la idea de este proyecto tienda virtual

es permitir por medio del sitio web de la empresa poder realizar consulta de catálogos hacer pedidos
despachos

introducir proveedores, costos, información de la empresa, el usuario podrá registrarse realizar

pedidos hacer pagos electrónicos, imprimir los recibos,

y las facturas de soporte de las compras que haga, y el administrador podrá agregar eliminar
modificar clientes crear proveedores y demás.

los objetivos de este proyecto es impulsar las ventas de la empresa y darla a conocer.

Y a su vez poder generar envíos confiables a todos nuestros clientes, ya que contamos con nuestro
propio servicio de mensajería

Con este sitio se podrán alcanzar los objetivos de la empresa que son lograr un mayor alcance de
clientes a nivel nacional e internacional y poder así llegar a la diversidad de clientes para lograr
mayores ventas y poder ir creciendo tanto en la fabricación de los productos como en la
distribución.

Estudio de mercadeo tienda virtual

Características de una pagina web

Usabilidad: la tienda online debe ser sencilla de usar, facilitando en todo momento la tarea de
encontrar información sobre los productos o servicios ofertados, así como la tarea de la compra de
dichos productos o servicios. Por tanto, la navegación del sitio web debe ser lo más sencilla e
intuitiva posible y permitir que el cliente potencial pueda encontrar lo que busca en el menor tiempo
posible, incluyendo elementos que faciliten la búsqueda de esa información, como por ejemplo: un
buscador interno dentro de la tienda online, un mapa del sitio web, etc.

Presentación atractiva: la tienda online debe presentar los productos o servicios ofertados de forma
atractiva para el cliente potencial. No olvidemos que el cliente no podrá tocar físicamente los
productos, por lo que una presentación adecuada de los mismos influirá de forma muy importante
en la toma de decisión de la compra. Por este motivo, deben proporcionarse los elementos
multimedia necesarios para que el cliente pueda observar adecuadamente las características del
producto o servicio ofertado: imágenes de calidad, vídeos, etc.

Descripciones detalladas: la tienda online debe proporcionar una descripción detallada de cada
producto o servicio ofertado, en la que se expliquen de forma clara y sin ningún tipo de ambigüedad
todas las características del producto o servicio. Esta información puede complementarse con
referencias a información adicional como por ejemplo: referencias a artículos sobre ese tipo de
producto o servicio, manuales de uso, preguntas frecuentes sobre ese tipo de producto o servicio,
etc.
Información siempre actualizada: la información de los productos o servicios ofertados debe estar
siempre perfectamente actualizada.

Buen diseño gráfico: el diseño visual de la tienda online debe resultar agradable y atractivo para los
usuarios, sin estridencias que puedan distraerlo en su proceso de compra. Este diseño debe resaltar
los productos y servicios ofertados, presentándolos de la forma más atractiva posible pero
resultando sobrio y funcional. El sitio web de la tienda online debe ofrecer credibilidad y confianza.

Información de compra accesible: el cliente debe poder visualizar en todo momento la información
sobre los productos o servicios que ha seleccionado para su compra, cantidades de los mismos, etc.
y debe resultar sencillo modificar estas cantidades antes de finalizar la compra.

Validez de la información de compra: el cliente debe poder observar en todo momento el precio
final de los productos o servicios ofertados, incluyendo el desglose de: impuestos, coste del envío,
etc. así como el período de validez del precio especificado. Al mismo tiempo, debe poder consultar
en todo momento la información sobre el tiempo de entrega de cada producto o servicio,
condiciones de compra, información sobre devoluciones, datos de contacto de la empresa en caso
de que necesite ayuda o información adicional, etc.

Competencia de la pagina web

Hace poco presentamos un completo tutorial sobre todo lo que tienes que considerar para comprar
por Internet. Ahora es momento de que sepas cuáles son las páginas de comercio online más
confiables para hacer tus compras y qué puedes encontrar en cada una de estas.

1-Amazon: es la empresa más conocida y segura del rubro. 

[VIDEO: Tus compras más fáciles y rápidas con Amazon Dash]

2-eBay: le sigue en popularidad y tiene 3 distintas modalidades de compra.

3-Linio: ha ganado un importante público con sus múltiples categorías de compra. 

[Tutorial: ¿Cómo comprar por Internet de forma segura?]

4-DealeXtreme: empresa con sede en Hong Kong, conocida por suprimir los gastos de envío.

5-Focalprice: web china que ya adquirió popularidad, pero el tiempo de entrega es largo.

[VIDEO: Protege tu tarjeta cuando hagas compras online]

6-Alibaba-Aliexpress: consorcio chino que tiene web para compras al por mayor y compras comunes.

7-Asos: tienda británica online para comprar ropas y accesorios de hombres y mujeres.

8-Lingo: página peruana que reúne cosas ingeniosas y divertidas para decorar. 

Clientes objetivos

Los clientes específicos de nuestra tienda son padres de familia y negocios especializados en la venta
de piñatería al detal y al mayor ya que somos fabricantes de diferentes productos
El plus de nuestro negocio son los precios más económicos del mercado y además el envió gratuito
con compras superiores o iguales a 300 mil pesos

Requerimientos normales

1. El sistema seguirá el estándar IEC TR 61997: para diseño de interfaces para así hacerlas
mas amigables con el usuario
2. El sistema controlara el acceso solo a usuarios registrados
3. Permitirá solo un registro por usuario por medio de su identificación
4. El sistema controlara el acceso por medio de nombre de usuario y contraseña
5. Por medio del sistema se podrán generar números de guía para así saber en que parte va el
paquete
6. El sistema no contara con mapas para seguir la ruta, si no contara con guía que le indicara al
usuario en que ciudad va el paquete

Requerimientos esperados

1. El sistema podrá ser utilizado desde cualquier sistema operativo

2. El sistema podrá ser utilizado desde cualquier navegador
3. El sistema mostrara al usuario la lista de productos disponibles en el inventario
4. Tanto el usuario como el administrador podrá editar sus perfiles
5. Los usuarios podrán recuperar contraseña por medio del correo electrónico
6. El sistema podrá ser utilizado son necesidad de instalar algún software en el pc
7. El sistema generar reportes de ventas e inventario
8. El sistema tendrá una interfaz de despachos
9. El sistema generara rutas de envíos a las distintas ciudades

Requisitos estimulantes

1. El sistema tendrá interfaz multiusuario

2. El sistema bloqueara a un usuario cuando intente acceder mas de 4 veces con una
contraseña errónea
3. El sistema permitirá descargar facturas
4. El sistema permitirá realizar pagos electrónicos