PLAN DE CONTINGENCIA DE

DEFENSA CIVIL
DE

YVAN TORRES ORTIZ

ATE

2023
 INTRODUCCION

Conforme a la Ley N° 28551 que establece la “obligación y presentación de

planes de emergencias”, la Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil N°
19338, sus modificatorias y el Nuevo Reglamento de Inspecciones Técnicas
de Seguridad y Defensa Civil, aprobado según Decreto Supremo Nº 002-2018-
PCM; la empresa YVAN TORRES ORTIZ que tiene como giro: TALLER DE
MECÁNICA, VENTA DE REPUESTOS PARA VEHÍCULOS, comprometida con la
Seguridad y Salud en el Trabajo no solo a nivel preventivo sino ante potenciales
situaciones de emergencia ha elaborado el presente documento, mismo que
busca reducir al mínimo las pérdidas que podrían producirse al ocurrir un evento
no deseado al que llamaremos emergencia.

Para evitarlo se tomarán medidas administrativas y operativas en las que se busca

comprometer a todo el personal. Adicionalmente se busca a personal voluntario
que esté especialmente comprometido y que posea las capacidades emocionales
y físicas para poder afrontar y dirigir las acciones durante las emergencias, a los
mismos que llamaremos brigadistas. De forma proactiva se tomarán en cuenta
eventos no deseados en escenarios determinados para tomar las medidas para
reducir o eliminar las pérdidas. Este Plan de Seguridad está preparado para la
prevención y actuación del personal en caso de ocurrencia de eventos que por su
naturaleza y magnitud pueden ocasionar daños a la integridad física, al patrimonio
y al medio ambiente, este plan no solo contempla fenómenos como lluvias,
sismos, sino también desastres inducidos por la mano del hombre como incendios,
derrame de sustancias químicas, pandemias, delincuencia, pandillaje, convulsión
social, accidentes de trabajo, para los que establecerá un Plan de Contingencia,
donde se describirá las acciones a tomar en cada caso.

Este plan ha sido preparado teniendo en cuenta las diferentes actividades que se
desarrollan en las áreas de la empresa, lo cual hace que deba ser analizado,
revisado y actualizado cada año, en la medida que se observen nuevas etapas y
cambios; así mismo es de vital importancia que se implementen a nivel de
infraestructura las recomendaciones indicadas en el presente plan.

Se incluye un Plan de Evacuación y Señalización, que indica como hacer el

abandono de la edificación en un tiempo prudencial y efectivo, donde todo el
personal tiene que desplazarse a la parte externa del local ubicándose en las
zonas seguras previamente establecidas. Para llevar a cabo este Plan, se cuenta
con una organización cuyos integrantes están ampliamente capacitados y
entrenados, con responsabilidades y funciones especificas para actuar
correctamente en caso de ocurrencia de una emergencia; para ello también se
cuenta con medios de comunicación adecuados.
 SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: PLAN DE
CONTINGENCIA

1.0 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Razón Social: YVAN TORRES ORTIZ

DNI: 10882524
Dirección Legal en AV. CALCA N° 104 – COOP. 27 DE ABRIL, 1ER PISO, Distrito de
ATE, Departamento de Lima.

2.0 OBJETIVOS

Los objetivos para una TALLER DE MECÁNICA, VENTA DE REPUESTOS PARA

VEHÍCULOS; están basados en el cumplimento de lo siguiente:

 Identificar, evaluar, analizar y establecer medidas preventivas ante potenciales

siniestros en la empresa.
 Evitar o mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar a nuestro
personal y a terceros.
 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la seguridad y la salud en toda
la empresa.
 Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan ocasionar a
nuestra unidad operativa por afectación a su infraestructura.
 Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de riesgos y
entrenamientos en acciones de respuestas ante situaciones de emergencias.
 Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de respuestas a la
contingencia.
 Tener un sistema estándar de primeros auxilios en caso de emergencias para
todos los locales de la sede y filiales.

3.0 ALCANCE

El presente Plan de Contingencia ha sido diseñado para preparar y dar respuesta

inicial a sucesos repentinos no deseados, cubre a todas las áreas y actividades que se
desarrollen dentro de las instalaciones de la empresa, inclusive trabajadores y
visitantes, así como a posibles eventos o actividades que se den dentro de la
empresa. Este documento contempla la asistencia de organismos de socorro o de
apoyo externo como Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja, Entidades Prestadoras de
Servicios de Salud y otras relacionadas con la atención de emergencias para el control
total de los sucesos ocurridos.
4.0 BASE LEGAL

1. Constitución Política del Perú.

2. Decreto Legislativo Nº 735 – Ley del Sistema de Defensa Civil
3. Plan Nacional de Defensa Civil
4. D.S. Nº 005-88 SEMD – Reglamento Sistema Nacional de Defensa Civil.
5. D.S. N° 066-2007-PCM.
6. D.S. Nº 002-2018-PCM Reglamento de lnspecciones Técnicas de Seguridad
en Defensa Civil.
7. Ley N° 28551, que establece la “Obligación y presentación de planes de
emergencias”.
9. Reglamento Nacional de Edificaciones
10. Reglamento Nacional de Construcciones
11. Código Nacional Eléctrico.
12. Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil N° 19338
13. Ley N° 29090, Licencia de edificación.
14. Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento

5.0 DESCRIPCION DEL ESTABLECIMIENTO

 Datos Generales
Se ubica en la AV. CALCA N° 104 – COOP. 27 DE ABRIL, 1ER PISO – ATE,
Departamento de LIMA.

 Actividades y operaciones principales

TALLER DE MECÁNICA, VENTA DE REPUESTOS PARA VEHÍCULOS.

 Tipo de servicios Adicionales

No acredita.

 Cálculo de aforo de acuerdo a normas de defensa civil

Exigencia:
Norma A130
Articulo 3
Todas las edificaciones tienen una determinada cantidad de personas en función
al uso, la cantidad y forma de mobiliario y/o el área del uso disponible para
personas. Cualquier edificación puede tener distintos usos y por lo tanto variar la
cantidad de personas. La comprobación de cálculo de números de ocupantes
(densidad) deberá estar basada en información estadística para cada uso de la
edificación, por lo que los propietarios podrán demostrar aforos diferentes a los
calculados según los estándares establecidos en el manual del DS. 002-2018.
 CALCULO DE AFORO DE YVAN TORRES ORTIZ

6.0 DEFINICIONES

6.1. Accidente de Trabajo: Toda lesión orgánica o perturbación funcional causada en

el centro de trabajo o con ocasión del trabajo, por acción imprevista, fortuita, u
ocasional de una fuerza externa, repentina, y violenta que obra súbitamente sobre la
persona del trabajador o debido al esfuerzo del mismo.
6.2. Encargado: Persona voluntaria con capacidades físicas, psicológicas, que son
capacitadas y que la empresa les ha delegado la responsabilidad de dirigir a sus
compañeros para hacer frente a alguna emergencia.

