuentan con un proveedor comprensivo. en una organización con un tipo de departamentalización por clientes. puede ser difícil coordinar operaciones entre demandas antagónicas de consumo. en el área de una planta. hombres de empresa. en periodos de recesión algunos grupos de clientes tienden a desaparecer y en etapas de expansión. se da también una presión constante de los ejecutivos de los departamentos por cliente para que se brinde una atención particular. se representa una organización con una departamentalización por cliente: Departamentalización por Clientes:  Departamentalización por Proceso o Equipo: Es utilizada principalmente por las empresas manufactureras en los niveles inferiores. Sobre la base de las anteriores consideraciones. en la siguiente figura. etc. avanzada. personas de edad. tienen un desarrollo desigual. adquiere destrezas en el área de la clientela. industriales. requiere gerentes y staff expertos en los problemas del consumidor. resulta conveniente aportar los señalamientos de autores como Koontz y Weihrich (1990 p. las siguientes: Alienta la concentración en las necesidades del consumidor. quienes establecen como ventajas para este tipo de departamentalización. de perforación o de máquinas automáticas de tornillos. por ejemplo en un grupo de pintura.

Su propósito es obtener ventajas económicas. Pero paralelamente a los departamentos funcionales está una serie de gerentes que son responsables de productos específicos. Sin embargo. efectivamente. Según Robbins (1996 p.216). 350) la estructura matricial crea una doble cadena de mando que explícitamente infringe el principio clásico de la unidad de mando. proyectos o programas dentro de la organización. La departamentalización funcional se utiliza para mejorar en la economía de la especialización.materiales que se reúnen en un departamento para realizar una determinada operación. ¿Cómo funciona la matriz? Robbins afirma que los empleados tienen dos jefes: El jefe de . algunas de las ventajas que se obtienen al implementar este tipo de departamentalización son: Logra ventaja económica. La inclusión de esta dimensión vertical a los tradicionales departamentos funcionales horizontales. utiliza habilidades especiales. de allí el término matricial o de matriz. simplifica la capacitación. aunque también se relaciona con la naturaleza del equipo empleado en algún proceso de fabricación. Para Koontz y Weihrich (1990 p. Cada proyecto está dirigido por un gerente que integra personal de cada uno de los departamentos funcionales. la responsabilidad de las utilidades está en la alta dirección y es inadecuada para el desarrollo de los gerentes generales. entre las que se encuentran: Es difícil la coordinación de los departamentos. Se representa gráficamente de la siguiente forma: Departamentalización por Proceso o Equipo  Organización Matricial: Es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes departamentos funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de proyecto. En la departamentalización por equipo el ordenamiento es cuestión de economía y conveniencia: La ubicación de determinadas máquinas puede depender de la de otro equipo. usa tecnología especializada. de tal forma que se facilite una serie de operaciones con el material. entrelaza los elementos de departamentalización funcional de producto. también detectaron desventajas.

220). estos autores detectaron las siguientes: Existe conflicto en la autoridad de la organización. recomendaciones y aumentos de sueldo o evaluaciones anuales siguen siendo la responsabilidad del gerente funcional. Sin ser totalmente distintas de la departamentalización funcional. Por lo general. No obstante. Para trabajar de manera eficaz. esto se logra dando al gerente de proyecto autoridad sobre los empleados del proyecto. La departamentalización por proceso o equipo es otra posibilidad. Un último tipo de departamentalización por tiempo o turno. correspondiente a las metas de proyecto.departamento funcional y el gerente de proyecto. La departamentalización por números simples se practica cuando el ingrediente más importante para el éxito es el número de trabajadores. La autoridad es compartida entre los dos gerentes. La organización para la competencia de ajedrez en una comunidad local podría ser un ejemplo. Para Koontz y Weihrich (1990 p. decisiones como promociones. otros son posibles. se mantiene la identificación profesional. los gerentes de proyecto y funcionales deben comunicarse regularmente y coordinar las demandas sobre los empleados que les son comunes. requiere un gerente eficaz en relaciones humanas. existe posibilidad de la falta de unidad de mando. Los gerente de proyecto tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. Esta organización se representa gráficamente a través de la siguiente figura: Departamentalización Matricial Otros Tipos de Departamentalización: Además de los anteriores y más populares tipos de departamentalización. las actividades se pueden agrupar de acuerdo al equipo o proceso usado. . algunas de las ventajas que se obtienen al implementar este tipo de departamentalización son: Está orientada a los resultados finales. identifica con precisión la responsabilidad de las utilidades del producto y como desventajas.

