ALPAQUITA S.

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CASO DE SISMO
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PLAN DE CONTINGENCIA Y
RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
EN CASO DE SISMOS 2020
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1. INTRODUCCION
Alpaquita S.A  es una empresa arequipeña posicionada en el rubro textil dedicada a la
elaboración de hilado en baby alpaca, cuenta con instalaciones en las que se desarrolla
múltiples actividades, y  está sujeta a la probabilidad de que se origine un incidente el cual
pudiera terminar en pérdidas (vidas humanas, bienes, oportunidades de negocio, comunidad,
etc.) independientemente que se desarrollen políticas preventivas tendientes a mitigar la
ocurrencia de este tipo de eventos.

La finalidad es de proveer información adecuada que sirva como guía al personal para
salvaguardar su integridad.

Alpaquita S.A ha entrenado al personal capaz de conjurar un incidente o desastre.

La cultura de la empresa promueve que los trabajadores deben cumplir y seguir
estrictamente el presente plan en caso de presentarse un hecho fortuito con riesgo de
pérdida humana o de contaminación ambiental.

1.1 ALCANCE:
El presente plan aplica a todas las actividades desarrolladas por trabajadores propios y terceros
(contratistas, proveedores), en instalaciones de Alpaquita S.A. Este alcance comprende desde el
momento de la notificación de una emergencia hasta el momento en que todos los hechos que
ponen en riesgo la seguridad de las personas, la integridad de las instalaciones y la protección
del ambiente estén controlados.

2. POLITICA REFERENTE A EMERGENCIAS

Alpaquita S.A. tiene como premisa alcanzar niveles óptimos en los estándares de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el trabajo, para todos sus empleados y contratistas.

El compromiso de Alpaquita S.A es:

1) Implementar y mantener un Plan de Contingencias en caso de sismos, incendios, derrames

de productos Químico, el cual sea considerado íntegramente en los procesos operativos y
administrativos desarrollados dentro de la actividades.
2) Mantener un proceso constante de mejora continua del Plan de Contingencias.
3) Cumplir con los requerimientos legales referidos a la Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente en la Respuesta a Emergencias.
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4) Planificar el Sistema de Administración de Emergencias, con una cultura de seguridad y con

valores de desarrollo, basados en normas y estándares nacionales e internacionales.
5) Responder de forma técnica y eficaz ante cualquier emergencia, que involucre el riesgo a la
vida humana, al medio ambiente, bienes de terceros o de carácter público que se enmarquen
dentro del alcance del presente documento.
6) Tener como principios fundamentales para el personal de Brigadistas de Emergencias y del
Equipo de Respuesta a Emergencias, la seguridad, salvar vidas, proteger el medio ambiente,
bienes de terceros y de carácter público, así como rehabilitar el área afectada.
7) Definir claramente las responsabilidades y funciones para el manejo de una emergencia,
notificando a entidades del estado y organismos de respuestas comprometidas.
8) Facilitar a todos los trabajadores de Alpaquita S.A y Empresas Contratistas, todo tipo de
información e instrucción para casos de emergencias.

REFERENCIAS

 Reglamento de La Ley de Seguridad y Salud en el trabajo D.S. Nº 005 – 2012 – TR. Art. 74,
83.
 Ley de Seguridad y Salud en el trabajo Ley 29783.
 Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de contingencia. Ley 28551.
 DS. 048-2011-PCM Reglamento de Ley Nº 92664. Sistema Nacional de Gestión de Riesgo
de Desastres.
 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo Alpaquita S.A
 Ley N° 26790 Ley del seguro complementario de trabajo de riesgo.
 D.S. N° 003-98-SA, Reglamento del SCTR.
 OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

3. OBJETIVOS:

Planificar, describir la capacidad y las actividades de respuesta inmediata para controlar las
situaciones de emergencias en caso de sismo de manera oportuna y eficaz que se pueden
presentar en las oficinas administrativas, talle. Asimismo, establecer las responsabilidades y
procedimientos de respuesta ante la ocurrencia de situaciones que pudiera surgir en caso de
sismo, tomando acciones de control, notificación, comunicación permanente, y capacitación del
personal.

3.1 Objetivos específicos:

 Evaluar, analizar, y prevenir los riesgos en caso de sismos en las instalaciones de Alpaquita
S.A
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 Evitar o mitigar las lesiones que las situaciones de sismo puedan ocasionar a nuestro
personal o a terceros.
 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio ambiente en caso
de sismos
 Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan ocasionar a nuestra
unidad operativa por afectación a su infraestructura.
 Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de riesgos y
entrenamientos en acciones de respuesta ante situaciones emergencia en caso de sismos
 Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de respuesta a la
contingencia.
 Cumplir con los requerimientos legales, en materias relacionadas a la respuesta en
emergencias.
 Identificar las áreas críticas y los tipos de emergencias a los que están expuestas las
operaciones de la empresa, minimizando la probabilidad de emergencia a través de un
adecuado inventario y evaluación de riesgos.
 Contar con una Organización estructurada, planificada y con distribución de
responsabilidades para enfrentar eficazmente una emergencia a fin de minimizar las
pérdidas post emergencias.
 Aplicar medidas de preparación para responder a eventuales emergencias, con el fin de
reducir el impacto en personas, propiedad, medio ambiente y comunidad.
 Contar con medidas de contingencia que nos permitan una vez ocurrida una emergencia
poder restaurar las operaciones en el menor tiempo.

4. DEFINICIONES

 Emergencia: Tipo particular de incidente. Ocurrencia de un evento, derivado de actividades

humanas, naturales o fallas en el proceso; con potencial pérdida de vidas humanas o daños
al medio ambiente, así como destrucción de activos.
 Incidente: Evento no deseado que resulta en pérdidas. Estas pérdidas pueden estar
representadas por: lesión, enfermedad, daños a los equipos, a la propiedad o impactos
ambientales.
 Accidente: Incidente que ha dado lugar a un daño, deterioro de la salud, daño al medio
ambiente o una fatalidad.
 Simulacro: Es una evaluación práctica donde se recrea un escenario de emergencia real
previamente programado y sin aviso alguno donde se mide la capacidad de respuesta de
los equipos de emergencias tanto en tiempos de reacción, aplicación de procedimientos y
designación de roles y funciones.
 Emergencia Médica: Toda emergencia relacionada con enfermedad y/o lesión, que
requiera evaluación médica y/o atención médica.
 Urgencia Médica: Situación que no se presenta repentinamente y que no compromete la
vida de una persona.
 Incendio: Es el fuego sin control.
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 Plan de contingencias: Documento guía comprensivo sobre las medidas que se deben
tomar bajo varias condiciones de emergencia posibles, para evitar la ocurrencia de estas.
Para efectos de este estándar el plan de contingencias comprenderá el plan de
contingencias y el plan de emergencias
 Plan de Emergencias: Documento guía comprensivo sobre las medidas que se deben
tomar bajo varias condiciones de emergencia.
 Primeros Auxilios: Son los cuidados inmediatos, adecuados y provisionales, prestados a los
accidentados o enfermos antes de ser atendidos en un centro asistencial.
 Evacuación: Es la acción de desocupar ordenada y planificadamente un lugar. Esta acción o
desplazamiento es realizado por los ocupantes por razones de seguridad ante un peligro
potencial o inminente, por ejemplo: se dará evacuación ante movimientos sísmicos,
incendio, etc.
 Brigada: Conjunto de personas que se unen, organizan y capacitan para actuar ante un
evento adverso que genere una emergencia.
 Líder de la Brigada: Personal perteneciente a alguna brigada que tiene la función de liderar
y dirigir la acción ante la ocurrencia de alguna emergencia.

