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Organigrama de Vans:

¿Que es?
Es una compañía dedicada principalmente a la producción de calzados, también
fabrica ropa, como sudaderas y camisetas fundada por Paul Van Doren
en 1966 en California. Su principal mercado está en el skateboarding, además de
otros deportes urbanos y también extremos.
Hoy os queremos hablar de Vans. Una marca que es ya legendaria y que nació de
una forma humilde en la soleada California.
El origen de Vans se remonta a Marzo del año 1966, cuando Paul Van Doren y
tres socios abrieron su primera tienda al público. Paul Van Doren había ganado
experiencia en la fabricación de calzado durante los años 60 y decidieron dar el
paso al retail. En esos momentos la tienda de Van Doren era un concepto único ya
que ellos fabricaban las zapatillas y las vendían directamente al público.
Era algo artesanal… similar a lo que hoy sería una panadería, ya que los clientes
compraban unas zapatillas que habían sido fabricadas ese mismo día. No les fue
mal y, el mismo día de la inauguración, vendieron 12 pares del modelo Vans #44
que hoy es conocida como “The Authentic”, sin duda uno de los buques insignia
de la marca.
Supongo que es poco probable que, en aquellos días, pudieran soñar siquiera con
que aquel modelo de zapato, al igual que la marca, se convirtieran en lo que es
hoy en día.
De hecho, el día de la inauguración debió ser en condiciones absolutamente
rudimentarias. Según cuentan, en el momento de abrir , ofrecían en la tienda 3
modelos de zapatillas en un rango de precios entre 2.49$ y 4.99$, pero sólo
habían fabricado modelos de exposición. Las estanterías estaban llenas de cajas
vacías, así que a los 12 clientes que entraron, les dijeron que eligieran sus colores
y que podían recoger las zapatillas, recién hechas, por la tarde. Cuando los
clientes regresaron, Paul y los tres socios se dieron cuenta que no tenían ni dinero
para el cambio… así que entregaron las zapatillas a los clientes y les pidieron
amablemente que regresaran al día siguiente para pagar. Tuvieron suerte y al día
siguiente regresaron los 12.
La compañía se inscribió Van Doren Rubber Company y las zapatillas Van Doren
´s pasaron a conocerse simplemente cómo Vans.
Más tarde se incorporó el hermano pequeño de Paul, James Van Doren aunque
con un porcentaje de tan sólo el 10% de la compañía.
Durante el año siguiente, se produjo la primera gran expansión de la marca al abrir
una nueva tienda prácticamente cada semana, siguiendo una secuencia estricta
en la que Van Doren buscaba locales los lunes, firmaban el contrato los martes,
los acondicionaban los miércoles, añadían las estanterías, mercancía y decoración
los jueves y viernes, contrataban un encargado los sábados y entrenaban a los
empleados los domingos.
¿CUÁL ES EL PROCESO DE FABRICACIÓN DE VANS?
Actualmente, Vans fabrica entre 70 y 85 millones de pares de zapatillas cada año,
y cada par lo trabajan o lo inspeccionan hasta 450 personas. Aunque las
operaciones se realizan a una escala mucho mayor que en sus inicios, el proceso
de fabricación de la marca ha permanecido casi igual.
Cada par de zapatillas Vans pasa un proceso de producción de cinco fases:
La primera fase del vulcanizado se lleva a cabo en la sala de goma, el lugar de
nacimiento de nuestra distintiva suela waffle. En este momento, la goma se
somete a un proceso de curación por calor antes de su compresión.
Las suelas de las zapatillas se perforan por fuera de la goma comprimida.
Las suelas se prensan con una forma entrecruzada para crear la emblemática
suela waffle.
Las suelas pasan a la sala de montaje, donde se seleccionan y se añaden los
empeines y adornos para las zapatillas. Por norma general, el aspecto de las
zapatillas se crea durante esta fase: una lona cosida o un panel de ante se ajusta
firmemente alrededor del molde para crear un empeine resistente, y después se le
añaden los detalles. Las tres tiras de goma llamadas foxing se añaden al empeine
y a la suela antes de recortar el exceso de goma de la suela y de que el logo de
Vans se coloque en el talón. 
Las zapatillas se lacan antes de entrar al horno de vulcanización, donde las
condiciones ideales de calor, presión y humedad endurecerán la zapatilla para
completar su estructura. 
Una vez que el proceso de fabricación ha finalizado, las zapatillas están listas para
empaquetarse o para estamparse, según el modelo.

