LIDERAZGO

CASO PRÁCTICO 1

EMPRESA: EUROKEN, C.A.

Mariana Parra Directora de recursos humanos de EUROKEN, C.A. enfrenta un

gran desafío al querer establecer un programa de desarrollo de liderazgo en la
empresa. Según, ella la manera eficaz de promover la motivación y participación
de las personas es localizar y capacitar líderes, y cambiar el estilo gerencial
autocrático e impositivo que predomina en la empresa. El primer paso para
implantar el programa consiste en seleccionar los empleados que serán
capacitados en liderazgo.

¿Cómo hacerlo?

¿Cuáles son los criterios?

¿Qué se debe hacer con los gerentes actuales de la empresa?

¿Cómo podría ayudar usted a Mariana?

Para implantar el programa se debe realizar un estudio de los diferentes tipos de

liderazgo, identificando las ventajas y desventajas que ofrece cada uno de ellos,
para así determinar cuál es el que mejor encaja con la visión de la empresa.
Asimismo, se debe identificar el numero necesario de líderes según la estructura
organizacional.

La selección de los lideres debe ser realizada considerando los aspectos que se
mencionan a continuación:

 La relación que mantiene el posible líder con sus compañeros de trabajo. De

esta manera se podrá identificar cual es el empleado que por sus rasgos de
 personalidad (empatía, respeto, compañerismo, confianza, entre otros) tiene
más afinidad con los miembros de un grupo.
 El desempeño en su trabajo.
 El grado de poder que tenga el empleado para posicionarse como líder, esto es
evaluar si posee los conocimientos y habilidades para guiar eficazmente a sus
seguidores hacia el logro de los objetivos de la empresa, indistintamente de la
situación que se presente.

Los actuales gerentes deben ser analizados con detenimiento con objeto de
identificar sus fortalezas y debilidades para ejercer el tipo de liderazgo que se
desea implantar, de esta manera solo se les impartirá capacitación en aquellos
aspectos que se requiera mejorar.
 CASO PRÁCTICO 2

EMPRESA: EUROKEN, C.A.

Mariana Parra quiere diseñar el curso de liderazgo, sin embargo ella no tiene claro
el contenido del curso, ella pretende introducir habilidades y competencias de
liderazgo, comunicación y motivación en el entrenamiento de los futuros líderes de
la empresa. Si usted estuviera en el lugar de Carmen ¿qué haría?.

A continuación se mencionan los aspectos básicos que debe conformar un curso

de liderazgo:

 El estudio del liderazgo, evolución y principales teorías.

 La influencia del líder en la motivación del personal
 Valores del liderazgo:
 Resolución de conflictos: 
 Gestión de emociones: 
 Gestión de recursos:
 Gestión del talento: 
 Espíritu de equipo: 
 Comunicación efectiva