6.3. Crisis: Emergencia de Nivel 3 que puede impactar dramáticamente en Ia

reputación de Ia organización, en Ia habilidad para operar o en los objetivos
estratégicos de la organización.

6.4. Derrames: Fugas de líquidos que contaminan el medio ambiente, suelo o

subsuelo, pueden o no causar daños personales.

6.5. Desastre: Una interrupción grave en el funcionamiento de una comunidad

causando grandes pérdidas a nivel humano, material o ambiental, suficientes para que
la comunidad afectada no pueda salir adelante por sus propios medios, necesitando
apoyo externo. Los desastres se clasifican de acuerdo a su origen (natural o
tecnológico).

6.6. Emergencia: Asunto o situación imprevista que requieren una especial atención y
deben solucionarse lo antes posible.

6.7. Hoja de Seguridad (MSDS): Documento que describe los riesgos, de un material
peligroso y suministra información sobre cómo se puede manipular, usar y almacenar
el material con seguridad.

6.8. lncendio: Amagos y fuegos grandes que abrasa lo que no está destinado a arder,
reacciones en cadena de un material combustible (sólido, líquido o gas).
 6.9. Incidente: Evento o circunstancia que afecta directa o indirectamente a las
personas, equipos, instalaciones, procesos, social y medio ambiente, que produce un
impacto negativo.

6.10. Lesiones de Trabajo: Es cualquier lesión producida por un accidente o

enfermedad de trabajo sufrida por una persona, la cual resulta en el curso de su
trabajo o del ambiente de trabajo.

6.11. Pandemias: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que

ataca a casi todos los individuos de una localidad o región.
6.12. Peligro: Toda fuente de energía que tiene potencial de causar daño, lesión,
perdida de la persona, propiedad, medio ambiente.

6.13. Protección Pasiva: Comprende el tipo de edificación, diseño de áreas, vías de

evacuación, materiales de construcción, barreras, distancias, diques, acabados.,
puertas, propagación de humos y gases, accesos, distribución de áreas.

6.14. Protección Activa: Comprende la detección, extintores portátiles, automáticos,

manuales, redes hidráulicas, bombas, tanques de agua, rociadores, sistemas de
espuma, gas carbónico, polvo químico seco. Asimismo, procedimientos de
emergencias, brigadas, señalización, iluminación, comunicación.

6.15. Riesgo: Es Ia estimación o evaluación matemática de probables pérdidas de

vidas, de daños a los bienes materiales, a Ia propiedad y la economía, para un periodo
específico y área conocidos de un evento específico de emergencia. Se evalúa en
función del peligro y la vulnerabilidad.

6.16. Sismo: Sacudimiento de Ia tierra producida por causas no controladas por la

empresa que puede causar daños en las estructuras o en las personas.

6.17. Simulacro: Acciones preventivas en las que se evalúan, implementan, ejecutan

planes a desarrollarse en caso de emergencias.

7.0 RESPONSABLES Y FUNCIONES

7.1. Gerente

- Destinar recursos necesarios para estar preparados ante una emergencia.

- Coordinar y asegurar el cumplimiento del presente plan.
- Destinar los recursos necesarios ante una emergencia.

7.2. Encargado de SST

- Coordinar, evaluar y actualizar los planes de emergencia.

- Difundir el presente plan a todos los trabajadores.
El encargado de SST deberá planificar y aprobar para cada año el cronograma de
simulacros para todas las potenciales emergencias aplicables, este cronograma deberá
estar alineado a la planificación empresarial y a las fechas establecidas por INDECI.
 7.3. Trabajadores en general

Leer, entender y cumplir el presente plan.

7.4. Encargado de Emergencia

La empresa constituirá o nombrará a un encargado de emergencias, con el objetivo de

dar primera respuesta a emergencias que se puedan presentar en las instalaciones de
la empresa. Estará al mando el encargado, esta persona liderará a las tres brigadas.
Es importante que en el Programa Anual de SST.

7.4.1. El encargado debe tener las siguientes características básicas:

- Debe ser mayor de edad y menor de sesenta años.

- Conocer la empresa y sus procesos.
- Estar en adecuado estado físico y mental.
- Personas dinámicas, fuertes, tranquilas y sensatas.
- Disciplinado, responsable y comprometido con Ia comunidad.
- Poseer liderazgo que permita la participación.
- Contar con buenas relaciones personales.
- Disposición para trabajar en equipo.
- Disposición y voluntad para trabajar en este tipo de actividades.
- Disposición para jornadas de formación y entrenamiento.
De ser necesario realizar exámenes médicos de aptitud para el cargo de brigadistas, al
igual que un examen psicológico para determinar condiciones de adaptabilidad y fobias
específicamente según aplique.

7.4.2. FUNCIONES DEL ENCARGADO

EN CASO DE INCENDIO:

1. Comunicar de manera inmediata la ocurrencia de un incendio y actuar de

inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores portátiles), si se
trata de una fuga de gas encendida NO APAGARLA, solo enfriar los cilindros
circundantes.
2. Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en caso de incendio.
3. Activar e instruir en el manejo de la alarma contra incendio colocado en lugares
estratégicos de las instalaciones, si lo hubiera.
4. Recibida la alarma, el personal de la citada se constituirá con urgencia en el lugar
del siniestro.
5. Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección personal para que los
integrantes realicen las tareas de extinción.
6. Al arribo de la compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas y las
tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la
colaboración de ser necesario.
EN CASO DE PRIMEROS AUXILIOS:

Sus principales deberes y responsabilidades son:

ANTES

 Estar capacitados en administrar primeros auxilios a los lesionados

durante una contingencia de tal forma que las lesiones se presenten no
empeoren.
 Constata permanentemente la existencia de los elementos básicos para
poder prestar el servicio (camilla, material de curación, medicinas, etc.)
 Contar con un listado de personas que presenten enfermedades
crónicas, así como contar con los medicamentos específicos, en tales
casos.
 Conocer la ubicación de las zonas asignadas para la atención de
primeros auxilios.
 Preparación y equipamiento de Botiquines para casos de contingencia,
de modo que sea de fácil traslado al lugar de los hechos, tener al
alcance camillas, etc.

DURANTE

 Conservar la tranquilidad para actuar con rapidez y evitar el pánico.

 Se ubican en las zonas asignadas para la atención de primeros auxilios,
llevando consigo el botiquín de contingencia y los equipos necesarios.
 Brindar los primeros auxilios, si se presentasen accidentados.
 Proceder a la estabilización de los lesionados graves a fin de ser
evacuados.
 Evalúan al accidentado, si necesita atención especializada, para ser
trasladado al Centro Asistencial.
 Mantener comunicación con la brigada de evacuación para coordinar
acciones de actuación.
 Coordinar con la brigada de evacuación y medios de transporte para el
traslado de accidentado, si necesita atención especializada.
 Asiste a Bomberos, Policía Nacional o Defensa Civil con el rescate y
evacuación del personal, registro de datos personales, retiro de
vehículos y obstrucciones en el área de trabajo.

