EDUARDO RICARDEZ

EN QUE CONSISTE
Los sistemas «flexibles» están dotados con
características conductuales, son vivientes y
sufren un cambio cuando se enfrentan a su
medio. Los sistemas «flexibles» típicamente
serian del domino de las ciencias de la vida y
las ciencias conductual y social. A los
sistemas «flexibles» puede aplicarse la
metodología del paradigma de sistemas. En
vez de basarnos exclusivamente en el
análisis y la deducción, necesitamos
sintetizar y ser inductivos
EDUARDO RICARDEZ
 PASOS DE METODOLOGIA DE
SISTEMAS BLANDOS
SSM se divide en siete etapas distintas. Éstas son;
1. El encontrar hechos de la situación problema.
2. Expresar la situación problema con diagramas de Visiones Enriquecidas.
3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz.
4. Modelos conceptuales construidos de lo que hace, las necesidades del sistema para
cada una de las definiciones raíz.
5. Comparación de los modelos conceptuales con el mundo verdadero.
6. Identifique los cambios factibles y deseables.
7. Recomendaciones para tomar la acción que mejore la situación problema.

EDUARDO RICARDEZ
 CONSIDERACIONES PARA SU APLICACIÓN
En vez de basarnos estrictamente en métodos formales de pensamiento, debemos tomar en cuenta lo siguiente:
1. Los procesos de razonamiento informales, como el juicio y la intuición.
2. El peso de los datos comprobados, derivados de unas cuantas observaciones y muy poca oportunidad de
replica.
3. Las predicciones basadas en datos comprobados endebles, más que en explicaciones.
4. Mayor discontinuidad de dominio y la importancia del evento único
5. Los sistemas suaves se identifican coma aquellos en que se les da mayor importancia a la parte social. La
componente social de estos sistemas se considera la primordial. El comportamiento del individuo o del grupo
social se toma coma un sistema teleol6gico, con fines, con voluntad, un sistema pleno de propósitos, capaz
de desplegar comportamientos, actitudes y aptitudes múltiples.

EDUARDO RICARDEZ
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DESVENTAJAS
VENTAJAS

1. La metodología de sistemas blandos requiere que los

1. La MSS delinea la estructura a las situaciones
participantes se adapten al concepto completo de la
problemáticas de temas organizacionales y políticos
organización.
complejos, y permite que sean tratados de una
2. Durante el desarrollo de la metodología hay que tener
manera organizada.
cuidado de no angostar el alcance de la investigación
2. Esta metodología de alguna manera u otra fuerza al
demasiado pronto.
usurario a buscar una solución que no sea solo
3. Es difícil montar el grafico enriquecido, sin la imposición
técnica.
de una estructura y de una solución particular ante la
3. Es una poderosa herramienta que se puede utilizar en
situación problemática.
problemas organizaciones complejos donde haya una
4. La gente tiene dificultades para interpretar el mundo de
actividad con un alto componente social, político y
una manera distendida. Ello a menudo muestra un
humano.
deseo compulsivo para la acción.
4. Permite el trabajo utilizando técnicas específicas.

ANA CORTAZAR
 BENEFICIOS
La Metodología de Sistemas Blandos da la estructura a las situaciones y complejidades del problema, y puede
permitir la organización del problema. Como bien se a podido observar a lo largo de las entradas publicadas
anteriormente la MSS fue desarrollada con el fin de poder trabajar de una forma adecuada con aquellos
problemas que hasta entonces no eran trabajados de manera correcta debido a la complejidad que estos
poseían, por tanto es posible distinguir a simple vista las ventajas que esta metodología tiene sobre otras
enfocadas únicamente a la resolución o el trabajo con sistemas en los que se desarrollen problemas "duros"
- Hace que las personas que usen la metodología busquen una solución
que sea más que técnica.
- Es una herramienta muy rigurosa en cuanto a su utilización en los problemas.
- Ofrece técnicas especificas para solucionar problemas.

ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
 EJEMPLO DE
METODOLOGÍA DE
SISTEMAS BLANDOS

ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
ANA CORTAZAR
 Pasó 5 comparación de los modelos conceptuales con la realidad
Pasó 6 cambios factibles en
Actividad Situación actual Como ocurre Como se haría
sistema de préstamo No sistema totalmente Sistema
de libros de última obsoleto simples automatizado Cómo
el sistema
tecnología fichas de préstamo se ve una biblioteca
de papel que deben central sólo buscan • Elaborar una buena
ser rellenados por con el carnet de
alumno lector de código de
barras infraestructura amplia en la
Atención oportuna las No Las horas de Exigir una mejora
horas suficientes atención no son fijas
el bibliotecario sale y
mejor atención o
establecer turnos
cual se puede equipar
entra sin avisar
Mobiliario necesario No Se aprecia una Mesas y sillas suficiente mobiliario para
carencia de sillas adecuadas
para las mesas que suficientes para que
hay el aforo existente
poder activar una cantidad
Capacidad para los No Se observa que en Habilitar nuevos
estudiantes épocas de la ambientes de estudio considerable de alumnos.
demanda no hay
aforo suficiente los
alumnos están en las
aulas vacías

Paso 7 Recomendaciones para tomar la acción que mejore la situación problema.

• Desarrollar un sistema de préstamo de libros similar al de la biblioteca central que está todo organizado actualizado y en
constante mejoramiento.
• Un mejor servicio respecto a la calidad de horas disponibles para el espacio de estudio y el servicio de préstamo de libros.

ANA CORTAZAR
 ❑FUENTES DE
INFORMACION

ANA GUADALUPE CORTAZAR RODRIGUEZ, IGNACIO DE LA CRUZ MAYO, SERGIO DE LA CRUZ MIRANDA, JOSE DAVID RAMIREZ
ALCUDIA, LUIS ENRIQUE SANCHEZ GARCIA, EDUARDO DAVID RICARDEZ TOSCA
 ❑ https://sites.google.com/site/ingenieriadesistemasegfl/4-metodologia-de-los-
sistemas-duros-y-los-sistemas-blandos/4-2-metodologia-de-hall-y-jenkins
❑ https://sites.google.com/site/ingenieriadesistemasjrh/cuarta-unidad/4-1-paradigma-
de-analisis-de-los-sistemas-duros
❑ http://sistemasdurositt.blogspot.com/
❑ https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/11/iso-9001-entendiendo-enfoque-
basado-procesos/
❑ https://es.scribd.com/document/324581791/Utilidad-y-Alcance-Del-Enfoque-de-
Sistemas
❑ https://edu.glogster.com/glog/sistemas-duros-y-blandos/2can18nkfcs?=glogpedia-
source

Pensamiento de sistemas, practica de sistemas

Peter Checkland
Editorial, Noriega Editores
Págs. 119 a 123

ANA GUADALUPE CORTAZAR RODRIGUEZ, IGNACIO DE LA CRUZ MAYO, SERGIO DE LA CRUZ MIRANDA, JOSE DAVID RAMIREZ
ALCUDIA, LUIS ENRIQUE SANCHEZ GARCIA, EDUARDO DAVID RICARDEZ TOSCA
 https://www.hiberus.com/crecemos-contigo/jenkins-automatizacion-tareas-aplicada-a-aplicaciones-moviles/

https://apiumhub.com/es/tech-blog-barcelona/ventajas-de-jenkins/

https://economia.uniandes.edu.co/files/profesores/ramon_rosales_alvarez/docs/econometria2/Salidas%20y%20Ejercicios/
EJC202220Metodologa20Box20-20Jenkins.pdf

http://www.est.uc3m.es/esp/nueva_docencia/comp_col_get/lade/Econometria_II_NOdocencia/Documentaci%C3%B3n%20
y%20apuntes/TEMA%206_Metodolog%C3%ADa%20Box-Jenkins.pdf

http://www.clasey.260mb.com/teoriasis/benefssm.pdf

http://teoriageneraldelossistemasoscar.blogspot.com/2013/04/metodologia-de-los-sistemas-blandos.html?m=1

ANA GUADALUPE CORTAZAR RODRIGUEZ, IGNACIO DE LA CRUZ MAYO, SERGIO DE LA CRUZ MIRANDA, JOSE DAVID RAMIREZ
ALCUDIA, LUIS ENRIQUE SANCHEZ GARCIA, EDUARDO DAVID RICARDEZ TOSCA
ANA GUADALUPE CORTAZAR RODRIGUEZ, IGNACIO DE LA CRUZ MAYO, SERGIO DE LA CRUZ MIRANDA, JOSE DAVID RAMIREZ
ALCUDIA, LUIS ENRIQUE SANCHEZ GARCIA, EDUARDO DAVID RICARDEZ TOSCA