Analisis Modelos de Negocios Transaccionales en Digital

Análisis de modelos de
negocio transaccionales en
digital
Informe ﬁnal
Agosto 2015
Índice
» Alcance
» Metodología
» Análisis
» Apéndice
» Otras buenas prácticas
» Comercio electrónico y métodos de pago en Colombia
Análisis de modelos de negocio transaccionales - Publicar 2

Alcance | Metodología | Análisis | Apéndice
Objetivo y alcance del proyecto
El proyecto tenía como objetivo realizar una investigación de modelos de negocio transaccionales en
digital y detectar las mejores prácticas asociadas a cada uno de ellos
Principales elementos que se han considerado
• Modelos de negocio:
• Foco en modelos de negocio digitales con componente de
transaccionalidad
Realizar una
investigación de • Foco en modelos de negocio con palanca en el eje
modelos de negocio información
transaccionales en • Buenas prácticas:
digital y detectar las
mejores prácticas • Selección de buenas prácticas a nivel global
asociadas a cada uno • Selección de buenas prácticas en base a los modelos y
de ellos submodelos de negocio definidos
• Priorización de buenas prácticas en base a; factores de éxito,
originalidad, reputación, transaccionalidad y/o grado de
adaptación a Publicar y al proceso de transformación en el
que se encuentra

Fases del proyecto
El proyecto se planteó en tres fases; diseño, búsqueda y análisis.
Diseño Búsqueda Análisis
• Especificación y • Tratamiento, análisis

• Preparación de la
detalle de la e interpretación de
metodología para la
problemática a los modelos
obtención de la
OBJETIVO
resolver detectados.
información
• Definición del ámbito • Análisis cualitativo y
• Realización de las
del análisis y de los detallado para cada
búsquedas en la red
criterios para la uno de las buenas
para la detección de
selección y evaluación prácticas
buenas prácticas
de modelos seleccionadas
13/7 27/7 03/8

1 semana 2 semanas 1 semanas
4 semanas

Índice
» Alcance
» Metodología
» Análisis
» Apéndice

Metodología - Modelos de negocio transaccionales
Se han definido cuatro modelos de negocio. La definición de éstos parte de la transaccionalidad y el

mecanismos de fijación de los precios
Descripción
1
Venta de servicios y/o productos mediante diferentes modalidades,
Precio fijo formatos o plataformas pero con la característica que el precio viene
predefinido por una variable estática
2
MODELOS DE NEGOCIO
Precio dinámico formatos o plataformas pero con la característica de que la fijación del
precio está sujeta a variación en función de parámetros diversos
3
formatos o plataformas pero con la característica de que el comprador
Suscripción o uso
paga por el acceso a éstos con una periodicidad fijada y acordada de
antemano
Data Venta de datos o de servicios asociados a estos datos

Metodología – Precio fijo (submodelos)

Submodelo Descripción
1
Venta directa de Venta directa por parte de una empresa de productos de productos o
productos o servicios servicios
Precio fijo
Plataforma o espacio digital donde se producen intercambios comerciales
Marketplace entre diferentes agentes y donde habitualmente hay un intermediario
2
MODELOS DE NEGOCIO
El mecenazgo es una forma de financiación colectiva también llamada

Precio dinámico Mecenazgo mecenazgo. En este sistema los usuarios a través de donaciones o
microdonaciones financian iniciativas de otras personas u organizaciones
Venta de paquetes de productos. Éstos pueden ser del mismo tipo o un

Venta de paquetes combinado de productos o servicios diferentes, pero normalmente de la
3 misma naturaleza"
Suscripción o uso Internet de las cosas Dispositivos físicos conectados a Internet que permiten realizar pedidos y
compras con terceros
Venta directa, normalmente de contenidos, con un importe medio de

4 Micropagos transacción no superior a los 5$
Data
Venta directa de productos o servicios vinculada a promociones
Ofertas diarias temporales que cuentan con una fecha de caducidad predeterminada

Metodología – Precio dinámico (submodelos)

1
Precio fijo Venta de productos y servicios mediante proceso de

Subasta
licitación entre usuarios
2
Venta de productos y servicios donde el precio se
MODELOS DE NEGOCIO
Precio dinámico establece dinámicamente en función de la oferta y la

Precio dinámico
demanda. La fijación del precio se puede deber a:
inventario, momento, segmento, penetración,...
3
Suscripción o uso Venta de productos y servicios donde el comprador

Precio a medida
hace una oferta del precio que quiere pagar por éste
Data

Metodología – Suscripción o uso (submodelos)

1
Precio fijo Suscripción Pago regular por el acceso a un producto o servicio
2
MODELOS DE NEGOCIO
Precio dinámico Pago regular por la pertenencia a un colectivo (club,

Membresía
comunidad etc)
Suscripción o uso Pago por el uso o consumo limitado de un producto o

Pago por uso
servicio
4
Acceso gratuito o con publicidad insertada al producto
Data Freemium /Premium o servicio básico y pago para el acceso a mejores
y publicidad insertada prestaciones o funcionalidades de dicho producto o
servicio

Metodología – Data (submodelos)

1
Precio fijo Utilización de datos propios para mejorar el proceso de

Venta de datos toma de decisiones del negocio: incremento de la
propios eficiencia, mejora de la calidad de un producto,
optimización de procesos, etc.
2
MODELOS DE NEGOCIO
Precio dinámico
Venta de datos propios o ajenos a terceros. La empresa
Venta de datos de vendedora vende los datos previa adaptación y
3 terceros formateo de éstos en función de diversos criterios;
comprador, segmento, uso posterior, etc
Suscripción o uso
Data

Metodología – parámetros
Para la descripción en detalle de las buenas prácticas detectadas se han definido una serie de
parámetros que han orientado la búsqueda y el análisis
Información general Propuesta de valor Variables de Factores de éxito Adaptación a

transaccionalidad Publicar
•Modelo de negocio
•Descripción y •Elemento
•Submodelo de tipología de la diferencial
negocio •¿Qué ofrece?
transacción •Marca •Grado de
•Relación actores •Público (método de pago, adaptación a
Parámetros •Autoridad web
(X2X) •Canal momento, fuente Publicar
de análisis de ingresos, •Tráfico
•Empresa •Canales •Ventajas
asociación a, •Engagement
•URL comerciales repetición de la •Inconvenientes
complementarios compra, fijación •Negocio
•Descripción
de precio,…) •Valor del site
•Sector
Zoom-in a seguir

Metodología – factores de éxito
Los criterios que se han considerado para determinar el éxito de una buena práctica son los
siguientes:
Criterio Descripción
Elementos diferenciales que convierten al proyecto en una buena

Elemento diferencial práctica seleccionada (adaptación a Publicar, reputación,
características de la transaccionalidad o originalidad)
Atributos diferenciales de la marca. Creación de comunidad

Marca
alrededor de la marca
FACTORES DE
ÉXITO Autoridad web Page Rank (Google) / Alexa País / Alexa / Descargas de la App
Datos mensuales estimados de Alexa (UV: visitantes únicos V:

Tráfico
visitas y PV: Páginas vistas) / Otras fuentes de datos
Datos mensuales estimados de Alexa (Visitas/Visitante, PV/Visita,

Engagement
PVMensuales/Visitante)
Negocio Ingresos, ventas, beneficios, valor de mercado, otros indicadores
Valor del site Valor estimado de la web(Worth of web)

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Buenas prácticas – Precio fijo
Para cada uno de los modelos se han analizado en profundidad las siguientes 28 buenas prácticas.
1 2 3 4
Precio fijo Precio dinámico Suscripción o uso Data
Buena práctica Submodelo Buena práctica Submodelo Buena práctica Submodelo Buena práctica Submodelo
Fiverr Habitíssimo De correspondent Nielsen
Venta directa de Subasta Suscripción
Interflora productos o Madbid Slicebook Ground signal Venta de datos de
servicios terceros
World stores Uber+Cívico Precio dinámico Total boox Eixos
Pago por uso
Go5 Priceline Precio a medida Zipcar Einforma
Just Eat Marketplace Mundo Gaturro Membresía
Wallapop Skillshare
Freemium o
Kickstarter Mecenazgo Harvard Business
publicidad
Review
insertada
The Next Web Deals Venta de paquetes The Guardian
Amazon Dashbutton Internet de las
Click&Pizza cosas
Flattr Micropagos
Deal news Ofertas diarias
12 4 8 4

Buenas prácticas
Precio
Precio fijo
dinámico
Suscripción
Data
o uso

1
NOMBRE Fiverr
URL https://www.fiverr.com
Principales categorías de
servicios en la home. Acceso a
SUBMODELO Venta directa de productos o servicios
una comunidad y también a
una academia con contenidos,
X2X SECTOR tutorials, etc.
C2C Varios sectores
DESCRIPCIÓN Plataforma donde los usuarios venden sus

habilidades a un precio fijo, normalmente
bastante bajo, al que se le pueden añadir
servicios extras mediante suplementos de
cobro. Estas habilidades cubren varios Valoración y reputación del
ámbitos: traducción, vídeos y animaciones, usuario mediante difrentes
diseño o mercadeo. Cuenta con una mecanismos
academia con contenidos de interés como
también un foro para el intercambio de
Descripción del Gig y de los
opiniones entre compradores y
extra Gig’s que ofrece el
vendedores. usuario.

PROPUESTA DE VALOR
¿Qué ofrece? Público Canal Canales complementarios

Servicio: servicios diversos
como mercadeo, diseño, General Web Móvil
programación
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN El usuario añade los productos que desea mediante un clic a una cesta de la compra, y a continuación procede
a realizar su pago. No es necesario disponer de una cuenta en la plataforma para efectuarlo. Se pueden cobrar
precios adicionales por mejoras o mayor alcance del servicio
Método pago Fuente de ingresos Precio Repetición de compra Fijación de precios

Empieza en 5$, y cada
servicio extra -gig-, cuesta
Cobro por compra del
Tarjeta de crédito, Paypal otros 5$, con la
servicio y por los extras n/a Fijo de base, 5$
y bitcoin posibilidad de comprar
que se añadan.
tantos como el usuario
desee

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Comprar tareas de valor añadido muy específicas a un precio muy bajo. El site cuenta con un tráfico relevante,
aunque a veces la calidad de los servicios que agrupa puede ser un poco baja. Dispone de un foro en el que se
intercambian consejos y de una academia donde se comparten contenidos de interés
Marca Autoridad web Tráfico Engagement Negocio Valor del site

Hoovers: USD 1,6M
A través de la
PR: 5/10 UV: 1,234,719 V/Visitor: 4,66 Propio: Valorada en USD
comunidad y la
Alexa país: 172 V: 5,753,011 PV/Visit: 8,33 15M. Ha levantado USD 652,000,000
academia se genera
Alexa: 449 PV: 47,931,328 MPV/Visitor: 38,82 financiación por USD
sentimiento pertenencia
50M
ADAPTACIÓN A PUBLICAR
A FAVOR EN CONTRA
La audiencia de Publicar permite

Se trata de un servicio basado en la
abordar proyectos en los cuales la masa
confianza entre usuarios.
crítica es un factor relevante

1
NOMBRE Interflora Presencia en 170
países
URL http://www.interflora.es/
X2X SECTOR
B2C Flores
DESCRIPCIÓN Interflora es una organización que se La floristería más cercana a la

dedica al envío de flores a domicilio y está entrega confecciona el
formada por floristerías que a nivel producto.
individual se adhieren a la organización.
Cuando el usuario compra el producto, la
tienda más cercana asociada a Interflora lo
confecciona el mismo día de la entrega y
hace la entrega correspondiente. Tiene
presencia en más de 170 países. Uno de
los retos más destacados de este tipo de Se puede realizar un
organizaciones es asegurar la calidad de seguimiento online del pedido
los productos.

PROPUESTA DE VALOR

Producto: flores y ornamentos
General Web Móvil
florales
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN La transaccionalidad es estándar. La ventaja se encuentra en que la red de afiliados con presencia en 150
países permite reducir los costes de distribución y envió suponiendo un ahorro en tiempo y dinero par los
compradores

El cobro es por los
pedidos que hacen los
Fijo en función del En función de cada
Tarjeta y Paypal clientes. Interflora paga la A voluntad del cliente
producto producto
parte acordada al
proveedor

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Interflora es una empresa fundada en el 1908 que se ha sabido adaptar a la era digital. Interflora cuenta con una
gran red de empresas afiliadas que proveen los productos que Interflora vende.

