RECURSOS HUMANOS EN MANTENIMIENTO-

TRABAJO GRUPAL

Alumnos:
 Miguel David Barcat

 Nicolás Federico Aguilar

Desarrollo

¿Especializarse o ser polivalente en tu trabajo?

Es una de las cuestiones que me llevo planteando desde hace tiempo
relacionadas con el mundo laboral, tema tratado con amigos y compañeros,
que me han dado sus puntos de vista, en muchas ocasiones discordantes,
acerca de tan peliagudo asunto.

¿Es mejor especializarse o ser polivalente?

Es una duda que me he planteado desde que empecé a trabajar, hace ya unos
años, y cada vez tengo más clara la respuesta que tengo que dar a esta
esencial cuestión, que la mayoría de profesionales se han hecho a lo largo de
su trayectoria laboral.

Desde los comienzos de la crisis, allá por 2007, el mundo laboral ha ido
cambiando a marchas forzadas, sobre todo precarizándose las condiciones
laborales, y con ello exigiendo que un trabajador sepa realizar la máxima
cantidad de labores, para que así la empresa pueda ahorrarse contratar a más
trabajadores, y con ello disminuir los costes laborales.

¿Qué ventajas e inconvenientes tiene la polivalencia?

La polivalencia es la característica por la que un sólo trabajador puede realizar

diversas funciones y tareas de la empresa, gestionando grandes cantidades de
información y consiguiendo ahorrar la contratación de más trabajadores por
parte de la organización.

Las ventajas son las siguientes:

 Aprender sobre distintos aspectos de tu trabajo a diario y ser un

profesional con una experiencia más diversificada.
 Ayudar a tus compañeros fácilmente, porque conoces perfectamente su
trabajo, y cuando estén de vacaciones, puedes encargarte de hacer las
tareas de ellos sin preocupaciones.
  Tener una  visión más completa de la estrategia empresarial, ya que al
realizar diferentes tareas de manera habitual, conoces mejor hacia
donde se dirige la empresa con las decisiones que toma a diario.
 Incluir en tu CV y LinkedIn todas las tareas y programas informáticos con
los que trabajas habitualmente y que harán que tengas un perfil más
completo y competitivo.
 Tener más contactos profesionales, porque te tocará habitualmente
hablar con proveedores y clientes, con la posibilidad de que tu agenda
de contactos crezca exponencialmente.
Los inconvenientes son los que te explico a continuación:

 “El que quiere abarcar mucho, poco y al revés”, este refrán hace
referencia a uno de los principales handicaps de ser polivalente, cuando
realizas varias tareas de forma simultánea, las posibilidades de que
cometas errores se incrementan porque tienes que acordarte de muchas
cosas.
 La formación continua se complica: cuando tienes que formarte de
manera habitual sobre diversos ámbitos, y sobretodo en sectores que
evolucionan a toda velocidad, se complica sobremanera, y esta inversión
en tiempo para tu formación puede afectar en tu trabajo, ya que
habitualmente tendrás que formarte fuera del horario laboral.
 Cuando te encuentres buscando trabajo, es más complicado hacerte
valer como trabajador competente, también en función de lo que esté
buscando la empresa en cuestión, pero explicar a tu entrevistador que
sabes hacer diversas funciones, puede redundir en te valoren peor para
dicho trabajo.
 Más presión y estrés diario: en aquellos momentos en que haya gran
cantidad de carga de trabajo, tu estrés se incrementará bastante, porque
tendrás que sacar adelante mucho trabajo, incluso en algunos casos
gracias a las horas extras.

¿Qué ventajas e inconvenientes tiene la especialización?

La especialización es la característica por la que un trabajador se centra

únicamente en una tarea concreta de una disciplina, por ejemplo, la formación
en los recursos humanos, y dentro de la formación, sólo en la Fundación
Tripartita de la Formación, con lo que va a tener unos conocimientos muy
buenos de esa organización y de todo

lo que tiene que ver con la formación bonificada.

Como ventajas de la especialización se encuentran las siguientes:

 Conocimientos específicos y novedosos: al estar especializados,

podemos tener unos conocimientos mejores acerca de nuestro trabajo
diario, y es más  entender los procesos más complicados de la empresa.
 Formación a medida: es más fácil encontrar formación concreta que se
adapte a las necesidades del trabajador, ya que sabemos el programa o
las funciones en las que debemos mejorar.
  Mejor remuneración: en estos tiempos de sueldos más ajustados, el
profesional especializado puede exigir a su corporación un sueldo según
su valía profesional y conocimientos, y tener en este punto una forma de
presión a su superior.
 Ayuda a otros trabajadores: ya no podrá realizar las funciones de otros
compañeros tan fácilmente, pero podrá ayudarles en tareas colaterales o
en asuntos que competan a ambos de forma más eficaz.
 Marca personal: cuando un profesional tiene un perfil laboral más
especializado, puede trabajar con mayor facilidad su marca personal, y
destacar frente a otros profesionales, que también tengan un perfil
laboral parecido.
Las desventajas de la especialización son las que te cuento a continuación:

