TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

TEMA:

MSB – 4TA ETAPA: MODELOS CONCEPTUALES

ALUMNA:
ADAMA GALARZA YAHAIRA ELENA

PROFESOR

LARIOS FRANCO ALFREDO CESAR

LIMA – PERÚ

2020
 ACTIVIDAD

1. ANALICE Y DISCUTA RESPECTO A LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS

BLANDOS
Esta metodología se originó al comprender los sistemas duros, que eran netamente
aplicados a lo tecnológico y a operaciones técnicas, siendo muy inadecuados para
investigar a los sistemas organizacionales grandes y complejos
 La Metodología de sistemas blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el
propósito expreso desocuparse de problemas de este tipo. Él había estado trabajando en
la industria por un número de años y había trabajado con un cierto número de
metodologías para sistemas.
Peter en su investigación tuvo como objeto de estudio los tipos de sistemas de actividad
humana, busco la respuesta a tres preguntas: ¿Cuáles son las características especiales
de este tipo de sistemas?, ¿Se pueden mejorar, modificar o diseñar tales sistemas? Y de
ser así ¿Cómo?
La metodología de sistemas blandos, aborda los problemas derivados del mundo real,
definidos “como aquellos a los cuales se enfrenta el analista de manera cotidiana, tanto
en las empresas como en cualquier tipo de organización. Son inestructuradas, no están
delimitados y tampoco es posible abordarlos bajo condiciones de laboratorio”. Su
aparición se debe a la necesidad de representar y administrar sistemas sociales que
integran a individuos en situaciones reales y cambiantes.
La metodología de Sistemas Blandos está basada para resolver problemas y se lleva a
cabo por medio de 7 etapas que se separan en 4 fases.

PRIMERA FASE: Investigas y Seleccionar

- 1ra Etapa: Investigar el problema no estructurado

- 2da Etapa: Expresar la situación del problema
SEGUNDA FASE: Construcción del Modelo
- 3ra Etapa: Seleccionar una visión de la situación y producir una definición
raíz
 - 4ta Etapa: Confección y verificación de modelos conceptuales
TERCERA FASE: Comparación
- 5ta Etapa: Comparación de los modelos conceptuales con la realidad
CUARTA FASE: Recomendaciones para cambiar y proceder
- 6ta Etapa: Diseño de cambios deseables, viables y factibles
- 7ma Etapa: Acciones para mejorar la situación del problema

La metodología de sistemas suaves aporta en principio que el término “el problema” es

inadecuado porque hace que se minimice la visión de la situación.
La metodología de los sistemas suaves cree que “la situación problema” es un término
más apropiado puesto que puede haber muchos problemas que tienen la necesidad
percibida a ser solucionados.
CARACTERISTICAS:
- Debe de poder usarse en situaciones de problemas verdaderos.
- No debe ser vaga en el sentido de que tiene que ser un incentivo más grande
para la acción, más que ser una filosofía general de todos los días. 
- No debe ser precisa, como es la técnica, pero debe permitir discernimientos
que la precisión pudiera excluir. 
- Debe ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia de los sistemas"
pudiese excluirse en la metodología y se pueda usar de ser adecuada en una
situación particular.
2. ANALICE Y DISCUTA RESPECTO A LA MSB –4TA ETAPA: MODELOS
CONCEPTUALES.
Esta etapa consiste en la creación de modelos de sistemas de actividad humana
nombrados y definidos en la definición raíz, realizando un reporte de lo que el
sistema es
A partir de cada definición básica se genera un modelo conceptual(expresión en
lenguaje sistémico)que indica la manera como se podría llevar a cabo el proceso de
transformación social, partiendo de los verbos de acción presentes en las
definiciones raíz, se elaboran modelos conceptuales que representen, idealmente, las
actividades que, según la definición raíz en cuestión, se deban realizar en el sistema.
Existirán tantos modelos conceptuales como definiciones raíz.
Este estadio se asiste de los subestadios a y b.

Estadio a: Concepto de Sistema Formal: este consiste en el uso de un modelo

general de sistema de la actividad humana que se puede usar para verificar que los
modelos construidos no sean fundamentalmente deficientes.

Estadio b: Otros Pensamientos de Sistemas: consiste en transformar el modelo

obtenido en alguna otra forma de pensamiento sistémico que, dadas las
particularidades del problema, pueda ser conveniente.

3. FINALMENTE, HACER UN RESUMEN Y UNA CONCLUSIÓN GENERAL

DE LA ACTIVIDAD.
La metodología de los sistemas blandos introducido por Peter Checkland fue diseñada
para hacer frente a situaciones problemáticas, las cuales son difíciles de definir y resolver a
simple vista, tienen un componente social y política grande. Sólo puede ser aplicado a
situaciones no complejas, donde exista un alto contenido social, político y humano, lo
que distingue a la metodología de Checkland de otras que se ocupan de los sistemas
duros que están a menudo más orientado a la tecnología. Dicha metodología nos brinda
una serie de pasos para solucionar una problemática dándole una estructura definida.
Como se ha mencionado, los sistemas blandos se orientan a la parte social, la cual a su
vez está constituida por las relaciones y actividades humanas

El uso principal de SSM gira en torno al análisis de situaciones complejas, con

diferentes puntos de vista sobre la definición del problema. SSM puede intervenir en
tales situaciones haciendo posible la discusión entre todas las partes involucradas. Esto
hace llegar a un consenso, en el que se puede complacer a todos.

En conclusión, podemos decir que el objetivo de este tema es analizar una situación del
mundo real donde se hace difícil identificar el sistema, utilizando la metodología de
sistemas blandos, es decir usando cada fase etapa y fase que es una forma de ir
avanzando lentamente en la solución para así ir llevando las relaciones que la
metodología requiere para al final estar completamente seguros de que se está
escogiendo la opción más viable al problema.