Marca con 100 años de
antigüedad que ha
Interflora cuenta con un Interflora cuenta con un Interflora cuenta con un 70.000 floristas afiliados Interflora cuenta con un
sabido adaptar su
site específico por país site específico por pais site específico por país Facturación 2007 € 26M site específico por país
modelo de negocio a era
digital
A FAVOR EN CONTRA
La naturaleza de Publicar le permite

definir una amplia red de afiliados por Se trata de una nuevo modelo de
vertical en aquellos países en los que negocio
tiene presencia.

1
NOMBRE Worldstores
http://www.worldstores.co.uk/c/As_seen_
URL
In.htm

Apartado en el site con
X2X SECTOR los productos mejor
valorados por los clientes
B2C Muebles
Incentivos a la compra:
El comercio líder en muebles para el hogar financiación 0%,
DESCRIPCIÓN
descuentos y prmociones o
y el jardín en el Reino Unido. Ganó el
envío express
premio al mejor e-commerce en los
European e-commerce awards en el 2014.
Dispone de más de 500.000 productos y
además de ofrecer una búsqueda
tradicional por habitaciones -dormitorio, Mejor e-commerce de
salón, jardín-, organiza sus productos en Europa en 2014
distintos "estilos de vida". Dispone de
ofertas limitadas en el tiempo con
descuentos muy destacados.

PROPUESTA DE VALOR

Producto físico: muebles y
General Web No dispone
decoración
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
El usuario añade los productos que desea a una cesta de la compra virtual mediante un clic y a continuación
procede al pago, previa creación de una cuenta en la plataforma.
Tarjeta de crédito (Visa y Variable, en función del Fijo, en función del

Cobro por producto A voluntad del usuario
Mastercard) y Paypal producto producto

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Muy potente a nivel de usabilidad. Ha ganado uno de los premios más destacados a nivel europeo, que da una
organización global líder en e-commerce, comercio interfronterizo y omnicanalidad en gran consumo, el Global
e-commerce Summit.

UV: 352.453 Hoovers: $98.29M
Premios de prestigio,
PR: 6 /10 V: 829.457 V/Visitor: 2,35 Propio: 50% de
menciones en prensa.
Alexa pais: 1.908 PV: 3.325.205 PV/Visit: 4,01 crecimiento anual en el USD 97.170
Reconocida en UK.
Alexa: 58016 Propio: 45.000.000 MPV/Visitor: 9,43 2012
Comunidad.
anuales Owler: $150M
A FAVOR EN CONTRA
Proyecto de longtail y de retail que Desarrollo de un nuevo modelo de

requiere de gran cantidad de negocio, una plataforma de
proveedores y de masa crítica e-commerce y un sistema de logística

1
NOMBRE Go5
Existe mucha información y
recursos en el site para
URL http://gofive.co/gofive/ explicar el funcionamiento
y modelo de negocio
SUBMODELO Marketplace
X2X SECTOR
B2C Consumo
DESCRIPCIÓN Club de compras, que te permite adquirir a

través de bonos, productos y servicios de
consumo diario.
Está basado en un modelo de negocio
multinivel, el funcionamiento del cual,
consiste en "vender" el producto a otros En redes sociales,
usuarios para luego, proponerles que se especialmente en Youtube,
incorporen como distribuidores hay muchoscontenidos que
independientes, obteniendo comisiones muestran el funcionamiento y
por las compras que hagan los usuarios de beneficios de Go5
cada red.

PROPUESTA DE VALOR
Productos de consumo diario General Web -
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN El usuario estándar se da de alta en la plataforma desde la que puede adquirir los productos o bonos de
compra de los productos, la compra le proporciona puntos que se pueden transformar en dinero. También
existe el usuario "empresario". El costo por la afiliación a este tipo de usuario es de $499.000 pesos e incluye
una serie de ventajas y beneficios.
Tarjeta de crédito, Variable, en función del Fijo, en función del

Pago por producto Si
Paypal, Efecty, Baloto producto producto

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Los usuarios de pueden convertir en vendedores que atraigan a una red propia de clientes, y cobran por las
compras que realice su red en la plataforma.

Negocio multinivel. V: 355,320
PR: 5/10
Atractivo para la PV: 1,773,690
Alexa país: 491 PV/Visit: 10.90 - USD 67,792
generación de ingresos Propio: 30,000 usuarios
Alexa: 82187
extras registrados
A FAVOR EN CONTRA
La capacidad de negociación de Publicar El modelo de negocio multinivel genera

con grandes marcas o empresas puede ciertas inconsistencias y dudas de
ser grande. reputación

1
NOMBRE Just Eat Para realizar el pedido es
necesario indicar el CP en
la web. Con la app te
URL https://www.just-eat.com/ geolocaliza de forma
automática
X2X SECTOR
Opera con otras marcas

B2C Alimentación en países como México
DESCRIPCIÓN Just Eat es uno de los principales players

mundiales de comida a domicilio online.
Actualmente tiene presencia en 15 países,
cuenta con 1500 empleados y tiene
acuerdos de colaboración con más de
45000 restaurantes.
La plataforma permite ordenar comida a
domicilio en una gran variedad de
restaurantes. La forma de monetización se Importante descuentos
establece por acuerdo entre Just Eat y el en la mayoría de
restaurante en base a diferentes tipos de restaurantes
comisiones

PROPUESTA DE VALOR
Servicio: comida a domicilio General Web Móvil
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
La orden de compra está vinculada a la previa geolocalización del usuario y requiere de un registro para poder
ejecutarla.
Comisiones que se
Tarjeta, paypal, efectivo aplican a los restaurantes En función del pedido A voluntad del cliente La define el restaurante
asociados

3
FACTORES DE ÉXITO
Just Eat es el principal operador mundial de servicios de comida a domicilio vía web y móvil. La facilidad en la gestión de los
DESCRIPCIÓN
pedidos, la seguridad de los métodos de pago y la atención al cliente son algunas de sus claves de éxito. También han
adquirido empresas similares líderes del sector en sus países, como por ejemplo Sindelantal.mx para crecer y ampliar su
negocio

Propios 2014:
PR: 5/10
Lider mundial. Opera £157M revenue
Alexa país: 14.712 8,1M usuarios activos
con marcas diferentes V: 14.028 61,5M orders n/a
Alexa: 57,622 2014
en algún país. 9% average
Apps Downloads: 1,3M
revenue/order
A FAVOR EN CONTRA
La audiencia y masa crítica de Publicar

permiten lanzar un proyecto de estas Requiere definir un nuevo modelo de
características. negocio y desarrollar una plataforma
No existen aun grandes operadores en web y mobile.
Colombia.

1
NOMBRE Wallapop
Localización geográfica de los
productos y ofertas cercanas.
URL www.wallapop.com
X2X SECTOR
C2C Consumo
DESCRIPCIÓN Wallapop es un mercado gratuito en el

móvil que permite vender y comprar
productos de segunda mano entre
usuarios. Los productos subidos por éstos
pueden geolocalizarse, de manera que se
promueve el comercio de cercanía. Se
evitan así también los gastos de envío.
Tiene más de 6 millones de usuarios y se Chat con los compradores
encuentra en 8 idiomas. La propuesta de interesados en el producto. La
valor Wallapop apunta hacia la sencillez, transacción se hace de forma
cercanía e inmediatez de las transacciones. presencial fuera de la aplicación

PROPUESTA DE VALOR
Productos físicos de todo tipo General Móvil -
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
No hay transacción en el entorno digital. El pago se decide presencialmente entre comprador y vendedor
Variable, según el Fijo, en función del

No aplica Cobro por producto No aplica
producto producto

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Se trata de un negocio mobile first, y una de las propuestas destacadas es la geolocalización de los productos. La
propuesta de valor Wallapop apunta hacia la sencillez, cercanía e inmediatez de las transacciones. El modelo de
negocio actual se basa en la generación de audiencia y venta de datos a terceros y es de difícil monetización

Entre 5M y 10M de
Es uno de los markets
instalaciones en 4,3/5 rating en Play Genera transacciones
places móviles con
7M de descargas Playstore Store de 117.277 por 10M€/mes -
mayor crecimiento y
6M de usuarios opiniones
reputación
registrados
A FAVOR EN CONTRA
Aun no está definido el modelo de

Negocio sin presencia actualmente en negocio de esta empresa. Por el
Colombia momento su objetivo es acumular
audiencia

1
NOMBRE Kickstarter Ficha del proyecto en la cual se
estable el importe necesario para
su financiación, los días restantes
URL https://www.kickstarter.com/ para las aoprtaciones y otros datos
de interés
SUBMODELO Mecenazgo
X2X SECTOR
C2C Varios sectores

Categorías de proyectos
DESCRIPCIÓN Kickstarter es una de las plataformas por
excelencia de mecenazgo de proyectos
creativos, en la que cualquier usuario puede
desarrollar una campaña para la financiación
de su proyecto por parte de otros usuarios
cualesquiera.
Los usuarios acostumbran a ofrecer distintos
productos o beneficios asociados al proyecto a
cambio del nivel de las aportaciones de los Cuantía de las aportaciones
usuarios. La transacción se realiza sólo cuando posibles y beneficos
el proyecto consigue el presupesto asociados a cada una de ellas
inicialmente fijado.

PROPUESTA DE VALOR

Productos y servicios de tipo
General Web Móvil
muy diverso
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
El usuario paga por financiar la ejecución del proyecto que le interesa, y a cambio obtiene una participación en
el susodicho que varia en función de la cantidad aportada, y del proyecto financiado.
5% de los fondos
Variable, según el
Tarjeta de crédito recaudados por el No aplica Variable
presupuesto del proyecto
proyecto

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Se trata de un servicio de intermediación entre el creativo/productor y el cliente. Kickstarter pone la plataforma para que
los primeros se den a conocer y los segundos contribuyan en los proyectos que les parezcan atractivos.246.492 proyectos
publicados con éxito en 2014. 89.708 proyectos financiados con éxito en 2014. 150.484 proyectos financiados sin éxito.

43 M de dólares de
Kickstarter es uno de los PR: 7/10 UV: 10,036,288 V/Visitor: 2,22
beneficio desde su
sites de mecenazgo más Alexa país: 186 V: 22,306,278 PV/Visit: 3,49 USD 27,000,000
lanzamiento
populares del mundo Alexa: 363 PV: 77,758,543 MPV/Visitor: 7,75
(2009-2014)
A FAVOR EN CONTRA
No existen proyectos destacados de

mecenazgo en Colombia (Little big Se trata de un negocio diferente al de
money, Súmame, mecenazgo a la Publicar
Colombiana,…)

1
NOMBRE The Next Web Deals Desde el portal de notícias hay
acceso a la tienda de Deals.
URL https://deals.thenextweb.com/
SUBMODELO Venta de paquetes
X2X SECTOR
Los paquetes de
B2C Tecnológico productos tienen
descuentos importantes
DESCRIPCIÓN y también en algunos
Plataforma de ofertas de la web de casos limitaciones
noticias TheNextWeb que ofrece temporales de las
'paquetes' de compra de aplicaciones, ofertas.
cursos online, recursos digitales, gadgets,
etc. de terceros. Los paquetes cuentan con
grandes descuentos y también con un
tiempo limitado para su compra. La
reputación y gran audiencia de The Next
Web facilita el tráfico y venta de su
e-commerce

PROPUESTA DE VALOR

Personas interasadas en el
Productos tecnológicos Web -
sector TIC y teconológico
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
El cliente se abre una cuenta en el sitio, añade los productos que desea comprar al carrito virtual y realiza la
compra
Tarjeta de crédito (Visa,

Variable, según el Fijo, en función del
Mastercard, Discover y Cobro por producto A voluntad del usuario
producto producto
Amex) y Paypal

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Se trata de una plataforma con un target muy concreto (personas que trabajen en el entorno de Internet o interesadas en
el sector tecnológico: desarrolladores, diseñadores, UX, etc.) El portal principal, The Next Web, que cuenta con gran
reputación y audiencia es el canal de entrada de este e-commerce. La oferta de paquetes y de descuentos con tiempo
limitado supone también un importante reclamo.

El portal principal The
Next Web es reconocido PR: 7/10 UV: 2,693,333 V/Visitor: 1,41
en el sector tecnológico Alexa país: 442 V: 3,807,203 PV/Visit: 1,50 - USD 95,500,000
y cuenta con gran Alexa: 1353 PV: 5,705,583 MPV/Visitor: 2,12
audiencia
A FAVOR EN CONTRA
Publicar cuenta con verticales que

Se trata de un vertical de tecnología y
tienen gran audiencia y podrían derivar
requiere de una gestión con
a la venta de productos o servicios
proveedores compleja
asociados.