5. RESPONSABILIDADES
6.1. Gerente de HSE
 Convocar y presidir el comité de crisis.
 Supervisar el control efectivo de la situación de emergencia con la asistencia de los
demás miembros, dirigiendo y delegando las tareas específicas a cada miembro del
comité de crisis y facilitando la coordinación entre las distintas áreas para resolver la
emergencia.
 Contactar a las autoridades externas competentes, sobre la situación de la emergencia.

6.2. Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo

 Promover que los trabajadores se formen, instruyen y orienten sobre la prevención de
riesgos.
 Considerar las circunstancias y causas de todos los incidentes, accidentes y
enfermedades ocupacionales para emitir recomendaciones.
 Colaborar con el servicio médico y los primeros auxilios.

6.3. Médico ocupacional

 Capacitar en temas de salud y primeros auxilios a los brigadistas, instruir en
conocimientos de alerta inmediata y reconocimiento de urgencias y emergencias
médicas.
 Participar en forma activa y técnica en la respuesta a emergencias.

6.4. Jefe de Emergencias

 Está a cargo de iniciar y dirigir el procedimiento de emergencia en coordinación con la
Brigada y personal.

6.5. Comandante de Incidentes

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 Está a cargo de iniciar y dirigir el procedimiento de emergencia en coordinación con el

Jefe de Emergencias, Comando de Incidentes y personal.

6.6. Trabajadores
 Conocer la ubicación de las zonas seguras o de evacuación, de los extintores de
incendio, botiquines de primeros auxilios, y otro equipo específico de emergencias.
 El personal deberá informar inmediatamente cualquier situación de emergencia.
 Todo el personal es responsable de proveer la cooperación necesaria en la
investigación de los sucesos de la emergencia una vez que ésta se encuentre bajo
control.

7. CAPACITACIONES Y SIMULACROS

 Alpaquita SA realiza simulacros con la finalidad que todos sus trabajadores se

encuentren capacitados y familiarizados con los procedimientos de emergencia y
rescate, y estar óptimamente preparados para enfrentar un caso de emergencia.
 Alpaquita SA realizará anualmente, como mínimo, un simulacro opinado,
clasificándolo como incendio, incidentes con materiales peligrosos o evacuación,
con la participación de las brigadistas de emergencias y los trabajadores,
activando de esta manera los sistemas de alarma que se encuentren involucrados.

 De acuerdo a las importantes responsabilidades que recaen sobre el jefe de

emergencias, y que está función puede ser ejercida por diversos niveles de
la organización, se debe considerar la capacitación en “PRIMERA RESPUESTA
A EMERGENCIAS”, al menos para las siguientes funciones:
- Todos los gerentes.
- Jefe de emergencias (si se delegó).
- Médico ocupacional.
- Brigadistas. (contra incendios, primeros auxilios, evacuación, derrames de
productos químicos, desastres naturales, rescate en espacios confinados y
altura).
- Jefes de otras áreas.

 Para la realización de un simulacro se deberá realizar los siguientes pasos de

coordinación:
- La Gerencia de SSOMA se comunicará con las áreas para solicitar la
realización de un simulacro con una anticipación de 72 horas.
- Se deberá realizar una reunión de planificación para organizar el simulacro
estableciendo el tipo de simulacro, fecha, hora y alcance.
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- Llegado el día para la realización del simulacro, la Gerencia / Jefatura de

SSOMA realizará las últimas coordinaciones y verificará que todo se
encuentre preparado para la realización del simulacro.
- Iniciado el simulacro se deberá registrar tiempo de respuesta, actores,
fotografías, etc.
- Al finalizar el simulacro, el Jefe de emergencias deberá hacer una
retroalimentación en lugar del simulacro teniendo una duración no mayor a 10
minutos, registrando la evidencia

N° Denominación Tipo Fecha Hora

1 Simulación por sismo Diurno Jueves 05/03/20 10:00 a 12:00

Simulación por temporada de

2 bajas temperaturas Diurno Jueves 16/04/20 10:00 a 12:00

3.a Simulación Nacional por sismo

3.b Simulación Nacional

3 Multipeligro Diurno Jueves 16/07/20 10:00 a 12:00

N° Denominación Tipo Fecha Hora

1.a Simulacro Nacional por sismo
1.
1 b Simulacro Nacional multipeligro Diurno Viernes 29/05/20 10:00
2.a Simulacro Nacional por sismo
2. Vespertin
2 b Simulacro Nacional multipeligro o Viernes 14/08/20 15:00
3.a Simulacro Nacional por sismo
3.
3 b Simulacro Nacional multipeligro Nocturno Jueves 05/11/20 20:00

8. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA

8.1. ELABORACION DE CARTILLA DE EMERGENCIAS

La Cartilla de Reporte de Emergencias es también llamada Cartilla de Reporte de
Incidente, la cual nos explica de manera clara como realizar el procedimiento para el
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reporte de un incidente y/o emergencia, indicándonos los números telefónicos y los otros
medios de comunicación de fácil acceso que debemos utilizar y además la información
que debemos brindar al Centro de Control y Comunicaciones durante la notificación de la
emergencia El Área de Seguridad y Salud Ocupacional es el responsable de la elaboración
de las cartillas de Reporte de Incidente. El área de Protección Interna y Control de
Pérdidas le proveerá al Área de Seguridad y Salud Ocupacional la información pertinente
para su actualización.

8.2. DIFUSIÓN DE LAS CARTILLAS DE REPORTE DE EMERGENCIAS

a. Durante la Inducción General dictada por una empresa capacitadora autorizada cuando
es trabajador nuevo.
b. En Inducción Específica por parte de su empresa.
c. En la Capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional.
d. Durante las Reuniones Grupales del SSOMA o de su empresa, en la capacitación del
Plan de Respuesta a Emergencias.

8.3. DISTRIBUCIÓN DE LAS CARTILLAS DE REPORTE DE EMERGENCIAS

a. La distribución es por intermedio del departamento de fotochecks, a todo trabajador

nuevo al momento de recibir su fotocheck.
b. También el Área de Seguridad y Salud Ocupacional realiza una nueva distribución a
todos los trabajadores cuando se hayan realizado cambios en la misma.

8.4. Definición de Área Criticas: la definición de áreas críticas se realiza en el análisis

situacional de la infraestructura en el punto 8 del presente documento.

8.5. COMUNICACIÓN

8.6. Servicios de emergencias y sus responsables

A. Comité de Emergencia
 El servicio de emergencia es el conjunto de personas representativas de la
empresa que desarrollan y ejecutan actividades de Defensa Civil en las
instalaciones de Alpaquita SA, que orientan sus acciones a proteger la
integridad física de los trabajadores y público en general y su patrimonio ante
los efectos de los fenómenos de origen natural o tecnológico que producen
desastres.
 El servicio de emergencia en XXXXX estará conformado por:

Jefe de emergencias
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 Supervisar el sistema de emergencias.

