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Integrantes:
Valeria León
Elaine Salazar
Iveth Pauker
Andrea Marriott
Juan Pablo Ríos
Lorem
CASO IKEA
1. ANÁLISIS FODA:
2. MATRIZ EFE:
2. MATRIZ EFI
MATRIZ EFI CASO IKEA
FORTALEZAS Ponderació Calificació Total
n n
1. Modelo de autoservicio permite eficiencia. 0,1 4 0,4
2. Cultura corporativa orientada al ahorro permite que
se comunique la misión y los empleados se apropien
de ella. 0,05 3 0,15
3. Estrategia clara para el desarrollo de nuevos
productos que permite identificar fácilmente las
oportunidades de mercado. 0,05 3 0,15
4. Amplia selección de proveedores que le permiten
reducir costos. 0,07 4 0,28
5. Fomentar el desarrollo personal de los diseñadores
dentro de la empresa mediante competencia interna. 0,05 3 0,15
6. Consumidor percibe relación costo/beneficio.
Muebles con un buen diseño apelan a la mente del
consumidor. 0,09 4 0,36
7. Diseño de empaque plano que es de fácil
transportación. 0,1 4 0,4
8. Experiencia del cliente, facilidades durante la
compra como guardería y restaurantes. 0,08 4 0,32
Ponderació Calificació
DEBILIDADES Total
n n
1. Enfoque prioritario en costos y eficiencia que podría
descuidar la necesidad del cliente 0,08 1 0,08
2. Mediana calidad de los productos, no son duraderos 0,05 2 0,1
3. Diseños no personalizados 0,07 1 0,07
4. Servicio al cliente limitado 0,1 1 0,1
5. Arraigarse necesariamente a conservar su
tradicional diseño escandinavo 0,07 1 0,07
6. Diseño limitado por una matriz que puede reducir
innovación 0,04 2 0,08
CALIFICACIÓN PONDERADA 1 2,71
2. PROBLEMA Y SOLUCIONES
5. CONCLUSIÓN
El modelo de negocio de IKEA consiste en ofrecer una amplia gama de muebles
para el hogar con un diseño innovador a precios bajos de tal forma que son
asequibles para la mayoría de las personas.
La propuesta de valor de IKEA es entregar muebles que son fáciles de transportar
lo cual permite suponer un ahorro de costos de almacenamiento y logísticos.
IKEA se centra en ofrecer a sus clientes una experiencia de compra diferente, lo
cual también constituye parte de su propuesta de valor.
5. ANEXOS
XLS213-XLS-ENG.xls