DESPUES

 Mantienen la calma a las personas para evitar el pánico.

 Evacuan a los accidentados que necesitan atención especializada,
manteniendo una prioridad, a los Centro Asistenciales cercanos o
afiliados.
 Elaboran una lista o un informe acerca de los accidentados, para
elevarlo al Comité Central de Contingencia.
 Realizan una evacuación de la eficiencia de su actuación,
recomendaciones, etc., para tener un mejoramiento continuo.
 7.4.3. PAUTAS PARA EL ENCARGADO.

7.4.3.1 RESPONSABLE Y ASISTENTE RESPONSABLE

 En caso de siniestro, el responsable del establecimiento, informará en el punto de

reunión preestablecido, por medio de telefonía de emergencia o alarmas de incendio.
Si la situación lo permite, intentara dominar el incendio con los elementos disponibles
en el área (extintores) con el apoyo de la brigada de emergencia, sin poner peligro la
vida de las personas.
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar el personal conforme lo
establecido, disponiendo que todo el personal forme frente al punto de reunión
preestablecido.
 Revisaran los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer la
desocupación del lugar.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico,
expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener la
calma.
 La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que sea posible.
Posteriormente aguardarán las indicaciones de la emergencia a efecto de poder
evacuar a los visitantes y empleados del lugar.

8.0 ORGANIZACIÒN DE LAS BRIGADAS

8.1. COMITÉ DE SEGURIDAD
El comité de seguridad es el organismo responsable del plan de contingencia. Sus
funciones básicas son: programar. Dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del Plan,
organizando asimismo las brigadas.

8.2. BRIGADAS
El aspecto más importante de la organización de emergencia es la creación y
entrenamiento de las brigadas.

8.2.1 ESTRUCTURA TIPICAS DE UNA BRIGADA

Estará conformada por el Jefe de Brigada (Gerente General), Sub Jefe de Brigada
(Gerente de Planta), Brigada Contra Incendio (Gerente de Recursos Humanos),
Brigada de Primero Auxilios (Supervisor de Planta) y Brigada de Evacuación (Ingeniro
o Persona capacitada en SSOMA)

8.3. FUNCIONES DE LAS BRIGADAS

8.3.1. JEFE DE BRIGADAS

1. Comunicar de manera inmediata al propietario del establecimiento de la ocurrencia

de una emergencia.
2. verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente capacitados y
entrenados para afrontar las emergencias.
3. estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo con
las directivas encomendadas por el comité.
4. comunicar de la emergencia al cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú,
Defensa Civil, Policía Nacional del Perú etc.
5. iniciado el fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica se informará en el
punto de reunión preestablecido, para que se tomen las acciones de evacuación.
6. se adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el
incendio.

8.3.2. SUB JEFE DE BRIGADAS

1. Reemplazar al jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las mismas funciones

establecidas

8.3.3. BRIGADAS CONTRA INCENDIO

1. Comunicar de manera inmediata al jefe de Brigada de la ocurrencia de un incendio

y actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores
portátiles), si se trata de una fuga de gas encendida NO A PAGARLA, solo enfriar
los cilindros circundantes.
2. Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en caso de incendio.
3. Activar e instruir en el manejo de la alarma contra incendio colocado en lugares
estratégicos de las instalaciones, si lo hubiera.
4. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con urgencia en
el lugar del siniestro.
5. Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección personal para que los
integrantes realicen las tareas de extinción.
6. Al arribo de la compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas y las
tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la
colaboración de ser necesario.

8.3.4. BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS

1. Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar pendiente del buen

abastecimiento con medicamento de los mismos.
2. Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más cercanos
a las instalaciones.
4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.

8.3.5. BRIGADAS DE EVACUACION

1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada de inicio del proceso de

evacuación.
2. Reconocer las zonas de seguras, zona de riesgo y las rutas de evacuación de las
instalaciones a la perfección.
3. Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si ésta se encuentra
cerrada.
4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones.
5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las instalaciones.
6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y
tanques de combustible.
7. Estar suficientemente capacitado y entrenados para afrontar las emergencias.
9.0. PAUTAS PARA LAS BRIGADAS.

9.1. RESPONSABLE Y ASISTENTE RESPONSABLE

 En caso de siniestro, el responsable del establecimiento, informará en el punto de

reunión preestablecido, por medio de telefonía de emergencia o alarmas de incendio.
Si la situación lo permite, intentara dominar el incendio con los elementos disponibles
en el área (extintores) con el apoyo de la brigada de emergencia, sin poner peligro la
vida de las personas.
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar el personal conforme lo
establecido, disponiendo que todo el personal forme frente al punto de reunión
preestablecido.
 Mantendrá informado en todo momento al director de la emergencia de lo que
acontece en el establecimiento.
 Revisaran los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer la
desocupación del lugar.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico,
expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener la
calma.
 La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que sea posible.
Posteriormente aguardarán las indicaciones del director de la emergencia a efecto de
poder evacuar a los visitantes y empleados del lugar.

9.2. PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LA ZONA DE LA

EMERGENCIA

 Todo el personal estable del establecimiento debe conocer las directivas generales del
plan de evaluación.
 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla sus tareas,
deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera.

1) Avisar al jefe inmediato

2) Accionar el pulsador de alarma o dar a viva voz la alarma.
3) Utilizar el teléfono de emergencia.

 Seguir las instrucciones que se impartan

 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Caminar sin hablar, sin gritar ni correr, espirando por la nariz.
 Se retirará en orden a la vía pública donde se dirigirá hacia el punto de reunión
preestablecido.
10. EQUIPAMIENTO

10.1. MÉTODOS DE PROTECCION

A continuación, se listan los equipos e implementos de seguridad con que cuenta nuestra
empresa para combatir emergencias, estos estarán instalados según las necesidades y
características del local.

si Silbato.
si Extintores.
si Señalización de rutas de evacuación.
si Botiquín de primero auxilios.
si Camillas de emergencias.

10.2. PLANOS DEL ESTABLECIMIENTO

Como complemento, se cuenta con los planos del establecimiento en los cuales se
representa gráficamente la localización de los medios de protección y vías de evacuación
existentes en toda la edificaron.

10.3. LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACION PARA EL BOTIQUIN DE

PRIMEROS AUXILIOS.