 Movilizar recursos según la emergencia.
 Organiza las brigadas
 Coordina su capacitación y entrenamiento con instituciones de su
comunidad como Bomberos, Policía Nacional del Perú, Cruz Roja, Postas
Médicas, Defensa Civil, etc.
 Coordina las acciones de seguridad dentro del local.
 Evalúa periódicamente el desarrollo del plan para su actualización.
 Coordina los cambios efectuados y las fechas de capacitación, así como los
simulacros que se vayan a desarrollar y verifica la operatividad de los
equipos de seguridad existente en el local (extintores, detectores de humo,
luces de emergencia, etc.) manteniendo los registros necesarios.
 Comunica de manera inmediata la ocurrencia de la emergencia.
 Está al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo
con las directivas encomendadas por el comité.
 Conoce la ubicación de los tableros eléctricos y llaves de suministros de
agua.
 Está en constante comunicación con el Medico de Salud Ocupacional.

Jefe Inmediato

 Mantener comunicación permanente con el personal de su área afectada.

 Coordinar con el Jefe de Emergencias o Comandante de Incidentes la
respuesta de Emergencia.
 Reportar de inmediato el evento o accidnete al correo electrónico:
o Emergencias-Operations-Peru@xxxxxxx.com

Brigada de Primeros Auxilios

 Conoce la ubicación de los botiquines en la instalación y está pendiente del

buen abastecimiento con medicamento de los mismos.
 Brinda los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
 Evacua a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más
cercanos a las instalaciones.
 Está capacitada y entrenada para afrontar las emergencias.

Brigada contra Incendios

 Verifica que los dispositivos contra incendios se encuentren operativos

(extintores, detectores de humo, llaves de suministro de agua, etc.)
 Comunica de manera inmediata al jefe de emergencias de la ocurrencia de
un incendio.
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 Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores

portátiles).
 Participa en las capacitaciones y entrenamientos de lucha contra incendios.
 Al arribar al área del siniestro, evalúala situación e informa si es crítica para
que se tomen los recaudos de evacuación.
 Adopta las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el
incendio.
 Al arribo de la Compañía de Bomberos (de ser necesario su participación),
informa las medidas adoptadas y las tareas que se están realizando,
entregando el mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser
necesario.

Brigada de Evacuación y Rescate

 Es el encargado de revisar constantemente que los pasadizos, escaleras y

accesos se encuentren despejados.
 Verifica que las señales de emergencia se encuentren en su lugar y en buen
estado.
 Reconoce las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación de
las instalaciones a la perfección.
 Comunica de manera inmediata del inicio del proceso de evacuación.
 Dirige a los visitantes y trabajadores en la evacuación de las instalaciones.
 Verifica que todo el personal y visitantes hayan evacuado las instalaciones.

Los equipos

(operadores y maquinarias livianas o pesadas que quedan en las instalaciones de

trabajos de Alpaquita SAC) estarán a disposición del jefe de emergencias.

 Los miembros de las brigadas de emergencias en sede Arequipa (oficinas

administrativas, Área Operativa y Almacén) son:
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STEVEN ARIAS
JEFE DE
EMERGENCIAS

BRIGADISTAS DE CONTRA BRIGADA DE EVACUACIÓN Y

INCENDIO RESCATE
BRIGADISTAS DE PRIMEROS
AUXILIOS - Alonso Vargas - Manuel Chavez
- Luciano Ramirez - Celia Benites
- Claudia Llatasi - Alberto Taco- Lider
- Cristel Ortiz - Manuel Chavez - Alonso Vargas
- Noelia Carazas - Hugo Rojas - Joel Joy
- Tania Luque - Jesus Huayhuacuri - Jesus Huayhuacuri
- Celia Benites - Joel Joy - Hugo Rojas
- Alberto Taco- Lider - Jose Rojas - Jose Rojas
- Christian Tarqui - Leopoldo Gonzales - Leopoldo Gonzales
- Gregorio Condo - Gregorio Condo
- Alexander Supo - Alexander Supo

 Los servicios de emergencia de campo deben ser:

- Brigada de primeros auxilios.
- Brigada de Evacuación y rescate

B. Comando de Incidente
Forma la organización en el lugar de la emergencia a cargo del comandante del
incidente CI que administra los recursos humanos, equipos y materiales para
una respuesta eficaz a la emergencia. Su ubicación es cercana de la escena del
incidente.
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MARIA FERNANDA
HILFREICH
COMANDANTE DE
INCIDENTE (CI)

CLaudia Loza
Oficial de Información

Steven Arias Miriam Marca Tania Luque

Manuel Chavez
Sección de Sección de Sección
Sección de Logistica
operaciones Planificación Administración

Comandante del Incidente, asumir el Comando, evaluar el incidente y

establecer las Prioridades, determinar la Estrategia, determinar los
Objetivos Tácticos, velar por la seguridad del personal y público, desarrollar
e implementar el Plan de Acción del Incidente (PAI), desarrollar una
estructura organizativa apropiada, manejo de los Recursos del Incidente y
coordinación general las actividades.
NOTA. - Sino estuviera Sra. Maria Fernanda Hilfreich, tomara la
responsabilidad jefe de emergencia, sino estuvieran ambos, tomara la
responsabilidad Claudia Loza, y con los Gerentes que se encuentren en las
Instalaciones deXXXXX, mientras se contacta a el Jefe de Emergencias y
Comandante de Incidentes.

Oficial de Información; Intervenir con la prensa, proveer un punto central

de información evitando el riesgo de que se transmita información
conflictiva, desde numerosas fuentes y coordinar con el CI para determinar
qué información dar (particularmente punto sensibles o críticos).

IMPORTANTE: El Oficial de Información coordinara con el Gerente

General, Comandante de Incidentes y Jefe de Emergencia cualquier
comunicado que se brindara a los medios de comunicación externa y
definir quién será el que haga la primera declaración con la prensa.

NOTA. - Si no estuviera Claudia Loza, asumir responsabilidad de Oficial de

Información, asumiría el área administración.
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 Sección Operaciones; Dirigir y coordinar todas las operaciones, cuidando la seguridad del
personal, implementar el Plan de Acción del Incidente (PAI), construir una efectiva
organización operativa basado en divisiones-grupos, determinar los recursos necesarios y
solicitarlos través del CI, control del área de espera, asistir al Comandante del Incidente en
el desarrollo de los objetivos de la respuesta al incidente, mantener informado al CI acerca
de la situación y estado de los recursos en las operaciones.

 Sección de Planificación; evaluar la estrategia actual y planificar con el CI, Sugerir los
cambios necesarios al plan actual, evaluar la organización del SCI y el alcance de control,
pronosticar posibles resultados, utilizar asistencia técnica según se necesite y coordinar
con las instituciones de apoyo para incluir sus necesidades en la planificación.
 Sección de Logística; prever y obtener futuros necesidades de recursos (en coordinación
con planes), obtener equipo especializado y el personal para operarlo, y expertos y proveer
cualquier otra necesidad requerida por el Comando y supervisar el personal asignado.

 Sección Administración y Finanzas; Justificar, Controlar y Registra todos los gastos y

mantener al día la documentación requerida para gestionar reembolsos. El jefe de la
Sección reporta al Comandante del Incidente (CI), determina la estructura organizativa
interna de la Sección y coordina las actividades.

