Curso GPY053 – Gestión de Riesgos en la Planificación de la Gestión de Obras según la Directiva

N° 012-2017-OSCE/CD
Sesión 05 – Material de Lectura.v1

SESIÓN
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS
RIESGOS
 PROPÓSITO Y OBJETIVOS DEL PROCESO PLANIFICAR LA

5
RESPUESTA A LOS RIESGOS
 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO DEL PROCESO
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
 ESTRATEGIAS PARA RESPUESTAS A LOS RIESGOS
 HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL PROCESO PLANIFICAR
LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
 DOCUMENTAR LOS RESULTADOS DEL PROCESO
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
 ANEXO D.5 TÉCNICAS, EJEMPLOS Y PLANTILLAS PARA
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

5. PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

El proceso Planificar la Respuesta a los Riesgos determina acciones de respuestas

efectivas que son apropiadas para la prioridad de los riesgos individuales y para el
riesgo global del proyecto. Toma en cuenta las actitudes al riesgo de los
interesados y las convenciones especificadas en el Planeamiento de Gestión de
Riesgos, además de todas las restricciones y supuestos que fueron determinados
cuando los riesgos se identificaron y analizaron.

5.1 PROPÓSITO Y OBJETIVOS DEL PROCESO PLANIFICAR LA RESPUESTA A

LOS RIESGOS
El objetivo del proceso Planificar la Respuesta a los Riesgos es determinar un
conjunto de acciones las cuales mejoren las oportunidades de éxito del proyecto y
que a la vez cumplan con las restricciones organizacionales y del proyecto que sean
aplicables.
Una vez que los riesgos se hayan identificado, analizado, y priorizado, se deben
desarrollar los planes para abordar cualquier riesgo que el Equipo de Proyecto
considere lo suficientemente importante, sea debido a las amenazas que impone a
los objetivos del proyecto o a las oportunidades que ofrece. El planeamiento implica
acuerdo sobre las acciones a tomar y sobre los potenciales cambios que estas
acciones puedan causar al presupuesto, cronograma, recursos, y alcance.
Las acciones contingentes de respuesta a los riesgos necesitan ejecutarse en el
momento oportuno. Por tal razón, la especificación de la respuesta para cada riesgo
debe incluir una descripción de cualquier condición correspondiente a los
disparadores.
Se debe asignar claramente la responsabilidad de monitorear las condiciones del
proyecto e implantar las acciones correspondientes. A cada riesgo se le debe haber
asignado un propietario del riesgo como parte del proceso de Identificación de
Riesgos, y a cada respuesta correspondiente al riesgo se le debe asignar un
propietario de acción de riesgo. El propietario del riesgo es responsable de asegurar
que la respuesta al riesgo es efectiva y de planear respuestas adicionales si se
requieren, mientras que el propietario de acción de riesgo es responsable de
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asegurar que las respuestas acordadas se lleven a cabo cómo se planearon y de

una manera oportuna. Los roles del propietario del riesgo y del propietario de
acción de riesgo pueden ser asignados a una misma persona.
Las respuestas, cuando son implantadas, pueden tener efectos potenciales en los
objetivos del proyecto y, como tales, pueden generar riesgos adicionales. Estos son
conocidos como riesgos secundarios y tienen que ser analizados y planificados de la
misma manera que aquellos que fueron identificados inicialmente.
No es factible o incluso deseable eliminar todos los riesgos de un proyecto.
Similarmente, existe un límite hasta el cual las oportunidades se pueden manejar
proactivamente. Podría haber riesgos residuales que permanecerán después que las
respuestas hayan sido implantadas. Estos riesgos residuales se deben identificar,
analizar, documentar, y comunicar claramente a todos los interesados relevantes.
Todas las acciones aprobadas que emergieron del planeamiento de respuestas se
deben integrar en el Plan para la Dirección del Proyecto para asegurarse que serán
llevadas a cabo como parte del proceso normal de implantación del proyecto.
También se deben seguir las reglas organizacionales y de gestión de proyectos
correspondientes, incluyendo las siguientes:
 Gestión de cambios del proyecto y control de la configuración.
 Planeamiento, presupuesto, y programación del proyecto.
 Gestión de recursos.
 Planeamiento de comunicaciones del proyecto.

