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SIRCE Guia Rapida PDF
SIRCE Guia Rapida PDF
Para ello requiere contar con RFC Registro Patronal del IMSS y datos generales del representante legal de su
empresa incluyendo el número del instrumento de acreditación (Poder notarial contrato o carta Poder).
Capturar el nombre o razón social de su empresa tal y como se encuentra en el acta constitutiva o el alta
ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Dar de alta las direcciones de los domicilios de sus establecimientos en el Portal de Servicios Electrónicos
(PSE) como sucursales (todos los campos son obligatorios) si no hay número interior se coloca un punto.
Cuando realice la captura de sus registros patronales no deberá contener ni guiones ni espacios, son 11
dígitos
ANTES DE INICIAR EL PROCESO DEBE CONFIGURAR SU NAVEGADOR
Puede utilizar el navegador Internet Explorer o Google Crome, pero es muy importante que antes de iniciar el
procedimiento configure su navegador con el complemento Adobe Flash de manera manual para que le permita
adjuntar un archivo y habilitar el icono de examinar de lo contrario no podrá cargar su plantilla al Sistema.
En la barra de dirección donde dice http:// hay una imagen con un candado, dar clic para que se habilite la
opción de configuración y agregar FLASH
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La guía de cómo dar de alta este complemento también la puede
consultar en la página de SIRCE donde aparece un hipervínculo que le
apoya a hacer este proceso y dice Aviso importante, ver como
Preferentemente se recomienda utilizar el navegador como Google Crome, o Internet Explorer con una versión
10, ya que con algunas versiones de internet no se habilitan todos los menús.
Un Pop up o ventana emergente es una configuración propia de cada computadora y bloquea por seguridad
para que no ingrese información no deseada como virus, spam etc.
Para poder realizar la impresión del formato DC-3 y/o DC-4, subir logotipos o firmas
Deberá ingresar al Portal de SIRCE con su clave de usuario y contraseña
Dar clic en Tablero de Control después clic en una lista para que aparezca el icono de botón consultar (es una
lupa)
Bajar hasta el final con el cursor y dar clic en botón azul que dice “Generar reporte”
Si los pop ups están habilitados le va a desplegar un archivo en Excel de su lado inferior izquierdo
Si no están habilitadas de su lado superior derecho junto a la estrella de favoritos le va a aparecer una ventana
con una X .
El sistema tiene tres Menús principales, a continuación, le enumero que actividad se puede hacer en cada uno
de ellos.
Menú Tablero de Control. Me permite ir a las listas aun navengando en otros menús del sistema
Menú Administración.
Trabajadores. Me permite editar manualmente la ocupación de cada Trabajador.
Cursos. Me permite cargar cursos de manera manual
Establecimientos. Me permite cargar un nuevo establecimiento o editar uno ya existente.
Logotipos y Firmas. Me permite cargar Logotipos/Firmas que deben ser guardados en jpg (Paint) y con
220 pixeles de ancho por 110 pixeles de alto
Manuales & Ayuda. En ésta sección se encuentran las opciones para descargar los manuales y catalogos
necesarios para la carga masiva:
o Catálogo Cursos ( no debo usar cursos del años pasados pues las constancias saldrán mal)
o Catálogo Entidades Federativas.
o Catálogo Delegaciones/Municipios.
o Catálogo Ocupaciones Trabajadores.
o Catálogo Niveles de Estudios.
o Catálogo Documentos Probatorios.
o Catálogo Tipos de Instituciones.
o Catálogo Áreas Temáticas.
o Catálogo Tipos de Agentes.
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o Catálogo Modalidades de Capacitación.
o Catálogo Objetivos de Capacitación.
o Catálogo de Normas de Competencia
Para ello debe dar clic en la opción Información del Usuario, dar clic en la flecha viendo a su lado izquierdo, va
a aparecer un combo de búsqueda donde va a elegir la entidad federativa donde desea el Acuse DC-4 y el
municipio, después debe dar clic en buscar establecimientos y ubicar domicilio del establecimiento al cual desea
salga su Acuse DC-4. Finalmente dar clic en botón azul Seleccionar establecimiento.
