UNIVERSIDAD DE PANAMA

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE

PANAMA ÈSTE

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS Y CONTABILIDAD
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIANTES:
ARTURO MURILLO
Daribeth Rodríguez
PROFESORA: FIDELINA MARTINÈS
ASIGNATURA: DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
1º SEMESTRE 2022
 Introducción
Podríamos encontrar diversas
definiciones de sistema pero debemos
considerar que todas
Todo sistema esta integrado por objetos o
ellas están desarrolladas de manera
unidades agrupadas de tal manera que,
intuitiva debido al que hacer diario en
constituya un todo lógico y funcional, que es
nuestras vidas, sin embargo podemos mayor que la suma de esas unidades.
tener una idea que describa a un
sistema como un conjunto de elementos
que interactúan con un objetivo común.
 El Enfoque de Sistemas
El Enfoque de Sistemas
Es un esquema metodológico que sirve
como guía para la solución de
problemas, en especial hacia aquellos que
surgen en la dirección o administración de
un sistema, al
existir una discrepancia entre lo que se
tiene y lo que se desea, su problemática,
sus componentes y su solución.
 Características del enfoque de sistemas

 Interdisciplinari  Creativo Los

o Involucra
 Pragmático
mecanismos para
numerosas disciplinas lograr las metas Constituye una
para la resolución de propuestas deben herramienta activa
un problema. ser creativos y
para la práctica y la
 Cualitativo y novedosos.
acción.
cuantitativo  Teórico
 Organizado  Empírico  Integrado
La importancia del
enfoque de sistemas
Considerar la empresa como un sistema
sinérgico amplía nuestra percepción sobre
la complejidad de los subsistemas que la
conforman.
Aspectos estructurales y
funcionales de un sistema
Los Aspectos Estructurales son todos los
rasgos comunes y estáticos en la estructura
de un sistema. Se relacionan con la
organización y distribución en el espacio de
los elementos del sistema. Estos comprenden:  Limite:
 Elemento:
 Deposito de reserva:
 Canales de flujo o redes de
comunicación:
 Aspectos Funcionales
Son aquellos rasgos dinámicos  Flujo de materia, energía o
(fenómenos y procesos) que se información:

asocian al funcionamiento del  Válvulas que controlan el rendimiento

sistema. del sistema

 Transformador
 Retardo
 Lazo o bucles de retroalimentación
positivo
 Lazo o bucles de retroalimentación
negativo
Principales Enfoques de
sistema Busca comprender de manera más precisa cómo funciona la
totalidad y cada una de las partes de la organización
i co
ég
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Es

o en Es una forma de pensar que no empieza atacando el

t r a d
s
Cen ucione problema sino buscando las soluciones.
Sol

Estruc
tur al Plantea que en todo sistema sociocultural existe una serie de
estructuras
Na
r ra
tiv
o
Es uno de los reglamentos más sencillos y visuales que hay en
el mercado.
 Elementos de un enfoque de sistema

Determinar la
Definir los límites Establecer los estructura del Describir la
del sistema total y objetivos del programa y las administración de
del medio. sistema. relaciones de sistemas.
programas-agentes.
 Ejemplo del enfoque
sistémico en una empresa
McDonald’s es una de las franquicias de comida
rápida más famosa en el mundo. La empresa se
puede considerar como un sistema abierto y
artificial. Además, por el hecho de ser un sistema,
se puede dividir en distintos subsistemas
(aprovisionamiento, recursos humanos,
comercialización, etc.). Estos están muy
relacionados para conseguir una mayor efectividad
que si estuvieran separados.
Si algo caracteriza a los sistemas abiertos
es su capacidad de adaptación al medio.
En este caso, McDonald’s adapta sus
productos dependiendo del país donde se
encuentre. Por ejemplo, en la india la res
es un animal sagrado, entonces
McDonald’s ofrece para ese país carne de
cordero en vez de lo usual que es carne
de res.
 Conclusiones
• El ser humano en sí es un sistema, y como tal, vive
rodeado de sistemas que varían en función de su
complejidad y actuación para con el medio. De igual
forma la premisa básica para entender y analizar una
organización es tener una visión de sistema. Por
tanto, los retos actuales para los emprendedores
exigen una gestión íntegra de todas las esferas del
negocio.
• La observación de la empresa como un todo
integrado nos permite promover un desarrollo
institucional duradero. De este modo el pensamiento
enfocado a sistemas ha sido admitido como una
máxima a seguir para las empresas que se
desenvuelven en el entorno competitivo de hoy.
• Es un método de investigación, una forma de
pensar, que enfatiza el sistema total en vez de
sistemas componentes, se esfuerza por optimizar
la eficacia del sistema total en lugar de mejorar la
eficacia de sistemas cerrados. 
• Se basa principalmente en la visión de no ser
reduccionista en su análisis, es el medio para
solucionar problemas de cualquier tipo.
• La Necesidad del Enfoque de Sistema
es razonamiento común para justificar la
necesidad del enfoque de sistemas, consiste en
señalar que en la actualidad se enfrentan
múltiples problemas en la dirección de sistemas
cada vez más complejos.
 Conclusiones
• El enfoque de sistemas, podríamos decir que es
una propuesta administrativa útil y válida que ha
demostrado científicamente su efectividad,
estrechamente relacionada con el entorno de la
organización, que facilita la relación humanista
empresarial y que permite la aplicación de
modelos diferentes para problemas diferentes. 
• El enfoque de sistemas busca generalizaciones
• La idea esencial del enfoque de sistemas radica
en que la actividad de cualquier parte de una
organización afecta la actividad de cualquier otra.
• El enfoque sistemático, hoy en día en la
administración, es tan común que casi siempre se
está utilizando, a veces inconscientemente.
• Desde el punto de vista administrativo
podemos decir que el enfoque sistémico es
importante ya que nos ayuda a tomar la mejor
decisión posible en cualquier caso que se nos
pueda presentar, a través de todo el conjunto
de elementos mencionados anteriormente
necesarios para esto.
que se refieran a la forma en que están
organizados los sistemas, por los cuales
reciben, almacenan, procesan y recuperan
información. El nivel de generalidad se puede
dar mediante el uso de una notación y
terminología comunes, como el ‘pensamiento
sistemático se aplica a campos aparentemente
no relacionados.