Comunicación de VANS:
En cuanto a su comunicación su posicionamiento es claro: Vans es un estilo de
vida. Se asocia a la cultura urbana buscando esa idea de marca alternativa. Vans
nació como una marca de nicho, pero hoy en día es una marca textil de moda
dirigida a un perfil mucho más abierto. Pero siguen manteniendo una vinculación
con su tribu urbana de referencia: los skaters.

No esconden su historia (en el logo aparece la fecha de creación) sino que al


contrario potencian esa trayectoria y esa herencia del pasado. Se apoyan en sus
raíces como marca y sobre se apalanca sobre ese perfil de gente joven, dinámica
y contracultura. La gente que viste Vans quiere parecerse a esa tribu urbana de
deportista urbano y se siente identificada con ese estilo y esos valores, aunque
nunca se haya subido a un patinete. Un efecto aspiracional que inspira.

Para comunicar con su público establecen numerosas tácticas que intentan crear
una relación directa con el consumidor para crear una comunidad que experimente
y sienta el espíritu la marca.

– Evento deportivos o musicales siempre con grandes partners.

– Unos equipos (Team) de profesionales de los deportes de acción


(skate, el surf, el snow, el BMX) que están patrocinados por la marca.
Es una de sus estrategias de base. Es una manera de identificar el
referente aspiracional del consumidor y al mismo tiempo una fuente de
contenidos que transmitan el espíritu original de la marca.

– Publicaron un libro llamado Vans: “Off the Wall. Stories of Sole from Vans
Originals”que presenta 365  fotografías sobre gente que usa los Vans. Una
manera
visual de mostrar la personalidad y el estilo de vida de la marca desde
la propia voz del consumidor.

– Recientemente han abierto un espacio en el centro e Londres de 30.000m2


dedicado a fomentar todos los valores que están detrás de la
marca. http://houseofvanslondon.com/
La presentación del espacio en la web es toda una declaración de intenciones:
“The House of Vans en Londre es la manifestación física de la cultura y
la creatividad que han definido la marca Vans desde 1966”. Un espacio para
concierto, exposiciones, eventos…y evidentemente skate.

–La televisión online


de Vans mantiene una estrecha colaboración con el mundo de los deportes
de acción (skate, el surf, el snow, el BMX), música, arte y cultura
urbana. Las series originales de skaters profesionales con videos y
demostraciones impactantes como “Adventures with Chris”, “Jeff Grosso’s
Loveletters to Skateboarding” y “The Vans Comedy Show”. Estos contenidos
propios son los que transmiten el espíritu de la marca con un efecto aspiracional.

Vans es, sin duda, un ejemplo claro de seducción. Independientemente de la


edad, Vans conoce perfectamente a su público. Nos sólo ofrece productos puestos
al día, sino que conecta directamente con su público objetivo manteniendo esa
imagen de frescura y tendencia. Ofrece contenidos originales y exclusivos, pero
además crea espacio de expresión creativa a través del arte, la música, el skate,
BMX, la cultura urbana y la moda para que sus consumidores puedan sentirse
parte de la marca y vivir experiencias. La marca se posiciona apoyando la cultura
joven siendo fiel a sus orígenes. Inspira.

Eso se consigue con estrategias, pero sobre todo con ACTITUD. Creo que esa es
la esencia de estas marcas transgeneracionales. Es lo que les mantiene siempre
en la brecha ya que el público independientemente del momento percibe esa
autenticidad y ese espíritu transgresor.

Es como un grupo de rock…lo q diferencia uno a otro y puede llevar al éxito no es


que sean los mejores técnicamente, es la actitud. Un intangible que transmite y
que conecta directamente con el público joven.

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