A continuación, se listan, a modo referencial, los elementos básicos de dotación para el

botiquín de primeros auxilios, estos se encuentran en diferentes ambientes dentro de la
empresa, teniendo en consideración que en ellos existen medicamentos, cada botiquín
deberá tener dentro un listado de su contenido a fin de que en las inspecciones se
verifique su correcto abastecimiento, pues estos solo se deben suministrar con la
autorización del médico:

ITEM INSUMOS CANTIDAD

1 Alcohol 70° de 60 ml 01 frasco
2 Agua Oxigenada de 60 ml 01 frasco
3 Jabón antiséptico 01 unidad
4 Gasas esterilizadas 0.5 x 0.10 m 05 unidades
5 Gasas esterilizadas 0.5 x 0.5 m 01 paquete
6 Esparadrapo 2.5 cm x 5 cm 01 unidad
7 Venda elástica 4 x 5 yardas 01 unidad
8 Bandas adhesivas (curitas) 10 unidades
9 Tijera punta roma 01 unidad
10 Tintura de yodo 01 frasco
11 Guantes quirúrgicos N°7 01 par
12 Termómetro 01 unidad
13 Apósito esterilizado 10x10 cm 01 paquete
14 Algodón 01 paquete
11. SISTEMA DE COMUNICACION DE EMERGENCIA

Se han definido los tipos de Señal de Alerta y de Alarma a utilizar en cada caso según los
medios disponibles:

-El uso de silbato de duración continua y prolongada indica que se trata de Señal de
Alerta y si oyen silbatos de duración breve e intermitente indica que se trata de Señal de
Alarma.

-Cuando se use altavoces o altoparlantes, se prolongará mensajes claros y concisos a

emitirse sin provocar pánico en los ocupantes.

Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida se realice de la

misma forma que se hace habitualmente para las actividades comunes.

12. ACCIONES DE RESPUESTA A LAS EMERFENCIAS

12.1. MANEJO DE EMERGENCIAS EN CASO DE LESIONES EN EL TRABAJO

A. Antes de la lesión

Todo el personal debe contar con entrenamiento básico en primeros auxilios, y las
brigadas deben tener entrenamiento avanzado con horas de prácticas dentro de
las instalaciones. También es importante tener publicado los números de
emergencia en sus oficinas y contar con botiquín de primeros auxilios en las
instalaciones, y un maletín de abordaje para el accionar de la brigada.

B. Durante el accidente

La atención de primeros auxilios es la acción inmediata y provisional que se da a

una persona que ha sufrido un accidente o producto de la enfermedad de la
misma, hasta obtener la asistencia médica, para lo que se recomiendan los
siguientes pasos:
- Haga un reconocimiento del lugar a fin de PROTEGER que no haya nuevas
víctimas: ¿Es un lugar seguro para usted y la victima?, ¿qué fue lo que pasó?,
¿cuántas personas están lesionadas? ¿Hay espectadores que puedan ayudar?

- Llame (ALERTAR) al servicio de emergencias: Solicita ayuda al servicio

emergencia como tópico, bomberos o ambulancia, dándole los datos exactos
como la dirección, teléfono de contacto, nombre del contacto, número de
lesionados, estado de la víctima y otros datos que se le requieran.

- Brinde los Primeros Auxilios (SOCORER): Haga un reconocimiento primario de

la víctima: Busque condiciones que puedan constituir una amenaza inmediata
a la vida, determine si está consciente y responde, abra las vías respiratorias,
busque Ia respiración, controle la circulación (corazón pulso y sangrado).
 - Haga un reconocimiento secundario: Entreviste a la víctima y a los
espectadores, examine los signos vitales como: frecuencia de pulso (60 a 80
por minuto), frecuencia de respiración (12 a 20 por minuto), apariencia de Ia
piel: temperatura (fría o caliente), humedad (húmeda o seca), color (pálido o
azulado), revisar cabeza y pies buscado lesiones.

- Si está en capacidad de brindar primeros auxilios al lesionado, hágalo, de lo

contrario, espere la ayuda.

C. Después del accidente

- De ser necesario informar a la familia sobre el evento.

- Decidir sobre el traslado o no a otro centro asistencial.
- La investigación se realizará conforme al procedimiento de la empresa
establecido para ello.
- Recursos humanos Ilevará el control y seguimiento de los casos que
correspondientes y velará para que se cumplan las recomendaciones dadas
por el médico.
- Se reunirán posterior al evento con el fin de investigar lo ocurrido
conjuntamente con el encargado SST, a fin de determinar acciones de mejora
a fin de prevenir posibles casos similares y mejorar los planes de emergencia.

12.2. MANEJO DE EMERGENCIAS EN CASO DE INCEDIOS

Sabiendo que el incendio es la destrucción de materiales combustibles por la acción

incontrolada del fuego.

Fuego es el resultado de la reacción química originada por la combinación de cuatro (04)

elementos:

Calor + oxigeno + combustible +reacción en cadena

 Clases de fuego
 Clase a: es el que se produce en materiales sólidos combustibles tales
como papel, tela, madera, basura, etc. Y se apaga con agua espuma y/o
polvo químico seco ABC.
 Clase b: es el que se produce en líquidos inflamables (derivados de
hidrocarburos, gasolina, aceite, grasa, pintura, alcohol, etc. Y se deberá
apagar con espuma, bióxido de carbono (co2), o polvo químico seco
ABC o BC, arena o tierra. No debe usarse agua
 Clase c: es el que se produce en equipos eléctricos energizados
(conectados) y para apagarlos debe usarse extintores de bióxido de
carbono (co2), o de polvo químico seco ABC, BC. No debe usarse agua.
 Clase d: los que se presentan en metales combustibles como el sodio,
potasio, magnesio y otros productos químicos, para combatirlos se usan
extintores a base de polvo químico.
A. Antes del incendio
- Realizar mantenimiento de los equipos de seguridad contra incendios
operativos (extintores) y en lugares de fácil acceso (según normas vigentes),
dándole mantenimiento de forma quincenal.
- Contar con el directorio de números telefónicos de los Bomberos, Defensa
Civil, etc.
- Se deberá revisar periódicamente el cableado, las cajas de luz e instalaciones
de tomas a los equipos electrónicos y que estén en perfecto estado.
- Las instalaciones eléctricas y/o telefónicas de existir en el local deben ser
especiales (a prueba de explosiones), caso contrario deberán ser retiradas.
- No se colocará cigarrillos encendidos en repisas o bordes de las mesas, ni se
arrojará al piso o tachos de basura, está prohibido fumar dentro de la empresa.
- No se puenteará las llaves termo-magnéticas por alambres, tampoco se
utilizarán cables o cordones eléctricos dañados.
- No se almacenará productos inflamables en grandes proporciones.
- Evitar la acumulación de materiales inflamables (papel, cartones, plásticos,
madera, combustible, etc.)