1
NOMBRE Amazon DashButton
Los dashbuttons son una
aplicación concreta y
URL https://www.amazon.com/oc/dash-button con un modelo de
monetización claro del
internet de las cosas
SUBMODELO Internet de las cosas
X2X SECTOR
B2C Consumo
DESCRIPCIÓN Botón físico que permite, con solo clicarlo,

comprar en Amazon algunos de los
productos del hogar cuando el usuario
deba reponerlos: pasta de dientes,
detergente para la lavadora, etc. Es un
primer dispositivo del llamado internet de
las cosas, que Amazon sacó al mercado en
abril de 2015. Cada dashbutton es una
alianza entre Amazon y un player del
sector consumo. Actualmente son 18 los Amazon cuenta actualmente con 18
botones que se comercializan. dashbuttons en su tienda

PROPUESTA DE VALOR

Dispositivo físico que permite
General Móvil Web
hacer un pedido online
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN En primer lugar se realiza la transacción para la compra del botón físico. Posteriormente para la compra online
del producto asociado al botón la transacción se realiza vía móvil con la cuenta Amazon del cliente, pero la
activación del servicio se realiza mediante un dispositivo conectado a la wifi doméstica.

PayPal, Cheques o giros
postales, Pagos en efectivo
en cualquier divisa ,pagarés, Variable, según el Fijo, en función del
Pagos contra reembolso, producto producto
Domiciliaciones bancarias,
Transferencias bancarias

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Una aplicación concreta de cómo monetizar el internet de las cosas. Además el modelo de negocio y la
transacción están bien resueltos. La transacción se activa mediante el uso de un dispositivo físico (dashbutton)
conectado a Internet vía wifi y se ejecuta a través de la app y la cuenta de Amazon del usuario.

Se trata de una alianza
entre Amazon y la
- - - - -
empresa proveedora del
producto de consumo
A FAVOR EN CONTRA
Publicar no cuenta con un e-commerce

Publicar, por su historia y dimensión,
en el cual comercializar el producto.
puede negociar con los grandes
La tecnología asociada al botón puede
jugadores del mercado colombiano
ser una barrera de entrada.

1
NOMBRE Click and Pizza (Telepizza)
URL http://www.telepizza.es/
Se puede pedir la pizza

con un solo “clic” en el
reloj.
X2X SECTOR
B2C Alimentación
DESCRIPCIÓN Telepizza es la principal empresa de pizzas a

domicilio en España, dueño de la marca Jeno’s
Pizza en Colombia. Telepizza permite hacer
pedidos mediante una app del reloj inteligente
Pebble, con su estrategia comercial Click and
Pizza. El reloj permite pedir y seguir la
trazabilidad del pedido. El cliente configura su
pedido en la página web y lo guarda como una
opción favorita. Una vez guardada se puede
realizar el pedido de forma automática desde Posibilidad de pedir la
Pebble, y repetir el pedido tantas veces como pizza vía Twitter
se quiera. También se puede hacer el pedido
vía Twitter

PROPUESTA DE VALOR
Servicio: comida a domicilio General Web y Reloj inteligente No tiene
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
El usuario paga cuando se le entrega el producto. Sólo puede pagar en efectivo. El canal Pebble busca
aumentar la repetición de compra de los productos facilitando el proceso de compra a los clientes.

A voluntad del cliente. El
canal busca que haya más
En efectivo Precio de la pizza En función del pedido La define la empresa
repetición de compra de
lo habitual.

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Telepizza aprovecha su posicionamiento en el mercado, para abrir un canal digital, que facilite la realización de pedidos
para sus clientes. Además también permite pedir la pizza vía Twitter. El sistema es muy innovador y reciente, y aún no hay
datos suficientes para comprobar si ha tenido éxito en su cuenta de resultados.

Principal empresa del
sector en España. Opera
PR: 5/10 UV: 460.310 V/Visitor:1.79
en Colombia con otra
Alexa país: 754 V: 824.556 PV/Visit: 6.24 No hay datos 1.117.600 USD
marca, pero en 2015
Alexa: 30.242 PV: 5.146.082 MPV/Visitor 11.18
llegará con su propia
marca al país
A FAVOR EN CONTRA
Publicar dispone de información de un Poca penetración de los relojes

gran número de empresas de comida a inteligentes en Colombia. Sistema
domicilio. Creación de un botón para innovador, no hay datos que ratifiquen
pedir comida en estos restaurantes. su éxito.

1
NOMBRE Flattr
URL https://flattr.com/
SUBMODELO Micropagos
X2X SECTOR
Las fichas de contenido
indican quienes han dado
C2C Social Media
soporte a un usuario y a
su contenido
DESCRIPCIÓN Servicio de microdonaciones que permite
a los usuarios hacer donaciones a
creaciones de otros usuarios de medios Hay dos perfiles de
usuario: creador o
sociales (vimeo, youtube, instagram, entre
contribuyente
otros) mediante un botón integrado en el
sitio web. El usuario carga una cantidad de
dinero mensual y, en el intervalo de
tiempo de un mes, esta cantidad se
reparte en partes iguales entre todos los Se puede escoger el
autores de las creaciones que el usuario budget mensual
haya votado.

PROPUESTA DE VALOR
Servicio de micromezenazgo General Web -
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN El usuario paga un importe que ha definido en la plataforma y al hacer Like en el medio social, o el botón web,
el autor del contenido se incluye como beneficiario. Al final del mes se reparte entre todos los autores
seleccionados la cantidad fijada por el usuario

Tarjeta de crédito,
PayPal, Bitcoin, ... (estas
10% de los pagos Variable según el
son las principales, y A voluntad del usuario Variable
realizados volúmen de micropagos
destacan otras que no se
identifican)

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN La facilidad y originalidad del método de pago y de reparto fraccionado del presupuesto. El pago se 'autoriza' en
el medio social al hacer "Like" o mediante el uso del botón de Flattr

Hoovers: USD 600.000
Es una marca conocida PR: 7/10
en ventas
en el ámbito de las Alexa país: 14.712 V: 14.028 PV/Visitor: 2,83 USD 95,107
2012 inversión de 1,6 M
microdonaciones Alexa: 57,622
€
A FAVOR EN CONTRA
Se trata de un sistema original de pago Se trata de un negocio diferente al de

para el fomento de actividades creativas Publicar

1
NOMBRE Dealnews
La oferta aparece en
forma de ficha en
URL http://dealnews.com/ Dealnews pero cuando
queires realizar la compra
te dirige directamente a
SUBMODELO Ofertas diarias la web del retailer.
X2X SECTOR
B2C Consumo
DESCRIPCIÓN Uno de los sites de referencia de deals diarios

a nivel mundial. La plataforma ofrece las 200
mejores ofertas diarias de productos de varios También ofrecen Bundle:
sectores (electrónica, moda, hogar,…) de Paquetes de prodcutos de
marcas relevantes (Apple, Toshiba, Macy's,…) una misma naturales
y de diferentes retailers (Amazon,
Walmart,…). Los productos que se ofertan son
de otras marcas y se encuentran en otras
webs. Dealnews actúa de agregador pero la
compra se materializa en sites de terceros. La
monetización de dealnews es mediante
acuerdo con el retailer.

PROPUESTA DE VALOR

Productos de consumo de
General Web Móvil
diversas tipologías
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
Al seleccionar la oferta el cliente accede a la web del vendedor que ofrece la oferta dónde se realiza la compra
Cobro al vendedor final

La que accepte el Variable, según el Fijo, en función del
por aparecer en la web A voluntad del usuario
vendedor producto producto
de Dealnews

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Se trata de un agregador de productos en oferta de distintos vendedores online. Es nombrado por varios medios de
comunicación de EEUU -New York Times, CBS o Wired- como un espacio de confianza en grandes ofertas. Es nombrado por
varios medios de comunicación de EEUU -New York Times, CBS o Wired- como un espacio de confianza en grandes ofertas.
Las mejores ofertas PR: 5/10 UV: 3,087,746 V/Visitor: 6,03

diarias de los principales Alexa país: 498 V: 18,609,549 PV/Visit: 2,16 Propia: USD 400$ 2011 USD 85,500,000
retailers de los USA Alexa: 2105 PV: 40,280,493 MPV/Visitor: 13,05
A FAVOR EN CONTRA
Desarrollo de un nuevo modelo de

No existe un agregador de daily deals negocio, una plataforma de
consolidado en el mercado colombiano e-commerce y un sistema de logística y
acuerdos para la agregación de ofertas

Buenas Prácticas
Precio
Precio fijo
dinámico
Suscripción
Data
o uso

Buenas prácticas – Precio dinámico
1
NOMBRE Habitissimo
URL www.habitissimo.es
SUBMODELO Subastas
X2X SECTOR Las cotizaciones siempre

son de profesionales de
Obras, restauración y
la zona y tienen un rating
B2C/B2B servicios para hogares y opiniones de clientes
previos
DESCRIPCIÓN Portal que ofrece a los usuarios publicar Posibilidad de buscar
cotizaciones para servicios de obras, proveedores por zona y
reformas y servicios para el hogar, y tipo de obra
también buscar profesionales en un
directorio. Las empresas registradas pagan
por ver la información de los clientes que
quieren hacer una obra en su casa y por el
uso de la plataforma. Tiene más de
270.000 profesionales registrados y
presencia en ocho países (Colombia). Los
profesionales pagan por acceder a la
plataforma y por cada vez que quieren ver
la información de un potencial cliente
Benchmarking modelos de negocio transaccionales - Publicar 53

PROPUESTA DE VALOR

Sector de las reformas en Creación de una página web
Servicio: Obras en el hogar Web y App móvil
hogares para profesionales
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Las empresas pagan por utilizar la plataforma y de esta manera aparecer en las búsquedas que hacen los
clientes y, también, cada vez que quieren conocer la información de contacto de una persona que ha cotizado
un servicio que se adapta a lo que hace su empresa. Además hay la posibilidad de mejorar los planes de
suscripción mediante upgrades.

Tres precios: Estándar: 19.900
COP al mes, Profesional
contrato: 59.970 COP
Pago de los profesionales por
trimestre, Profesional
Tarjeta de crédito, Baloto, el uso de la plataforma y para Pago mensual o anual y por Variable en función del plan y
Prepago: 300.00 COP anual. El
Pagos Seguros en Línea acceder a la información de uso del tipo de obra y reforma
precio de la compra de
los clientes
información de las personas
que cotizan es variable en
función de las obras.

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Ofrece la posibilidad de contactar con distintos profesionales del sector de las reformas on-line, y ver si tienen
opiniones previas de cómo trabajan. La página tiene presencia en 8 países y ha ganado distintos premios de
startups en España.

Han ganado distintos
premios de
emprendimiento en PR: 5/10 UV: 695.117 V/Visitor: 2.27
USD 1.468.000
España como el Alexa país: 698 V: 1.574.646 PV/Visit: 6.62 Propio: 3M € (2013)
SeedRocker y Alexa: 29.086 PV: 10.431.202 MPV/Visitor 15
emprendedor XXI de La
Caixa
A FAVOR EN CONTRA
Puede que ser que la plataforma de Publicar
no esté adaptada aún a este modelo de
Muy relacionado con el negocio de Publicar.
negocio. Serían necesarias mejoras en la
Se podría que redefinir y adaptar el modelo
plataforma y ver el grado de adaptación
de negocio actual de Publicar
tecnológica de las empresas que actualmente
son clientes de Publicar

1
NOMBRE Madbid
Promoción de artículos
vendidos a un precio muy
URL www.madbid.com inferior al de mercado
SUBMODELO Subastas
X2X SECTOR
B2C Multisector
DESCRIPCIÓN Plataforma de subastas de distintos

productos con un modelo de negocio de
pago por puja. Los clientes pagan por pujar
por los artículos, los cuales tienen un
precio por debajo de mercado. Las pujas
se realizan mediante créditos que se
compran con dinero real. Si un cliente es el
último en pujar se lleva el artículo. Madbid Se garantiza que todos
pierde dinero en la mayoría de subastas los productos son
pero tiene un amplio margen en las que nuevos y con garantía
gana dinero.

PROPUESTA DE VALOR

Productos de tipología diversa a
Público general Web -
bajo coste
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Los usuarios pagan por comprar créditos para pujar. Cada vez que un usuario quiere pujar tiene que gastar
créditos de los comprados anteriormente. Si es el último usuario que ha pujado por el producto, tendrá que
pagar el precio final del producto y, anteriormente, habrá pagado anteriormente una cierta cantidad por el
número de pujas realizadas
Paypal Ukash,
DIRECTebanking.com, En función de la puja. Hay
Compra de créditos para
Tarjeta de débito o distintos precios por Se paga cada vez que se
poder pujar en las Variable
crédito: Visa, Visa paquetes para comprar hace una puja
subastas
Electron, Mastercard, créditos
Maestro

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Modelo de negocio basado en pago por puja subastas que ofrece productos por debajo del precio de mercado.
La página web ofrece productos a bajo coste para intentar recibir muchas pujas y ganar rentabilidad en los
productos vendidos.