La siguiente figura. Debido a las ventajas y desventajas asociadas con los distintos tipos de departamentalización. presenta dos mezclas distintas de departamentalización que son posibles en una organización de ventas: Combinación de Departamentalización posibles para Una Organización de Ventas Combinación de Departamentalización posibles para una Organización de Ventas A manera de conclusión. la mayoría de las organizaciones no usan el mismo tipo en todos sus niveles. se puede afirmar que la departamentalización no es un fin en si misma. sino un medio para facilitar la obtención del objetivo de la empresa. por lo que el proceso de selección envuelve una consideración de éstas y de aquellas en cada tipo de departamentalización en los diferentes .las organizaciones que trabajan las 24 horas del día se pueden departamentalizar de acuerdo al turno. Cada método tiene sus ventajas y desventajas. Cabe agregar que Rue y Biars (1985) señalan que la departamentalización se practica no sólo para llevar a cabo la división del trabajo sino también para mejorar el control y las comunicaciones.

no hay una forma ideal de departamentalización que dé los mejores resultados y sea aplicable a todas las organizaciones en todas las situaciones. la tecnología utilizada en el departamento. Es en la departamentalización a tales niveles donde los ejecutivos encuentran más difícil adoptar la decisión. ventas y finanzas. los empleados afectados y su personalidad. ha reunido en el mismo nivel todas las otras actividades de ventas sobre bases territoriales. Mercado agrega que con frecuencia se da la mezcla de tipos de departamentalización dentro de un área funcional. Aún cuando los departamentos funcionales de ventas y producción pueden no estar en un primer nivel. el departamento de producción puede tener una clasificación por producto. Los gerentes deben determinar lo que es mejor al observar la situación a la que se enfrentan: Los trabajos a realizar y la forma como deberían hacerse. desventajas y peligros. Asimismo. Tales prácticas se pueden justificar sobre bases lógicas debido a que el objetivo de la departamentalización no es formar una estructura rígida. por ejemplo: Una empresa mayorista. sino sobre la base de la ventaja neta para el departamento funcional ejecutivo. Sin embargo. que en el nivel primario las razones de la departamentalización funcional son muy poderosas. 305). Pero el problema central tiene que ver con el tipo de coordinación que el gerente desea obtener. equilibrada en géminis de niveles y caracterizada por bases consistentes e idénticas. Ante esta afirmación. El propósito es juntar las actividades de tal manera que contribuyan mejor a la obtención del objetivo de la empresa. porque el manejo de los fondos de la compañía y su contabilización deben coincidir con la administración general de la empresa en su conjunto. y el departamento de finanzas puede utilizar la agrupación funcional derivada. entre los departamentos primarios en el alto nivel y los niveles inferiores de la jerarquía administrativa. como una función centralizada que resuma y controle la operación de la empresa en su totalidad. Aunque la departamentalización funcional puede resultar en una agrupación de primer nivel.niveles de la estructura organizacional. sus ventajas. el departamento de ventas puede estar en un nivel secundario. en una agrupación por territorio o por clientela. en la estructura organizacional. En lo que respecta a una departamentalización intermedia. la función de finanzas si. este mismo autor afirma que incluye todas las actividades agrupadas. Por tanto. las bases para la departamentalización son seleccionadas no por paralelismo. los usuarios servidos y otros factores ambientales internos y externos de la situación. por lo que el gerente general se puede concentrar en la coordinación de los departamentos de asesoría y servicio con las áreas funcionales sin estar envuelto en los asuntos internos de éstas. si conocen los diversos patrones. . distribuidora de droguería ha agrupado las actividades de compras y ventas relacionadas con bebidas gaseosas en un departamento de producción. señala Mercado (1990 p. pues está más de acuerdo con las actividades de toda empresa y permite la coordinación por una persona de cada una de las funciones básicas: Producción. En síntesis. los gerentes deberán ser capaces de diseñar la estructura organizacional más adecuada para sus operaciones particulares.

Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama. La organización informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados. o en cualquier otro documento formal.Organización según autoridad Implica una división del trabajo según los diferentes niveles de autoridad y responsabilidad que existen en el seno de la empresa. La organización informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal. para funciones innovadoras no previstas por la organización formal Un organigrama es una representación grafica de una organización. Es importante tener en cuenta en el diseño de los organigramas los niveles de mando o . CLASES: Lineal o jerárquica. por tanto. En comités. pero que surgen espontáneamente en las actividades de los participantes. En línea y staff. Organización informal Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos. Matricial. Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organización formal para el desempeño de los cargos. En gerencia generalmente los diversos niveles administrativos o departamentos conforman los elementos de un organigrama.

