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Universidad Tecnológica Centroamericana

Curso: V6191 GER.RECURSOS HUMANOS I UV I 2019

Presentación: S8- Tarea 8.1: Plan de incentivos

Nombre del docente: Mabis Mayorga

Alumno: José Rubén Ramírez Raudales

Número de cuenta: 31741188

Carrera: Mercadotecnia

Fecha de entrega: 04/03/2019


Introducción

Para tener éxito, una organización debe atraer y retener empleados productivos. Por lo tanto,
una empresa establece planes de incentivos competitivos para lograr estos objetivos. Los
planes de incentivos, que se conocen como planes de incentivos de desempeño, motivan a los
empleados a superar las expectativas y hacer crecer el negocio.

Las empresas utilizan los planes de incentivos para empleados por una variedad de razones:
para cumplir o aumentar los objetivos de ventas, para cumplir o aumentar los objetivos de
producción, para elevar la moral de los empleados o para obtener un rendimiento
extraordinario de los empleados, todo lo cual impulsa el éxito de la empresa.

Los planes recompensan a los empleados por sus logros y crean un sentido de logro. Los
incentivos pueden ir desde recompensas simples, incluyendo regalos, placas o trofeos hasta
recompensas monetarias, como la participación en los beneficios, bonificaciones o incentivos
de viaje. Tales planes promueven un comportamiento excepcional durante un período
específico.

Además, atraen empleados potenciales a una organización y fomentan la lealtad de la


empresa. Sin embargo, un plan de incentivos debe contener metas obtenibles. De lo contrario,
la moral de los empleados se desvanecerá y el plan se volverá inefectivo.

Por eso mismo se realizó una investigación a la empresa privada “Clínica Veterinaria Soto”
sobre sus planes de incentivos hacía sus empleados y clientes. A continuación se dará a
conocer todos los incentivos que realizan en dicha empresa.

 Ofrecer a los empleados mejor calificados la primera opción en nuevos empleos


“Hemos vinculado todos nuestros incentivos para nuestros técnicos a los comentarios que
reciben de nuestros clientes. Después de cada servicio, nuestros clientes reciben un correo
electrónico solicitándoles que califiquen el servicio que recibieron. A medida que llegan las
calificaciones, los veterinarios con las calificaciones más altas obtienen una bonificación y su
primera elección de nuevos puestos de trabajo a medida que ingresan.

Este sistema ha centrado a todo nuestro equipo de médicos en asegurarse de que nuestros
clientes estén encantados con su experiencia con nuestra empresa, lo que impulsa más
negocios y referencias”.

 Compartir beneficios por igual


“Tenemos un programa de participación en los beneficios donde la cantidad asignada se divide
equitativamente entre todos nuestros empleados. Cuando lo presentamos y realizamos el
primer pago, la moral se vio claramente afectada (positivamente) y la productividad mejoró”.

 Bonos de sincronización para actualizaciones de clientes


“Nuestros empleados cobran muy bien por nuestra industria, mejor que la mayoría. Hemos
podido mantener un gran grupo central en nuestra área de trabajo. Los dos factores que
aumentan nuestras ganancias son el aumento de las ventas año tras año y el margen de
utilidad. Nuestro programa de incentivos está completamente configurado para estos dos
indicadores de desempeño. Nuestros programas de incentivos son un aumento del 20 por
ciento en nuestros servicios tras año, y hay una bonificación por las actualizaciones agregadas
a cada pedido (cliente).

Continuamos observando en nuestros análisis que nuestros números año tras año están
alcanzando nuestras metas. También sabemos que está funcionando porque estamos pagando
los bonos. La tasa de éxito del programa de desempeño es muy alta, es excelente para la
compañía, el empleado y el cliente”.

 Crear un sistema de medición de prioridades


“Tenemos un sistema de medición de prioridades. Establecimos los objetivos juntos, y cada
semana establecemos cinco prioridades con fechas de finalización que luego se mueven a la
lista completa cuando se logran. Esto se mide tanto individualmente como en equipo. Si no
logras tus prioridades, estás decepcionando a tu equipo.

Tenemos un conjunto muy fuerte de valores en los que todo el equipo ha contribuido por
escrito, y creo que esto es lo que le da a nuestro equipo su sentido de pertenencia. Nos
enfocamos en ayudar a cada persona a ser lo mejor que puede ser, siempre excelente, nunca
promediar, y desafiar sus habilidades de acuerdo con esto”.

Conclusiones

El objetivo de los planes de incentivos es motivar a los empleados en todos los niveles y
mostrar aprecio por un trabajo bien hecho. Sin embargo, cualquier plan de incentivos debe
revisarse periódicamente para garantizar que la empresa cumpla con los objetivos y, si es
necesario, realice cambios o modifique el plan. Los planes de incentivos deben ser simples y
ofrecer recompensas solo cuando un empleado cumple o supera las metas establecidas.

Anexos
Bibliografía

 Jerry Anderson. (2018). ¿Qué son los planes de incentivos?. 2019, de lavoz Sitio web:
https://pyme.lavoztx.com/qu-son-los-planes-de-incentivos-4468.html
 Mencía De Garcillán. (2017). Mejores incentivos laborales para tus empleados. 2019, de
EAE Sitio web: https://retos-directivos.eae.es/cuales-son-los-mejores-incentivos-para-tus-
empleados/

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