1.

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: TECNOLOGO GESTION EMPRESARIAL.

• Código del Programa de Formación: 621201
• Fase del Proyecto: Ejecución.
• Actividad de Proyecto: Generación de propuestas de mejoramiento para el
desarrollo organizacional de la empresa en formación.
• Competencia: Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional
de acuerdo con la función de la unidad administrativa.
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
o Evaluar los resultados obtenidos del diagnóstico y de la implementación del
plan de mejoramiento de acuerdo con las políticas de la organización,
normas vigentes y el sistema de gestión de la calidad.
o Implementar las propuestas de mejoramiento de las relaciones
interpersonales y laborales de acuerdo con las políticas de la organización y
prever los recursos para el plan teniendo en cuenta las necesidades de la
organización.
o Garantizar que el clima organizacional sea propicio para el cumplimiento de
las actividades laborales, las políticas organizacionales y el desarrollo del
talento humano, mediante las propuestas de mejoramiento del clima
organizacional, de acuerdo con los resultados obtenidos

• Duración de la Guía: 60 horas.

2. PRESENTACION

Para saber el estado del clima laboral en nuestra empresa es necesario hacer
una medición del clima organizacional cada cierto tiempo. Pero antes de medir hay que
tener claro la importancia del clima laboral y cuáles son los instrumentos de medición del
clima laboral que utilizan los profesionales de recursos humanos. Son ellos los encargados
de saber el tipo de ambiente laboral que hay y necesitan las organizaciones, así como la
manera de mejorarlo.

A la hora de conocer el ambiente organizacional de una empresa, lo primero que hay

que tener en cuenta son los principales indicadores del clima laboral que miden la
satisfacción laboral de cada empleado. Estos factores del clima laboral miden desde las
emociones personales y la felicidad en el trabajo, hasta el espacio en el que se
desarrollan las actividades laborales, pasando por las funciones de trabajo:
• Relaciones sociales e interpersonales con compañeros y la empresa

• Condiciones ambientales de trabajo

• Grado de control sobre el trabajo, autonomía y apoyo en el trabajo
• Desarrollo personal, motivación laboral y formación recibida por la empresa
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• Recompensas económicas y desarrollo y crecimiento profesional
• Comunicación organizacional y toma de decisiones con conocimiento de los objetivos
de trabajo y resultados obtenidos
• Innovación y creatividad en el trabajo
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividad de reflexión inicial

a. Con los conocimientos adquiridos y formados identifique cuales serían los instrumentos utilizados para
medir un ambiente laboral y cuál es la finalidad de su aplicación.
b. En su experiencia para alcanzar una meta, como estableció el mecanismo de control para alcanzar
cualquier actividad.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Una vez socializado magistralmente los fundamentos teóricos sobre cultura y clima
organizacional, y para profundizar en las técnicas, herramientas o procesos útiles para
entrenar personas, el Instructor entrega material de estudio, para que, en equipos de
trabajo previamente integrados, se analice y se prepare exposición que será socializada
con los compañeros de curso.

• Mentoring, Counseling, Coaching.

3.3. Actividades de apropiación

➢ Diseñar e implementar el plan de mejoramiento garantizando su efectividad en el

clima laboral

De manera grupal individual desarrolle las actividades que se le presentan a continuación:

• Diseña la encuesta para ser aplicada a una empresa con un caso determinado
elegido por los participantes como ejemplo.
• Siga el proceso recomendado y desarrolle las actividades relacionadas.

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento

• Con la actividad desarrollada anteriormente y en los mismos grupos de trabajo

diseñe la encuesta de evaluación de clima laboral, informe de encuesta y plan de
mejoramiento para dicho caso.
• Socialice los productos finales a su instructora y compañeros de su formación
• Envíe la actividad a través de la plataforma Blackboard para la evaluación por
parte de su instructora.

4. Actividades de evaluación
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 Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación

Evidencias de 1. Aplica objetiva y

Conocimiento :
Evidencias de Desempeño:
1. Presentar en plenaria a
tus compañeros e instructor
la actividad elaborada en
grupo.
2. Socializar las respuestas a
las preguntas.
Evidencias de Producto:
1. Encuesta y plan de
mejoramiento.
responsablemente los
instrumentos para Técnica
establecer el diagnóstico. Mesa redonda
2. Propone Instrumento
responsablemente un plan
de mejoramiento para Lista de chequeo
una unidad administrativa
o para la organización,
según el caso.
Técnica
3. Implementa el plan de
Documento escrito y
mejoramiento para una
socializado
unidad administrativa o
para la organización, Instrumento
según el caso
Lista de chequeo
4. Evalúa objetivamente
los resultados teniendo en
cuenta las causas que los
originaron.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

MENTORING: Es el proceso en el cual un mentor (“maestro”) contribuye con un mentee (¿?)

o mentorizado (¿?) (“aprendiz”) para que éste desarrolle todas sus potencialidades: físicas,
sicológicas, sociales, laborales, etcétera
COUNSELING: Es una profesión de ayuda que forma a un profesional denominado
counselor, con el objetivo de asistir desde su saber psicológico a personas que atraviesan
conflictos, crisis, o que están en la búsqueda de mayor bienestar.
COACHING: Es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o
a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades
específicas.
FORMACION DE PERSONAL: Formación específica dirigida al personal de plantilla de una
empresa a cargo de la misma.
GESTION POR COMPETENCIAS: Gestionar las habilidades, conocimientos, valores,
motivaciones, rasgos de personalidad y aptitudes propias de cada persona que
determinan y predicen el comportamiento que conduce a la consecución de los
resultados u objetivos a alcanzar en la organización.
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6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Gestión del Talento Humano, Idalberto Chiavenato

Frankl, Viktor. El hombre en busca de sentido. Editorial Herder.1983
Frankl, Viktor. El hombre doliente. Editorial Herder. 1983
Frankl, Viktor. En el principio era el sentido. Editorial Paidos. 2000
Gerencia del recurso Humano, Universidad San Martín
Administración De Recursos Humanos, Mondy
www.hbral.com
www.monografias.com

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) EDGAR RENE PEREZ Instructor Centro para

ANTOLINEZ el desarrollo
rural y minero

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor
(es)
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