5.2 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO DEL PROCESO PLANIFICAR LA

RESPUESTA A LOS RIESGOS
Existe un rango de factores que son importantes para el éxito del proceso Planificar
la Respuesta a los Riesgos. Estos se describen en las secciones 6.2.1 a 6.2.8 y se
muestran en la Figura 1.

Figura 1: Factores Críticos de Éxito para el Planeamiento de Respuesta a

los Riesgos.
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5.2.1 COMUNICAR
La comunicación con los diversos interesados se debe mantener de una manera
abierta y apropiada. Los planes resultantes se difunden y se obtiene la aprobación
para asegurar la aceptación total por todos los interesados.
Además, si están presentes causas organizacionales de riesgos tales como la
cultura, actitudes, o desacuerdos concernientes a los objetivos, estas deben ser
abordadas abiertamente. Esto puede requerir el involucrar a altos niveles de
gerencia de la organización y otros interesados.

5.2.2 DEFINIR CLARAMENTE LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES

RELACIONADAS CON RIESGOS
El éxito de las respuestas a los riesgos dependerá del apoyo e involucramiento del
Equipo de Proyecto y otros interesados. Los roles clave para la Gestión de Riesgos
del Proyecto son el propietario del riesgo y el propietario de acción de riesgo. Se
debe asignar un propietario individual de riesgo a cada riesgo identificado, y cada
respuesta acordada de riesgo debe tener un propietario de acción de riesgo
individual. Las personas con responsabilidades deben estar conscientes de lo que se
espera de ellos, y los otros interesados del proyecto deben entender y aceptar las
necesidades y la autoridad de estos roles.
La gerencia podría tomar la propiedad de los riesgos con causas políticas u
organizacionales. Además, la alta gerencia debe aprobar y rastrear las reservas de
contingencia asociadas con el riesgo.

5.2.3 ESPECIFICAR EL MOMENTO DE LAS RESPUESTAS A LOS RIESGOS

Las respuestas acordadas se deben integrar en el Plan para la Dirección de
Proyectos y por tanto deben ser programadas y asignadas para ejecución. Las
respuestas que dependan de condiciones inciertas también deben ser monitoreadas
de manera que sean ejecutadas cuando las condiciones lo ameriten.

5.2.4 PROPORCIONAR RECURSOS, PRESUPUESTO, Y CRONOGRAMA PARA

LAS RESPUESTAS
Cada respuesta debe planificarse en detalle de acuerdo a la metodología del
proyecto y debe ser integrada en el Plan para la Dirección del Proyecto. Esto implica
estimar los recursos, costos, y duración; actualizar el presupuesto y el cronograma;
obtener aprobación de la gerencia; y obtener compromiso de los propietarios de
riesgos y los propietarios de acción de riesgo. El rol de la gerencia es vital en esta
etapa, para apoyar al Director de Proyecto en el desarrollo de respuestas a riesgos
y la autorización de los recursos correspondientes.

5.2.5 ABORDAR LA INTERACCIÓN DE LOS RIESGOS Y LAS RESPUESTAS

Las respuestas se pueden desarrollar para abordar riesgos relacionados por causa y
efecto o por causas raíces comunes. La categorización de riesgos, por ejemplo
usando herramientas tales como la Estructura de Descomposición del Trabajo,
Diagramas de Afinidad, u otras herramientas de categorización, puede ayudar a
identificar y manejar estas situaciones. Durante el proceso Planificar la Respuesta a
los Riesgos también existe la necesidad de considerar los riesgos agrupados
durante el proceso Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos (por ejemplo, diez
pequeños riesgos relacionados y combinados pueden implicar un gran riesgo para el
proyecto), y por lo tanto se podrían generar respuestas genéricas cuando sea
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posible. Otro efecto de interacción que podría ocurrir es cuando suceda un riesgo,
podría afectar la probabilidad o impacto de otros riesgos.
Decidir las estrategias de respuesta puede requerir un compromiso, debido a que
algunas respuestas propuestas podrían ser mutuamente excluyentes o
contraproducentes. Por ejemplo mitigar un riesgo del tiempo podría costar dinero, y
por tanto incrementar la presión en el presupuesto. El planeamiento de respuestas
a riesgos también necesita tomar una vista holística de todas las respuestas
propuestas y asegurarse que sean coherentes.
El reto al planificar la respuesta a los riesgos es la necesidad de controlar los
efectos potenciales de la estrategia desarrollada para tratar el riesgo original. Si
esto se pierde de vista, el nivel total de riesgo en un proyecto podría realmente
incrementarse, o el potencial de aprovechamiento de las oportunidades se puede
ver comprometido.