Es importante que se dé clic en la opción Seleccionar establecimiento, de lo contrario será solamente una
consulta de información.
2.Posteriormente deberá dar clic en el botón de más + para generar una Nueva Lista
Deberá capturar:
Nombre de la lista (el que usted desee poner y cuál va a identificar su información)
Fechas de inicio y término del Plan y Programa de Capacitación Anual el Sistema le permitirá colocar
fechas del año pasado sin problema.
Si va a crear una lista para avanzar en su captura del siguiente año de capacitación debe considerar que
el Sistema es para reportar capacitación otorgada, es decir estamos hablando de pasado, no permite
subir cursos del futuro, las fechas de término del Plan solo permiten como máximo la fecha del día de
hoy.
Pero en cualquier momento del futuro ese dato se puede editar de tal manera que las fechas a reportar
sean las correctas.
El número de constancias que se capture será tomado en consideración para que el sistema marque el
porcentaje de avance Cuando crea la lista usted mismo determina el número de constancias que van a
ingresar, y de eso depende el status de la lista, si aparece como una lista en proceso significa que aún
faltan registros por incorporar, y hasta que se tenga un avance del 100% y un status de lista terminada,
se habilitarán las opciones de impresión de constancias, enviar la lista a STPS, o imprimir acuse.
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Es importante comentar que el establecimiento que creó la lista
es el dueño de la lista y por lo tanto el único que puede iniciar y
concluir el proceso de envío de información a STPS.
También se pueden hacer cargas parciales de información libremente para avanzar en su captura e
incluso generar constancias DC-3.
Si desea consultar los establecimientos que hay en el sistema puede ir a Menú Manuales y Ayuda,
Catálogos de carga masiva, Catálogo de Establecimientos. Si desea agregar un centro de trabajo nuevo
o editar un existente lo puede hacer en Menú Administración opción establecimientos, elegir el Estado,
el municipio y dar clic en botón de más si desea agregar un centro de trabajo o clic en el icono de editar
(es un lápiz) para modificar los datos. No es posible eliminar centros de trabajo.
No debe usar la opción de cargar trabajadores uno a uno pues solo es para empresas con menos de 10
trabajadores
CARGA MASIVA DE INFORMACIÓN
Una vez creada la Lista debe cargar la información al sistema. Para ello debe dar clic en el icono de Carga
masiva
Para llenar la Plantilla es necesario descargar los catalogos que contienen las claves para el llenado de cada
celda. Los puede obtener en el Menú superior denominado Manuales y Ayuda o directamente en el
hipervínculo (ver catálogos) del botón de carga masiva.
Todos los campos que capture en la plantilla de Excel deben tener el formato de Texto incluyendo los
campos que contienen fechas o número como es el caso de horas del curso. Si copia y pega datos
asegúrese de pegar valores y no formatos de otras hojas de Excel.
Se deberán capturar todos los datos solicitados usando solo claves, capturar correctamente el CURP de
sus trabajadores y todos los datos del lugar de residencia del trabajador. Desde la columna A a la columna
J son datos del trabajador.
La primera opción es dejar la columna U en blanco y todos los registros los va a cargar al domicilio que s
Si en la columna CLAVE ESTABLECIMIENTO, el domicilio de la lista y la clave de columna u son los mismos
La columna debe ir en blanco
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La primera opción es dar de alta de manera manual el curso. Dar
clic en Menú Administración
en la opción “curso”
Dar “clic” al botón de más +
Capturar la información solicitada
Al dar “clic” en “guardar” El sistema asignará una clave de curso que puede ser consultada en los
catálogos disponibles en el menú de “Manuales y ayuda”, en el catálogo de Cursos
En la plantilla de carga masiva en Excel deberá colocar en la columna K la clave que el Sistema asignó
Y en la plantilla ya no se captura la columna L, M, N, O, P, Q, R, S T. Todas las celdas van en blanco.
