Tecnología de la información y comunicación

Abril 2020
 INTRODUCCIÓN

La mayoría de las actividades humanas comienzan articularse sobre la implantación

global de las tecnologías de la información y de la comunicación. Las plataformas virtuales
se han convertido en una herramienta potente en la tecnología educativa, siendo capaz de
desarrollar la independencia de los saberes en muchos casos y el acercamiento virtual entre
docentes y dicentes.
Estos espacios en Internet que permiten la ejecución de diversas aplicaciones o
programas en un mismo lugar para satisfacer distintas necesidades, poseen una serie de
herramientas en común, así como otras que las diferencian entre sí. Proporcionan un
espacio virtual para el aprendizaje y en los últimos años, se han convertido en la
herramienta que facilita y dinamiza la formación a distancia.
En las últimas décadas continuamente están apareciendo en el mercado infinidad de
trabajos (libros, artículos periodísticos, revistas especializadas, etc.) centrados en el empeño
de caracterizar nuestra civilización contemporánea como la Sociedad de la Información.
Ninguna persona puede poner en duda que, en el contexto de los entornos virtuales e
internet, el fenómeno de la comunicación y el de la información se encuentran muy
cercanos y que, en algunos escenarios concretos, se solapan abiertamente. Sin embargo, la
identificación sin reservas de esos dos términos no deja de ser más que un error derivado de
nuestra dejadez y falta de finura conceptual. El objetivo de este trabajo es mostrar todos los
aspectos relacionados con los contextos virtuales, ya que claramente nos encontramos
frente a un fenómeno que posee propiedades y características que los distinguen como una
herramienta potente en la tecnología educativa.
 PLATAFORMA VIRTUAL
Una plataforma virtual es un sistema que permite la ejecución de diversas
aplicaciones bajo un mismo entorno, dando a los usuarios la posibilidad de acceder a ellas a
través de Internet.
Esto quiere decir que, al utilizar una plataforma virtual, el usuario no debe estar en
un espacio físico determinado, sino que sólo necesita contar con una conexión a la Web que
le permita ingresar a la plataforma en cuestión y hacer uso de sus servicios.

OBJETIVOS DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES

 Plataforma Administrativa de cursos
Crear y gestionar información en línea
 Plataforma de Administración de aprendizaje
Proporcionar herramienta para la gestión de contenidos académicos
 Plataforma que integra funcionalidades
Incorporar la gestión de contenidos para personalizar los recursos de cada
estudiante

ASPECTOS MÁS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA EN LA

ELECCIÓN DE UNA PLATAFORMA
Existe una gran variedad de factores que se pueden considerar para seleccionar una
plataforma de e-learning, ya sea propietaria u open source, entre ellas tenemos:
1) Facilidades para la administración: ¿Qué herramientas de administración provee
el paquete, a nivel de altas y bajas de usuarios, aulas virtuales, proyectos?
2) Herramientas de autoría disponibles: El LMS ¿incluye una herramienta de
autoría?
3) Escalabilidad: ¿Puede la plataforma ampliarse para acomodarse al crecimiento
futuro y a las nuevas tecnologías?
4) Integración con otros sistemas: ¿Permite importar materiales de otros sistemas,
por ejemplo, herramientas de evaluación?
 5) Actualización y mantenimiento: ¿Qué actualizaciones tiene el sistema? ¿Qué
sucede si la empresa proveedora deja de prestar el servicio?
6) Estandarización: ¿El material del Curso se puede conformar con uno de los
estándares tales como el ya analizado SCORM o similares?
7) Características particulares: ¿Qué características particulares ofrece respecto de
la competencia?
8) Ayuda: ¿El sistema cuenta con una comunidad de usuarios y manuales
operativos online? ¿Qué tan amigables resultan?
9) Costo: ¿Cuáles son los precios y qué servicios incluye? ¿Se incluye un
mantenimiento preventivo?
10) Usuarios: ¿Cuántas implementaciones tiene? ¿Qué tan grande es la comunidad
de usuarios?
11) Facilidad de uso: ¿Qué grado de dificultad debe superar un docente o alumno
para aprender a usar la plataforma y familiarizarse con ella?
12) Estadísticas: ¿Tiene el sistema un buen seguimiento de los usuarios, contenidos
y actividades? ¿Qué tipo de estadísticas ofrece?

En resumen, una plataforma de e-learning es una aplicación web que integra un

conjunto de herramientas para la enseñanza-aprendizaje en línea, permitiendo una
enseñanza no presencial (e-learning) y cuyo objetivo primordial es permitir la creación y
gestión de espacios de enseñanza y aprendizaje en Internet, donde los profesores y los
alumnos puedan interactuar durante su proceso de formación.

¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE

LAS PLATAFORMAS VIRTUALES?

Herramientas de las plataformas virtuales

 Herramientas de comunicación, como foros, chats, correo electrónico.
 Herramientas de los estudiantes, como autoevaluaciones, zonas de trabajo en
grupo, perfiles.
  Herramientas de productividad, como calendario, marcadores, ayuda.
 Herramientas de administración, como autorización.
 Herramientas del curso, como tablón de anuncios, evaluaciones

Ventajas
1. Fomento de la comunicación profesor/alumno:
La relación profesor/alumno, al transcurso de la clase o a la eventualidad del uso de
las tutorías, se amplía considerablemente con el empleo de las herramientas de la
plataforma virtual. El profesor tiene un canal de comunicación con el alumno
permanentemente abierto.
2. Facilidades para el acceso a la información:
Es una potentísima herramienta que permite crear y gestionar asignaturas de forma
sencilla, incluir gran variedad de actividades y hacer un seguimiento exhaustivo del trabajo
del alumnado. Cualquier información relacionada con la asignatura está disponible de
forma permanente permitiéndole al alumno acceder a la misma en cualquier momento y
desde cualquier lugar. También representa una ventaja el hecho de que el alumno pueda
remitir sus actividades o trabajos en línea y que éstos queden almacenados en la base de
datos.
3. Fomento del debate y la discusión:
El hecho de extender la docencia más allá del aula utilizando las aplicaciones que la
plataforma proporciona permite fomentar la participación de los alumnos. Permite la
comunicación a distancia mediante foros, correo y Chat, favoreciendo así el aprendizaje
cooperativo.
El uso de los foros propicia que el alumno pueda examinar una materia, conocer la
opinión al respecto de otros compañeros y exponer su propia opinión al tiempo que el
profesor puede moderar dichos debates y orientarlos.
4. Desarrollo de habilidades y competencias:
El modelo educativo que promueve el espacio europeo tiene entre sus objetivos no
sólo la transmisión de conocimientos sino el desarrollo en los alumnos de habilidades y
competencias que los capaciten como buenos profesionales. Al mismo tiempo se consigue
también que el alumno se familiarice con el uso de los medios informáticos, aspecto de
gran importancia en la actual sociedad de la información.
5. El componente lúdico:
El uso de tecnologías como la mensajería instantánea, los foros, videos, Chats… en
muchos casos, actúa como un aliciente para que los alumnos consideren la asignatura
interesante. En definitiva, dota a la docencia de un formato más cercano al lenguaje de las
nuevas generaciones.
6. Fomento de la comunidad educativa:
El uso de plataformas virtuales está ampliando las posibilidades de conexión entre
los docentes. Su extensión en el uso puede impulsar en el futuro a la creación de
comunidades educativas en las cuales los docentes compartan materiales o colaboren en
proyectos educativos conjuntos.

Desventajas
1. Mayor esfuerzo y dedicación por parte del profesor:
El uso de plataformas virtuales para la enseñanza supone un incremento en el
esfuerzo y el tiempo que el profesor ha de dedicar a la asignatura ya que la plataforma
precisa ser actualizada constantemente.
2. Necesidad de contar con alumnos motivados y participativos:
El empleo de las herramientas virtuales requiere de alumnos participativos que se
involucren en la asignatura.
3. El acceso a los medios informáticos y la brecha informática:
La utilización de plataformas virtuales como un recurso de apoyo a la docencia
exige que el alumno disponga de un acceso permanente a los medios informáticos. Sin
embargo, este aspecto en la sociedad de la información resulta absolutamente esencial.

TIPOS DE PLATAFORMAS VIRTUALES Y EXPLÍQUELAS

Plataformas Comerciales
Son aquellas que para su adquisición hay que realizar un pago para su compra de
licencia. No se puede realizar modificación alguna del programa.
 Plataformas de Software libre (o de investigación y colaboración)
Son aquellas que se pueden adquirir sin costo alguno, de licencia libre y se pueden
realizar modificaciones y/o mejoras del programa, la cual debe estar a disposición de
cualquier usuario.

Plataformas de Software propio (o a medida)

Son aquellas que desarrollan e implementan dentro de la misma Institución
Académica. Su finalidad no está dirigida a su comercialización. Se diferencian de las de
software libre en que no están pensadas para su distribución masiva a un conjunto de
usuarios. Las plataformas de desarrollo propio no persigue objetivos económicos, sino
responden más a factores educativos y pedagógicos. No se suelen dar a conocer al público
en general. Por tanto, de este último tipo de plataformas se desconoce su número y los
estudios sobre ellas prácticamente no existen.