5.2.6 ASEGURAR RESPUESTAS APROPIADAS, OPORTUNAS, EFECTIVAS, Y

CONSENSUADAS
En general, las respuestas deben ser apropiadas, oportunas, costo efectivas,
factibles, logrables, consensuadas, asignadas, y aceptadas. Cualquier plan de
respuesta a los riesgos que se proponga debe ser evaluado con los siguientes
criterios:
 Consistencia con los valores organizacionales, objetivos del proyecto, y
expectativas de los interesados.
 Factibilidad técnica.
 Capacidad del Equipo de Proyecto o de los propietarios de acción de riesgo
externos al proyecto, de llevar a cabo las acciones correspondientes.
 Balance entre el impacto total de la respuesta en los objetivos del proyecto y
la mejora en el perfil de riesgo del proyecto.

5.2.7 ABORDAR TANTO RIESGOS COMO OPORTUNIDADES

El planeamiento de respuestas a riesgos debe combinar respuestas que aborden las
amenazas así como aquellas que aprovechen las oportunidades, dentro de un sólo
plan integrado. Si tanto las amenazas como las oportunidades no son abordadas
plenamente, el conjunto combinado de estrategias de respuesta será incompleto e
incluso podría ser inválido.

5.2.8 DESARROLLAR ESTRATEGIAS ANTES QUE RESPUESTAS TÁCTICAS

El planeamiento de respuestas a riesgos debe llevarse a cabo con un punto de vista
amplio antes que adoptar la primera respuesta que parezca factible. Las respuestas
se deben planificar a un nivel estratégico general y la estrategia debe ser validada y
consensuada, antes de desarrollar el enfoque táctico detallado.
Una vez que las respuestas han sido planificadas a un nivel estratégico, deben ser
expandidas en acciones a un nivel táctico e integradas en el plan para la dirección
del proyecto (por ej., cronograma, presupuesto, y asignación de recursos). Esta
actividad puede generar riesgos secundarios adicionales, los cuales necesitan ser
abordados en su momento.

5.3 ESTRATEGIAS PARA LAS RESPUESTAS A LOS RIESGOS

El Director de Proyecto debe desarrollar estrategias de respuesta a riesgos
individuales, conjuntos de riesgos, y riesgos a nivel de proyecto. Un panorama de
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los pasos a dar para llegar a un conjunto completo de respuestas se presenta en la

Figura 2.
Los interesados afectados deben ser involucrados en la determinación de las
estrategias. Una vez que las estrategias han sido seleccionadas, necesitan ser
consensuadas por la entidad que aprueba estas estrategias. Hay cuatro estrategias
que abordan riesgos individuales para amenazas y oportunidades como se describe
en las Secciones 6.3.1 a 6.3.4 (ver también la Figura 2).

5.3.1 EVITAR UNA AMENAZA O EXPLOTAR UNA OPORTUNIDAD

Esta estrategia involucra tomar las acciones requeridas para abordar una amenaza
o una oportunidad y asegurar que la amenaza no podrá ocurrir, que no tendrá
efecto en el proyecto, o que la oportunidad ocurrirá y el proyecto será capaz de
tomar ventaja de ella.

5.3.2 TRANSFERIR UNA AMENAZA O COMPARTIR UNA OPORTUNIDAD

Esta estrategia involucra la transferencia a un tercero que está mejor posicionado
para enfrentar una amenaza o aprovechar una oportunidad particular.

5.3.3 MITIGAR UNA AMENAZA O MEJORAR UNA OPORTUNIDAD

Mitigar y mejorar son las estrategias de respuesta más ampliamente aplicadas y
utilizadas. Aquí, el enfoque es identificar acciones que disminuirán la probabilidad
y/o el impacto de una amenaza, o incrementarán la probabilidad y/o impacto de
una oportunidad.