Tiene cierta reputación Wiki: 7.5 M£
PR: 3 /10 UV: 192.996 V/Visitor: 2.58
dudosa en algunos foros Tiene rentabilidad en
Alexa país: 2775 V: 497.183 PV/Visit: 3.33 USD 1.482.000
de internet sólo en 3 de cada 10
Alexa: 26922 PV: 1.654.629 MPV/Visitor 8.57
pujas.
A FAVOR EN CONTRA
Sistema innovador y posibilidad para el Puede tener una barrera alta de entrada
cliente de conseguir productos a bajo para nuevos consumidores que no se
coste. Publicar podría incorporar el crean en el modelo de negocio. Las
método de pujas tanto en venta de transacciones rentables tienen que
productos de sus empresas afiliadas tener un margen alto

1
NOMBRE UBER + Cívico
URL https://www.uber.com/es/ Se ofrece el servicio de

Uber dentro de la App de
Cívico
SUBMODELO Precio dinámico
X2X SECTOR
B2C Movilidad
DESCRIPCIÓN
Uber y Cívico (aplicación móvil para

descubrir ocio, restaurantes y otros Precio dinámico en
elementos en Bogotá) han realizado una función de la demanda
alianza para ofrecer a los usuarios de
Cívico la posibilidad de desplazarse hasta
los lugares encontrados en la aplicación a
través de Uber

PROPUESTA DE VALOR
Servicio: Movilidad Público en general App No tiene
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
Para el cliente la transacción se realiza de la misma manera que cuando se hace con Uber. Los detalles del
acuerdo entre ambas empresas no se han hecho públicos.

Pago por carrera de Taxi.
Normalmente Uber se Cada vez que se requiere
Tarjeta de crédito En función de la carrera Variable
queda alrededor del 30% del servicio
del valor de la carrera.

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN
Cívico puede ofrecer un servicio extra a sus clientes y Uber gana un canal de distribución de sus servicios

Cívico refuerza su marca
con una alianza con una
empresa multinacional, PR: 7/10
pero que por otra parte Alexa país: 345 9.422 visitas/día No hay datos No hay datos 45.630 USD
en algunos sectores no Alexa: 75.250
tiene una reputación
adecuada.
A FAVOR EN CONTRA
La replicación del modelo en Publicar no sería La reputación de Uber en algunos sectores no

compleja. Además se podrían valorar otro tipo es muy positiva. Se tendría que tener muy en
de alianzas con otro tipo de empresas de cuenta las empresas con las que se realizan
otros sectores. las alianzas.

1
NOMBRE Priceline
Los clientes proponen un
precio por el servicio
URL http://www.priceline.com/
SUBMODELO Precio a medida
X2X SECTOR
B2C Turismo
DESCRIPCIÓN App para todos los

canales digitales,
Buscador de vuelos, hoteles, paquetes
incluyendo reloj
vacacionales y alquiler de carros con la
inteligente.
posibilidad que los clientes hagan su
propia oferta por el servicio. También se
pueden comprar estos servicios de la
misma forma que se hace en otros
buscadores. La solución de "naming your
own price" está patentada por Priceline.

PROPUESTA DE VALOR

Ofrece servicios
Servicio Sector turismo Digital: WEB y App complementarios: seguros,
alquiler carros..
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
Las empresas pagan una comisión por cada reserva realizada mediante Priceline

Tarjeta de crédito por
reserva. Débito/Crédito
% aplicado a las empresas
Visa, Mastercard, Tasa por cada transacción Pago por cada transacción Variable
por cada transacción
American Express,
Discover/Novus

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Posibilidad para las empresas de vender stock que no podrían vender por otros canales y a los consumidores les
da la posibilidad de hacer la oferta inicial a las empresas

Es una de las marcas
más reconocidas del PR: 7/10 UV: 15.307.569 V/Visitor: 1.75
Propio: USD 8.5 mil M
sector y forma parte Alexa país: 158 V: 26.746.085 PV/Visit: 7.48 481 M USD
de USD (2014)
del grupo The Price Alexa: 618 PV: 200.040.175 MPV/Visitor 13.07
Line Group
A FAVOR EN CONTRA
Posibilidad de vender servicios que no Algunos de los aspectos del modelo de

se venderían en otro canal. Posibilidad negocio están patentados por Priceline.
de incorporarlo en un futuro e-market Adaptación a la plataforma de
place e-commerce.

Buenas Prácticas
Precio
Precio fijo
dinámico
Suscripción
Data
o uso

Buenas prácticas – Suscripción o uso
1
NOMBRE De Correspondent
URL https://decorrespondent.nl/en
SUBMODELO Suscripción
X2X SECTOR
La plataforma incluye un
Medios de CMS en la nube, para los
B2C
comunicación periodistas y creadores
El diseño del periódico de contenido.
DESCRIPCIÓN Periódico digital holandés que funciona
digital fue llevado a cabo
con un modelo de negocio de suscripción
por periodistas y
anual. El periódico publica noticias que no ingenieros y abierta a
tienen espacio en los medios tradicionales. debate al público en
No hay contenido en abierto. Está escrito general
en neerlandés e inglés. Se fundó mediante
mecenazgo y fue capaz de levantar casi
2M de euros en un mes. En la actualidad el
periódico está desarrollando la plataforma
Respodens, donde los lectores
especializados pueden debatir con los
periodistas.

PROPUESTA DE VALOR

Contenidos: Noticias con un
Público en general Web y App No tiene
nivel de análisis superior.
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
Los clientes del periódico pagan una cuota mensual de 60 euros al año para poder tener acceso a los
contenidos. El modelo de negocio pasa de vender lectores a anunciantes, a vender contenido a lectores.
.Se puede pagar con

Mastercard o Visa. Utiliza la Pago de suscripción anual 60€ al año Anual Fijo en función del plan
pasarela de pagos Ideal

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Se fundó vía mecenazgo. levantó 1.7 M en 30 días. Las noticias tienen un tratamiento más profundo y analítico
que el resto de los medios. Las firmas del periódico son muy reconocidas en el país. No hay contenido abierto al
público. En la plataforma Respondens habrá la posibilidad de interactuar con los periodistas.

El periódico tiene un
posicionamiento de PR: 6/10
12.982 visitas/día
marca en el país y sus Alexa país: 922 No hay datos 2.5M€ (2014) 81.370 USD
36.000 suscriptores
editores tiene presencia Alexa: 60.935
en TV y radio.
A FAVOR EN CONTRA
Creación de contenido o espacios cerrados a

Know-how en creación de contenido no
los cuales se pueda acceder mediante una
gratuito y no basado en la publicidad.
suscripción de pago.

1
NOMBRE Slicebook
https://slicebooks.com/es /
URL
https://store.slicebooks.com/
X2X SECTOR
Plataforma “user
B2B/B2C Editorial friendly” para que la
puedan utilizar los
editores
DESCRIPCIÓN Plataforma de software que facilita la
comercialización de libros "por partes"
(permite dividirlos por capítulos,
convertirlos en e-book..). Además de la
plataforma existe una tienda online donde
se venden los e-books enteros, troceados
o nuevos libros hechos con partes de otros
libros. Los editores ponen a la venta los
e-books y los usuarios los pueden Posterior creación de un
comprar. También ofrecen otros servicios e-commerce de los
para los editores como la herramienta libros.
para separar por capítulos los ebooks y
algunos servicios web.

PROPUESTA DE VALOR

Servicios web, herramientas para
Editores de libros y personas con
dividir los libros. Posibilidad de
Producto: E-books por partes interés por aprender de ciertas Web. Tienda on-line
incorporar la tienda online en la
materias
página web del editor de libros
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Los editores pagan una tasa mensual por uso de la plataforma con distintos planes, que les permite trocear sus
libros y comercializarlos en formato e-book. Además hay una comisión de venta por las ventas realizadas a
través de la tienda on-line de ebooks

Pago mediante
Cuando se compra un
suscripción por uso de la Tarifa mensual:
libro se pude pagar con
herramienta y pago de Independent 9$, small
tarjetas de crédito
comisión cuando una 49$, medium 99$, large Mensual Fijo
(Mastercard, Visa,
venta se realiza en el 249$, enterprise 999$
American Express). Paypal
e-commerce de Más info:
y la tarjeta Discover)
Slicebooks
3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN El elemento diferencial de este proyecto es la posibilidad para los editores de comercializar sus libros con un
nuevo formato, más corto, o la creación de e-books formados por partes de otros e-books

Seleccionada como una No hay datos de
de las mejores 50 PR: 4/10 ingresos. Han recibido
3.570 visitas/mes No hay datos 3.870 USD
startups por el periódico Alexa: 4.389.463 150K USD de fondos de
Built inversión.
A FAVOR EN CONTRA
Comercialización de contenido por partes, y

Dificultad de creación de contenido de pago y
creación posterior de un e-commerce con el
no sustentado en anuncios. No expertise en
resultado. Creación de nuevo contenido
e-commerce
usando contenido ya existente.

1
NOMBRE Total Boox Gran catálogo de
volumenes
URL http://www.totalboox.com/
SUBMODELO Pago por uso

Totalboox destaca
que las librerías
X2X SECTOR también obtienen
beneficios con este
B2C Editorial sistema.
DESCRIPCIÓN Total boox es una aplicación que Hay 3 precios para la

actualmente solo funciona para Android compra de crédito. A
que permite descargar y leer libros desde mayor compra de crédito
este dispositivo. más ahorro. No
El elemento diferencial respecto a servicios especifica el precio por
similares es que el pago se realiza por página
páginas y no por libros. El usuario añade un
crédito del cual se van descontando el
precio de las páginas que ha leído. Se puede
acceder a las páginas compradas en
cualquier momento una vez leídas. No
especifica el precio por página en el site.

PROPUESTA DE VALOR
Servicio: pago por páginas leídas Público en general Web y App No tiene
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN El pago se realiza cada vez que lee una página. Los clientes compran crédito por distintas opciones, de entre 5
y 25 USD, y cada vez que leen una página el crédito va disminuyendo. En cada recarga se muestra de manera
aproximada cuantos libros se podrán leer con ella. Los precios de las páginas pueden variar en función del
libro.

Los precios de recarga son
Pago por uso (lectura) de Las recargas oscilan entre fijos, pero el descuento
Tarjeta de crédito Por uso
los libros los 5 y los 25 USD por lectura es variable en
función del libro

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Sistema innovador de consumo de e-books, en función de las páginas que se lees, que incluye un gran número
de libros en su catálogo. El modelo es muy reciente y no se ha comprobado si es sostenible a largo plazo

El modelo de negocio
causó expectación en su PR: 3/10
momento y se está la Alexa: 1.635.832 Visitas: 4.300/mes No hay datos No hay datos 637 USD
espera de los resultados Alexa país: 457.819
de la empresa.
A FAVOR EN CONTRA
El modelo de negocio necesita de la validación

Adaptación de este modelo a las
del mercado. No se ha comprobado que se
publicaciones de Publicar.
pueda replicar.

1
NOMBRE Zipcar
URL http://www.zipcar.com/
Estrategia comercial
X2X SECTOR enfocada a público en
general, empresas y
B2C Movilidad Universidades.
Zipcar es una plataforma digital que ofrece

DESCRIPCIÓN a sus usuarios la posibilidad de alquilar un
carro por horas o días. Al registrarse, los
usuarios reciben una tarjeta que permite
desbloquear los carros de la compañía
(también con la App) que se encuentran
repartidos por la ciudad. Cuando el cliente
ha hecho la reserva, puede acceder al carro
con la tarjeta. El modelo de negocio se basa
en un pago por hora de alquiler, adicional a Descuentos en eventos en
la suscripción mensual o al pago extra por algunas ciudades para los
uso ocasional. En 2013 la empresa fue clientes de la empresa
adquirida por la multinacional de alquiler de
carros Avis.

PROPUESTA DE VALOR

Patrnerships con negocios locales
Público en general, empresas y
Servicio: Movilidad en las ciudades Web y App para ofrecer descuentos a sus
Universidades
clientes
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Los clientes pagan por una suscripción mensual o por uso, si el uso es muy limitado. Además hay que pagar
por cada hora de uso del carro en el caso de la suscripción. La gasolina y el seguro del carro están incluidos en
el precio.