Es importante aclarar que no deben usarse claves de cursos de años anteriores pues las constancias y la
información saldrá con fechas del pasado y no acreditará el cumplimiento en el año vigente.
La segunda opción para cargar un curso es dejar la columna K “Clave del curso” en blanco, pero
entonces si debe capturar las columnas L, M, N, O, P, Q, R, S T. Debe considerar que todos los campos
son obligatorios, que las fechas de inicio y termino de sus cursos estén en formato de texto, con 2 dígitos
para el día, 2 para el mes y 4 para los años. Ejemplo: 14/01/2018. No se permiten duración de cursos
con fracciones de hora sino solo números enteros, y los RFC de los agentes Capacitadores Externos sin
guiones ni espacios.
El RFC del Agente Capacitador Externo debe validarse en la siguiente liga electrónica
http://agentes.stps.gob.mx:141/
Asegúrese que está en un estatus “Activo”
Para hacer la consulta en el portal el RFC no debe contener ni guiones ni espacios en blanco, ni
terminaciones 0013 o 0005, Solo el RFC con homoclave
Si el capacitador tiene un estatus en proceso no será posible subir esos cursos al sistema.
Si solo reporta capacitaciones solo se capturan los campos para la sección de “Constancias” no se llena
Normas” a menos que sean tarabajadores que tomaron cursos en el Consejo Nacional de Normalización
y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
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La otra forma es obtener una Acuse DC-4 masivo, valido para muchos
centros de trabajo, y en ese caso se llenarán en la columna U las claves
diferentes de los establecimientos distintos del dueño de la lista, y que se pueden consultar en el catálogo
establecimiento.
3.- Una vez que ha llenado todos los campos de su Plantilla, deberá dar clic en Examinar, subir archivo y dar clic
en cargar plantilla. Una vez que sube un archivo el sistema lo analiza y genera un resumen
De los incorrectos nos permite descargar en Excel un archivo denominado Archivo de columnas es espejo
Que deberá guardar en su computadora. Al validar los datos el sistema agrega una columna a cada celda y que
es un espejo de la columna anterior
denominada “error en “y que será un espejo de la columna anterior, aunque no valida nombre del trabajador
ni primer o segundo apellido aun así genera la columna en espejo, Si por ejemplo hay un registro en la columna
espejo B10 que dice “CURP INVALIDO”
Significa que el error está en A10
Si no hay ninguna anotación significa que no hay error
Deberá revisar todas las columnas espejo para ver en qué línea y que qué columna están los errores
El sistema no permite subir información duplicada
Deberá ubicar los errores y corregirlos, eliminar las columnas en espejo (que solo sirven para ubicar en qué
línea y columna están los errores) y subir ese mismo archivo a SIRCE.
Los registros correctos subidos al sistema ya no deberán ser cargados nuevamente , únicamnete deberá
realizar la carga de los registros ya corregidos que estuvieron erroneos, de lo contrario le maracrá error.
Si el sistema le dice que tiene error en clave temática o clave de la ocupación, asegurese de estar usando
la clave que está del lado izquierdo de su catalogo y que no esté colocando la clave de la descripción de
la ocupación.
Es importante comentar que al subir su plantilla es Excel el Sistema va a subir la información a la base de datos
dependiendo del número de registros que contiene la plantilla dependerá el tiempo de respuesta.
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GENERAR DC-3
4.-Si desea imprimir Constancias DC-3 a través del sistema SIRCE deberá dar clic en su lista y elegir la opción
Generar Constancias DC-3 (es la imagen de una hoja) y le van a aparecer precargado la información de su curso,
es necesario dar clic en editar (la imagen de un lápiz) para completar la información solicitada.
Si desea subir logotipos al sistema debe guardarlas en jpg (Paint) con 220 pixeles de ancho por 110 de alto (eso
lo checa en botón archivo-propiedades-) y debe subirse al sistema a través de internet Explorer.