B. Durante el incendio

- Se buscará como primer paso el PROTEGER a los posibles heridos, a otras

personas que estén cerca al incendio para asegurar encontrarse seguros.
Mantener la tranquilidad sin desesperarse y ubicarse en los lugares de
seguridad, trate de calmar a los demás.
- De acuerdo a la magnitud del evento (indicios de Incendio) se procederá a
AVISAR a los bomberos marcando el 116.
- En paralelo al incendio se debe SOCORRER a las personas que quedaron
afectadas por el incendio, con el uso del botiquin de primeros auxilios
- Se utilizará de manera inmediata el extintor según el tipo de fuego, cuando
exista algún amago de fuego.
- Se cortará inmediatamente el fluido eléctrico de la zona en la que se esté
suscitando el incendio o amago de incendio.
- Si se incendia Ia vestimenta de Ia persona, no correr, arrojarse al piso y rodar
lentamente si es posible cubrirse con una manta para apagar el fuego.
- La persona que es atrapada por el humo, debe permanecer lo más cerca del
suelo (cubrirse la boca y nariz con un pañuelo humedecido) y desplazarse a
gatas, donde el aire es mejor. La respiración debe ser corta y por la nariz.
- Si se trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si siente
que están calientes y se filtra humo no abrirla. buscar otra salida
- Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar la vía de escape,
cierra la puerta y sella los bordes para evitar el ingreso del humo.
- Si el incendio es de grandes proporciones, evitar contrarrestarlo, optando por
evacuar hacia un lugar seguro ya que solo los bomberos son personal
capacitado para atacar un incendio.
 C. Después del incendio

- Se aislará la zona de desastre, con apoyo del personal especializado.

- Se verificará si hay residuos de fogones.
- Verificar si existen personas atrapadas en las instalaciones del local.
- Se brindará todas las facilidades del caso a las actividades que realizará el
personal de los Bomberos y Defensa Civil.
- El CE se reunirá posterior al evento con el fin de investigar lo ocurrido
conjuntamente con el CSST y el Servicio de SST, a fin de determinar acciones
de mejora a fin de prevenir posibles casos similares y mejorar los planes de
emergencia.

12.3. MANEJO DE EMERGENCIAS EN CASO DE SISMO

A. Antes de la evacuación

- Se realizará la socialización adecuada o se asegurará que los trabajadores,

alumnos y visitas tengan una correcta señalización.
- Se deberá asegurar señalizar, publicar y difundir las rutas de evacuación
(Plano de Evacuación) en todos los pisos de las filiales a fin que sean de
conocimiento de los trabajadores, y visitas.
- Las zonas seguras internas y externas están señalizadas adecuadamente.
- La distribución del establecimiento en lo que respecta, a mobiliarios, estantes,
mostrador, están libres para una adecuada circulación y evacuación inmediata.
Ninguna puerta será bloqueada u obstruida.
- Se realizará simulacros de manera periódica, a fin de corregir acciones del
presente plan.
- Se tiene un inventario logístico para asumir las necesidades después de la
emergencia.
- Se mantienen libres y sin obstáculos las rutas de evacuación y salidas
pertinentes (puertas).
- Tener al alcance los teléfonos para comunicarse en caso de emergencias
(celular del coordinador de las operaciones de emergencia, bomberos, policía,
hospitales y clínicas cercanas)

B. Durante la evacuación

- El Jefe de brigada y los brigadistas tomarán el liderazgo, para mantener la

tranquilidad sin demostrar desesperación hacia los trabajadores y visitas.
- Todo el personal de la empresa deberá dirigirse y ubicarse en los lugares
seguros según los simulacros realizados, señalización colocada e indicaciones
del personal brigadista, tratando de calmar a los demás evitando un pánico
colectivo.
- Inmediatamente terminado el movimiento, evacuar evitando la aglomeración de
personas en su afán de salir a las zonas seguras, la evacuación debe ser de
manera ordenada y organizada por las rutas de evacuación, no usar los
ascensores.
- Tener a la mano y actualizada la lista de teléfonos de emergencia para las
coordinaciones correspondientes para el apoyo.
 C. Después de la evacuación

- Ubicarse alrededor del letrero "PUNTO DE REUNIÓN" que lo llevará la primera

persona que evacúe a la zona externa.
- No se permitirá el ingreso inmediato de las personas al establecimiento, hasta
que la gerencia determine la autorización por los medios de Comunicación o
que el CE así lo designe.
- Si el sismo ha producido derrumbes o caída de muebles, se realizará la
búsqueda y rescate de personas atrapadas, hasta que llegue el perso9al
capacitado.
- Recuerde que después de un sismo fuerte debemos detestar preparados para
las réplicas que pueden presentarse.
- Si existen personas heridas, realizar la atención de los primeros auxilios
inmediatamente, llevando a las personas graves a los hospitales más
cercanos.
- Se realizará la comunicación con las instituciones responsables de velar estos
casos, como Defensa Civil, CIA de Bomberos, Unidades dé Rescate de la
Policía Nacional del Perú.

Evacuación de personas con discapacidades.

Previene la evacuación de discapacitados enfermos, lesionados o mujeres

embarazadas y en general cualquier persona que se vea impedida de valerse por
sí misma para la evacuación. Se debe mantener un registro permanente y
actualizado de las personas imposibilitadas a los efectos de establecer un rol de
emergencia para dichas personas.

Para tales efectos deberá tomarse en cuenta lo siguiente:

 Determinar el número de personas con discapacidades en cada oficina.
 Preseleccionar y asignar un ayudante para cada discapacitado. Su única
función será la de velar por la evacuación segura por lo que para dicha
designación deberá tomarse en cuenta su fuerza física.
 Se asignará dos ayudantes por discapacitado en silla de ruedas o que no
pueda caminar.

12.4. MANEJO DE EMERGENCIAS EN CASO DE PANDEMIAS

A. FASE DE PREPARACIÓN (PRE-EPIDÉMICA)

Comprende documentar la amenaza existente y desarrollar los instrumentos para

la adecuación y disponibilidad de recursos e insumos necesarios para responder.
La empresa y el país están atentos y se ha activado el Sistema Nacional de
Gestión del Riesgo, desplegando acciones en especial las relacionadas con
puntos de entrada, comunicación del riesgo en todos los niveles, planes de
contingencia, capacitación de talento humano y definiciones de protocolos de
actuación técnicos y de gestión del riesgo
 B. FASE DE CONTENCIÓN (EPIDEMIA - REDUCCIÓN)

Ante la introducción del primer caso en el país o dentro de la empresa. Comprende

las acciones de identificación y respuesta a la introducción de la amenaza al país o
empresa (detección de los primeros casos de manera temprana), y los esfuerzos
ante la aparición de los primeros brotes, para contenerlos y evitar su propagación
de manera coordinada, incluye también medidas de prevención en comunidad,
individuales y colectivas, para ello se deberá:

- Establecer reglas especiales que sean aplicadas en caso de una pandemia con
respecto a los permisos y compensación por enfermedad (como permisos más
flexibles).
- Establecer cuándo una persona que ha estado enferma ya no puede infectar a los
demás y puede regresar al trabajo.
- Establecer reglas para que los empleados puedan trabajar desde casa o tener un
horario flexible (p. ej. turnos escalonados).
- Establecer pautas para prevenir la propagación de la gripe en el lugar de trabajo
(promover, por ejemplo, la higiene respiratoria y el cubrirse al toser, así como el
aislamiento inmediato de las personas con síntomas de gripe).
- Definir medidas especiales para los empleados que han estado expuestos a la
gripe pandémica, que se sospeche que estén enfermos o que enfermen en el lugar
de trabajo (p. ej., medidas de respuesta para el control de infecciones y permiso
obligatorio e inmediato por enfermedad).
- Limitar los viajes a zonas afectadas por la pandemia (tanto dentro como fuera del
país), plantearse la necesidad de evacuar a los empleados que estén trabajando
en zonas afectadas por la pandemia o cerca de ellas tan pronto como empiece el
brote, y asesorar a los empleados que regresen de las zonas afectadas por el
brote.
- Determinar tanto las responsabilidades de los dirigentes como los factores que
pondrían en marcha el plan, y los procedimientos que se deben seguir para activar
y para concluir el plan de respuesta de la empresa, además de cualquier cambio
necesario que deba adoptar su empresa (como el cierre de operaciones en las
zonas afectadas).
- Determinar las formas de transferir los conocimientos importantes de la empresa a
empleados clave.
- Los brigadistas de evacuación deberán realizar el conteo de las personas que
están evacuando a fin de asegurar que ninguna persona se quede dentro del
recinto.

12.5. MANEJO DE EMERGENCA EN CASO DE ACCIDENTE VEHICULAR

A. Infraestructura

Para el desarrollo exitoso del presente Plan en caso de incidente vehicular

producido donde participe personal de la empresa, se debe prever, asegurar que
la movilidad propia o contratada por la empresa cuente con los mantenimientos
preventivos correspondientes, SOAT, revisión técnica, botiquín, extintor, conductor
con licencia de conducir adecuada y otros documentos que se consideren
pertinentes.
 B. Antes del accidente

- La persona a cargo del vehículo deberá tener los números de emergencia en

caso de un accidente.
- La persona en el vehículo será la responsable de identificar los centros
asistenciales de salud más cercanos en caso ocurra una emergencia.
- Deberán de visualizar los planos de señalización que estarán expuestos en la
entrada.
- Los trabajadores y visitantes deberán de hacer su recorrido por el lugar de
circulación peatonal que estará pintado en el piso.

C. Durante el accidente

La atención de primeros auxilios es la prioridad en el incidente vehicular, por lo

tanto, de existir una víctima humana, se procederá según el caso N° 1, una vez
resuelta se procederá según el caso N° 2. De no existir victima humana Solo se
procederá según el caso N°2.

CASO N° 1: EN CASO DE EXISTENCIA DE VICTIMAS HUMANAS: Seguir las

recomendaciones de la sección de Primeros Auxilios del presente plan, priorizando
el asegurar que la zona del evento sea segura para las víctimas y para el personal
de apoyo. Asegurar la comunicación rápida con los bomberos 116 Y. la policía
105.

CASO N° 2: EN CASO ÚNICAMENTE SE PRODUCE DAÑO AL VEHÍCULO:

Determinar al grado de daño al vehículo, considerando su operatividad para seguir
el trayecto o para solicitar una unidad de remolque. Comunicar al jefe inmediato la
ocurrencia del incidente y los detalles del mismo.

12.6. EN CASOS DE FUGAS

Estas indicaciones son las más generales que existen para el caso de fugas:

- Detener el paso de personas y vehículos a una distancia de 100 m. del

establecimiento.
- Retirar los vehículos que se encuentran a menos de 100 m. de la fuga, los cuales
deberán ser movilizados con el motor apagado.
- Evacuar a las personas que se encuentran a menos de los 100 m de la fuga de gas.
- Movilizar el extintor y el equipo que fuera necesario para el control de la misma.
- Rociar el agua en forma de neblina (chorros niebla) para dispersar los vapores de
G.L.P.
- Cortar toda posible fuente de ignición. No accionar interruptores eléctricos.
- Sofocar cualquier llama abierta que exista en las inmediaciones.
- De estar encendida la fuga No sofocarla.
12.7. EN CASO DE ACONTECIMIENTOS COMUNES

PROCEDIMIENTOS EN PRIMEROS AUXILIOS

Los primeros auxilios son las medidas rápidas y eficaces que se adoptan para atender y
socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o una alteración de
su estado de salud presumiendo riesgos inminentes que atenten contra su vida. Se
efectúa mientras se espera la llegada de un médico profesional.

Se presentan por lo general cuando se generan hemorragias, fracturas, luxaciones,

cólicos, shocks, asfixia, atragantamientos, quemaduras leves. Sus alcances comprenden
la ayuda de orden físico y espiritual a fin que la víctima colabore con su restablecimiento.
La primera de ellas se efectúa a través de técnicas paramédicas, médicas y los
instrumentos adecuados. En ningún caso se prescribirán medicamentos sin conocer
previamente los antecedentes patógenos de la víctima. Mientras que la ayuda espiritual
consiste en la preparación anímica de la víctima dándole serenidad y tranquilidad a fin
que su organismo responda positivamente a la acción de las técnicas de atención y
rehabilitación.

Normas Básicas

 Tranquilizar a la víctima evitando crear pánico y zozobra, así como comentarios o

diagnósticos de cualquier naturaleza.
 Inmovilizar a la víctima utilizando compresas, vendajes o tablillas salvo que su
condición haga urgente su traslado para recibir atención especializada.
 Planificar los procedimientos a seguir teniendo en cuenta el tipo de accidente,
emergencia o enfermedad generada.
 Planificar el uso de los medios y recursos materiales y humanos que se disponga.
 Utilizar sólo medidas técnicas apropiadas para primeros auxilios y se debe evitar
maniobras forzadas que puedan causar daños irreparables.
 Atender al afectado hasta que pueda ser confiado a personas calificadas o hasta
que se recupere o esté en manos de sus familiares. No debe extralimitarse más
allá de sus conocimientos y capacidad.
 Al prestar la ayuda dispondrá la comunicación inmediata a personal calificado y
especializado.

Primeros Auxilios en Quemaduras

 Evitar la infección de la piel cuando ésta haya sido destruida. No cortar las
ampollas.
 Administrar plasma a la víctima ya que se encuentra en estado de shock por
pérdida de plasma.
 Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego cubrirla
con vendas estériles o limpias pero sumergidas en agua fría o helada.
 Secar las heridas sin frotarlas.
 Cuando las quemaduras han afectado los miembros superiores o inferiores
procurar tenerlos en alto y sin contacto con agentes infecciosos.
Primeros Auxilios en Hemorragias.

Las hemorragias son la pérdida de sangre por efectos del impacto de elementos
cortantes, punzantes o punzo cortante que producen heridas en el cuerpo humano. Debe
procederse de inmediato a cortar el flujo sanguíneo mediante los siguientes métodos:

 Método de Presión Directo

Presionar la arteria afectada con gasa o un pañuelo limpio por un tiempo prolongado.
Puede realizarse con la mano o ajustándolo con una tela o venda cuidando que no se
desprendan los coágulos formados en la herida.