Tarifa mensual y tarifa
mensual extra (7 y 50$).
Pago de las suscripciones Suscripción: Fijo
Tarjeta de crédito La extra ofrece descuento Mensual
y pago por uso Uso del carro. Variable
en las horas de alquiler.
Pago por uso del carro

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN La empresa mejora la necesidad de la movilidad en las ciudades, aportando una solución innovadora al uso de
carros, ya que no es necesario comprar uno sino que se puede alquilar de forma rápida y encontrarlo en la
ciudad. Ofrece la posibilidad de utilizar un servicio por un tiempo limitado de tiempo.

La empresa fue
La empresa ha sido adquirida por 400M
galardonada con PR: 8/10 UV: 1.621.572 V/Visitor: 2.31 USD. Tiene más de
distintos premios de Alexa: 12.015 V: 3.752.144 PV/Visit: 6.85 750.000 usuarios en 7.250.000 USD
startups. Forma parte Alexa país: 2.679 PV: 25.699.719 MPV/Visitor 15.85 todo el mundo. En
del grupo Avis 2012 las ventas fueron
de 279 USD
A FAVOR EN CONTRA
Implicaría la creación de una nueva línea de

Pago por uso limitado de un servicio
negocio con una inversión inicial relevante

1
NOMBRE Mundo Gaturro
URL http://www.mundogaturro.com/
SUBMODELO Membresía
X2X SECTOR
Espacio reservado para
padres
B2C Entretenimiento
DESCRIPCIÓN Es un club online para niños de entre 4 y

12 años inspirado en un personaje de un
conocido dibujante en Argentina. Los
niños pueden entrar en la plataforma y
jugar a juegos, interactuar con otros
usuarios, o contestar preguntas ente
otros. Hay más elementos alrededor de la
web como el merchandising, app… En la
actualidad tiene presencia en Chile, Perú, Creación de comunidad
Colombia, México, España y Argentina. Su alrededor de la
modelo de negocio se basa en los anuncios plataforma
y el acceso a los contenidos premium,
denominados Pasaporte.

PROPUESTA DE VALOR

Canal principal web, canal Merchandising de los personajes
Niños entre 4 y 12 años (con
Contenido/Entretenimiento secundario APP de mundo y una serie animada. También
supervisión de los padres)
gaturro tiene una radio digital
TRANSACCIONALIDAD
Se paga por el acceso al contenido premium denominado Pasaporte, incluye nuevas funcionalidades como
DESCRIPCIÓN
vestuario para el personaje, construcción de su casa o adopción de mascotas. La empresa también tiene
ingresos por publicidad en el site
Fuente de Repetición de
Método pago Precio Fijación de precios
Negocio compra
Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, Los precios siempre se complementan
American Express. Medio de Pago con monedas que hay que ganar en el
online: Boacompra, Paypal y Pin Valida , Anuncios y servicios juego. El precio es un fee mensual,
En función del plan
transferencia online o bancaria con premium trimestral o semestral + un número Fijo
contratado
varios bancos, pago en efectivo: Baloto, (Pasaporte) determinado de monedas ganadas en
Juguemos Pago Fácil, ServiMarket o el juego. Mes: 11.500 COP Trimestre:
enviando SMS. 28.500 COP Semestre: 47.500 COP

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Plataforma digital de entretenimiento para niños, con muchas facilidades para el control parental. Tiene el
apoyo del personaje principal que es muy conocido en el mundo infantil, siendo esta reputación y
reconocimiento la principal palanca del negocio. El juego es simple y permite conocer otros niños.
Marca muy reconocida PR: 5/10 1.3M/mes

en el segmento de niños Alexa país: 66 Más de 10M usuarios No hay datos No hay datos 11.145.000 USD
entre 4 y 12 años. Alexa: 10.668 únicos
A FAVOR EN CONTRA
Creación de una comunidad segmentada que

El tipo de contenido no se ajusta al contenido
esté dispuesta a pagar por tener acceso a
de Publicar
contenido exclusivo

1
NOMBRE SkillShare
URL https://www.skillshare.com/
SUBMODELO Freemium y publicidad insertada
X2X SECTOR
Espacio de discusión entre
estudiantes y profesores
B2C Formación
DESCRIPCIÓN Plataforma donde profesionales ponen a

disposición de los usuarios sus
conocimientos sobre temáticas muy
concretas. Los usuarios pagan
mensualmente una suscripción para tener
acceso ilimitado a los contenidos. Hay una
versión gratuita, donde se puede consultar
1h/mes gratuita de formación, con Material formativo par
anuncios. Las temáticas de formación son ayudar a los profesores con
muy técnicas y sobre temáticas muy sus primeras clases
enfocadas hacia el mundo laboral

PROPUESTA DE VALOR

Estudiantes formales y no Digital, tiene una APP como
Servicio (Formación) formales. Profesionales que parte importante de su modelo No tiene
quieran enseñar sus habilidades de negocio
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Los usuarios pagan una tasa mensual por tener acceso a los cursos. También hay clases que son de pago, pero
no son la minoría y algunos de acceso gratuito. Además, los profesores con más de dos cursos de 400 alumnos
pasan a ser "Partner teachers" y Skillshare les paga mensualmente un parte proporcional del 50% de los
ingresos que haya tenido la empresa en ese mes. El cálculo del % de pago se realiza mediante un algoritmo
que incluye visitas, número de alumno,...

Tarjeta de crédito para los
estudiantes. Los Suscripciones de los
Mensual 10$/mes. Anual
profesores reciben sus usuarios. Publicidad en Mensual Fijo
8$/mes.
ingresos por transferencia los cursos gratuitos
o Paypal

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Formación específica y no reglamentada y de muchos aspectos diferentes, difíciles de encontrar en la oferta
formativa tradicional. Además ofrece la posibilidad de estudiar el curso desde dispositivos móviles y sin límite de
tiempo.

La empresa trabaja su
posicionamiento entre 5M USD
las comunidades que PR: 6/10 UV: 182.397 V/Visitor: 2.42 Los profesores tienen
ofrecen formación en su Alexa país: 7.156 V: 441.954 PV/Visit: 2.65 unos ingresos medios 2.327.000 USD
plataforma Alexa: 12.800 PV: 1.171.388 MPV/Visitor 6.42 de 3.500USD/año
(diseñadores,
escritores..)
A FAVOR EN CONTRA
Desarrollo de una tecnología y de una

Gran masa crítica de profesionales que plataforma para impartir las clases.
podrían enseñar sus habilidades a potenciales Comprobar si es un modelo que puede
estudiantes. funcionar en un país donde la formación
no-reglada no tiene buena reputación.

1
NOMBRE Harvard Business Review
URL https://hbr.org/
X2X SECTOR La página ofrece distintos

productos propios de forma muy
Medios de segmentada, siempre relacionados
B2C/B2B
comunicación con el artículo que se está leyendo.
El portal de la revista HBR, revista de la
DESCRIPCIÓN Universidad de Harvard con contenidos
sobre MGMT, ofrece la posibilidad de leer
5 artículos de manera gratuita al mes. Al
exceder de los 5 artículos mensuales, hay
dos opciones: Suscribirse de forma
gratuita para tener acceso a los artículos
de la web. O pagar una suscripción que
ofrece el acceso a los artículos online y Creación de un
además la revista en papel y acceso a las e-commerce, de
aplicaciones de dispositivos móviles. productos físicos y
También se comercializan otros productos digitales.
del portafolio de la universidad (caso de
estudio)

PROPUESTA DE VALOR

App dispositivos móviles.
Directivos, personas interesadas en
Contenido Web y APP E-commerce. se comercializan
el management
artículos y libros de Harvard.
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
Hay dos tipos de transaccionalidad : Pago por suscripción: 159 o 169$ anuales. Pago por compra: cuando se
compra un producto/servicio de HBR
Tarjeta de crédito: Visa, Pago por suscripción anual o 159$ o 169$/anuales o pago La suscripción se renueva de
Fijo
mastercard. por compra por comprar un producto forma automática

3
FACTORES DE ÉXITO
HBR integra toda la oferta de portafolio de productos en la revista on-line. Las personas que se registran tienen un cierto
DESCRIPCIÓN interés por el contenido de la institución y son más proclives a comprar productos de la misma. Además todo el contenido
está avalado por la marca Harvard. Cuando uno lee un artículo gratuito en la web, se le ofrece más contenido de pago o
libros/artículos/casos de estudio relacionados de Harvard
Es una de las mejores PR: 7/10 UV: 2.030.581 V/Visitor: 1.62

universidades del Alexa país: 3.127 V: 3.286.810 PV/Visit: 1.91 194M USD (2014) 73.500.000 USD
mundo Alexa: 1.952 PV: 6.293.076 MPV/Visitor 3.1
A FAVOR EN CONTRA
Creación de un ecosistema de venta de

productos con un público muy segmentado, el
Necesidad de atraer tráfico a la web, más allá
cual se sabe que tiene interés por la temática
de una necesidad a resolver.
de la página y al cual se le pueden ofrecer
productos de una forma muy segmentada.

1
NOMBRE The Guardian
URL http://www.theguardian.com/uk
X2X SECTOR
Guardian Member línea
Medios de de negocio que ofrece
B2C
comunicación servicios online y offline
Combinación de
DESCRIPCIÓN El periódico británico The Guardian se ha suscripciones on y
caracterizado por ser uno de los medios de off-line
comunicación más innovadores en la
exploración de nuevos modelos de
negocio. El contenido en su página web es
gratuito, pero el acceso a su App para
dispositivos móviles no. Las suscripciones,
pueden ser en papel, en digital o papel +
digital + App, pagan mensualmente por
acceder a los contenidos. Existe la figura
del Guardian Member donde se ofrecen
seminarios/eventos/seminarios en un
espacio físico

PROPUESTA DE VALOR

The Guardian Member. Permite
incluye distintos servicios alrededor
Contenido Público en general Web y APP
del periódico: eventos,
seminarios...
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
Pago por los distintos métodos de suscripción o por ser un Guardian Member. Las cuotas normalmente son
mensuales, pero hay la posibilidad de que sean semanales o anuales. Lo mismo pasa con Guardian Member

Suscripciones: Digital: 11.99
£. Papel+digital. Entre 47.62
Tarjeta de crédito: Visa,
Pago por suscripción £ y 21.62£ /mes. Papel: Semanal/mensual/anual Fijo
Mastercard
Entre 43 y 19£. Guardian
Membership: 15 o 5£

3
FACTORES DE ÉXITO
The Guardian ofrece múltiples opciones para experimentar el periodismo, combinando el on con el off-line. El
DESCRIPCIÓN contenido de la página web es gratuito. Pero las suscripciones ofrecen contenido extra y acceso a la app móvil
donde la experiencia de lectura es distinta. The Guardian Member ofrece asistencia a eventos como contenido
exclusivo y streaming de eventos.
Es uno de los periódicos PR: 7/10 UV: 16.645.734 V/Visitor: 2.07 Ventas canales
con más reputación e Alexa país : 101 V: 34.465.847 PV/Visit: 1.87 digitales. 85M USD 955.000.000 USD
UK y en el mundo Alexa: 140 PV: 64.519.197 MPV/Visitor 3.88
A FAVOR EN CONTRA
Implementación de un modelo de negocio

mixto incluyendo líneas de negocio on y off Implicaría una pivotación hacía otra línea y
line. Posibilidad de explorar la creación de un modelo de negocio.
modelo parecido al “Guardian Member”

Buenas Prácticas
Precio
Precio fijo
dinámico
Suscripción
Data
o uso

1
NOMBRE Nielsen
E-commerce para la
compra de informes
URL http://www.nielsen.com standard ya elaborados
SUBMODELO Venta de datos de terceros
X2X SECTOR
B2B Varios sectores

Información sobre
106 países
DESCRIPCIÓN
Empresa proveedora de datos de
comportamiento de la audiencia a otras
empresas. Para ello, estudia el Cuatro áreas de
comportamiento de los consumidores en conocmiento
más de 100 países en el mundo, Provee
estos datos en distintos formatos, según la
especificación del cliente. Cuenta con
diferentes tipos de soluciones y con un
e-commerce en el cual se pueden comprar
diferentes tipos de informes

PROPUESTA DE VALOR

Servicios y productos vinculados
Empresas Web
a datos
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN El cliente accede a la tienda online http://store.nielsen.com/ dónde puede comprar el estudio que le interesa,
el usuario añade los productos que desea a una cesta de la compra virtual mediante un clic y a continuación
procede al pago, previa creación de una cuenta en la plataforma.

