Taller de Aplicación

Lectura: Visión de un profesional Senior

Presentador por:

Yenny

Maria

Júlio

Diseño y Gestión de Indicadores de Talento Humano

 UNIVERSIDAD DE LA AMAZONÍA
DISEÑO Y GESTIÓN DE INDICADORES DE TALENTO HUMANO
TALLER DE APLICACIÓN
(Lectura: Visión de un profesional senior)

Después de efectuar la actividad de lectura del documento: La nueva propuesta

de valor de recursos humanos. “VISIÓN DE UN PROFESIONAL SENIOR
DEL ÁREA”
EN EQUIPOS DE TRABAJO SE DEBERÁ:
1. Relacionar y argumentar cinco aspectos claves que ustedes consideran se
identifican en la lectura:

a. La importancia que debe tener el área de talento humano en cualquier empresa,

dado a que se convierte en un aliado estratégico de la misma, pues debe
entenderla desde su interior para así procurar seleccionar adecuadamente al
personal, contar con buenos lideres, conocer sus objetivos, habilidades blandas y
duras, sus utilidades, igualmente entender el exterior, donde esta ubicada su
empresa, ofreciendo así gran valor para su entidad y por ende dándose el lugar
que merece frente la alta gerencia de una manera anticipada, logrando asi
contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa a través de indicadores de
negocio.

b. Desde talento humano, es necesario potencializar las capacidades y habilidades

de los integrantes, hacer ver la importancia de que todo es desarrollado por
personas y por ende el bienestar de ellas, sumado a dichas habilidades hace
surgir una organización, generando un dialogo oportuno que le permita a todos
los integrantes de la organización hablar un mismo idioma.

c. Considerando que toda empresa y sus respectivas divisiones, deben tener un

jefe, talento humano debe acompañar a esos líderes y por supuesto al gerente
general, pues definitivamente éste es uno de los aspectos clave para contribuir al
crecimeinto de la empresa. Por ello es vital que desde un inicio se seleccione a
la persona idónea en primer lugar como cabeza principal, para que direccionen a
la empresa con estrategias eficientes y sobre todo con capacidades de liderazgo
que propicien los buenos valores que hacen que la empresa sea exitosa; y esto
mismo se traslade a las demás gerencias, divisiones y áreas.

d. Otro aspecto de gran relevancia en una organización es contar con un ambiente

laboral adecuado, que brinde oportunidades, lideres efectivos, habilidades
 blandas y duras, reconocimiento y desempeño con el fin de lograr que el talento
humano cobre protagonismo para crear y hacer cumplir los principios de
convivencia, las normas de relaciones entre los integrantes de la entidad y los
valores. Estar atentos frente a eventuales conflictos, de tal modo que se ataquen
tempranamente y no afecten la sana convivencia y se logre un clima laboral
favorable, ya que si existe el ejemplo de un lider, este lograra educar a la
organización y obtener indicadores optimos.

e. Es importante que Talento humano promueva y haga ver a la alta gerencia, la

relevancia de no dejar ir a los mejores colaboradores, proponga estrategias de
retención, que no siempre cuestan mucho dinero, pero que sí hacen que las
personas se sientan atraídas por su organización, ya que a pesar que el salario
económico es fundamental para cualquier persona, no lo es todo, pues existen
también incentivos emocionales que ayudan a crear sentido de pertenencia y
potencializan la productividad y el rendimiento laboral.

2. Seleccionar el aspecto clave que ustedes consideran se relaciona de manera

directa con el presente módulo en la especialización y argumentar.

El aspecto clave que consideramos se relaciona con el tema de indicadores, es la

importancia de demostrar cuantitativamente la labor y la efectividad de los temas
tratados desde el área de talento humano, dado que así es como todo gerente
general, socio, accionista de una empresa, mide y evalúa resultados al final del
ejercicio; pues así como al cerrar un año fiscal, los dueños de la empresa ven en
valores sus utilidades, si el área de talento humano logra mostrar de la misma
manera lo que aporta a la empresa mediante su trabajo, cobra gran relevancia y
el puesto que se merece en la organización; así mismo puede planear ejercicios
futuros que van a dar como resultado mayor rendimiento y mejores ganancias
para todos.

3. Elaborar un diagnóstico de la empresa objeto de estudio sobre el segundo punto

de este taller, atendiendo aspectos como:

¿Cómo se evidencia en la empresa objeto de estudio?

En ENAM S.A., no existen indicadores de medición en el área de talento

humano, pues desafortunadamente para la alta gerencia de la empresa no es
relevante este aspecto. El pensamiento del gerente general es de que allí
solamente se debe pagar la nómina, afiliar a seguridad social y eventualmente
contratar un taller de lo que sea, cuando así lo indica la interventoría. Por tanto,
estas funciones las supervisa la gerencia administrativa y las ejecuta una sóla
persona.

¿Considera que se realiza de manera adecuada?

Consideramos que no es lo adecuado, pues de hecho, tomando como ejemplo los
resultados de las baterías de riesgo psicosocial, las cuales se han realizado por
cumplimiento de la norma, se han identificado altos niveles de estrés en los
trabajadores, especialmente en los dominios de liderazgo, relaciones sociales,
demandas de trabajo, lo cual evidencia la urgente intervención que debe realizar
la empresa y el trabajo que debería estar llevando con el personal, no solamente
para lograr mayor productividad, sino para permitir una mejor calidad de vida a
quienes laboran en esta empresa.

¿Qué aspectos propone de mejora?

En primer lugar se debe concientizar a la alta gerencia de la importancia de
consolidar y fortalecer el área de talento humano, para así diseñar las estrategias
necesarias de creación de tabla de indicadores, para mostrar la situación real de
la empresa en términos de personal.