Es posible incluir firmas digitales, pero si lo hace debe contar con una minuta donde se conste que las personas
están de acuerdo en que su firma se digitalice y las formas en que se va a garantizar un uso adecuado y la
persona responsable de su buen uso.
Eso puede quedar asentado en el acta de la comisión o bien a través de una minuta
.
Al terminar de editar toda la información deberá dar clic en la opción descargar constancias, y un archivo
comprimido en formato ZIP va a aparecer de su lado izquierdo inferior.
Las constancias generadas estarán en formato PDF con el CURP de cada trabajador como nombre, se le
recomienda asegurarse de crear una carpeta en “Mis Documentos” para que en ella se puedan guardar las
constancias que el sistema generó
Ya que al descargar en su computadora el archivo comprimido con las constancias si no las guarda en la carpeta
que creó, al descomprimirlas se las va a guardar en cualquier parte y le será un poco más complicado localizarlas.
Importante: Deberá asegurarse de imprimir sus constancias DC-3 antes de que enviar la información a la STPS,
pues al enviar ya no es posible imprimirlos.
Hacer caso omiso si usted tiene DC-3 de manera física o su Agente Capacitador Externo se los ha otorgado.
5.- Una vez que se hayan subido correctamente todos los datos el sistema irá notificando el porcentaje de
avance de la lista, deberá tener un avance del 100% y un status terminado para que se le habiliten las demás
opciones del menú.
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Que son:
Enviar Lista.
Generar Constancias DC3.
Imprimir Acuse
6.- Una vez terminada la lista, y al darle un Clic también habilita la opción de enviar lista (es la imagen de un
avión). Es importante aclarar que los datos de su lista los pueden modificar en cualquier momento, pero una
vez enviada a la STPS ya que no será posible hacer ninguna modificación, Ni tampoco podrá imprimir constancias
DC-3, la información y su acuse solamente podrá consultarla.
Se debe enviar una sola lista final a la STPS que va a comprender como lo marca la normatividad la lista de
trabajadores capacitados en el último año del Plan de capacitación, o bien cuando el área de inspección se lo
solicite.
7.- Finalmente una vez contestada ya puede imprimir su acuse DC-4 con caracteres de que es el documento que
avala su envío de la Lista de Constancias de Competencias o de habilidades laborales a la STPS.
Es importante comentar que en ocasiones se debe consultar en “Ver Descargas” para visualizar el acuse DC-4.
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PREGUNTAS FRECUENTES DEL SISTEMA SIRCE
¿Qué requiero para ingresar al nuevo sistema de SIRCE?
Requiere contar con una clave de usuario y contraseña del Portal de Servicios Electrónicos (PSE) de la STPS
¿Si soy una empresa que nunca se ha dado de alta en el PSE cómo doy de alta mi empresa para registrar la
capacitación otorgada a los trabajadores?
Si no cuenta con ella debe darse de alta los datos de su empresa en la siguiente liga electrónica
http://servicioselectronicos.stps.gob.mx/portalservelec/Login/Login.aspx
Para ello requiere contar con RFC Registro Patronal del IMSS y datos generales del representante legal de su
empresa incluyendo el número del instrumento de acreditación (Poder notarial contrato o carta Poder).
Capturar el nombre o razón social de su empresa tal y como se encuentra en el acta constitutiva o el alta
ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Dar de alta las direcciones de los domicilios de sus establecimientos en el Portal de Servicios Electrónicos
(PSE) todos los campos son obligatorios
Cuando realice la captura de sus registros patronales no deberá contener ni guiones ni espacios, son 11
dígitos
¿Si no puedo ingresar al Portal con mi clave de usuario y contraseña debo generar una nueva?
No, debe hacer la consulta en el correo registro@stps.gob.mx
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¿Si perdí mi clave de usuario o mi contraseña de usuario donde puedo
solicitar un reenvío?