Mastercard, American Variable, según el Fijo, en función del
Express), PayPal, producto producto
TransferWise

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Ofrecen datos y estudios de mercado de gran calidad que realizan sobre medios de comunicación,
comportamiento del consumidor, y de tendencias en retail. Es uno de los players más reconocidos y prestigiosos
en este ámbito de negocio.
Nielsen es una marca PR: 7/10 UV: 678,651 V/Visitor: 2,64 Propio: 2014 revenue
con prestigui y Alexa país: 3325 V: 1,795,027 PV/Visit: 3,79 USD 6288M USD 4,495,000
repercusión global Alexa: 7995 PV: 6,804,837 MPV/Visitor: 10,03 2014 profit USD 907M
A FAVOR EN CONTRA
Publicar maneja información relevante El análisis y procesamiento de la data

sobre patrones de consumo y requiere de la infraestructura, la
comportamiento de millones de tecnología, el conocimiento y los
usuarios. recursos necesarios

1
NOMBRE Ground Signal
La herramienta permite
selccionar áreas
URL https://www.groundsignal.com/ geográficas concretas
X2X SECTOR
B2B Social Media Dispone de

analytica de datos
DESCRIPCIÓN Ground signal es un software basado en la
geolocalización que permite a los negocios
entender y conectar con audiencias locales
e influenciadores en cualquier ubicación
del mundo. La herramienta analiza data de
social media georefernciada. Dispone de un
Ground signal pertenece a CO Everywhere sistema de alertas
un centro de I+D con su oficina central en basado en la la
Boston orientado al desarrollo de geolocalización
productos basados en la localización
geográfica.

PROPUESTA DE VALOR

Servicio: información
geolocalizada de social media Empresas Web -
data
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Ground signal responde a un modelo Freemium en el cual el servicio básico (una localización) es gratuito, y el
servicio Pro tiene asociado un precio. El precio Pro no aparece en el site y parece que se define a medida con
el equipo comercial de Groundsignal.
A detallar entre
Pago de las empresas que A detallar entre
n/a Suscripción Groundsignal y el cliente
usan el servicio Pro Groundsignal y el cliente

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Los servicios basados en la geolocalización van a ser cada día más frecuentes y relevantes, en especial para el
comercio de proximidad y para los retailers. El valor añadido de esta herramienta es precisamente poder realizar
escucha y conexión con las audiencias de forma georeferenciada
PR: 4/10 La compañía obtuvo

Se trata de una marca
Alexa país: 632,044 V: 14.028 PV/Visitor: 1 USD 6M de inversión en USD 2,172
sin relevancia global.
Alexa: 1,982,135 2014.
A FAVOR EN CONTRA
La data que dispone Publicar es

Publicar cuenta con diversos verticales
diferente. La creación de un software de
en versión móvil que tienen el potencial
estás características requiere de
de ofrecer data geolocalizada.
inversión y conocimiento

1
NOMBRE Eixos Eixos da mucha
información
georeferenciada sobre
URL http://eixos.cat/ negocios; locales vacíos,
mejores prácticas ,
tipologías de negocios,
SUBMODELO Venta de datos de terceros etc.
X2X SECTOR
B2B Varios sectores Ofrecen estudios a

medida sobre
Eixos es un observatorio de la actividad localización y
DESCRIPCIÓN viabilidad de
económica de las ciudades para la elaboración
de estudios de mercado y localización de negocios
negocios. Eixos es también un servicio de
catalogación y geolocalización del comercio
urbano y los locales vacíos o cerrados. El Cuentan con una
usuario introduce el tipo de comercio que herramienta de GIS
quiere desarrollar y la situación dónde hacerlo, para pintar capas de
y Eixos le devuelve información sobre el tipo información sobre
de comercios que hay, los locales disponibles y un mapa
sus características y estadísticas
socio-demográficas básicas. Ofrece además
estudios de viabilidad de un negocio.

PROPUESTA DE VALOR

Servicio asociado a datos de
actividad económica Empresas Web Móvil
georeferenciados
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN
El cliente puede acceder a la información consultando los formularios interactivos disponibles en la web, o
puede contratar un estudio de viabilidad de un local comercial, o un estudio de localización de un negocio
Se acuerda entre la
Cobro por estudio Variable A voluntad del usuario Variable
empresa y el cliente

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Eixos se nutre de fuentes de datos en abierto (open data) de la administración pública para proporcionar
información geolocalizada sobre la actividad comercial de una zona geográfica. Eixos analiza y procesa la data
para ofrecerla paquetizada o a medida a sus clientes
PR: 5/10
Empresa de ámbito local V: 14.028 PV/Visitor: 2,7 - -
Alexa: 4,701,431
A FAVOR EN CONTRA
Publicar cuenta con mucha información El análisis y procesamiento de la data

geolocalizada sobre negocios. Podría requiere de la infraestructura, la
desarrollar un servicio de estas tecnología, el conocimiento y los
características fácilmente recursos necesarios

1
NOMBRE E informa
Einforma ofrece asesoría
e información en cuatro
URL http://www.einforma.com/ ámbitos diferentes
relacionados con la
empresa
X2X SECTOR
B2B Alimentación
Exiten promociones para Las modalidades de
la generación de nuevos contratación que
DESCRIPCIÓN Empresa líder en información de empresas clientes ofrecen al cliente son
e informes de empresas en el mercado muy variadasy tienen
español. Ofrece información muy asociado un acceso a la
completa sobre empresas españolas, información diferente
autónomos, empresas internacionales y como también a los
hasta informes de ejecutivos. Además, servicios
ofrece informes por sectores económicos y
análisis del entorno geográfico y
económico de una empresa. Recoge los
datos de todas las empresas una vez han
sido dadas de alta en el Registro Mercantil.

PROPUESTA DE VALOR

Servicio asociado a datos de
Empresas, especialmente Banca Web Móvil
empresas
TRANSACCIONALIDAD
DESCRIPCIÓN Los modos de contratación y de compra de productos son muy variados. Se pueden realizar compras de
productos de forma individualizada y también existen modalidades de suscripción con diferentes precios y
acceso a información. Existen descuentos y bonos de regalo como también la posibilidad de realizar contratos
personalizados

Variable, según el plan de Fijo, en función del
Mastercard y American Cobro por suscripción al
suscripción y el consumo A voluntad del usuario producto o el servicio
Express) y domiciliación servicio, y por consumo
de información contratado
bancaria

3
FACTORES DE ÉXITO
DESCRIPCIÓN Proporcionan un acceso fácil y rápido a la información de las empresas disponible en el Registro Mercantil. El
valor añadido es el análisis y procesamiento de la data para venderlo a terceros

Primera compañía de
toda Europa en PR: 5/10 UV: 1,292,722 V/Visitor: 1,93
suministrar información Alexa país: 518 V: 2,489,600 PV/Visit: 3,10 - USD 1,588,000
comercial y financiera a Alexa: 25,186 PV: 7,708,408 MPV/Visitor: 5,96
través de Internet.
A FAVOR EN CONTRA
Publicar cuenta con mucha información

El análisis y procesamiento de la data
sobre negocios. Podría desarrollar un
requiere de la infraestructura, la
servicio de estas características
tecnología, el conocimiento y los
complementado la información con la
recursos necesarios
que ya cuenta y otros datasets

Índice
» Alcance
» Metodología
» Análisis
» Apéndice

Otras buenas prácticas
A continuación se destacan otras 37 buenas prácticas encontradas

1 2 3 4
• Reebok
• Task Army • Stevie
• Istockphoto
• LG Smart World
• Indie Made
• Google Play • Amazon Kindle
• Venta Privee Ulimited
• La fourchette • Data underwear
• Etsy
• Uniqlooks • Subasta de ocio • Microsoft Office 365 • Twitter
• Touristlink • Alibaba • Zinio • StrideHealth
• Wantr • Profesionalista • Wine is social
• Behance
• Threadless
• Avancar
• Indiegogo • By Hours
• Mit Opencourse • Palco digital
• Groupon
• Click Pizza
• Walmart
• Privalia
• El armario de la TV
21 3 9 2


1 2 3 4
• Reebok Zoom in a seguir

• Task Army
• Stevie
• Istockphoto
• LG Smart World • Indie Made
• La fourchette
• Data underwear
• Etsy
• Wantr
• Wine is social
• Profesionalista
• Behance
• Threadless • Avancar
• Mit Opencourse
• Palco digital
• Groupon
• Click Pizza • Walmart
• Privalia
21 3 9 2

Otras buenas prácticas – Precio fijo
NOMBRE Reebok
URL http://www.reebok.es/
Envío gratuito por gasto
de más de 150€ y
SUBMODELO Venta directa de productos o servicios posibilidad de envío
express Personalización de
Una de las empresas más reconocidas productos
DESCRIPCIÓN
de ropa deportiva, que dispone de un
e-commerce muy potente. Con una
entrega estándar que situará los
pedidos en el domicilio del cliente en
unos 2/4 días, a un aceptable precio de
4,95€, Reebok cuenta incluso con una
versión express en la que por 14,95€, el
envío tardará entre 1 y 2 días. Las
fichas de producto son atractivas y
cuentan con mucha de la información
necesaria para tomar la decisión de
compra.
Ficha de producto
atractiva

NOMBRE Task army
URL http://taskarmy.com/ Los serviicos que se ofrecen están muy

relacionados con las TIC y el diseño
DESCRIPCIÓN Plataforma de outsourcing donde los

usuarios venden sus habilidades a un
precio fijo, normalmente bastante
Los profesionales que ofrecen sus servicios
bajo, al que se le pueden añadir son aprobados manualmente para
servicios extras mediante suplementos garantizar stándares de calidad y
de cobro. confiabilidad
El elemento diferencial es que los
usuarios son escogidos manualmente
antes de incorporarse y esto garantiza
una mayor seguridad y confiabilidad.
Los precios son competitivos, lo que
garantiza también un poco más la
calidad de los servicios en
comparación con otros proyectos El usuario puede obtener una
como Fiverr donde los precios son devolución de todo el dinero si está
excesivamente baratos. insatisfecho con el servicio

NOMBRE Istockphoto
El pago se realiza mediante créditos,
URL http://www.istockphoto.com/ que combinan los distintos formatos
de contenido
DESCRIPCIÓN Es uno de los stock digitales de fotos,

ilustraciones, clip arts, vídeos y audios Ficha de contenido con diferentes
más importantes del mundo y opciones de descarga, uso y tamaño
pertenece a Getty Images.
Está basado en un modelo de negocio
de micropagos y fue pionero en el 2000
con esta tipología de pagos.
Las imágenes cuestan entre 1 y 150
créditos en función del tamaño y
colección de la pieza. Los créditos
tienen un coste aproximado de entre
0.95$ y 1.5$. Tiene la opción de compra
directa o de suscripción.
Todos los contenidos están libres

de derechos

1
NOMBRE LG Smart World
Novedades mensuales
URL http://co.lgappstv.com/appspc/main/
main/main.lge
SUBMODELO
Venta directa de productos o servicios
DESCRIPCIÓN Consejos de uso del portal

Marketplace de venta de apps para las
Smarts TV's de LG. Las smart TV's con
conexión a Internet permiten la
descarga e instalación de apps que se
ejecutan desde el propio TV. El canal
para ejecutar la venta en este caso es
directamente la Televisión. Hay una
sección para los desarrolladores y Portal para los
vendedores de las apps que se ofertan. desarrolladores de apps
LG se lleva un porcentaje de la venta y que se ofertan
establece las condiciones de pago. El
cliente se crea un ID en el marketplace
que le permite acceder mediante su
cuenta de usuario

1
NOMBRE Google Play
Diversas categorías de
URL https://play.google.com/store contenidos digitales
DESCRIPCIÓN Google Play Store (anteriormente Android

Market) es una plataforma de distribución
digital de aplicaciones móviles para los
dispositivos con sistema operativo
Android, así como una tienda en línea
Para algunos
desarrollada y operada por Google.
contendos exite la
Algunos de sus artículos, como películas,
posibilidad de
se pueden alquilar por un tiempo definido, compra o alquiler
en vez de realizar una compra. Se pueden
comprar los artículos tanto desde el sitio
web como del dispositivo móvil.
Los pagos se pueden hacer cpn tarjeta
pero también a través del sistema de pago
propio de Google; Google Wallet
(Monedero). Existe la posibilidad de
alquilar.