C. Niveles de Respuesta de Emergencia

 Primera Respuesta de Emergencia, se considera así cuando sea un
Código de color verde, presentándose un Cuasi-Incidente o una lesión
leve, donde NO se requiera evacuar una víctima, se informara
inmediatamente al Jefe de Emergencias y Comandante de Incidentes de
las acciones tomadas; el 1er Grupo de Respuesta estará conformada
por:

Steven Arias
Jefe de
Emergencias
Alberto Cuadros
Salud
Ocupacional

Claudia Loza Miriam Marca

RRHH 1° Operaciones

Noelia Carazas Carlos Cacho

RRHH 2° Operaciones
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 Segunda Respuesta de Emergencia,se considera cuando es código de

color amarillo, presentándose un incidente o una lesión moderado,
donde se puede afrontar con los recursos y personal (brigadistas) de la
Empresa, se informará inmediatamente al Jefe de Emergencias y
Comandante de Incidentes de las acciones tomadas, y estará
conformada por:

|
Steven Arias
Jefe de
Emergencias
Alberto Cuadros
Salud
Ocupacional

Claudia Miriam
Llatasi 1 Marca
RRHH ° Operaciones

Noelia
Carlos Cacho
Carazas 2
Operaciones
RRHH °

Brigada de
Emergencia

Tercera Respuesta de Emergencia,se considera cuando es Código de

color rojo, presentándose un incidente o una lesión grave, donde los
recursos y personal (brigadistas) no es suficiente o la situación no lo
permite, quedando como única opción evacuar de las instalaciones
(incendio, sismos, etc.), convirtiéndose en una situación de catástrofe,
se solicitara el apoyo externo (bomberos, policía, ambulancia, etc.) para
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controlar la situación y traslado de victima(s), comunicando

inmediatamente al Comandante de Incidentes y Jefe de Emergencia su
presencia para coordinar con la ayuda externa y verificar la atención de
las victimas si hubiera a los Centros Médicos que corresponda.

Maria Fernanda
CEO
Gerente

Steven Arias
Jefe de Emergencias

Alberto Cuadros
Salud Ocupacional

Claudia Loza Miriam Marca

RRHH 1° Operaciones

Noelia Carazas Carlos Cacho

RRHH 2° Operaciones

Brigada de
Emergencia
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D. EVALUACION Y CODIGOS DE EMERGENCIA

ANTE UNA EMERGENCIA

(ACCIDENTE, INCIDENTE, DESASTRES NATURALES, ETC.)
APLICAR PRIMEROS AUXILOS O PRIMERA RESPUESTA

SUPERVISOR / BRIGADISTA
RESPONSABLE DE GRUPO DEL SUCESO (JEFE DE EMERGENCIA)

CLASIFICAR LA EMERGENCIA

CODIGO VERDE CODIGO AMARILLO CODIGO ROJO

“LEVE” “MODERADO” “MUY GRAVE – CRITICO”
Golpes Leves Amago de Incendio Incendio en las Instalaciones
Sismo menos a 3° Derrame de sustâncias químic. Terremoto, Sismos (más de 5°)
Emergencias Médicas Leves: Atrapamiento y Aplastamiento sin Inundación, aluviones y huaycos.
Gripe fractura Derrumbes
Dolor de Cabeza Sismo (hasta 5 °). Atrapamiento y aplastamiento con
Contusión Leve Robo y Asalto. fractura
Quemaduras (Insolación) Emergência Medica moderada: Emergencia Médica Grave:
Diarrea Sospecha Apendicitis ( con menos de Caída de Altura
12 H) Paro Cardiaco,convulsion.
Fracturas (no expuesta, no multiple). Hemorragia Masiva
Quemaduras (No extensas o de 2 Electrocución
grado) Fractura grave (multiple, exp)
Corte profundo - hemorragia controlada Quemaduras (extensa 2, 3)
Dolor abdom. agudo mas 6 H

Se comunicará al Supervisor Se activará Comité de Emergencia Se activará Comité de Emergencia

Encargado
No se derivará inmediatamente al
Centro Médico, excepto de que el
Medico Ocupacional lo considere,
siendo movilizado por:
Derivar inmediatamente a Centro
Médico más cercano, los cuales serían:
9 Clínicas afiliadas a EPS
10 ESSALUD
Medio de traslado no especializado,
y Comando de Incidente
Derivar inmediatamente a Centro
Médico más cercano, los cuales
serían:Clínica afiliada a EPS
 ESSALUD

7 Vehículos de la Empresa siendo:

FLSmidth ó
8 Vehículo particular (taxi, ect), si
no hubiera la primera opción.
En todo momento las victima (s)
serán acompañadas por el área de
RRHH a Centro Médico.
11 Vehículos de la Empresa
FLSmidth ó
12 Vehículo particular (taxi, ect), si no
hubiera la primera opción.
En todo momento las victima (s)
serán acompañadas por el área de
RRHH a Centro Médico.
Medio de traslado especializado,
llamar a:
 Bomberos 116 ó
 Centro médicos donde se
derivara Anexo.
En todo momento las victima (s)
serán acompañadas por el área de
RRHH a CentroMédico
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9. DESCRIPCIÓN DE OPERACIONES

1.1. Operaciones de Respuesta

A. Consideraciones Generales
 Cualquier trabajador que detecte una urgencia y/o emergencia, será encargado de
activar el sistema de respuesta a emergencias, comunicando al equipo: QUE
ocurrió, COMO fue el incidente, DONDE se ubica en forma exacta Y QUIEN lo
informa; el Jefe de Emergencias evaluará la magnitud de esta y determinará la
atención posterior. Ver Anexo 3.
 En una situación de emergencia, se debe ordenar de acuerdo al tipo de
emergencia el corte del suministro eléctrico (incendios) o de cualquier otra fuente
de energía que se encuentre activa en el frente de la emergencia, para ello se
capacitará al personal de cómo hacer esta acción, esto estará a cargo de la
Gerencia de Operaciones y Jefe / Supervisor HSE de SUPERCENTER con
soporte de un Técnico electricista. Sólo permanecerá en funcionamiento el sistema
de alumbrado de emergencia.
 Una vez declarada la emergencia, el jefe de emergencias ordenará dar la alarma
de evacuación, según el tipo de Emergencia. Ver Anexo 04.

Por ello se activará la Alarma de Emergencia, bajo estos criterios:

Se activará la alarma de Emergencia, cuando se quiera evacuar a todo el

personal de las instalaciones de la Empresa, por las siguientes situaciones:
- Incendio, activara la alarma el primer testigo que percate la situación.
- Sismo, activara la alarma el personal más cercano al dispositivo.
No se activará la Alarma de Emergencia, procediendo directamente a poner en
marcha el Sistema de Respuesta de Emergencia, según el Canal de
Comunicación Alertando al Jefe de Emergencia y Comandante de Incidentes en
las siguientes situaciones:
- Emergencia Medica
- Derrames de Sustancias Químicas.
 Cada uno de los frentes de trabajo, donde puede ser posible realizar una
evacuación de trabajadores hacia un área de seguridad, estarán previamente
determinadas y demarcadas. Estás áreas deberán mantenerse siempre limpias y
desobstruidas de manera que permita el acceso expedito a ellas esto será
encargada por los Brigadistas. Cada área tendrá señalizadas las áreas de
seguridad y su acceso será mediante letreros. Deberá ser colocado planos
generales de cada frente con la indicación de las áreas de seguridad y las rutas de
evacuación en las puertas de los módulos de las oficinas e instalaciones, además
de lugares comunes, ello estará a cargo el Jefe / Supervisor HSE del
SUPERCENTER.
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 Ante una emergencia el sistema de comunicaciones vía telefónica o equipo móvil

(celular), quedará para uso exclusivo de las personas directamente vinculadas a la
dirección o el apoyo a la emergencia. La comunicación con los servicios de apoyo
locales deberá ser vía telefónica y activados por el Jefe de emergencias y/o
Comandante de Incidentes en caso sea necesario.