5.3.4 ACEPTAR UNA AMENAZA O UNA OPORTUNIDAD

Esta estrategia se aplica cuando las otras estrategias no se consideran factibles. La
aceptación implica no tomar acción a menos que el riesgo realmente ocurra, en
cuyo caso se pueden desarrollar por adelantado planes de contingencia o de
respaldo.
5.3.5 APLICANDO ESTRATEGIAS DE RESPUESTA AL RIESGO PARA EL
RIESGO TOTAL DEL PROYECTO
Además de responder a riesgos individuales, las cuatro estrategias de respuesta a
riesgos se pueden aplicar para abordar el riesgo total del proyecto de la siguiente
manera:
 Cancelar el proyecto, como último recurso, si el nivel total de riesgo
permanece inaceptable.
 Fijar una estructura de negocio en la cual el cliente y el proveedor
compartan el riesgo.
 Re-planificar el proyecto o cambiar el alcance y límites del proyecto, por
ejemplo, modificando la prioridad del proyecto, la asignación de recursos, el
calendario de entregas, etc.
 Proseguir con el proyecto a pesar que la exposición al riesgo excede el nivel
deseado.

5.4 HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL PROCESO PLANIFICAR LA RESPUESTA

A LOS RIESGOS
Hay cuatro categorías de herramientas y técnicas, que son las siguientes:
 Herramientas de creatividad para identificar respuestas potenciales.
 Herramientas de soporte a decisiones para determinar la respuesta potencial
óptima.
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 Técnicas de implantación de estrategias diseñadas para poner en acción una

estrategia.
 Herramientas para transferir el control al proceso Controlar los Riesgos.

Estas categorías de herramientas se pueden usar respectivamente para identificar

respuestas potenciales, seleccionar la respuesta más apropiada, trasladar la
estrategia a la planificación, y asignar las acciones correspondientes. Los pasos
involucrados en la planificación de respuestas a riesgos se muestran en la Figura 2.
5.4.1 IDENTIFICACIÓN DE RESPUESTAS
El planeamiento de respuestas a riesgos construye sobre la información disponible
acerca de los riesgos potenciales y apunta a determinar el conjunto óptimo de
respuestas. Por esta razón, debe involucrar expertos en la materia y emplear
técnicas de creatividad para explorar todas las opciones. Luego se requieren
técnicas de planificación y ejecución de proyectos para evaluar los efectos
potenciales de las diversas opciones en los objetivos del proyecto.
5.4.2 SELECCIÓN DE RESPUESTAS
Una vez que se ha establecido el conjunto de respuestas potenciales para los
riesgos abordados, se necesita aplicar técnicas de soporte a las decisiones para
seleccionar el mejor subconjunto de estas respuestas. El proceso de selección debe
tomar en cuenta el costo de las respuestas, el impacto en los objetivos del
proyecto, la incertidumbre de los resultados, y los posibles riesgos secundarios y
residuales. Podría ser necesario aplicar los procesos de Identificación de Riesgos,
Análisis de Riesgos Cuantitativos, y Planificación de Respuesta a los Riesgos al plan
para la dirección de proyectos resultante y los riesgos residuales y secundarios que
implica. Este enfoque iterativo continúa hasta que todos los riesgos individuales son
considerados aceptables y el riesgo total está dentro del umbral predefinido.
5.4.3 PLANIFICACIÓN DE ACCIONES
Las herramientas de planificación de proyectos se usan para convertir estas
estrategias escogidas en acciones concretas e integrarlas dentro de los planes
existentes. Las acciones correspondientes pueden ser incondicionales (por ejm.,
integradas dentro del plan para la dirección del proyecto) o contingentes
dependientes de una condición disparadora y predefinidas como una estrategia de
respuesta contingente.
5.4.4 ASIGNACIÓN DE PROPIEDAD Y RESPONSABILIDAD
El Director de Proyecto necesita usar los procesos de asignación de recursos para
asegurar la disponibilidad de un propietario para cada riesgo y para cada acción de
respuesta. De manera que cada riesgo asociado sea gestionado y cada respuesta
correspondiente sea llevada a cabo de una manera oportuna y efectiva.
Para permitir que el monitoreo de riesgos identifique la inminencia o real ocurrencia
del evento correspondiente, cada estrategia de respuesta de contingencia debe
incluir un conjunto de condiciones disparadoras. La responsabilidad de monitorear
estas condiciones se debe asignar claramente en el proceso Planificar la Respuesta
a los Riesgos y gestionar en el proceso Controlar los Riesgos.
La definición estratégica de las respuestas a riesgos debe incluir criterios
mensurables del éxito de la respuesta. Los propietarios de acción de riesgos deben
monitorear sus riesgos asignados, tomar las acciones consensuadas a medida que
se requieran, y proporcionar a los propietarios de riesgos la información relevante
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del estado o los cambios a las características del riesgo. Los propietarios del riesgo
deben evaluar la efectividad de cada acción, decidir si se requieren acciones
adicionales, y mantener al Director de Proyecto informado de la situación.