NOMBRE Vente Privée
URL www.vente-privee.com
Los descuentos de sus
productos pueden llegar al 70%
DESCRIPCIÓN Líder en ventas privadas en Internet. La

Lider europeo en ventas
fundaron personas que habían privadas
trabajado durante más de 20 años en
liquidación de stocks. La venta media
de un producto dura 4 días. Hay
grandes marcas de distintos sectores:
moda, tecnología, hogar, belleza, entre
otras.
Tiene un porcentaje de descuento
medio del 70% en los productos, las
ventas empiezan a las 7h de la mañana
y el carrito solo guarda los productos
durante 15 minutos.
Más de 2.700 marcas entre

su stock

NOMBRE La fourchette
URL http://www.lafourchette.com/
Cuando el usuario deja una
SUBMODELO Marketplace opinión consigue “Yums”, que se
pueden canjear por descuentos
DESCRIPCIÓN Plataforma a través de la cual el usuario

puede hacer reservas en restaurantes con
descuentos destacados. El modelo de
negocio es parecido al de Just Eat en el
cual el intermediario cobra comisiones a
los restaurantes, en este caso por la
gestión de las reservas.
Incluye un componente de para potenciar
la recomendación (Yums); cuando els
usuario deja la opinión recibe “yums” a
cambio que puede canjear por más
descuentos. Es un proyecto francés pero La aplicación móvil
tiene presencia en diversos países. En permite encontrar
2012 tuvo 1,3M de descargas de su app y restaurantes mediante
gestionó en noviembres 10M de reservas geolocalización
en Francia.

NOMBRE Etsy
Las compras son a nivel

URL https://www.etsy.com/ mundial
DESCRIPCIÓN Etsy es una plataforma de e-commerce

peer-to-peer centrada en objetos vintage y
hechos manualmente. Los productos
vendidos incluyen objetos de arte, Ficha de producto
fotografía, ropa, comida, productos de atractiva
belleza entre otros. También se venden
productos para la fabricación de estos
objetos. Tiene unos 54M de usuarios
registrados. Las ventas producidas en la
plataforma ascendieron a 1.93 mil
millones de USD. El modelo de negocio de
Etsy monetiza a través de una comisión
por venta así como servicios asociados
como el envío de la mercancía o la
promoción de los productos.
Pedidos personalizados de
productos a medida

NOMBRE Uniqlooks
Red social de moda

URL http://uniqlooks.uniqlo.com/
SUBMODELO Marketplace Flitro de búsqueda avanzado

para buscar fotos de gente en
DESCRIPCIÓN La marca japonesa de ropa Uniqlo ha función de diversos criterios
desarrollado una red social de moda. El
elemento diferencial es que los
usuarios suben fotos suyas de como
van vestidos a la plataforma y los
demás visitantes votan por los mejores.
La empresa vende ropa de su stock que
sea parecida a la de las fotos. De esta
manera cuando a un usuario le gusta
una prenda de ropa, se le da la opción
de comprar un prenda muy parecida a
la de la foto.
Concursos que fomentan

la vinculación

NOMBRE Touristlink
URL http://es.touristlink.com/
DESCRIPCIÓN Comunidad de turismo donde los

viajeros ponen sus opiniones y
experiencias. Puedes conectar además Los servicios se
con más de 14000 guías locales como ordenan según un
también con otros 50000 viajeros para ránquing
recibir recomendaciones.
Los hoteles y negocios de los destinos
de turismo pagan por aparecer en las
páginas donde se habla de los destinos
Las fichas de
donde están ellos. También tiene un destinos dan mucha
motor de búsqueda para buscar y información y te
reservar hoteles. El portal se queda un conectan con los
% por reserva. guias locales y otros
viajeros de aquel
destino

NOMBRE Wantr Suscripción a las novedades

de los e-commerce preferidos
URL http://wantr.com/
DESCRIPCIÓN Es una plataforma online donde los

usuarios pueden sindicarse a una gran
cantidad de e-commerces diferentes y
de múltiples sectores yreciben
notificaciones push cuando las marcas
que ellos han seleccionado tienen Puedes seguir también a
usuarios que consideres
novedades en su stock. interesante por el tipo de
Las novedades se alimentan de prodcutos que les gustan
distintos e-commerce, en este sentido
funciona como la web Daily Deals.
Cuando se quiere comprar una prenda
en concreto, Wantr dirige al usuario al
e-commerce inicial donde se ha
publicado la novedad. Es un proyecto
que está aun en una versión Beta

NOMBRE Behance Especialización en

diseño
URL https://www.behance.net/
SUBMODELO Marketplace Posibilidad de seguir

a diseñadores o a
galerías
DESCRIPCIÓN Marketplace de diseñadores, en el cual
esto ponen sus portafolio para que los
clientes puedan contratar sus servicios.
El portal también da la opción a
empresas de contratar talento de la
misma web. Tiene un alcance global. Ficha de proyecto
Funciona como red social ya que puede atractiva
seguir a diseñadores que te interesen o
también a galerías concretas. Existen
múltiples posibilidades de integración
con los portfolios y las webs de los
diseñadores. En los últimos 30 días
hubo más de 50M de visitas a los
proyectos del portal
Fichas de artistas muy completas con
referencias de proyectos y clientes

NOMBRE Threadless
URL https://www.threadless.com/
SUBMODELO Mecenazgo
DESCRIPCIÓN
Es un portal donde los artistas mandan Incluye un e-commerce en la
sus diseños y el público de la página página donde se pueden comprar
decide si se llevan a cabo o no las los diseños mas votados por
prendas que han diseñado. Si hay otros usuarios
suficientes clientes dispuestos a
comprar el producto, éste se acaba
produciendo. Los diseñadores publican
diseños propios y los visitantes
mediante votos eligen los que les
gustan más.Los ingresos para la Son los usuarios quien
empresa provienen de una comisión de escogen los productos que
venta del producto. se producirán

NOMBRE Indiegogo
URL https://www.indiegogo.com/
SUBMODELO Mecenazgo
DESCRIPCIÓN Una de las plataformas por excelencia Es la plataforma de

de mecenazgo, en la que cualquier mecenazgo más
usuario puede desarrollar una campaña importante del mundo
para la financiación de su proyecto por
parte de otros usuarios cualesquiera.
La plataforma permite a la gente
solicitar fondos para una idea, alguna Distintas temáticas en
acción social o empezar un negocio. función de las
Indegogo aplica un 9% de comisión a campañas de
los contribuyentes y les devuelve un 5% mecenazgo
si la campaña consigue su objetivo.

NOMBRE MIT Open Course Ware
URL http://ocw.mit.edu/courses/
SUBMODELO Micropagos
DESCRIPCIÓN Cursos abiertos al público y sin coste de

la Universidad MIT, en formato Mooc. Material de más de
Los cursos abarcan muchas temáticas y 2.000 cursos de la
universidad MIT
los formatos son distintos en función
del curso (vídeos, e-books, libros de
texto...) El portal se sustenta con las Modelo de negocio
donaciones altruistas de los basado en las
estudiantes. Se pueden hacer las donaciones de los
clientes
donaciones por transferencia bancaria,
envío de un cheque o por teléfono.
Todos los cursos están apalancados en
la reputación de la marca de la
Universidad norteamericano MIT, una
de las más importantes del mundo

NOMBRE Groupon
URL http://www.groupon.co.in/
SUBMODELO Ofertas diarias
Es un sitio web de ofertas del día que Tiempo de expiración de

DESCRIPCIÓN las ofertas
presenta cupones de descuentos
utilizables en compañías locales y
nacionales.
Es Una de las mayores plataformas de
ofertas diarias, de hasta el 50-70% de
descuento, a nivel estadounidense y
europeo. Su oferta de productos Posibilidad de encontrar
incluye automoción, electrónica, ofertas con un precio muy
restaurantes, escapadas. por debajo del de mercado
La aplicación se divide en varias
categorías: 1.Gastronomía 2.Cosas que
hacer 3.Belleza 4.Salud y Bienestar
5.Servicios Locales 6.Electrónica
7.Mujer 8.Casa 9.Shopping 10.Viajes.
Tiene más de 35M de usuarios en todo
el mundo

NOMBRE Privalia
URL http://es.privalia.com/public/
SUBMODELO Ofertas diarias
DESCRIPCIÓN Privalia es el outlet online de moda Premio a la mejor

líder en España en 2012, 2013 y 2014 webshop mobile
en visitas totales y promedio de
visitantes diarios según Comscore. Fue Reciente apertura de una
uno de los primeros e-commerce nueva línea de negocio
enfocados al segmento de outlet. En la con productos de la casa
página web se pueden encontrar
prendas de ropa de marcas conocidas a
un precio muy por debajo del precio de
mercado. La empresa, que ya está
consolidada en el sector, siendo la líder
del mercado en España, recibió
distintas rondas de inversión de los
principales fondos de inversión
españoles.

NOMBRE Click&Pizza
http://www.telepizza.es/info/boton-clicka
URL
ndpizza
DESCRIPCIÓN Telepizza ofrece la posibilidad de

realizar pedidos de sus productos
mediante un botón. Éste se puede
cargar mediante un cable USB o un Facilidad de compra
mediante el uso del botón
cargador estándar. Este método de
hacer el pedido facilita la recompra del
usuario, ya que son solo apretar el
botón el cliente hace el pedido.
Telepizza hizo una campaña de
lanzamiento en redes sociales,
regalando 25 botones de forma
gratuita, incluyendo un gran número de
pedidos durante un año.
Integrado con otros canales
de venta digitales

NOMBRE El armario de la TV
URL http://www.elarmariodelatele.com/
SUBMODELO Venta directa de productos o servicios Importancia de los canales

sociales la creación de
comunidad mediante blogs.
DESCRIPCIÓN El Armario de la Tele es una tienda
online donde se pueden conseguir y
comprar aquellas piezas que el cliente
ha visto en una serie o programa de
televisión. Es ropa nueva, exacta a la
que han llevado los personajes
televisivo. El armario de la TV ofrece un
e-commerce con todas las prendas de
los personajes televisión para que los
clientes puedan compra aquella ropa Espacio de tendencias y
moda basado en los
que les ha gustado cuando la han visto productos aparecidos en TV
por televisión. La empresa recibió 1M
de euros de inversión en 2011 y vende
unos 1.000 artículos al día.


1 2 3 4

• Task Army
• Stevie
• Istockphoto
• La fourchette
• Data underwear
• Etsy
• Wantr
• Wine is social
• Profesionalista
• Behance
• Mit Opencourse
• Palco digital
• Groupon
• Privalia
21 3 9 2

Otras buenas prácticas – Precio dinámico
NOMBRE Subasta de ocio
URL http://subastadeocio.es/
SUBMODELO Subastas
DESCRIPCIÓN Es una página que ofrece subastas de

planes de ocio en tiempo real. Las pujas
son gratuitas. Cuando se gana una puja
se tiene que pagar vía Visa o Paypal y Usabilidad de la
se descarga un cupón. Cuando se tiene página. El proceso
el cupón se reserva el día específico Facilidad de pago: de registro es muy
que se quiere disfrutar del Cuando el cliente simple
hotel/restaurante... Normalmente las paga se descarga un
ofertas ofrecen un precio por debajo cupón
de mercado y en general incluyen
planes para fuera de las temporadas
turísticas de los destinos.

NOMBRE Alibaba
URL http://spanish.alibaba.com/
SUBMODELO Subastas
DESCRIPCIÓN Alibaba es el e-commerce más

importante de Asia. El portal pone en
contacto compradores, vendedores y Método de transacción
proveedores. Los potenciales clientes propio. Que ha derivado en
uno de los más utilizados en
pueden cotizar por un servicio o China
producto y recibir los presupuestos por
parte de los proveedores. El modelo de Posibilidad de contactar con el
negocio se basa en la publicidad y los proveedor para poder cotizar
servicios agregados que ofrece la un producto.
página web, como mejor
posicionamiento en las búsquedas de
proveedores entre otros. Las
transacciones se hacen mediante la
pasarela de pago Alipay.

NOMBRE Profesionalista
URL http://profesionalista.com/
SUBMODELO Subastas
DESCRIPCIÓN Marketplace donde los usuarios

pueden encontrar profesionales que
ofrecen servicios de remodelación y Segmentación por el tipo de
mejoras del hogar. Es un marketplace obra o reparación.
muy parecido a Habitíssimo. Los
profesionales de las reparaciones y
Visualización gráfica de
obras en el hogar ofrecen sus servicios
las puntuaciones
en la plataforma. Los usuarios pueden
cotizar un servicio en concreto o
buscar, mediante el buscador del site, a
aquellos profesionales que se adecuen
mejor a los que busquen y que estén
cerca de su domicilio.