De cada cuadro del segundo nivel se sacan líneas que indican la comunicación de autoridad y responsabilidad a los puestos que dependen de él y así sucesivamente. A veces separan estos niveles jerárquicos con líneas punteadas. en la altura correspondiente. Las líneas de autoridad y responsabilidad. trabajadores. Escalar: . Los niveles jerárquicos. ligados a aquel por líneas que representan la comunicación de responsabilidad y autoridad. Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa y en cada departamento o sección. cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior. sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha. que corresponde a la autoridad máxima en la empresa. Los jefes de cada grupo de empleados. Circular: Formados por un cuadro central. administración intermedia. También son llamados cartas o gráficas de organización. Tipos de organigramas: Los organigramas pueden ser: Verticales. a cuyo derredor se trazan círculos concéntricos. Horizontales. Circulares. Horizontal: Representan los mismos elementos del organigrama anterior y en la misma forma. etc. La naturaleza lineal o staff del departamento. Algunos autores acostumbran poner la margen. la clase de nivel administrativo: alta administración. administración inferior. Los organigramas son sistemas de organización que se representa en forma intuitiva y con objetividad. Los organigramas revelan: La división de funciones. Los canales formales de comunicación. Escalares Vertical: En los organigramas verticales. cada uno de los cuales constituye un nivel de organización.jerarquías en la organización.

en el presente artículo se plantea una clasificación basada en las clasificaciones de dos autores. comerciales. Por: Ivan Thompson Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa u organización que refleja. administrativas.. con la finalidad de que el lector pueda tener una idea más completa acerca de los diversos tipos de organigramas y de sus características generales. 4) por su contenido y 5) por su presentación o disposición gráfica. sus niveles jerárquicos. teniendo en cuenta que los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas. Tipos de Organigramas: Basándome en las clasificaciones planteadas por Enrique B. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas: . 1. ayudándose de líneas que señalan dichos márgenes. y que todos aquellos que participan en su diseño y elaboración deben conocer cuáles son los diferentes tipos de organigramas y qué características tiene cada uno de ellos. entidades productivas.. la posición de las áreas que la integran. Tipos de Organigramas Conozca cuáles son los diferentes tipos de organigramas y que características generales tiene cada uno de ellos. políticas. líneas de autoridad y de asesoría [1]. 2) por su finalidad.Señala con distintas sangrías en el margen izquierdo los distintos niveles jerárquicos. Por tanto. Franklin (en su libro "Organización de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introducción a la Administración de Organizaciones").. pongo a consideración del lector la siguiente clasificación de organigramas: 1) Por su naturaleza. en forma esquemática. 3) por su ámbito. etc.

o Microadministrativos: Corresponden a una sola organización. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: o Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público. tales son los casos de análisis de un presupuesto. de relaciones informales. y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones [3]. Por ello. de la distribución de la planta de personal. es decir. aunque también puede utilizarse en el sector privado [2]. como información accesible a personas no especializadas [3]. y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman [2]. y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. o o Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización. Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional. de remuneraciones. o Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico. como también de cierto tipo de información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma. o Macroadministrativos: Involucran a más de una organización [2]. el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S. [3]. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público. 2. etc. solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras.A. de determinadas partidas de gastos. . Sus destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones [3]. Así por ejemplo.

según su magnitud y características. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas: o Generales: Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico. 3.o Informal: Se considera como tal. En el sector público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas: . Ejemplo: 4. en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina [2]. Ejemplo: o Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización [2]. cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación [3].

Ejemplo: o Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas. Ejemplo: .o Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes [2]. además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organización en forma general [2].

También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas [2].o De puestos. . plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada.

y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas. en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por . Son los de uso más generalizado en la administración. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: o Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular. los manuales de organización recomiendan su empleo [2]. en la parte superior. por lo cual.5. o Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo.

. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran número de unidades en la base [2]. o Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación.líneas dispuestas horizontalmente [2].

y el último círculo. osea el más extenso. indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. que decrece desde el centro hacia los extremos.o De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad. la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos. o Circulares: En este tipo de diseño gráfico. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo. Por su cobertura. y las relaciones jerárquicas están . permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos [2].

indicadas por las líneas que unen las figuras [3]. .

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