 Si desaparece la tecnología con la que trabajas, te quedarás

irremediablemente sin trabajo. Puede parecer muy categórica esta
afirmación, pero es la verdad, si por ejemplo, las redes sociales
desaparecen, el trabajo de los community managers desaparecería o se
reduciría enormemente.
 En el contexto económico actual, muchas empresas se centran en
encontrar y contratar a trabajadores polivalentes, por lo tanto, la
especialización puede ser un handicap para encontrar un trabajo, por lo
menos en PYMES.
 Puedes perder parte del foco del negocio, ya que si te centras
demasiado en una sola actividad, otras actividades laterales se te
pasarán.
 Es complicado encontrar buena formación y cursos de gran calidad,
cuando estás especializado en trabajar con determinados programas o
software específico, por lo que te puede llevar un gran trabajo encontrar
un máster que se adapte a tus necesidades, o lo que la empresa en la
que trabajes necesita,esto sucede, por ejemplo, con el marketing
automation o el big data.

El ajuste que han realizado muchas empresas en sus plantillas a raíz de la

crisis económica ha hecho que la multitarea gane terreno en los últimos
tiempos a la especialización. Cada modelo cuenta con sus ventajas y
desventajas.

Equipos y talento

Hubo un tiempo en que las empresas buscaban empleados con una elevada
especialización para cubrir puestos muy concretos en las distintas áreas de
trabajo. Sin embargo, las cosas han cambiado y en los últimos tiempos la
coyuntura económica ha obligado a las compañías a contar con menos
personal y, por tanto, a valorar más su polivalencia.
Igual que los dispositivos electrónicos, que con el tiempo van asumiendo más y
más funciones en un solo aparato, o los softwares informáticos que permiten
realizar varias tareas de forma simultánea, los empresarios también han
apostado por un tipo de trabajador con conocimientos de un ámbito concreto,
pero a los que se les exige una mayor flexibilidad que antes. Este modelo de
empleado multitarea ya estaba bastante presente en la mayoría de las
empresas de menor tamaño, pero en la actualidad se ha extendido a
prácticamente todo tipo de compañías.

Ventajas de la polivalencia
La polivalencia se ha impuesto en las organizaciones principalmente por un
motivo económico. Y es que, ciertamente, su principal punto a favor es el
ahorro de costes, que permite ofrecer la posibilidad de realizar el mismo trabajo
con una plantilla más reducida.

No obstante, el hecho de que los empleados estén acostumbrados a colaborar

en diferentes áreas también tiene otros aspectos positivos como su mayor
flexibilidad: será más sencillo que echen una mano en otras tareas diferentes a
las suyas si las han realizado alguna vez. De igual modo, los expertos apuntan
a una mayor productividad de los equipos puesto que todo el mundo puede
aportar en la resolución de un problema. Por ejemplo, la baja de un profesional
no es tan sensible en estos casos y los ratos muertos se reducen ya que todo
el personal puede colaborar en cualquier tarea pendiente.

Inconvenientes
Pero, como todo, el trabajo multitarea tiene sus contrapartidas. La primera de
ellas es que las organizaciones se arriesgan a sufrir una posible merma en la
calidad de sus productos y servicios. La especialización permite a los
profesionales una mayor concentración en sus labores. Esa disminución de la
calidad también puede deberse al mayor estrés que provoca en los empleados
la polivalencia (disminuyendo así su productividad a nivel individual), ya que
habitualmente se ven expuestos a una mayor carga de trabajo.

Otro de los problemas que genera este modelo de trabajo a los empresarios
radica en la formación. Resulta más complicado y costoso cualificar a un
empleado para funcionar en diferentes áreas que optar por contar con una
persona para cada tarea.

El difícil equilibrio
Con sus ventajas y desventajas, la polivalencia es una cualidad más que
interesante para las plantillas de las empresas, especialmente para las de
menor tamaño, que se ven obligadas muchas veces a cubrir las mismas tareas
que las grandes con un equipo mucho más reducido. La clave será por tanto
gestionarla de forma adecuada y sin llevarla al extremo (evitando siempre que
los trabajadores se conviertan en hombres orquesta).

En conclusión, creo que la especialización es la mejor manera de crecer

profesionalmente y de diferenciarte de otros profesionales de tu sector
profesional, así que mi recomendación desde esta entrada es que, en la
medida de lo posible, trates de especializarte en aquellas tareas y funciones
que más te gustan y mejor sabes hacer, así conseguirás buenos resultados y
una carrera profesional más fructífera.