B. Procedimiento de notificación
 El reporte y notificación de cualquier incidente o situación de emergencia se
realizará de acuerdo a :

C. Procedimiento de respuesta
 El presente ítem hace referencia a las actividades y tareas a ejecutarse frente a
una situación de emergencia que sucede dentro y fuera de las instalaciones del
Alpaquita SA

D. Movimientos sísmicos
 La probabilidad de ocurrencia de este evento adverso significa un riesgo a la vida
y a la integridad de las personas, el patrimonio y el medio ambiente; además
generaría la interrupción de los servicios esenciales y de las actividades normales
del personal.
 Infraestructura
- Para el desarrollo exitoso del presenta plan, las instalaciones requieren de lo
siguiente:
- Sirena (Alarma).
- Señales de evacuación: salida, vías de evacuación y zona segura (según
defensa civil).
- Zonas de seguridad interna, debidamente señalizada y rotuladas.
- Zonas de seguridad externas según Defensa Civil.
- Planos de las instalaciones en lugares visibles.
- Botiquín de primeros auxilios.
- Números telefónicos de emergencia.

 Actividades preventivas
- Realizar simulacros de sismos, definidos según el cronograma de actividades
(Jefe / Supervisor HSE de SUPERCENTER en coordinación con Gerencia
HSE).
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- Realizar inspección de alarmas y botiquines (Líder de Brigada de Primeros

Auxilios).
- Mantener una lista de asistencia diaria de personal presente (Área de RRHH).
- Formación de brigadas (Jefe / Supervisor de HSE SUPERCENTER).
- Mantener rutas de evacuación libres de obstáculos (Brigadistas)
- Capacitación y entrenamiento de la Brigada de Evacuación (Gerencia /
Jefatura HSE).
- Difusión Plan de Respuesta ante Emergencias – Movimientos Sísmicos en los
diálogos HSEQ (1 vez al mes), a todo el personal (Jefe / Supervisor HSE –
SUPERCENTER).

 Durante el sismo
- Al sonar la alarma de emergencia o mediante la orden de los responsables de
la evacuación, todas las personas ubicadas en las instalaciones de la empresa
deberán iniciar la evacuación de todas las áreas siguiendo las rutas de
evacuación.
- Los brigadistas se encargarán de la correcta y oportuna evacuación del
personal a las zonas de seguridad previamente establecidas.
- Los brigadistas contribuirán en el mantenimiento del orden y la calma.
- Todo el personal deberá mantener la calma y el orden, cooperar con el
personal de evacuación y se dirigirán a la zona de seguridad más cercana.
- Una vez ubicado en la zona de seguridad interna Área Administrativa
(permaneciendo entre 20 o 40 seg. Según duración del movimiento sísmico) y
Zona Segura Externa Área de Operaciones - Almacén, el personal deberá
obedecer las instrucciones del responsable de la evacuación.
- El personal encargado (jefe de emergencia o brigadistas) apagará y/o
desconectará el sistema eléctrico y de suministro de gas o cualquier otro tipo
de energía. El personal que se encuentre operando equipos tratará de
apagarlos y desconectarlos en la medida de lo posible.
- Permanecer alerta en la zona de seguridad, preparado para recibir
instrucciones ante posibles eventualidades, personal de FLSmidth.
- El personal se alejará de todo objeto punzocortante, vidrios, ventanas,
muebles, cargas suspendidas, andamios, objetos pesados, equipos eléctricos
en la medida de lo posible.
- En caso de que un trabajador se encuentre realizando un trabajo en altura, se
recomienda permanecer en su ubicación inicial sujetándose fuertemente a la
estructura anclada evitando descender durante el sismo.

 Después del sismo

- Si el sismo presentado es de gran magnitud no retornar a las actividades
debido a la probabilidad de réplicas.
- Verificar si el inmueble es habitable y si el suministro eléctrico está en buen
estado.
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- Haciendo uso de la lista de asistencia diaria de personal, los responsables de

la evacuación (Brigadistas) deberán verificar la asistencia del personal a las
zonas de seguridad, a fin de detectar al personal ausente, todos los
responsables informarán al brigadista la existencia de la situación.
- Brindar los primeros auxilios al personal herido o que lo requiera (Brigadistas o
personal capacitado), los brigadistas coordinarán la evacuación al centro
médico u hospital de algún herido.
- Apagar el sistema eléctrico si no se pudo realizar previamente (Jefe de
Emergencias o Comandante de Emergencias).
- Los brigadistas informarán al Jefe de Brigadas de Emergencia, y este al HSE
Manager, los detalles de la emergencia mediante un informe escrito.

En aaaaaala actividad principal es la transformación de fibras de alpaca hasta hilos o

mechas, de acuerdo a los requerimientos del cliente.

10. ESTUDIO DE RIESGO

Riesgos y vulnerabilidad

En la ciudad de AREQUIPA, el local está expuesto a los riesgos naturales y tecnológicos

siguientes:

 Sismos o movimientos telúricos con magnitudes mayores a 4 grados en la escala de Richter.

 Incendios producidos por negligencia del personal y/o público asistente por causas
tecnológicas en áreas internas como por propagación externa.
 Precipitaciones fluviales que afectan a nuestra región y pudiera generar inundaciones así
como perdidas de material y maquinaria.
 Fugas de gas en calderos, conexiones y/o abastecimiento de gas natural que pudiera
producir intoxicaciones, amagos de incendio, explosiones, etc.
 Erupciones volcánicas por actividad natural de los volcanes que rodean la ciudad, que
podrían poner en riesgo la vida de las personas, la materia prima, máquinas y las
instalaciones de la empresa.

Emergencias Inducidas Emergencias Naturales

- Incendio - Sismos
- Descuelgue o rotura de conductores de - Inundaciones

alta tensión - Erupciones volcánicas

- Fugas de Gas natural

8.1. Evaluación de Riesgo

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SISMOS:Ante la presencia de sismos existe riesgo de fisura, fractura, (derrumbe y/o colapso de
la infraestructura, dependiendo de la intensidad), ruptura de vidrios, pánico en el público; así
mismo de presentarse amagos e incendios, frente a posibilidades de quemaduras, sofocación y
asfixia.

Para los sismos es impredecible intentar predecir, pero como antecedentes últimos se puede
mencionar los ocurridos en los años 58, 60, 79 ,2001 y 2007. La sismicidad en el Sur del Perú ha
sido, es y será muy activa; por lo tanto debemos considerar que en el futuro puedan presentarse
eventos sísmicos como los registrados en los últimos cuarenta años.

La probabilidad para el caso de sismos la probabilidad de ocurrencia es latente.

En caso de sismo, éste puede inducir la ocurrencia de incendio y convertirse en un lugar
inhabitable.

