Actividad de proyecto 4

Actividad de aprendizaje 4: Identificar los tipos de indicadores de medición y

herramientas de búsqueda, teniendo en cuenta el modelo de negocio online

Diseñar los contenidos del negocio online

1. Consulte tres (3) casos de éxito en el diseño de los contenidos online. Dé

su opinión sobre estos.

*Coca-Cola: Considero que coca-cola siempre ha mantenido una imagen

publicitaria muy fuerte a nivel mundial, ellos invierten en sus campañas y en
medios digitales porque saben que es lo que mas favorece a una empresa.

*Mc-Donald´s: Los arcos dorados, siempre han sido conocidos, y no creo que
hoy en dia existan personas que no sepan que significa su símbolo, y si las hay
son pocas, esta marca ha logrado consagraste como una de las mejores a
nivel mundial en venta de comida rápida/fast-food.

*Apple: La manzana mordida, para quienes la conocen, es un símbolo de

prestigio, calidad y elegancia, ellos se han dedicado con mucho esfuerzo y
publicidad, llegar donde están hoy en dia, a ocupar los primeros puestos con
referente a marcas de aparatos electrónicos como, celulares, ipads, airpods,
etc.

2. Describa los riesgos a los que una marca puede estar expuesta en medios
digitales.

*Considero que una marca puede estar expuesta principalmente a los

fraudes/robos de identidad, publicidad engañosa con uso de la imagen de la
empresa, phishing, etc.

3. Presente tres (3) ejemplos prácticos de retorno sobre la inversión (ROI),

conversión, interacción y métricas.
Estos ejemplos están basados en campañas de anuncios para nuestra
empresa en diferentes paginas:
* Google adwords: hicimos inversión de $300.000 y ganamos $500.000 la
operación sería (500.000-300.000)/300.000*100= 66.67% ese sería nuestro ROI.

*Facebook: inversión de $150.000 y ganamos $400.000 la operación sería

(400.000-150.000)/150.000*100= 166.67% ROI.

*Instagram: inversión de $250.000 y ganamos $600.000 la operación sería

(600.000-250.000)/250.000*100= 140% ROI.
-Analizando los 3 ejemplos, podemos darnos cuenta que la rentabilidad estuvo
mejor en Facebook, ya que el ROI fue mucho mas elevado que en los demás.

4. Mencione seis (6) herramientas tecnológicas (aplicaciones o software) útiles

para la gestión de la presencia web, social media y campañas dirigidas.

* Google analytics gratis(para analizar a los clientes) - GTMetrix (para agilizar la

pagina web) - Ahrefs (para mejorar el posicionamiento) – SEO (posicionamiento en
buscadores) – HubSpot (personaliza la atención al cliente) - Google Trends gratis(para la
atención al cliente; tendencias) - Buffer (programar y analizar publicaciones en redes
sociales)

5. Enuncie siete (7) tipos de contenidos online que puede utilizar en la

empresa con la cual viene trabajando y explique cómo desarrollaría cada
uno de ellos.

* Blog (permite dar a conocer nuestra empresa, su historia, promociones, etc,

pemite una información mas detallada al usuario/cliente para que se sienta
familiarizado(a) con la empresa.

*Videos: Formato audio-visual bastante atractivo para los clientes potenciales,

ya que en nuestro caso, podríamos mostrarles diferentes tendencias de la moda.

* Imágenes: formato visual que al igual que el video es bastante atrayente para
nuestros clientes.

*E-book: formato visual/libro electrónico; en el cual podemos dar

recomendaciones para las mas peques de la casa; seria un plus- adicional para
nuestros clientes.

*Newsletter/boletín informativo: podemos brindarles información acerca de

nuestros productos, la calidad de estos, precios, etc.

* Presentaciones en SlideShare: una especie de diapositiva virtual, que es

atractiva a la vista para nuestros usuarios, son una serie de imágenes con
textos(opcional) en movimiento.

* Podcasts: formato de audio que permite a nuestros usuarios complementar la

información de nuestra empresa y/o productos, los clientes pueden escucharlo
mientras conducen, hacen deporte o preparan la comida, como si estuviesen
oyendo la radio.

6. Diseñe los contenidos para el modelo de negocio online que viene

desarrollando.
*Dentro de los contenidos tengo principalmente el blog; esta es la herramienta
de la tienda “Adolilu store” que se encarga del diseño, producción y
comercialización de ropas para niñas de 2 a 16 años (las mas peques de la
casa) deseamos añadir los contenidos online para personalizar la experiencia
de nuestros clientes; y con el tiempo utilizar los métodos de publicidad que
hemos observado en el proceso del curso; las redes sociales juegan un papel
fundamental; ya que a través de estas podemos difundir nuestra pagina y
mensaje; dándonos a conocer no solo a nivel local sino nacional.