ENSAYO HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN

ANGELA CRISTINA OCAMPO MUÑOZ

UNIVERSIDAD MARIANA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE MERCADEO POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

VII SEMESTRE

SAN JUAN PASTO

2019
 ENSAYO HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN

ANGELA CRISTINA OCAMPO MUÑOZ

EL LIDERAZGO EL ARTE DE ENSEÑAR Y PERSUADIR

DOCENTE

MG GERMAN CHAMORRO ROSERO

UNIVERSIDAD MARIANA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE MERCADEO POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

VII SEMESTRE

SAN JUAN PASTO

2019
 EL LIDERAZGO EL ARTE DE ENSEÑAR Y PERSUADIR

El liderazgo es saber cómo liderar y desarrollar las habilidades suficientes para

poder hacerlo.

Existen varios tipos de liderazgo, pero dentro de las habilidades de negociación es

muy importante tener claro qué tipo de líder queremos ser por que este será con
seguridad el éxito en nuestra carrera profesional, teniendo en cuenta que el
liderazgo hace parte de las habilidades gerenciales y de la comunicación, en cuanto
a la historia durante el trascurso del tiempo se ha aplicado diferentes formas de
ponerlo en práctica en el área de la administración. Resaltando que el líder
desempeña una labor clave para poder logar el éxito en las organizaciones.

Por ende, se dice que en cuanto a la administración existen diferentes tipos de

liderazgo por ejemplo la administración al modo antiguo, esta se aplica de tal
manera que los jefes son autoritarios y por lo tanto esto para los trabajadores se
convertía en un trabajo rutinario y aburrido, en la nueva administración el jefe se
integra con el resto del equipo y por lo tanto genera un ambiente más proactivo.

¿Pero cómo sabemos cuál es el mejor tipo de liderazgo? De acuerdo a estos

escritores “Knootz, Harold y Heinz, Weinhrich (2007) afirman que “el liderazgo se
define como influencia, es decir, el arte o proceso de influir sobre las personas de
tal modo que se esfuercen de manera voluntaria y entusiasta por alcanzar las metas
de sus grupos”1 (citado en Cardona y Buelvas, 2010, pág.144)”.esto quiere decir
que el mejor estilo de liderazgo es el transformacional ya que a través de este
podemos interactuar con las demás personas e influir en ellas para transformar sus
actitudes de una manera positiva en donde utilizamos como estrategia la motivación
. si bien existen personas con las cuales se puede lograr persuadir de una forma
inmediata, no todas tienen el don de acoplarse a los demás o de adoptar estos tipos
de liderazgo , ya que en la actualidad para ser reconocido como un líder e influir de
forma positiva y llevarlos a cumplir sus metas debemos generar confianza , ahora

1
”1 (citado en Cardona y Buelvas, 2010, pág.144)”.
bien esta tarea se complica cuando las personas están acostumbradas al liderazgo
transaccional es decir a la antigua, donde solo ejecutas una actividad y sabes que
después de ello encontraras una recompensa en donde prevalece la administración
a la antigua ya que solo te sometes a cumplir con algunas reglas y con esto cumples
tu labor que si bien este tipo de liderazgo proporciona una estabilidad laboral, no
existe mayor motivación, por lo tanto es indispensable pensar en otro tipo de
liderazgo.

Teniendo claro el concepto de liderazgo es importante saber cómo aplicar de

manera correcta los conocimientos y poder llegar a ser un buen líder según 2 ” Jhon
C.Mawell 3
la confianza es el fundamento del liderazgo” algo con lo que estoy
totalmente de acuerdo no solamente debes enfocarte en ser un líder si no en qué
tipo de líder realmente eres porque ahí está la clave del éxito.

El poder generar confianza con tus colabores es indispensable ya que de esta

manera se fortalecerán los lasos y se puede crear un equipo fortalecido, los
resultados mejoran y puedes llegar a cumplir con tus objetivos más rápido de lo
esperado, en algunos momentos los resultados al nivel monetario no son los
mejores pero no hay mayor orgullo y motivación que tener la satisfacción del deber
cumplido, de lograr mayores o mejores méritos como por ejemplo el reconocimiento
de tu equipo de trabajo , ser identificado como un líder que se encargó de guiar de
enseñar y demostrar que puede aportar, que hace parte el equipo. Un líder que es
capaz de entender de ser neutro y reciproco.

