Tarea- Caso Marcatextos fluorescente con banderitas Post-it de 3M

Pregunta #1:

a) ¿Cómo obtuvo David Windorski ideas de los estudiantes universitarios que le ayudaran a
diseñar la versión comercial final de los marcatextos con banderitas Post-it?

El Sr. Windorski obtuvo ideas aplicando diversas técnicas de marketing realizadas con los
estudiantes universitarios, las cuales se realizaron por medio de la observación de los artículos que
utilizaban los estudiantes, con la presentación de modelos iniciales para tener conocimiento de las
reacciones de los estudiantes, entrevistas individuales para saber gustos y preferencias en relación
con el producto.

b) ¿Cuál fue la importancia de estas ideas para el éxito de los productos?

La importancia de estas ideas permitió brindar a los estudiantes un modelo funcional de prueba
que permitiría lanzar al mercado un producto que cumpliera con los gustos y necesidades del
mercado de los estudiantes universitarios.

Pregunta #2:

a) ¿Qué ventajas especiales tuvo 3M al introducir un nuevo producto de marcatextos con

banderitas para los estudiantes universitarios?

Dentro de las ventajas que se podrían mencionar en relación con el producto de marcatextos con
banderitas la que se destaca es la siguiente:
- Tecnología de punta para llevar a cabo un producto innovador que recoge en uno solo dos
productos considerandos así una maravilla tecnológica.

b) ¿Que problemas potenciales tuvo 3M al introducir un nuevo producto de marcatextos con

banderitas para los estudiantes universitarios?

Los problemas potenciales presentes en la elaboración del nuevo producto estaban relacionados
con:
 Tener que utilizar una empresa fuera de los Estados Unidos que aparte de generar un
gasto inicial generaría con este otro más debido a tener que utilizar traducciones precisas
 de las especificaciones técnicas que eran fundamentales para la elaboración del
nuevo producto.

 La necesidad de llevar a cabo una investigación de marketing la cual requirió de varias

reuniones con el fin de determinar: Nombre, Imagen y Plaza de Distribución (menudeo o
mayoreo).
 Hacer un estudio que permitiría brindar un precio adecuado para percibir las utilidades
adecuadas sin perder de vista que debía ser el mismo tanto en los establecimientos al
menudo como en las librerías universitarios o tiendas de conveniencia.
 Problemas relacionados con el punto de vista, debido a la necesidad de convencer a los
minoristas de la venta del nuevo producto, esto en base a la limitación de espacio.

Pregunta #3: Visite una librería universitaria antes de responder:

a) ¿Donde exhibiría el marcatextos con banderitas Post-it® en una librería universitaria?

Para lograr la aceptación y la venta del producto realizaríamos:

 Colocar una pizarra de corchos donde se coloquen las banderitas formando imágenes
divertidas y Post-it® con mensajes como por ejemplo un hola, llámame, te quiero, o
cualquier tipo de recordatorio. Esto serviría de promoción para toda su línea de productos.
 Colocaría exhibidores con colores llamativos que presente UNICAMENTE este producto,
los cuales deberían estar ubicados sobre la vitrina o donde se encuentra la persona
encargada de realizar los cobros por los artículos de la librería universitaria. De esta
manera cada individuo se familiariza con el articulo mientras espera por su factura y pago
de los otros productos y así es muy posible que se sienta tentado a querer adquirí uno y
utilizarlo.

b) ¿De qué modo puede usted lograr que el exhibido comunique al mayor número de
estudiantes la existencia del producto?

Haríamos exhibidores con los mismos colores fluorescentes de los marcatextos acompañados de
una representación de banderitas, estos ya por si serian llamativos al consumidor. En el mismo
permitiría espacios que puedan ser utilizados para que el consumidor pruebe los marcatextos.
Pregunta #4:

¿De que maneras podría 3M promover su marcatextos con banderitas Pots-it ® para que los
estudiantes se den cuenta más cuenta de la existencia del producto?

 Colocando dispensadores tipo vendors machines en las bibliotecas de las universidades.

 Un convenio universitario de manera tal que con la matrícula de cada curso se obsequie
un marcatextos fluorescente con banderitas Post-it®, desarrollando así un contacto con un
futuro cliente potencial, ya que este reconocerá el producto de manera visual donde se
encuentre su punto de venta.
 Realizaría convenios con editoriales de textos educativos para que incorporen en el libro
de texto un marcatextos. Muchos de estos libros se venden con una cobertura plástica de
protección, entonces ahí se aprovecharía el espacio.

Pregunta #5:

Cuales son a) las oportunidades particulares y b) los desafíos potenciales para 3M derivados de
llevar su marcatextos con banderitas Post-it® a los mercados internacionales c) En que países
debería 3M cocentrar sus esfuerzos de marketing?

Para que 3M quiera llevar su marcatextos con banderitas Post-it® a los mercados internacionales,
lo primero que debe realizar es un estudio de mercado sobre los gustos y preferencias de su
target. Por ejemplo analizar colores, presentaciones, precios, empaques y muy importante quien
es su competencia.

Sus esfuerzos de mercadeo deberían concentrarlos en aquellos mercados donde el producto tiene
mayor venta y aceptación con el objetivo de lograr la fidelización de los clientes que es
fundamental, especialmente en un mundo tan competitivo donde el consumidor cambia es capaz
de cambiar sus gustos y preferencias rápidamente.