Figura 2: Pasos Involucrados en el Planeamiento de Respuestas a Riesgos.

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5.5 DOCUMENTAR LOS RESULTADOS DEL PROCESO PLANIFICAR LA

RESPUESTA A LOS RIESGOS
El planeamiento de respuestas a riesgos se basa en la información colocada en el
registro de riesgos durante la ejecución de los procesos Identificar los Riesgos y
Realizar el Análisis. La información correspondiente a las respuestas de riesgos se
conoce usualmente como el plan de respuesta a los riesgos, aunque de hecho
podría ser parte integral del registro de riesgos.

5.5.1 ADICIONAR RESPUESTAS DE RIESGOS AL REGISTRO DE RIESGOS

La información relacionada con las respuestas a cada riesgo se incluye en el
registro de riesgos y se actualiza regularmente. Cualquier interesado involucrado
debe ser capaz de acceder rápidamente a toda la información requerida para
verificar sus responsabilidades y gestionar el riesgo de acuerdo al plan de respuesta
a los riesgos. El conjunto de riesgos residuales y sus prioridades se identifican y se
registran claramente.

5.5.2 ADICIONAR LAS RESPUESTAS A LOS RIESGOS AL PLAN PARA LA

DIRECCIÓN DEL PROYECTO
Mientras se desarrolla el conjunto detallado de respuestas a riesgos, las
implicaciones relacionadas al proyecto se evalúan para inclusión en un plan
modificado de gestión de proyectos. Esto incluye costos, asignación de recursos,
detalles de programación, y cambios a la documentación del proyecto. Hasta que
estos cambios no sean formalmente aprobados junto con los riesgos adicionales
que puedan acarrear, la planificación de respuesta a riesgos no puede ser
considerada como culminada.

5.5.3 REVISAR Y DOCUMENTAR LA EXPOSICIÓN PREVISTA

Una vez que las respuestas a riesgos se han definido e integrado en el plan para la
dirección del proyecto, los riesgos residuales individuales y globales se evalúan
para determinar si se requiere planificación adicional de respuestas, tal como se
muestra en la Figura 2. Esta evaluación debe proveer un estimado de la situación
esperada post respuestas y de la mejora potencial de la exposición a riesgos
asumiendo que las respuestas propuestas son efectivas. La evaluación debe quedar
documentada.

5.6 Anexo D.5 TÉCNICAS, EJEMPLOS Y PLANTILLAS PARA PLANIFICAR LA

RESPUESTA A LOS RIESGOS
Planificar la Respuesta a los Riesgos desarrolla el conjunto de acciones necesarias
para tener en cuenta los riesgos del proyecto y sus características e integra el
correspondiente Plan para la Dirección del Proyecto. El plan resultante debe
satisfacer los deseos y actitudes de los interesados con respecto a los riesgos.
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D5.1 TÉCNICAS PARA EL PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS

Las técnicas para el Plan de Respuestas a los Riesgos se dan en la tabla D5 y en las
secciones D.5.1.1 a través de D.5.1.5.
CSF para
Fortalezas Debilidades eficaz
Técnicas
Aplicación
Lluvia de Ideas
véase la sesión 3
Listas de Control
véase la sesión 3
Planes de Contingencia  Asegura que las  Puede dar una  Las
acciones están falsa sensación condiciones
disponibles para de confianza – de los
direccionar como si el disparadores
eventos riesgo hubiese (Triggers)
significativos sido evitado. deben ser
antes de su claramente
ocurrencia. definidas y
seguidas.
 Permite una
respuesta rápida  Los planes
y centrada. deben ser
validados
 Mejora la imagen
periódicame
de
nte.
profesionalidad,
de la manera en  Disposición
que el proyecto de la
es administrado. organización
para
ejecutar el
plan y
proporcionar
los recursos
y el
presupuesto
cuando la
condición
del
disparador
sucede.
Estimación de Reserva  Proporciona una  Hace visible la  Política para
para Contingencias base para las reserva y por lo la Gestión de
reservas. tanto Reservas de
susceptible de acuerdo con
 Es una base para
ser reducido el
un debate
arbitrariamente. Patrocinador
constructivo con
y la Alta
el Patrocinador.
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Dirección.
Cadena Crítica de  Junto con  Los colchones  Requiere un
Gestión de Proyectos muchos otros de alimentación Cronograma
(CCPM) enfoques, insiste pueden tratar del Proyecto
en resolver los con variaciones con todos los
problemas de predecibles de recursos.
disponibilidad de causa común,
 Comprensión
recursos en el pero pueden ser
y aceptación
desarrollo de la insuficientes
por parte de
programación. para atender las
los miembros
causas
 Direcciona los del equipo de
especiales.
riesgos del gestión del
Cronograma  Las fechas proyecto que
ingresando " “indicativas” de las fechas de
colchones de inicio y fin actividad son
alimentación" pueden alterar indicativos
para absorber las expectativas más que
las variaciones de gestión promesas
estadísticas en convencional, y definitivas,
las duraciones de pueden causar siendo
las actividades problemas para establecidos
de la ruta no establecer hitos con carácter
crítica para intermedios. general para
reducir su proporcionar
 Los supuestos
contribución al un nivel de
que las Bases
riesgo del confianza del
Estimadas
cronograma. 50%.
representan
 Mitiga niveles de  Distribución
parcialmente el confianza de equitativa de
Riesgo 50% (esta los colchones
Financiero debilidad no es (Buffers) por
mediante el seguida en todos los
control de la todas las miembros del
cantidad de variantes de equipo
"trabajo en esta clase de interesados.
proceso". herramienta).
 Umbrales de  No todos los
"penetración del Cronogramas
buffer (colchón)" del Proyecto
pueden utilizarse son todos los
como una recursos.
condición de
disparador para
las acciones de
respuesta
específicas.
 Un software
especial está
disponible para
crear y
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administrar los
colchones
(Buffers).
Análisis mediante  Permite el
Árbol de Decisiones. cálculo de los
valores
Observe la sesión 5. monetarios
esperados de
diversas
opciones de
respuesta, así
como el valor de
los resultados en
el peor y el
mejor de los
casos.

Técnica Delphi.  Involucra

expertos
Observe la sesión 3. seleccionados en
el proceso.
Valor Monetario  Proporciona una
Esperado (EMV). estimación de los
beneficios
Observe la sesión 5. potenciales de
una respuesta de
riesgo.
Análisis de Campo de  El diagrama
Fuerzas. puede sugerir
dónde aplicar
Observe la sesión 3.
mejor las
respuestas.

Base de  Algunos riesgos

Conocimientos de la tienen
Industria. respuestas
estándar.
Observe la sesión 3.

Entrevistas.  Los profesionales

con experiencia
Observe la sesión 3.
pueden
proporcionar
tanto nuevas
ideas y actuar
como "abogado
del diablo" para
las respuestas
potenciales.
Técnica Grupo  Útil como una
Nominal. técnica de
creatividad para
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Observe la sesión 3. generar nuevas

respuestas.