El concepto de liderazgo cambia junto con los avanzases de la globalización y el

desarrollo de las organizaciones con el pasar del tiempo , sin embargo el éxito de
un líder es poder generar empatía y ser reconocido, poder construir un equipo de
trabajo que le permita empoderar generar trabajo compartido como líder del equipo,

2
GOLEMAN, Daniel, LIDERAZGO el poder de la inteligencia emocional, B grupo Z,
2013,162 Pp

3
Jhon C.Mawell /Liderazgo_101_-_John_C._Maxwell.pdf
de esa manera se genera empatía con las personas demostrando que un líder da
ejemplo participa también en las actividades designadas enseña y sobre todo
empodera a las demás personas.

Según Goleman “cuando la gente se reúne para colaborar, sea en una reunión de
planificación ejecutiva o en o dentro de un equipo que trabaja para crear un producto
en común, en un sentido muy real surge un coeficiente intelectual colectivo, es decir
la suma total del talento y la capacidad de todos los participantes” GOLEMAN,
Daniel , LIDERAZGO el poder de la inteligencia emocional, B grupo Z, 2013,162
Pp., con lo cual afirmo que si uno logra influir de la manera correcta en el momento
indicado sobre una o varias personas que forman parte del equipo de trabajo
asegura un éxito total .

El éxito requiere de inspiración, dedicación compromiso y trabajo duro, algo que

depende de la disposición de cada uno y esfuerzo profundo de tal manera que los
resultados sean más gratificantes, Es importante que en el diario vivir dentro de la
labor como líderes analicemos muy bien a quienes abrir la ventana de nuestra alma
para poder inspirar a los demás muchas veces las personas que nos rodean no
siempre están dispuestas a dar lo mejor, pero con la inspiración correcta se pueden
lograr grandes cosas .

Si bien es cierto que de lo que das recibes, no todos los momentos serán buenos,
pero depende de cada quien mantener el control y la calma, esto nos llevara a
cumplir con nuestros objetivos propuestos, el autocontrol es una herramienta
fundamental para lograr ser un buen líder, ya que de nuestra actitud hacia los demás
dependerá la aceptación y la fácil adaptación del grupo, de esta manera el grupo se
acoplará y el líder así logrará construir lo que llamamos trabajo en equipo ya que la
satisfacción de un equipo de trabajo es lo que los mueve a cumplir con cada uno de
los objetivos planteados.

El mejor estilo de liderazgo es el democrático en donde el líder forma un consenso

y tiene en cuenta la opinión de las demás personas y esto le ayuda para lograr que
sus colaboradores lo sigan, también es el que se encarga de enseñar a los demás
al mostrarles cómo hacer las cosas por medio del ejemplo para que así su equipo
de trabajo asocie de mejor manera las directrices y se conviertan en un equipo
competitivo, de esta manera el equipo desarrolla todas sus fortalezas y por supuesto
mejora su desempeño generando lazos de confianza con el líder e inclusive
admiración y empatía .

Un buen líder se reconoce cuanto éste ha logrado ser motivacional , atento,

respetuoso, innovador, persistente y sobre todas las cosas ético , por lo tanto para
ser líder se necesita una combinación de diferentes fortalezas y un equilibrio entre
el conocimiento y el ser , tener una excelente comunicación con sus colaboradores
ya que de esta manera aseguramos que ellos recibieron de forma correcta el
mensaje, también capacitar al equipo estimulándolo a reflexionar y a desafiar sus
propios conocimientos para potencializar sus capacidades ,un líder debe empoderar
a su equipo de tal manera que él logre confiar en ellos y delegar actividades para
así potenciar sus habilidades y muy probablemente esta persona pueda ser un líder
en el futuro , un líder debe motivar persuadiendo a su equipo para que puedan lograr
lo que se proponen , estimular a su equipo también aportándole a las personas
reconocimientos o apoyos para su formación profesional, espacio para tiempo con
su familia una mejor calidad de vida , las personas siempre necesitamos un apoyo
para seguir adelante y que mejor oportunidad de apoyar el talento sobreponiendo la
parte humana valorando lo que somos como personas, la importancia de la familia
fortaleciendo la parte humana, de esta manera se logra el equilibrio en la parte
emocional del trabajador y aseguramos un buen desempeño del mismo dentro de
la organización .

Finalmente debemos aprender a visualizar lo que se quiere lograr, confiando en las

facultades propias y creyendo en el creador, porque todas las metas se pueden
alcanzar si aplicamos de la mejor manera nuestros conocimientos y ponemos en
práctica nuestras habilidades.
 BIBLIOGRAFÍA

http://dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/3638/Zuzama_Covas_Juana_M
aria.pdf?sequence=1

https://www.academia.edu/36785345/Liderazgo_101_-_John_C._Maxwell.pdf

http://blogs.fad.unam.mx/asignatura/claudia_mena/wp-
content/uploads/2015/08/IntEmoc.pdf