La solicitud debe provenir del correo del representante legal de la empresa y enviar un correo a la cuenta
registro@stps.gob.mx con los siguientes datos:
1.-Nombre o Razón Social de la Empresa
2.- RFC
3.- Dirección completa del establecimiento
¿Por qué al abrir una Lista no me aparecen todos los iconos del Sistema?
Porque no es el establecimiento dueño de la lista, deberá dar clic en el botón consultar para saber qué
establecimiento es el que creó la lista quien tiene los atributos de editar, eliminar o imprimir constancias DC-3
y Acuse DC-4
¿Cómo puedo cambiar los datos del representante legal de la empresa en SIRCE?
Solicite la guía en el correo registro@stps.gob.mx
¿Puedo avanzar en mi captura de listas de constancias para no hacerlo todo hasta el final del año?
Sí, Deberá generar una sola lista para presentar sus constancias y es posible editar las veces que sea necesario
los datos de fechas de inicio de Plan y Programa y el número de constancias.
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botón más, para dar de alta un nuevo centro de trabajo, o bien el icono
del lápiz, para editar un registro. Deberá asegurarse de capturar
correctamente la información y de llenar todos los campos solicitados
¿Debo presentar a la STPS mi nuevo Plan y Programa de capacitación que vence próximamente?
Con las modificaciones a la Ley Federal del Trabajo, los planes y programas ya no se presentan físicamente ante
la STPS, son documentos internos que deben elaborarse y estar bajo resguardo de la empresa, y ser presentados
solamente a solicitud expresa del área de Inspección de la STPS cuando se lo soliciten.
El formato DC-02 debe ser llenado con los formatos vigentes.
Ese plan de capacitación que la empresa elabora debe incluir de manera detallada las acciones en materia de
capacitación para sus trabajadores, la normatividad les marca que deben capacitar a todos los trabajadores,
todos los niveles La forma y los criterios los decide la empresa, los cursos y los instructores, ya sean internos o
externos, sin embargo, al entregar al inspector la información deberá justificar por qué se tomaron esos
criterios.
Si existe una constancia asociada a una lista o a un curso no podrá eliminarla, deberá eliminar la constancia para
poder eliminar el registro. Y eso lo hace al dar clic en la lista y posteriormente en la opción Generar Constancias
DC-3, buscar el registro y dar clic en eliminar la constancia. Posteriormente ya será posible eliminar la lista o
bien el curso.
La normatividad establece que son 60 días posteriores al término de cada año de su Plan y Programa de
Capacitación adiestramiento y productividad laboral.
Si su empresa es con hasta 50 trabajadores puede elegir presentar sus listas de constancias de trabajadores
capacitados en la ventanilla de la Delegación Federal del trabajo de su entidad, o bien hacerlo vía electrónica.
Si su empresa es de más de 50 trabajadores forzosamente deberá reportar sus trabajadores capacitados a través
del SIRCE.
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Preferentemente se debe enviar una sola lista a STPS que incluya toda la
capacitación otorgada en ese año, o bien cuando se le requiera por parte
del área de inspección, La lista contendrá el total de trabajadores capacitados en el año.
La normatividad establece que se debe entregar una constancia DC-3 de que un trabajador tomó un curso
máximo 20 días posteriores a que el trabajador concluyó el curso.
¿Cómo me afecta la modificación del 28 de diciembre de 2015 de los formatos DC-4 y DC-5?
Solamente en caso de que la empresa con menos de 50 trabajadores quiera presentar su Acuse de manera
presencial en una ventanilla de la Delegación Federal del Trabajo. Si lo hago por medio del SIRCE ese cambio no
me afecta, pues se obtiene un Acuse DC-4 con caracteres de autenticidad.
¿Cuál es el teléfono del área de SIRCE para hacer una consulta sobre el funcionamiento o uso del SIRCE?
Teléfono 01-55-2000-5300 ext. 63259 en un horario de 9:30 a 14:30 horas.
¿Dónde puedo hacer una consulta vía electrónica del funcionamiento del Sistema SIRCE?
Envíe un correo a la cuenta registro@stps.gob.mx
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