Técnicas de selección  Proporcionar un  Puede dar  Necesidades

multi-criterio. medio para resultados de un
seleccionar las contrarios al conjunto
respuestas que sentido común. acordado de
mejor soporta el criterios
conjunto de los ponderados
objetivos del de éxito del
proyecto. proyecto.
Comentarios Post  Aprovecha
Proyecto/Lecciones experiencias
Aprendidas/Informació previas.
n Histórica.
Listas Rápidas.  Estimula la
creatividad.
Observe la sesión 3.
Análisis Cuantitativo  Proporciona un  Pueden resultar  Previo análisis
de Riesgos. medio de evaluar demasiado cualitativo
el efecto involucrados o eficaz.
Observe la sesión 5.
potencial de los complejos para
planes de el beneficio
respuesta sobre previsto.
el riesgo general
de proyecto.
Análisis de Causa Raíz.  Permite a la
organización,
Observe la Sesión 3.
identificar y
direccionar las
causas
fundamentales
de los riesgos
para respuestas
eficientes y
efectivas;
responder al
nivel de la causa
raíz podría
direccionar con
eficacia los
riesgos
múltiples.
 Puede
proporcionar un
medio de
identificación de
los síntomas
para el uso como
condiciones de
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los disparadores
para respuestas
de
contingencias.

Análisis de Escenarios.  Proporciona una  Agrega a la lista  Todos los

vista de los de supuestos. participantes
efectos necesitan una
 Puede llevar
potenciales de buena
mucho tiempo.
los riesgos comprensión
relevantes y la de los planes
estrategia de del proyecto.
respuesta
correspondiente.
 Obliga a los
participantes a
analizar el efecto
de cualquier
estrategia.
 Ayuda a
identificar los
riesgos
secundarios.

D.5.1.1 PLANES DE CONTINGENCIA

Para los riesgos específicos, (normalmente de alto impacto), el propietario del
riesgo puede escoger reunir un equipo para desarrollar una respuesta, como si
realmente hubiera ocurrido el riesgo. El plan correspondiente, con la información de
apoyo, debe ser luego documentado y aprobado a nivel del Patrocinador o el
Director de Proyecto. Esta aprobación debe incluir la autorización para desplegar los
recursos correspondientes si surgen las condiciones de disparadores (Triggers)
predefinidos. No se presentan ejemplos ni plantillas.

D.5.1.2 ESTIMACIÓN DE RESERVA DE CONTINGENCIA

Todos los planes de respuesta condicional, así como algunos de los riesgos
residuales que, si se producen, tienen un efecto sobre el cronograma y/o
presupuesto y/o objetivos del rendimiento del proyecto. Una cantidad (tiempo y
costo) debe dejarse como contingencia para permitir estas eventualidades. Esta
cantidad esta compuesta de dos componentes: Aquellas para cubrir las respuestas
condicionales específicas aprobadas (por ejemplo, Planes de Contingencia) y
aquellos para direccionar los riesgos no especificados o pasivamente aceptados.
Métodos cuantitativos (ver Sesión 5) pueden utilizarse para determinar las
cantidades que deben dejarse a un lado (por ejemplo, árboles de decisión para
respuestas condicionales, respuestas, simulación para el conjunto de riesgos no
especificados). Estas reservas son rastreadas y administradas en el Control de los
Riesgos (Sesión 7). No se presentan ejemplos ni plantillas.
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D.5.1.3 TÉCNICAS DE SELECCIÓN MULTI-CRITERIO

Se trata de una adaptación del proceso Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
(Sesión 4) basado en criterios de selección. El ejemplo siguiente muestra el uso de
una hoja de cálculo para calcular la puntuación ponderada de dos opciones,
basadas en un conjunto predefinido de criterios de prioridad: "puntos" son el
producto de "peso" por "calificación".

Figura 3: Ejemplo de Comparación de Opciones por sus Calificaciones a lo

Largo de los Cuatro Criterios Priorizados.

D.5.1.4 ANÁLISIS DE ESCENARIOS

Análisis de escenarios para la Planificación de la Respuesta a los Riesgos implica
definir varios posibles escenarios alternativos (por ejemplo, ningún cambio y todo
va al plan, se produce un desastre, utopía, etc.). Los diferentes escenarios pueden
requerir respuestas diferentes de riesgo que pueden ser descritas y evaluadas por
su costo y efectividad. Si la organización puede elegir entre escenarios, pueden
comparar las respuestas alternativas. Si los escenarios están fuera del control de la
organización, el Análisis de Escenarios puede conducir a la necesidad de un Plan de
Contingencia.
Ninguna plantilla se ofrece para esta técnica.
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D.5.1.5 CADENA CRÍTICA DE GESTIÓN DE PROYECTOS

Una red de cadena crítica simple se muestra en la Figura 4

Figura 4: Red Simple de Cadena Crítica.