Se pueden registrar daños en la estructura de la edificación, desde mínimos o leves como el

fisurado en los muros, en las ventanas y graves como el colapso de la edificación.

8.2. Análisis situacional

Infraestructura

 Estructura
La infraestructura del establecimiento en el XXXXXes la siguiente:

- El local se encuentra ubicado en Variante de Uchumayo 6Km - Sachaca.

- Las Instalaciones del XXXXX cuenta con 01 un estacionamiento uno
interno
- Se realiza sus actividades en un área de 2000 m2 donde laboran un
promedio de 700 personas en los tres turnos de trabajo.

Las Instalaciones del XXXXX se encuentran distribuidas de la siguiente manera:

a) Área Administrativa, toda la estructura principal de las oficinas está

construida con columnas y vigas de concreto armado con muros de ladrillos
trenzados. Las dimensiones de los pasadizos cumplen con las establecidas por
el Reglamento Nacional de Edificaciones, las cuales se encuentran libres de
obstáculos.
Se cuenta con instalaciones de material noble totalmente pavimentada y están
distribuidas por:
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o Garita: Consta de una infraestructura de material noble con muros

de ladrillo y vigas aceradas de 1 piso con dimensiones de 10 m2, en
donde laboran los contratistas de la empresa ATLAS SECURITY
con 15 trabajadores en los 3 turnos.

o Edificio de Administración; donde hay el mayor número de

oficinas, consta por 03 pisos, a los cuales se puede acceder por
ascensor y graderías. También se cuenta con salidas de
emergencia, puertas cortafuegos, en la parte posterior del Edificio y
gradería al costado del hall del ascensor, donde se encuentran las
puertas principales y secundarias con hojas batientes de vidrio
templado. Los ambientes que dispone son:

Piso Descripción de oficinas Numero de Criticidad

oficinas
1 Recepción,
Enfermería,
Área de limpieza
Auditorio
2 Gerencia RRHH y trabajo social,
Gerencia de compras,
Gerencia de ventas,
Gerencia General
Área de finanzas y contabilidad
3 Gerencia SSOMA
Gerencia Operaciones
Gerencia Marketing
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
1 Bajo
3 Medio
2 Medio
15 Medio
2 Medio
3 Medio
5 Alta
3 Alta
1 Alta

La Ruta de Evacuación Principal (costado de caja de ascensores)

se considera Ruta crítica, por la gradería y ventanales de vidrio
(recocido), siendo obligatorio el uso de pasamanos, al salir por esta
Ruta nos lleva directo al Patio de Vehículos, donde hay una Zona
Segura Externa.

Ruta hacia estacionamiento de Vehículos interior – Zona Segura

Externa

Ruta de evacuación Alterna se encuentra en la parte posterior del

edificio, frente a los Servicios Higiénicos de cada piso, cuenta con
puertas cortafuegos, libre de ventanales y nos lleva al frente del
comedor al descender por la gradería (uso obligatorio de
pasamanos), por un pasadizo que va directo al estacionamiento de
Vehículos interior donde está ubicada la Zona Segura externa
principal.
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VERSIÓN: 00
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b) Planta de tintorería y acabados, que cuenta con:

o Planta de tintorería: Las paredes son de material noble, el techo
este compuesto por tejas termoacústicas en toda la planta,
ocupando 1080 m2 Se divide en 4 zonas, las cuales son: alizado,
secado, planta tops y planta de madejas

Zona Equipos Área m2 Número de trabajadores Criticidad

por turno
Alizado 2 alizadores 100 6 Medio
Secado 2 secadoras 80 15 Baja
Planta tops 25 equipos 400 20 Alto
Planta madejas 30 equipos 500 10 Alto

o Planta de Acabados y control de calidad: Las paredes son de

material noble, el techo este compuesto por tejas termoacústicas
para la planta de acabados y material noble para el área de control
de calidad la planta ocupa 540 m2. Se divide en 2 zonas, las cuales
son

Zona Equipos Área m2 Número de Criticidad

trabajadores por turno
Planta de 50 equipos 500 180 Alta
Acabados
Control de calidad Laboratorio 40 6 Media

Ruta de evacuación Principal, por la parte de delante de la Nave

Industrial, esta nos dirige al Patio de Vehículos.

Ruta de Evacuación Alterna, por la parte posterior de la Nave

Industrial, esta nos dirige al Punto de Acopio Principal, que está al
costado. Ver Anexo 5.

c) Almacen; Se tienen dos almacenes (insumos, tops y madejas con

productos terminados) la infraestructura es de ladrillo con concreto y vigas de
fierro, con un área de 500m2, la criticidad de las instalaciones de almacén son
altas por la naturaleza de los racks

Zona Equipos Área m2 Número de Criticidad

trabajadores por turno
Almacen insumos racks 200 4 Alta
Almacen productos racks 300 4 Alta
terminados

d) Mantenimiento; Se tiene un cuarto de calderas, de material noble, la

instalación cuenta con dos calderas de a 2500 kg vapor/h.
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VERSIÓN: 00
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Zona Equipos Área m2 Número de Criticidad

trabajadores por turno
Calderas Calderos 50 3 Alta
Mantenimiento Equipos de 50 8 Alta
Eléctrico mantenimiento
Mantenimiento Equipos de 70 8 Alta
Mecánico mantenimiento
y reparación

 Estaciones de Emergencia y Botiquines

Se cuenta con 03 Estaciones de Emergencia totalmente Equipadas (camilla,
férulas, linterna, alarma audible, extintor), ubicadas en el interior de la Nave
Industrial.
ALPAQUITA S.A CÓDIGO: XXX-HSE-PL-001
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- Se cuenta con 4 Botiquines de primeros auxilios de servicio de asistencia

médica, debidamente equipado e implementado con los medicamentos básicos
para atender emergencias, que se encuentran en:
o 1er Piso; edificio de Administración en recepción.
o 1er Piso; Edificio de Servicios (ingreso).
o Garita de Vigilancia SCA.
o Conteiner de Almacén de repuestos (parte posterior de la nave industrial)

 Zona Segura
o Zona Segura Interna
Se encuentran ubicadas en las columnas, áreas libres de muebles y
alejadas de ventanas o posibles objetos que pudieran caer, encima del
personal.
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o Zona Segura Externa

Las instalaciones cuentan con zonas de seguridad internas debidamente
señalizados y plasmados en los mapas de seguridad y evacuación.

También se tiene 3 Zonas de Seguridad Externas, distribuidas de la

siguiente manera:

Estacionamiento interno – Zona Segura Externa Pario de maniobras almacén

(lado izquierdo – Zona Segura
Externa

 Sanitarios
- Cuenta con instalaciones sanitarias, redes de agua y desagüe, los servicios se
encuentran revestidos con mayólica. El suministro de agua es por medio de
tanques de agua ubicados debajo del estacionamiento del Supercenter, y el
servicio de desagüe mediante tanques séptico y de percolación. Las
instalaciones sanitarias presentan grifería completa y en buen estado de
conservación, las paredes de los servicios higiénicos se encuentran revestidos
con mayólicas.

 Eléctricas
- El suministro de energía eléctrica es brindado por la empresa SEAL. Las
instalaciones eléctricas se encuentran empotradas y/o debidamente
protegidas, con tableros de control principal del tipo termo magnético; además
cuenta con sistemas independientes de llaves termo magnéticos en la
Subestación Eléctrica.