1 2 3 4
Zoom in a seguir
• Reebok
• Task Army
• Stevie
• Istockphoto
• La fourchette
• Data underwear
• Etsy
• Wantr
• Wine is social
• Profesionalista
• Behance
• Mit Opencourse
• Palco digital
• Groupon
• Privalia
21 3 9 2

Otras buenas prácticas – Suscripción o uso
NOMBRE Stevie
URL https://www.triple-it.nl/case/stievie
Alianza entre tres
SUBMODELO Suscripción productoras que
emiten en flamenco
DESCRIPCIÓN Plataforma digital que agrupa toda la
oferta de la mayoría de canales de TV
en flamenco de Bélgica a través de
distintos canales digitales. Los usuarios
pueden ver toda la programación
on-demand o en vivo. Además
incorpora distintas funcionalidades
para mejorar la experiencia de usuario
durante la visión del contenido en el Mejora de la experiencia
dispositivo móvil o digital. Los usuarios de consumo de
pagan una suscripción mensual para contenido mediante
poder tener acceso a la plataforma. herramientas digitales.

NOMBRE Indie Made

Se pone en valor que es
creado por y para
URL http://www.indiemade.com/
artistas
DESCRIPCIÓN Indie Made es una empresa que ofrece

la posibilidad de crear una página web
a la comunidad artística. La empresa
está especializada en este nicho de
mercado y ofrece distintas soluciones
digitales para la creación de la página Todas las
web para esta comunidad. Su modelo funcionalidades están
de negocio se basa en el pago mensual enfocadas al segmento
de un fee en función de las de los artistas
funcionalidades que el cliente contrate
hay 4 tipos de suscripción entre los
4.99 y 19.99 USD.

NOMBRE Amazon: Kindle Unlimited

Una de las empresas más
rentables de comercio
https://www.amazon.com/gp/kindle/ku/sign-
URL electrónico
up?ie=UTF8&*Version*=1&*entries*=0
DESCRIPCIÓN Amazon ofrece por un precio de 9.99

€/mes el cliente tiene acceso a más de
800.000 libros. El contenido está
disponible en dispositivos móviles y
Kindle de Amazon. Hay un periodo de
prueba gratuito de 30 días para testear
el servicio.
Es un ejemplo claro de la
transformación de productos a
servicios originada por la digitalización.
Dejas de comprar un libro para pagar
un servicio de acceso a todos los libros
que quieras.
Fase de prueba del
producto de 30 días

NOMBRE Dada underwear
http://www.dadaunderwear.com/quarterly-u
URL
nderwear-club.php
DESCRIPCIÓN Esta página web ofrece por el pago de

una suscripción mensual, trimestral o Posicionamiento marca
ética
anual el envío de unos calzoncillos cada
mes. El cliente define unos parámetros
(talla, época del año, estilo) y la
empresa le manda la prenda sin que el
cliente sepa cómo será exactamente.
Tiene un componente de marca y de
responsabilidad social corporativa
Producto desconocido por el
importante, ya que se garantiza que la
cliente, que escoge unos
fabricación de la prenda es ética. parámetros y la empresa le
envía la prenda

NOMBRE Microsoft Office 365
URL https://login.microsoftonline.com/
DESCRIPCIÓN Software as a Service de Microsoft para

su producto Office. Acceso a la Servicio en la nube
plataforma en la nube y posibilidad de Dispone de una base de
usar los programas sin necesidad de clientes muy consolidada
instalación. Clara tendencia de la antes de su evolución a la
evolución de producto hacia servicio en nube
lo digital.
Microsoft Office, es el producto líder
del mercado en ofimática y el paso de Acceso a la suite
Office vía web
producto a servicio fue fácil ya que
disponía de una masa crítica de clientes
muy grande

NOMBRE Zinio
Una gran oferta de revistas en
todos aquellos países en los
URL http://www.zinio.com/ que Zinoo tiene presencia
DESCRIPCIÓN Oferta de revistas en papel en formato

digital para dispositivos móviles. El
Visualización de artículos
precio es inferior que el de las revistas
de las revistas de manera
en formato papel. Pago por compra de gratuita
un ejemplar digital de una revista o
posibilidad de suscripción. El precio del
ejemplar mediante la suscripción es
más barato y se paga por un número
concreto de ejemplares. Cuando se
termina la cantidad de ejemplares
contratada hay que renovar la
Posibilidad de
suscripción. El modelo de negocio para
suscripicón a una revista
Zinio es de compra agregada con las o de la compra de un
editoriales o medios de comunicación número concreto
para obtener un precio más
económico.

NOMBRE Wine is Social
URL http://wineissocial.com/
SUBMODELO Membresía
DESCRIPCIÓN Mediante una suscripción mensual el

cliente recibe una, dos o tres cajas de
La página ofrece un test para
dos vinos recomendados por sumilleres conocer mejor los gustos de los
especializados y una ficha didáctica clientes y mejorar la
sobre los vinos. El cliente realiza un test recomendación
gratuito sobre sus preferencias de
vinos y de esta manera obtiene un
producto más adaptado a sus
preferencias. Además la página web
incorpora un e-commerce donde se
pueden comprar vinos de forma
permanente o de temporada. La página
ofrece también la posibilidad de ser
Posibilidad de ofrecer el
parte del club WineisSocial. servicio como un regalo a
terceros

NOMBRE Avancar
URL http://www.avancar.es/ Uso de producto muy puntual

–horas, días.
DESCRIPCIÓN Plataforma para el alquiler o

suscripción al uso de vehículos
(Carsharing).
El usuario se registra y recibe una
tarjeta de socio. Al recibirla mediante la
La solución tiene versiones
página o una app puede localizar
para diferentes segmentos;
distintos carros parqueados, los cuales particulares, empresas,
podrá utilizar bajo unas condiciones universidades
determinadas. Cuando elige uno de los
carros lo puede abrir con la tarjeta o la
app. El cliente paga por el uso que le da
al carro y posteriormente lo deja en el
mismo sitio donde estaba parqueado.
Avancar es la marca bajo la cual Zipcar
opera en España.

NOMBRE By hours
Uso de producto muy
puntual por paquetes de
URL http://www.byhours.com/en.html 3, 6 y 12 horas
DESCRIPCIÓN Plataforma para la reserva por horas de

habitaciones de hotel. La plataforma
ofrece reservar una habitación por
horas (3,6 o 12) mediante la página
web o una app. Después de elegir la Disponibilidad de hoteles
ciudad, la hora de entrada y de salida en 12 ciudades eurpoeas
de la habitación el cliente reserva su
habitación por unas horas
determinadas. By hours se queda una
comisión. La empresa basa su modelo
de negocio en la comisión que cobra a
los hoteles por reserva. Cuentan con un
acumulado de 150.000 clientes y con
50.000 descargas de la app. Garantizan
el mejor precio.

NOMBRE Palco Digital

Toda la oferta del Teatro Real
de Madrid en formato digital
URL https://www.palcodigital.com
DESCRIPCIÓN Palco Digital es el portal audiovisual del

Teatro Real de Madrid en Internet, que
ofrece producciones del coliseo con
alta calidad de audio y vídeo. Los
usuarios pueden ver los contenidos en
directo o bajo demanda en una extensa
videoteca. El cliente puede pagar por
ver una obra en directo (9.99€), tener
acceso a la videoteca durante un mes
(4.99€) o pagar un abono semestral o
de temporada para poder ver las obras
en directo durante ese periodo y
Existen diferentes
además tener acceso a la videoteca. modalidades de compra. La
más interesante es la de
poder ver obras y conciertos
en directo vía streaming

NOMBRE Walmart
URL http://www.walmart.com/
SUBMODELO Precio dinámico
DESCRIPCIÓN Un líder mundial del sector consumo es

referente en el establicimiento
dinámico de los precios para mejorar Frecuencia destacadamente
sus resultados de ventas. En la alta en la adaptación de los
precios
estrategia de precios, Walmart cambia
sus precios aproximadamente 50.000
Wallmart adapta los precios de todos sus
veces al mes. En 2013, sus ventas en productos en base a una serie de variables como
línea globales crecieron un 30%, una el inventario, la localización, el usuario, la hora de
tasa de crecimiento que superó la de día o el día de la semana etc.
Amazon, por primera vez en 5 años. El
éxito de Wal-Mart continuó hasta bien
entrado 2014, con un aumento del 27%
en las ventas mundiales web en tan
sólo el primer cuatrimestre gracias al
cambio dinámico de sus precios


1 2 3 4

• Task Army
• Istockphoto • Stevie
• LG Smart World
• Indie Made
• Google Play
• Venta Privee • Amazon Kindle
• La fourchette
Ulimited
• Etsy • Data underwear
• Uniqlooks • Subasta de ocio • Twitter
• Microsoft Office 365
• Touristlink • Alibaba • StrideHealth
• Wantr
• Zinio
• Profesionalista
• Behance • Wine is social
• Indiegogo
• Mit Opencourse
• By Hours
• Groupon • Palco digital
• Privalia
21 3 9 2

Otras buenas prácticas – Data
NOMBRE Twitter
URL https://twitter.com/
SUBMODELO Venta de datos propios
DESCRIPCIÓN Twitter vende del acceso a sus datos Twitter cerró su api para ofrecer
para fines varios como el conocimiento datos a terceros y ahora negocia la
de mercado o el análisis del provisión de estos datos con cada
sentimiento. En esta práctica no hay empresa de forma individualizada.
transacción online sino que se trata de
una negociación entre Twitter y la
empresa interesada. Antes Twitter
ofrecía estos datos a terceros mediante Herramienta de analítica
sencilla para poder medir el
una api.
impacto de nuestra actividad
También pone a disposición de todos
los usuarios una herramienta de
analítica para poder conocer el impacto
de nuestra actividad. En el primer
semestre de 2013 Twitter facturó USD
32 M sólo en este concepto

Otras buenas prácticas – Data
NOMBRE Stridehealth
La herramienta predice los
URL https://www.stridehealth.com/ gastos médicos de un usuario
en función del perfil que hata
definido
DESCRIPCIÓN Con Stridehealth el usuario puede crear

un perfil de salud para predecir sus
gastos médicos en un año, a modo de
asesor financiero con las cuentas de
inversión.
Utiliza un algoritmo para recomendar,
a partir de la información de salud del
usuario, un plan de ajuste óptimo de
salud. Puede vender planes de salud
también, pero no acaba en transacción.
Es un proyecto con referencias en
medios de comunicación y revistas de Algoritmo propio para el
prestigio mundial análisis de la
información

Índice
» Alcance
» Metodología
» Análisis
» Apéndice

Comercio electrónico en Colombia y Latam
E-READINESS DEL E-COMMERCE EN LATAM
E-Readiness en Latam Indicadores E-Readiness
Fuente: Visa http://promociones.visa.com/lac/ecommerce/es/index.html

Comercio electrónico en Colombia y Latam
DATOS E-COMMERCE
Volumen del e-commerce en USD millones (2013) Otros datos del e-commerce en Colombia (2013)
• Creciemiento en 2018 de un 18% respecto a 2013

• En 2013 el e-commerce en Colombia representó un
2,19% del PIB
• Las categorías de productos con mayo creciemento
son: Viajes/Turismo, Electrónica/Informática, y el
sector de la moda
Fuente:
1.Informe Tecnocom sobre tendencia en métodos de pago 2014. http://www.tecnocom.es/documents/10181/27549/Informe_MediosPago_2014.pdf
2. Visa http://promociones.visa.com/lac/ecommerce/es/index.html
3. Cámara de Comercio electrónico de Bogotá http://ccce.org.co/

Métodos de pago en Colombia y Latam
SITUACIÓN DE LOS MEDIOS DE PAGO EN LATAM
Internautas bancarizados vs no bancarizados (2014) Internautas que han comprado online (2014)
Fuente: Informe Tecnocom sobre tendencia en métodos de pago 2014. http://www.tecnocom.es/documents/10181/27549/Informe_MediosPago_2014.pdf

Métodos de pago en Colombia y Latam
SITUACIÓN DE LOS MEDIOS DE PAGO EN COLOMBIA
Principales medios de pago usados en alguna ocasión en las compras online (2014)
Fuente: Informe Tecnocom sobre tendencia en métodos de pago 2014. http://www.tecnocom.es/documents/10181/27549/Informe_MediosPago_2014.pdf

BARCELONA
Av. Corts Catalanes 9-11,
08173 St Cugat del Vallès
(+34) 93 544 24 02
MADRID
Gran Via 6,
28013 Madrid
(+34) 91 523 73 51
BOGOTÁ
Calle 73 No. 7-31 Of. 303
Bogotà, Colombia
(571) 3473612
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