¿DE QUÉ FORMAS PODEMOS COMUNICARNOS EN LOS ENTORNOS

VIRTUALES?
Estudiante-profesores. Este tipo de interacción propicia el diálogo entre asesor y
estudiante y contribuye a la motivación para el aprendizaje.
Estudiante-estudiante. Esta interacción fomenta el trabajo colaborativo entre
iguales, con intercambio de ideas y contenidos.
Estudiante-contenido. Es la manera como el estudiante interacciona con los
contenidos de aprendizaje para procesarlos y aplicarlos desde su experiencia y contexto, y
establece un diálogo cognitivo entre sus experiencias y los nuevos aprendizajes. En ella se
utilizan textos y recursos bibliográficos para favorecer la interacción.

¿CÓMO ESTÁ COMPUESTO UN ENTORNO VIRTUAL?

Un entorno virtual de aprendizaje, ambiente virtual de aprendizaje o Virtual
Learning Environment es una plataforma web que brinda respaldo digital a medios de
divulgación o cursos de estudio diseñados, por lo general, por instituciones educativas.
 El entorno virtual de aprendizaje representa el espacio alojado en la web
conformado por un conjunto de herramientas informáticas que posibilitan nuevas formas de
interacción didáctica en los nuevos procesos de aprendizaje, caracterizados en términos
generales: por la posibilidad de conexión con información.

Elementos que los componen

 Los usuarios que interaccionan con los docentes.
 Herramientas de comunicación. Asincrónicas como los chat o acrónicas como foros
y mensajes.
 Un currículo de aprendizaje: programas de estudios, cursos de formación,
contenidos.
 Seguimiento y evaluación, a través de la participación, cuestionarios, exposiciones,
videoconferencias o archivos.
 Administración de sistemas de aprendizaje.
 Acceso a infraestructura y conectividad: Internet, fibra óptica, servidores, equipos
satélites.
 Los especialistas que se encargan de todos los contenidos educativos. Entre los
especialistas están: docente, pedagogo, diseñador gráfico y administrador.13

Los elementos esenciales en los cuales se ha de articular el aprendizaje y el trabajo

cooperativo en un EVA (Entorno Virtual de Aprendizaje) son:
 Estrategias de comunicación en entornos virtuales: mensajes concretos y concisos,
claridad de los argumentos, precisión semántica, fluidez comunicativa (poca
dilación temporal).
 Dominio de las herramientas.
 Planificación.
 Distribución de tareas.
 CONCLUSIÓN

La integración de las plataformas educativas en la enseñanza presencial supone un

enriquecimiento para la misma, ya que los estudiantes pueden acceder a la web para
ampliar sus conocimientos, para publicar sus creaciones, o para comunicarse con otros
hablantes de la lengua, y de esta forma convierten el aprendizaje en un proceso más
dinámico e interesante.
En el enfoque metodológico que defendemos en esta comunicación, se valora la
presencia de las tecnologías de Internet en el aula por su capacidad de generar entornos de
aprendizaje que transforman la vida escolar. En efecto, los entornos virtuales ofrecen
nuevas oportunidades de formación y de comunicación a nuestros alumnos, dentro y fuera
del espacio físico del aula. Además, mediante su uso el aprendiz tiene oportunidades de
desarrollar habilidades cognitivas necesarias en la sociedad de la información en la que
convivimos hoy en día.
Además, en las tareas de colaboración los estudiantes logran objetivos que hubieran
sido inalcanzables si hubieran tenido que trabajar solos. La utilización de Internet en el aula
presencial la convierte, por tanto, en un instrumento pedagógico que constituye la base para
un cambio hacia enfoques metodológicos, más motivadores, basados en el acceso a la
información y la comunicación entre personas y grupos sociales de todo el mundo.
En conclusión, al ser utilizadas como recurso educativo, las plataformas nos
permiten optimizar tiempos, mejorar la calidad de la información y que el estudiante se
sienta identificado con su entorno tecnológico
 BIBLIOGRAFÍA

Paginas consultadas:
 https://definicion.de/plataforma-virtual/
 https://sites.google.com/site/plataformaseducativasvirtuales/home/plataformas-
virtuales/ventajasdesventajas
 https://es.wikipedia.org/wiki/Entorno_virtual_de_aprendizaje
 https://www.net-learning.com.ar/blog/cursos-y-diplomados/guia-para-elegir-una-
plataforma-de-e-learning.html