Universidad del Valle de México

Programa Educativo
Ingeniería Industrial y En Sistemas

Actividad 2
Tabla de análisis

Docente
Karla Julieta Hernández Echegoyen

Estudiante
Héctor Aramis Ovando Jerez

Veracruz, Veracruz 15 de septiembre del 2021

 Aspectos Metodología de sistemas blandos (SSM) Metodología de Hall y Jenkins Modelos de sistema viable (VSM) Sistemas heurísticos críticos
(CHS)

características a) Debía de poder usarse en situaciones de Hall integra los conceptos de ciencia, 1)Autoorganizarse: mantener una La CHS se enfoca
problemas verdaderos tecnología y creatividad en su definición
estructura constante y modificarla de principalmente en cómo los
b) No debía ser vaga en el sentido de que tenía de a fases de su metodología de acuerdo con las exigencias diferentes actores en un
que ser un acicate más grande para la acción, ingeniería de sistemas y señala la (equilibrio). proyecto/intervención se
más que ser una filosofía general de todos los experiencia de similitudes en las fases2)Autocontrolarse: mantener sus
involucran y enmarcan los
días. del método de investigación de principales variables dentro de
problemas, estrategias,
c) No debía ser precisa, como es la técnica, pero operaciones son derivadas del método ciertos límites que forman un área de
debía permitir discernimientos que la precisión científico moderno. normalidad. soluciones y resultados. El
pudiera excluir. 3)Poseer un cierto grado de objetivo de la CHS es
d) Debía ser tal que cualquier desarrollo en la Jenkins, enfatiza el desempeño global autonomía: disponer de un suficiente proporcionar un andamiaje
"ciencia de los sistemas" pudiese excluirse en la del sistema como un todo, en nivel de libertad determinado por sus común que permita que
metodología y se pudiera usar de ser adecuada contraposición al desempeño de partes recursos para mantener esas diferentes
en una situación particular. individuales del sistema. variables dentro de su área de perspectivas/marcos
normalidad interactúen de manera
significativa entre sí.
Procesos(pasos) 1. Situación-problema no estructurada Metodología de Hall: El Sistema 1 1)Fuentes de Motivación
2. Situación-problema expresada 1. Definición del problema El Sistema 2 2)Fuentes de Poder
3. Definiciones raíz de los sistemas pertinentes 2. Selección de objetivos El Sistema 3 3)Fuentes de Conocimiento
4. Modelos conceptuales de los sistemas 3. Síntesis de sistemas El Sistema 4 4)Fuentes de Legitimación
nombrados en las definiciones de raíces 4. Análisis de sistemas El Sistema 5
4a. Modelo formal de sistemas 5. Selección del sistema
4b. Otro pensamiento de sistemas 6. Desarrollo del sistema
5. Comparación de los modelos con el mundo 7. Ingeniería
real
6. Definición de los cambios factibles deseables Metodología de Jenkins:
7. Acción para mejorar la situación problema 1. Análisis de sistemas
2.Diseño de sistemas
3.Implantación de sistemas
 Ventajas 1) La MSS delinea la estructura a las situaciones 1)El MSV permite modelar la
1. Identifica el comportamiento de una 1)Rapidez y resulta económico
problemáticas de temas organizacionales y serie sin necesidad de indagar organización o, rediseñarla si es 2)Es posible extraer beneficios,
políticos complejos, y permite que sean tratados variables explicativas necesario, mediante la visualización de aunque no seas un experto en
de una manera organizada. adicionales. esta como un ser vivo. usabilidad
2)Esta metodología de alguna manera u otra 2)MSV es aplicar los mismos
2. Si el modelo es adecuado, sus
fuerza al usurario a buscar una solución que no mecanismos a una
estimaciones tienen un margen de
sea solo técnica. organización, flexibilizándola para que
3)Es una poderosa herramienta que se puede error mínimo. pueda lidiar con los cambios externos e
utilizar en problemas organizaciones complejos internos y logre perdurar en el tiempo.
donde haya una actividad con un alto permite establecer una plataforma
componente social, político y humano. estratégica para dirigir el cambio.
4)Permite el trabajo utilizando técnicas 3)Busca la condición de adaptación y
específicas. viabilidad de la misma sobre los cambios
del entorno.
Desventajas 1)La metodología de sistemas blandos requiere 1. Es una metodología cara por sus 1)Se sustenta en teorías que comprende 1)Se puede llegar a falsos errores
que los participantes se adapten al concepto requerimientos tecnológicos y la cibernética organizacional, las cuales que no estén asociados a
completo de la organización. humanos. pueden resultar complejas y extensas. problemas de usabilidad
2)Durante el desarrollo de la metodología hay 2. No es recomendable si se cuenta 2)No detalla de manera sencilla o
que tener cuidado de no angostar el alcance de
con poca información. 2)Elevado nivel de dificultad clara cuál es la solución para
la investigación demasiado pronto. características
3. El modelo generado es de poca
3)Es difícil montar el grafico enriquecido, sin la 3)Alto grado de preparación por parte
imposición de una estructura y de una solución duración. de los analistas o gestores que se
particular ante la situación problemática. dispongan a aplicar el MSV en una
4)La gente tiene dificultades para interpretar el organización.
mundo de una manera distendida. Ello a menudo
muestra un deseo compulsivo para la acción.
 Ejemplos Un restaurante (Problemas entre garzones y investigación del medio ambiente Se puede aplicar a una empresa de Se puede aplicar en el estudio de
clientes) transporte de carga la comunicación organizacional