7.4.1. Brigada de Evacuación

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VERSIÓN: 00
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Personal encargado de dirigir y controlar la evacuación por las rutas de escape

desde el inicio de la activación de la alarma hasta la salida de la última persona.

Distintivos

CHALECO: color verde

Funciones:

Antes de la Emergencia

 Contar con el plano de rutas de evacuación de la empresa.

 Conocer las rutas de evacuación del presente plan de contingencia.
 Verificar que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos.
 Implementar la señalización y rutas de evacuación de la planta (rutas
principales y alternas).
 Determinar y ubicar las zonas de seguridad, así como los puntos de
reunión.
 Dar a conocer las vías de escape y zonas seguras establecidas de la
empresa.
 Realizar el mantenimiento de las señales de seguridad y evacuación.
 Realizar capacitaciones al personal con el objetivo de estar entrenados
para afrontar cualquier contingencia.
 Realizar simulacros para poner en práctica el plan de acción.
 Contar con un censo actualizado del personal.

Durante la Emergencia

Al escuchar la alarma, proceder a poner orden al personal que está a su

cargo.

 Infundir la calma, brindando apoyo a las personas.

 Facilitar la movilización de las personas, en forma ordenada y rápida, a
las zonas de seguridad asignadas, evitando que se provoque el pánico.
 Seguir la orientación establecida para la evacuación.
 Brindar un apoyo visual para dirigir a las demás personas por las rutas
de evacuación.
 Ser guías y retaguardias en el proceso de evacuación.
 Tener comunicación con las demás brigadas para cualquier
eventualidad.
 Asegurarse, que todas las personas estén siendo evacuadas, durante la
emergencia.
 En caso de humo, desplazarse agachado o gateando.
 Ayudar a quienes tienen dificultades de movilidad.
 Cerciorarse que nadie ingrese o retorne a las oficinas.
 Dirigir al personal a los círculos de evacuación establecidos en el
presente plan de contingencia.
ALPAQUITA S.A CÓDIGO: XXX-HSE-PL-001
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 Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunión.

Conforme a lo previamente establecido, el personal de la comisión asumirá

los siguientes roles:

“Guía De Fila”

 Encabezará la fila de Evacuación y guiará la misma hacia las rutas de

salida y los medios de escape indicados, por el camino más corto y
seguro.

“Cierre De Fila”

 Cerciorará ser la última persona en evacuar las oficinas. En el caso de

que una persona se quede atrapada, inconsciente o inmovilizada,
comunicará a la brigada de Búsqueda y Rescate quienes serán los
encargados de ponerla a salvo.

Después de la Emergencia

 Verifique la lista del personal en el punto de reunión final.

 Esperar las órdenes del encargado o coordinador general.
 Coordinar el regreso del personal laboral a las instalaciones cuando no
exista peligro.
 Coordinar las acciones de repliegue, cuando sea necesario.
 Realizar reuniones entre los miembros del comité para la toma de datos
y resultados de la emergencia.

7.4.2. Brigada de Seguridad, Búsqueda Y Rescate.

Es la brigada que se encarga de realizar operaciones de búsqueda y rescate de

personas que se encuentren atrapadas en alguna situación de riesgo.

Distintivos

CHALECO: color negro

Funciones:

Antes de la Emergencia.

 Contar con un plano o croquis de la empresa.

 Verificar que el equipo y las señales de seguridad estén
permanentemente en buenas condiciones y en los lugares establecidos
según esquemas de equipamiento y evacuación
 Detectar riesgos al interior de la empresa y en sus inmediaciones
referidas a la infraestructura, salud y medio ambiente.
 Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad en la empresa.
 Prevenir e identificar nuevos riesgos en la empresa.
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 Tener el conocimiento total de todas las áreas de la planta, así como la

cantidad de personas que se encuentran en cada una de ellas.
 Participar en las capacitaciones, ejercicios de emergencia y simulacro.
 Verificar que los estantes, mostradores, etc., estén sujetos a la pared
para evitar que en posibles sismos estos puedan caer al piso o en el
peor de los casos sobre personas.
 Verificar que los vidrios cumplan con la normatividad establecida
(laminados o encintados).

Durante la Emergencia.

 Al escuchar la alarma contraincendios, la brigada deberá reunirse en un

punto predeterminado para coordinarse y equiparse con el equipo
disponible.
 De encontrarse con algún lesionado, brindará apoyo para trasladar a
esa persona a un punto seguro, o en dado caso brindar apoyo a la
brigada de primeros auxilios.
 Dirigirse al punto de reunión brindando información al coordinador
sobre el recorrido.
 Consultar la lista del per personal evacuado por parte de la brigada de
evacuación para cerciorarse que no falte alguna persona.
 De faltar alguien en el punto de reunión se procederá a hacer una
segunda revisión a las oficinas de la empresa.
 Apoyar al cuerpo de bomberos con la identificación y ubicación de los
espacios en los que podrían encontrarse los puntos del siniestro e
incluso ubicar lugares donde pudieron quedar personas atrapadas.

Después de la Emergencia.

 Esperar las órdenes del encargado o coordinar general.

 Recibir todos los datos e información de cada brigada al terminar la
emergencia.
 Recorrer las instalaciones de la empresa para localizar al personal que
no haya podido evacuar debido a que fue herido o quedó atrapado.
 Reportar los daños que ha sufrido el inmueble después de un siniestro
(verificar el estado general del inmueble, sus instalaciones y el
mobiliario).
 Presentarle al coordinar todos los pormenores de la situación.
 Ayudar en labores de remoción de escombros.
 Equipos de combate:
 Casco de seguridad.
 Guantes de Badana
 Mascarillas descartables.
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7.4.3. Brigada de Primeros Auxilios

El propósito fundamental es que su trabajo trascienda la situación de

emergencia proporcionando apoyo y auxilio a los heridos.

Distintivos

CHALECO: color Amarillo

Puesto de socorro:

El puesto de socorro designado por la empresa es en el ingreso.

Funciones:

Antes de la Emergencia.

 Contar con el equipo para brindar el apoyo pre hospitalario (botiquín, tablas
rígidas, férulas, vendas, guantes de látex, etc.) y asegurarnos del
abastecimiento del mismo.
 Mantener actualizados los accesorios del botiquín.
 Tener un plano de la ubicación de los botiquines que se encuentran en la
empresa.
 Contar con 01 camillas adecuada para el traslado de accidentados hasta el
puesto de socorro.
 Contar con un listado del personal que presente alguna enfermedad crónica
o necesite cuidado especial.
 Ubicar los puntos de reunión en el que instalarán el puesto de socorro.
 Tomar la capacitación correspondiente de acuerdo a primeros auxilios.
 Participar en las capacitaciones, ejercicios de emergencia y simulacros.

Durante la Emergencia

 Al escuchar la alarma, la brigada deberá reunirse en un punto

predeterminado para proveerse del equipo para primeros auxilios.
 Las jefaturas de cada área se encargarán de armar y equipar el puesto de
socorro.
 Auxiliar a cualquier persona que haya sufrido un accidente.
 Evaluar a los heridos físicamente para programar el auxilio que convenga
y solicitar ayuda.
 Trasladar a los lesionados hacia el puesto de socorro.
 Entregar a los lesionados a los cuerpos de auxilio (Ambulancia y/o
Bomberos, Defensa Civil).
 En caso de presentarse una emergencia mayor como por ejemplo, por
intoxicación al ingerir alimentos en mal estado, medicamentos con
caducidad vencida, bebidas embriagantes o uso de estupefacientes,
solicite inmediatamente que se llame a los servicios de auxilio conforme al
Directorio de Teléfonos de Emergencia.
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Después de la Emergencia

 Esperar las órdenes del encargado o coordinar general.