 Método de la Elevación de Miembros

Poner en alto los miembros superiores o inferiores luego de ser vendados a compresión.
El brazo debe elevarse a una altura mayor que el corazón.

Si la compresión ni la presión resultan, debe buscarse la ubicación del trayecto de la

arteria sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso. En el brazo la arteria se
localiza entre el canal formado por el bíceps y el tríceps. En los miembros inferiores se
localiza en la zona del pliegue de la ingle, zona en donde se cruza con el hueso pelviano.

Primeros Auxilios en Asfixias

La asfixia se produce por la presencia de cuerpos extraños sólidos en la faringe,

acumulación de secreciones detrás de la garganta, por el enrarecimiento del aire con
gases tóxicos u otras causas que en general dañen u obstaculicen el aparato respiratorio.

Es preciso aplicar la respiración Boca a Boca o Boya a Nariz (RCP) o respiración asistida
hasta que la víctima comience a respirar sin ayuda o hasta que sea atendido con equipos
especializados o sea clínicamente declarado fallecido por un médico. En todo caso se
debe tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

 Actuar con rapidez y tranquilidad tomando en cuenta que la falta de oxígeno al

cerebro tiene consecuencias irreparables.
 Utilizando los dedos verificar que no exista ningún cuerpo extraño dentro de la
cavidad bucal, en caso contrario extraerlo inmediatamente.
 Inmovilizar a la víctima obre una superficie plana con la finalidad de inclinar la
cabeza hacia atrás para que el mentón quede levantado y permita la ventilación
de las vías aéreas.
 Para abrir más la cavidad bucal empuje la mandíbula hacia adelante.
 Presione con el pulgar e índice del mano derecho a las de alas de la nariz para
obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones.
 Soplar lentamente, pero con fuerza la cavidad bucal a fin de oxigenar los
pulmones (dos soplos cada 5 segundos) en cada intervalo realizar 1 a 5
compresiones en el extremo inferior del esternón.
 En cada proceso de soplo verificar que el pecho se hinche (será un indicativo
que el aire está ingresando a los pulmones) y prosiga con la etapa de
reanimación pulmonar.
 Si al insuflar se hincha el estómago es el síntoma que el aire no está llegando a
los pulmones.
 Mientras se realiza la reanimación, el personal de apoyo llamará a las unidades
de emergencia y personal especializado.

Primeros auxilios en caso de atragantamiento

Los accidentes de atragantamiento son muy frecuentes. Pueden producirse tanto con los
alimentos como otros objetos que se llevan a la boca, principalmente los niños. Cuando
ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y con intento desesperado de tomar aire.

Frente a un atragantamiento debe actuarse rápidamente. Para ello la persona atragantada

debe sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo
extraño.

Si la respiración se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con los dedos,
pero con mucho cuidado o colocar a la víctima en una posición adecuada a fin de aplicarle
ligeros golpes en la base de la nuca para que arroje el objeto atragantado.
Primeros Auxilios en Fracturas

Las facturas pueden ser abiertas cuando la rotura del hueso va acompañada de heridas
externas por las que pueden aparecer segmentos de huesos dañados o fracturados.
Mientras que las fracturas cerradas son aquellas que comprometen los tejidos internos,
sin exposición de partes del hueso.

En una evaluación primaria es necesario identificar el segmento fracturado luego de haber

inmovilizado a la víctima. Luego se debe tomar en cuenta lo siguiente:

 Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un

perímetro de seguridad y ubicarlo en un lugar seguro.
 Observar su estado de conciencia.
  Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante el entablillado y
vendaje hasta que pueda ser trasladado. Solo puede moverlo si hay
peligro de explosión, derrumbe u otros peligros en el ambiente.
 No tratar de colocar los huesos en su sitio.

Primeros auxilios en caso de ataque al corazón

Este accidente se produce por diferentes causas, por lo general se produce por la falta de
irrigación sanguínea a consecuencia de la obstrucción en la arteria coronaria por un
coágulo (trombosis), o por la estrechez de una de las arterias. Este ataque puede
producirse con la pérdida o sin ella del conocimiento.

Frente a la persona que ha tenido un ataque cardíaco debe tenerse en cuenta algunas
pautas importantes.

 Ponerlo en una posición cómoda (sentada o semi sentada) para no

agravar la insuficiencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre
una superficie plana
 (piso) a fin de permeabilizar las vías respiratorias con el proceso
correspondiente.
 De ser el caso llevarlo a un área libre y aireada, y de ser necesario
proporcionarle respiración artificial.
 Mientras se practican los primeros auxilios comunicar de inmediato al
médico y al centro hospitalario más cercano.
 No deberá suministrarse líquidos si está en estado inconsciente.
 Si tiene que trasladarse la víctima a otro lugar debe tenerse en cuenta
las indicaciones del facultativo.
13. MANEJO DE OTRAS EMERGENCIAS

Para el manejo de otras emergencias no detalladas en el presente procedimiento como

posibles cortes de energía, agua, fugas de gas, rescates en espacios confinados;
explosiones se procederá de acuerdo al flujo de comunicación, considerando que siempre
se debe seguir los siguientes pasos PROTEGER, AVISAR Y SOCORRER. De manera
preventiva todos los sistemas de energía tendrán un mantenimiento regular y serán
cortados cuando se requiera a fin de disminuir los riesgos.

14. MITIGACIÓN DE EMERGENCIAS O EMERGENCIAS

La empresa cuenta con amplias instalaciones, por lo que la comunidad de operación y

personal administrativo sé encuentran expuestos a diferentes potenciales de
emergencias, la mejora de mitigar la emergencia es estando preparados, tanto en
estándares, infraestructura, equipos y personal entrenado, el personal debe estar
capacitado y entrenado a través de charlas, entrenamientos prácticos, cursos y
simulacros.

15. EVALUACION DEL PLAN DE CONTIGENCIA

Luego de una emergencia o de un simulacro, se realizará la evaluación del presente plan,

con el objetivo de evaluar las mejoras que puedan corresponder al presente documento,
también se deberá emitir un informe después de cada emergencia y de los simulacros que
se realicen, este contemplará:

• Lugar, fecha y hora del acontecimiento.

• Número de participantes.
• Actividades previas (en el caso de los simulacros).
• Tiempo de evacuación del personal (en el caso de los simulacros)
• Número de víctimas (si las hubiera)
• Conclusiones y Recomendaciones.
16. ORGANISMO DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA

16.1. Procedimiento de coordinación entre empresas del entorno

Se deberá tener al alcance unas comunicaron directa e inmediatas entre las empresas del
sector que pueda prestar ayuda en caso de producirse una emergencia.