¿Cómo se aplica Lo usaría para aplicar sistemas estructurados a Se busca transformar una situación Ayudara en adecuar la capacidad Hacer las 12 preguntas limite para
o aplicarías en situaciones sistémicas. Es una manera de confusa e indeterminada, reconocida instalada en los tiempos, corrientes en la poder tener un pensamiento claro,
tu organización? ocuparse de diferentes problemas y resolverlos como problemática y por lo tanto realidad. y de los criterios que determinan
con todos los involucrados. indeseable. las estructuras de las situaciones.
En la tabla se puede observar cómo están formadas cada metodología, como se lleva
a cabo sus características y su formación entre otras cosas, el principal objetivo de ello
es fomentar el aprendizaje y enseñanza, para la cual poder aplicar en un futuro,
aplicando todos los pasos de cada una. Para comenzar, Cuando hablamos de métodos
de sistemas blandos, es un método para estructurar problemas complejos y desarrollar
cambios deseables y factibles dentro de un grupo diferenciado de personas. Un grupo
tan heterogéneo puede consistir en empleados, desarrolladores, usuarios y clientes,
por lo que todos arrojan una luz diferente sobre un problema. No siempre es fácil
complacer a todos los involucrados con una solución deseada para una situación
problemática. Al hablar entre ellos, llegarán a ajustes que son deseables y factibles.
SSM no es una teoría organizacional sustantiva, pero conduce a una toma de
decisiones más rápida basada en el consenso, como segundo esta la Metodología de
Hall y Jenkins Enfatiza al desempeño global del sistema como un todo, en
contraposición al desarrollo de modelos cuantitativos, de tal forma que una medida de
desempeño del sistema pueda optimizarse. Otra de las características es la posibilidad
de poder contemplar a través de su metodología, la solución de problemas
completamente diferentes que provienen de áreas muy diferentes como la tecnología
y la administración. Como tercera tenemos los Modelos de sistema viable (VSM) es
un modelo de la estructura organizativa de cualquier sistema autónomo capaz de
producirse a sí mismo. Un sistema viable es cualquier sistema organizado de tal
manera que satisfaga las demandas de sobrevivir en un entorno cambiante. Y por
último tenemos, sistemas Heurísticos críticos proporciona un marco de preguntas
sobre un programa incluyendo qué es su propósito y su fuente de legitimidad y quiénes
son sus beneficiarios previstos. Cada una de estas tienen una función y cada una
ayuda al aprendizaje y que se puedan usar en el futuro.