CURSO DE CERTIFICACIÓN EN

DOCENCIA ONLINE
El ejercicio de la docencia en la
educación online

1. Modalidad de educación online y ambientes virtuales de aprendizaje

La educación online o ese sistema electrónico de enseñanza llamado E-learning, se vale de los Ambientes
Virtuales de Aprendizaje (AVA) para su quehacer. En dichos AVAs la situación de aprendizaje, el contexto,
los medios e incluso los objetivos del aprendizaje son diferentes a los de la enseñanza convencional y su
puesta en marcha implica, necesariamente, una serie de cambios en las funciones y perfiles de cada uno de
los actores del proceso de enseñanza y aprendizaje, siendo el profesor un facilitador y el estudiante un
agente. En los AVA es posible compartir recursos de aprendizaje en distintos formatos digitales.

1.1. Principales características de los am- 1.2. Importancia de las

bientes virtuales de aprendizaje
Se destacan siete elementos básicos de los AVA a conside-
rar en su diseño e implementación: un AVA es diseñado
con fines educativos, considerando explícitamente un
espacio social determinado; en él, los estudiantes son
activos, pues co-construyen su aprendizaje. Los AVA no
están restringidos a la enseñanza a distancia, también
pueden enriquecer la enseñanza presencial, integrando
diferentes tecnologías y enfoques pedagógicos múltiples.
Jorge Valenzuela,
Vicerrector Académico de IACC
responde algunas preguntas
sobre el desarrollo de
competencias para la docencia
online escúchalo escaneando
este códico QR.
interacciones en un ambiente
virtual de aprendizaje
Desde esta perspectiva, lo que determina la
producción de aprendizajes no es el ambiente
en sí mismo, sino la articulación entre las
características del medio ambiente y las
características del sujeto que aprende. Aquí,
las interacciones, aunque sean de manera
remota y asincrónica, no dejan de lado la
otredad ni el carácter dialógico de la dinámica
de enseñanza y aprendizaje. Para que esto
ocurra el docente debe preocuparse del
desarrollo de vínculos socioafectivos con sus
estudiantes. La presencia en un ambiente
virtual de aprendizaje es un fenómeno
complejo, incluso
puede entenderse como una paradoja, pues, aunque virtual, el espacio es igualmente real y en sí mismo
crea realidad. Desde esta perspectiva, la presencia de los diferentes actores que interactúan en un ambien-
te virtual de aprendizaje se desarrolla a partir de tres dimensiones: presencia social, presencia cognitiva y
presencia docente. La actitud ausente de un docente puede impactar el desempeño social en el aula virtual
y el desempeño académico del estudiante y derivar, incluso, en el abandono.

2. El rol docente y tutorial en la docencia online

El docente, en este entorno, desempeña básicamente dos roles: el rol docente, porque es responsable de
ejercer la docencia, lo que implica la transferencia de los contenidos y la transposición didáctica de esos
contenidos; y el rol tutorial, porque cumple una función de motivación, seguimiento y asesoramiento de la
trayectoria formativa del estudiante.

2.1. El rol docente: las competencias
metodológicas y tecnológicas
El rol docente integra competencias metodológicas rela-
cionadas con lo pedagógico y lo tecnológico, mediadas por
la experiencia profesional del docente. La primera implica
que a partir de la interacción con otros y la guía, apoyo,
acompañamiento y modelamiento del docente, el estu-
diante aprende. Por su parte, la dimensión tecnológica del
rol docente refiere al manejo de herramientas tecnológi-
cas y uso y manejo de la información y el desarrollo de
habilidades de comunicación efectiva y expresión escrita
en ambientes virtuales de aprendizaje.
2.2. El rol tutorial: clave para la
interacción positiva en el aula
virtual
En estos ambientes también se cumple un
rol tutorial, centrado en las siguientes
funciones: apoyar a los estudiantes en el
desarrollo y puesta en práctica de los
contenidos; dinamizar la comunicación con
y entre los estudiantes; permanecer
disponible; generar las condiciones para el
diálogo y la interacción; motivar en las
situaciones de bloqueo de los estudiantes;
llevar cabo el seguimiento de los
estudiantes.
 3. El perfil de estudiante
online
Los estudiantes que eligen la modalidad
de educación online están en busca de
conseguir un objetivo específico referido
al perfeccionamiento de sus
competencias en un entorno flexible. En
general, el estudiante online presenta las
siguientes características: son personas
en edad adulta, con escasa disponibilidad
horaria; poseen experiencias anteriores y
presentan afán de superación; son
autónomos y auto disciplinados, creativos
y flexibles; son hábiles en el uso de la
tecnología y se comunican bien por
escrito; valoran el proceso de aprendizaje
fuera del aula tradicional y se comunican
abiertamente con sus pares y el docente.

4. Construcción del conocimiento en ambientes virtuales de aprendizaje

En la modalidad de formación online, la calidad de las interacciones que se generen en el aula virtual y de la
retroalimentación del docente respecto de los aprendizajes de los estudiantes es fundamental. Por lo tanto,
el acompañamiento del docente es crucial y marca las posibilidades de una verdadera construcción de
conocimiento basada en la interacción dialógica y el aprendizaje colaborativo.

4.1. La atención a la diversidad en el aula virtual

Dada la diversidad de los estudiantes que optan por esta modalidad es interesante que revisemos los tres
principios del Diseño Universal de Aprendizaje:

Principio 1. Proporcionar múltiples formas de repre-

sentación. Considerando que no todos aprenden de la
misma manera y por los mismos medios, proporcionar
múltiples opciones de representación es esencial.

Principio 2. Proporcionar múltiples formas de acción y

expresión. Las personas difieren en las formas en que
pueden transitar por un entorno de aprendizaje y expresar
lo que saben, por lo que es necesario brindar diferentes
opciones para que puedan experimentar, aplicar y expresar
sus aprendizajes.

Principio 3. Proporcionar múltiples formas de implica-

ción. Es importante considerar que no todas las personas
viven las experiencias de aprendizaje de la misma manera,
por tanto, es esencial proporcionar múltiples formas de
motivación para la implicación en el aprendizaje.