16.2. Enlace con los comités de defensa civil Distritales / Provinciales, según
corresponda.

Se deberá tener un enlace directo con los comités de Defensa Civil, tanto los comités
distritales como los omites provinciales a fin de poder prestar la ayuda necesaria en caso
de ocurrir una emergencia.

16.3. Enlace con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú.

Se deberá tener una comunicaron directa con el Cuerpo General de Bomberos

Voluntarios del Perú, quienes serán los que actuarán en caso de producirse una
emergencia como órganos de respuesta.

16.4. Enlace con la Policía Nacional del Perú.

Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional del Perú, a fin de que
puedan ser ellos los que actúen manteniendo la seguridad en todo el momento de mitigar
la emergencia.

16.5. Enlace con los servicios de salud pública y privada.

Se deberá comunicar a los servicios de salud y privada, con la finalidad de que los
mismos tomen las respectivas medidas de prevención de acuerdo a sus competencias.

DIRECTORIO TELEFÓNICO EN CASO DE EMERGENCIAS EN EL DISTRITO DE ATE

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE

01-204-4700
01-351-5449

URGENCIA MÉDICA

ALERTA MÉDICA 261-0502

CLAVE MÉDICA 265-8783
CRUZ ROJA 475-5787
CRUZ VERDE 372-7272
SAN CRISTÓBAL 421-1911
EMERGENCIAS PEDIÁTRICAS 474-9790
CENTRO ANTIRRÁBICO 444-8444

NÚMEROS DE EMERGENCIA

EMERGENCIAS POLICÍA NACIONAL 105

BOMBEROS 116

CENTRAL DE EMERGENCIAS BOMBEROS 222-0222

ESCUADRÓN DE EMERGENCIAS PNP 482-8988

ROBO DE VEHÍCULOS DIROVE 328-0207

328-0351

EMERGENCIA DE SERVICIO PÚBLICO

LUZ DEL SUR (FONOCLIENTE) 517-1717

SISTEMA DE APOYO AL CONSUMIDOR (INDECOPI) 0-800-44040
MORGUE CENTRAL DE LIMA 328-8590
MORGUE CENTRAL DEL CALLAO 429-8116
DEFENSA CIVIL LIMA 424-3451
DEFENSA CIVIL CALLAO 429-4811
DEFENSA CIVIL EMERGENCIAS 115
17. PROGRAMA DE CAPACITACION DE LAS BRIGADAS

Se ha considerado la realización anual de programas de capacitación de las brigadas y

formación continua a los integrantes de los grupos de acción, para lo cual se debe
contemplar lo siguiente:

*Detectar errores u omisión tanto en el contenido del plan de contingencia, como en las
actuaciones a realizar para su puesta en práctica.

*Habituar al personal a evacuar el establecimiento.

*Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicaron, alarma,

señalización, luces de emergencia.

*Estimación y optimización de tiempos de evacuación, de intervenciones de equipos

propios y de intervención de ayudas externas

Los simulacros deberán realizarse con el conocimiento y con la colaboración del cuerpo
general de bomberos y ayudas externas que tengan que intervenir en caso de
emergencia.

17.1. CRONOGRAMA DE CAPACITACION 2023 - 2024

Se ha elaborado un cronograma para las capacitaciones al personal y realizar simulacros de

emergencia.

 Cursos periódicos de formación y adiestramiento del personal en aspectos de seguridad

 Simulacros de emergencia.

AÑO 2023-2024

TEMAS / MES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic

PRIMEROS
X X X
AUXILIOS

USO DE
X X X
EXTINTOR

SIMILACRO
DE
X X X X
EMERGENCIA

CHARLAS DE
X X X X X X X X X X X X
SEGURIDAD
18. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

Se ha elaborado un programa anual de actividades que comprenden las siguientes

actividades

 Mantenimiento de las instalaciones de detección, alarma y extinción.

 Inspección de seguridad.
 La implementación del programa de inspección anual para todos los equipos de
protección, de emergencia, rutas de evacuación y señalizaciones se realizarán en
concordancia con el cronograma que se muestra.

CRONOGRAMA ANUAL DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD

2023/ 2024

Para la verificación de las condiciones de Seguridad de la Instalación, se ha establecido el

siguiente cronograma de Inspecciones Mensuales

AÑO 2023-2024

TEMAS / MES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic

BOTIQUIN X X X X
X

EXTINTORES X X X X X X X X X X X X

LUCES DE
EMERGENCIA X X X X X X X X X X X X

DETECTOR
DE HUMO X X X X X X X X X X X X

RUTAS DE
EVACUACION X X X X X X

SEÑALES DE
SEGURIDAD X X X X X X

 La implementación del programa de inspección anual para todos los equipos de

protección, de emergencia, rutas de evacuación y señalizaciones se realizarán en
concordancia con el cronograma que se muestra.
INSTALACION DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD
DIMENSIONES DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD

Los formatos de las señales y carteles de seguridad necesarios, dependiendo de la

distancia desde la cual el usuario visualizará la señal de seguridad o tendrá que leer el
mensaje del cartel de seguridad.

RECTANGULAR

CIRCULAR CUADRANGULA 1a2

TRIANGULA 1a3 2a3
DISTANCIA (Diámetro R (Lado
R (Lado (Lado
(M) en cm.) (Lado en cm.) menor
(Lado en cm.) menor en menor
en
cm.) en cm.)
cm.)

.20
DE O A 10 .20 .20 .20 .20x .40 .20 X .60
X .30

+ DE 10 A .30 .30
.30 .30 .30 .30 X .90
15 X .60 X .45

+ DE 15 A .40 .40 X .40

.40 .40 .40
20 X .80 1.20 X .60

Para casos particulares las dimensiones de las señales y carteles de seguridad se

reducirán proporcionalmente.

El Presente PLAN DE CONTINGENCIA entrará en vigencia durante su funcionamiento

como local de TALLER DE MECÁNICA, VENTA DE REPUESTOS PARA VEHÍCULOS.
Estando en responsabilidad su cumplimiento.

ATE, agosto del 2023.

DATOS GENERALES
SOLICITANTE: YVAN TORRES ORTIZ

DOMICILIO: AV. CALCA N° 104 – COOP. 27 DE ABRIL, 1ER PISO - ATE,

Departamento de Lima.

ACTIVIDAD O GIRO DEL LOCAL: TALLER DE MECÁNICA, VENTA DE REPUESTOS

PARA VEHÍCULOS.

UBICACIÓN:
- Región de Lima
- Provincia de Lima
- Distrito de ATE
- Dirección: AV. CALCA N° 104 – COOP. 27 DE ABRIL, 1ER PISO - ATE,
Departamento de Lima.

DEL LOCAL:
- Libre = 6.56 m2
- Techada Total = 159.44 m2
- Área de Intervención = 166.00 m2
- N° Pisos del objeto de inspección = 01

MATERIAL DE CONSTRUCCIÓN: ladrillos, fierro, concreto, madera y elementos

metálicos.