 Realizar el inventario del equipo.

Equipos de combate:

 Botiquín.
 Camillas.

7.4.4. BRIGADA CONTRA INCENDIOS

Distintivos

CHALECO: color Rojo

Objetivos

Prevenir incendios

 Capacitar a los trabajadores en materia de prevención y extinción de

incendios y de cómo actuar en estos casos.
 Detectar peligros potenciales en la empresa y sus alrededores.
 Controlar el fuego cuando la situación lo permita, (sin riesgos)

Antes de la Emergencia

 Conocer la ubicación de los equipos contraincendios ubicados en la

empresa.
 Asegurarse que la empresa cuente con el equipo contra incendios
(extintores, mangueras, mascarillas descartables, etc.)
 Revisar que el equipo contraincendios se encuentre bien ubicado.
 Revisar periódicamente el estado de extintores, en caso de observaciones
en los extintores programar su mantenimiento o recarga.
 Realizar capacitaciones o entrenamientos, ejercicios de emergencia,
simulacros.
 Ofrecer charlas y campañas divulgativas, en materia de prevención y
extinción de incendios, con el personal.
 Conocer el tipo de fuego y su agente extintor.
 Coordinar con los bomberos la preparación y extinción de incendios.

Durante la Emergencia

 Al escuchar la alarma contraincendios, la brigada deberá reunirse en un

punto predeterminado para coordinarse y equiparse con el equipo
disponible.
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 Al verse involucrado en un incendio, la brigada deberá ubicar el lugar del

incendio y se procederá a actuar conforme a la situación del problema.
 De ser controlado el incendio; se deberá de retirar del inmueble y reunirse
con las demás brigadas para dar los pormenores de la situación.
 Hacer uso de las técnicas y recursos que se tengan a disposición para
extinguir el fuego.
 De no poder controlar el incendio; se deberá de retirar del inmueble y
reunirse con las demás brigadas informando al personal de bomberos la
situación del problema.
 De ser posible se podrá brindar apoyo a los elementos del cuerpo de
bomberos.

Después de la Emergencia

 Esperar las órdenes del encargado o coordinador general.

 Verificar el nivel de daños y probables necesidades.
 Realizar el inventario del equipo contraincendios utilizado para que
reciban el mantenimiento preventivo y correctivo correspondiente.
 Participar en el salvamento de bienes.

11. Procedimiento de revisión y actualización.

El plan de contingencias para sismos será revisado y actualizado mínimamente una vez al año y en
caso ocurriera una emergencia de código rojo, siguiendo la estructura de firmas del sistema de
gestión.
ALPAQUITA S.A CÓDIGO: XXX-HSE-PL-001
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 ALPAQUITA S.A CÓDIGO: XXX-HSE-PL-001
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ANEXO 01: LISTA DE NÚMEROS TELEFÓNICOS EN CASOS DE

EMERGENCIA

NOMBRE CARGO TELÉFONO

Alberto Jochamowitz
Administration manager 995717358
Stafford

Manufacturing & Operations

Ismael Barbero 989220080
Manager

Carlos Lucero Production Leader 987280694

Claudia Llatasi Jefe de RRHH Supercenter 955708140

Pablo Nangles Machado HSE & QA manager 986933069

Roberto Ramirez Velarde Jefe HSE & QA Supercenter 987282480

Alberto Taco Cuadros Médico ocupacional 940182575

Celia Benites Ortiz Enfermera Ocupacional 950463687

Carlos Huacan Seguridad Vial 982000062

Seguridad patrimonial Vigilancia 994720429

INSTITUCIONES PÚBLICAS SERVICIOS PÚBLICOS

Central Central
Entidad Descripción Entidad Descripción
Telefónica Telefónica

Bomberos Central de 116 Agua Central 054-215190

Emergencia Telefónica
SEDAPAR
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CASO DE SISMO
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Septima 054-213171 Central

Luz 054-381200
Comandancia 054-231740 Telefónica SEAL

Mantto y
054-
consulta de
211173
Cercado 054-241833 Nesursa Sistema Contra
054-
Incendios -
247198
SUPERCENTER

JLByR 054-243333 URGENCIAS MÉDICAS

Policía Central de Central

105 Entidad
Nacional Emergencias Telefónica
d11el Perú
SAMU - Sistema atención
Central Telefónica 054-212731 106
Médica Urgencia

Dirección
Antidrogas 221 – 2421 Clinica AUNA 054-749300
(DINANDRO)

Dirección de Clinica Arequipa 054-599000

Investigación
433 – 4461
Criminal Clinica San Juan de Dios 054-382400
(DININCRI)

Dirección de Clinica SANNA 054-749100

Prevención Robos
328 – 2403
de Vehículos Hospital Honorio Delgado 054-231818
(DIPROVE)

ESSALUD IV-CASE 054-214110

Dirección de
Operaciones Clínica San Miguel 054-282773
351 – 3625
Especiales Cruz Roja 054-204343
(DIROES)
Hospital Goyoneche 054-231313

Comisaría PNP
054-201055
Sachaca

Comisaría PNP 054-429469 COMPAÑIA DE SEGUROS

JLByR
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Comisaría PNP Central

054- 203298 Entidad
Mujeres Telefónica

Rímac Seguros 0800-4111

Defensa Central de 0801-1-

115 Mapfre
Civil Emergencias 1133

INDECI Pacifico Seguros 054-380460

Central Telefónica 054-430343

Coor. Nacional
261-0297
DD.HH
Derechos
Humanos Tribunal
427-5814
Constitucional

OTROS CENTRO DE SALUD LUGAR Y N° TELEFONOS

CS. Congata Uchumayo – Arequipa: 054-439402

CS. Tiabaya Tiabaya – Arequipa: 054-439402

CS. El Cruce La Joya – Arequipa: 054-491055

CS: Uchumayo Uchumayo – Arequipa: 054-439402

CS. El Cural Arequipa: 957823032

Hospital de Camaná Camaná – Arequipa: 054-571494, 054571604

CS. La Oroya La Oroya 064 391143, 964421826

ESSALUD Huancayo 064 248366, 064 248336

ESSALUD Pasco 063 597000, 063 422125

SERENAZGO TELEFONOS

Serenazgo - Sachaca 95-9576422

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Serenazgo - Uchumayo 054-411616

Serenazgo - Yanahuara 054-485050

Serenazgo - JLByR 054-426666 , 054-426031 , RCP : 959664867

SARCC 24 horas

Central: 01 460-2080

sarcc@snmpe.org.pe

7,825 USB (día)

Frecuencia de radio
7,660 USB (noche)

Elaboración, Revisión y Aprobación del Procedimiento :

Elaboración Revisión Aprobación
Steven Arias Miriam Marca Maria Fernanda Hilfreich Guzman
Firma: Firma: Firma:

Gerente SSOMA Gerente de operaciones Gerente General